员工教育培训制度

员工教育培训制度（通用9篇）

　　随着社会一步步向前发展，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编收集整理的员工教育培训制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　员工教育培训制度 篇1

　　一、总则

　　第一条为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，以提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，以实现公司战略目标，特制订本制度。

　　第二条教育培训体系由以下两部分组成：

　　1.新员工岗前统一教育培训。

　　2.员工在岗教育培训。

　　二、岗前培训

　　第三条新录用员工报到后应接受人力资源部组织的岗前培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果将作为今后定职定级的参考。

　　第四条岗前培训的目的：

　　1.使员工了解和掌握公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯。

　　2.使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，提高公司经济效益和个人收人的条件。

　　第五条岗前培训的内容：

　　1.讲解公司历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标。

　　2.讲解公司组织机构设置、介绍各部门人员。

　　3.讲解各项办公流程，组织学习各项规章制度。

　　4.介绍工作环境和工作条件，辅导使用办公设备。

　　5.解答疑问。

　　6.组织撰写心得体会及工作意向。

　　第六条专业技术性要求较强的岗位，由部门经理根据需要另行组织岗前专业培训。培训计划及结果报行政部备案。

　　三、在岗培训

　　第七条在岗培训的目的：

　　1.提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高水平的工作能力，为工作轮换和横向调整以及日后的晋升创造条件。

　　2.减少工作中失误、工伤事故和灾害的发生，降低失误造成的损失，保障员工人身安全。

　　3.减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率。

　　4.提高员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作气氛。

　　四、附则

　　第八条本条例由公司人力资源部负责解释。

　　第九条本制度自xx年xx月xx日起实施。

　　员工教育培训制度 篇2

　　总则

　　第一条 本办法依据本公司人事管理规则第一一○条第二项的规定制订。

　　第二条 教育实施的宗旨与目的如下：

　　（一）兹为加强人事管理，重视教育训练而提高员工的素质，施予适切的教育训练，以培养丰富的知识与技能，同时养成高尚的品德，处理业务能达成科学化，成为自强不息的从业人员。

　　（二）使员工深切体认本公司对社会所负的使命，并激发其求知欲，创造心，使能充实自己不断努力向上，奠定公司基础。

　　第三条 本公司员工的教育训练分为不定期训练与定期训练两种。

　　第四条 本公司所属员工均应接受本办法所定的教育，不得故意规避。

　　不定期训练

　　第五条 本公司员工教育训练由各部科主管对所属员工经常实施。

　　第六条 各单位主管应拟定教育计划，并按计划切实推行。

　　第七条 各单位主管经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充实其处理业务时应具备的知识，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。

　　第八条 各单位主管应经常利用集会，以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育。

　　定期训练

　　第九条 本公司员工教育训练定期训练每年二次分为上半期（四五月中）及下半期（十、十一月中）举行，视其实际情况事务、技术人员分别办理。

　　第十条 各部由主管拟定教育计划，会同总务科各排日程并邀请各单位干部或聘请专家协助讲习，以期达成效果。

　　第十一条 本定期教育训练依其性质、内容分为普通班（一般员工）及高级班（股长以上干部）但视实际情况可合并举办。

　　第十二条 高级干部教育训练分为专修班及研修班，由董事长视必要时随时设训，其教育的课程进度另定。

　　第十三条 普通事务班其教育内容包括一般实务（公务概况、公司各种规章、各部门职责、事务处理程序等），本公司营业公民（待客接物的礼节及陶冶品格）等精神教育以及新进人员的基本教育。

　　第十四条 普通技术班其教育内容应包括一般实务外，并重视技术管理，专修计算机各种知识。

　　第十五条 高级事务班以其教育内容为具有业务企划，使得经营管理企业，善领导、统卸部属，贯彻执行业务等有关主管必修的知识与技能。

　　第十六条 高级技术班教育内容为通晓法规，了解设计，严格督导，切实配合工作进度，控制资材节省用料，提高技术水准等并视实际需要制订研修课题。

　　第十七条 各级教育训练的课程进度另定。

　　第十八条 各单位主管实施教育训练的成果列为平时考绩考核纪录，以作年终考绩的资料，成绩特优的员工，可呈请选派赴国外实习或考察。

　　第十九条 凡受训人员于接获调训通知时，除因重大疾病或重大事故经该单位主管出具证明得申请免以受训外，应即于指定时间内向主管单位报到。

　　第二十条 教育训练除另有规定外一律在总公司内实施。

　　第二十一条 凡受训期间中，由公司供膳外不给其他津贴。

　　第二十二条 本办法经董事长核准后实施，修改时亦同。

　　员工教育培训制度 篇3

　　第一章、总则

　　第一条：培训目的：

　　为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。

　　第二条：培训原则：

　　结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。

　　第三条：适用范围：

　　上品公司及其分公司。

　　第二章、培训机构与职责

　　第四条：公司培训管理职责：

　　一、公司培训制度的制订。

　　二、公司年、月度培训计划的制订。

　　三、共性培训课程的教材选编与培训实施。

　　四、培训评估及其改善对策的制订。

　　五、外部培训讲师的联系聘请管理。

　　六、对分公司员工培训工作的检查与指导。

　　七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批。

　　第五条：分公司办公室的培训管理职责

　　一、本公司员工培训制度的制订。

　　二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施。

　　三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理。

　　四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施。

　　五、协助人力资源部实施公共课程培训。

　　六、培训评估及其改善对策的制订。

　　第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：

　　本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

　　第三章、培训的对象内容形式

　　第七条：培训对象：

　　公司和分公司全体员工均为培训对象

　　第八条：培训类别：

　　为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类。按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类。按培训对象和培训目的'的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

　　第九条：内部培训：

　　本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。

　　第十条：外派培训：

　　本制度所称外派培训是指公司员工经分公司或公司负责人批准带薪离岗参加外部培训机构组织的培训班学习，且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。外派至专业培训机构，以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

　　第十一条:员工知识的培训：

　　通过培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识，让员工了解公司经营基本情况，如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等，便于员工参与公司活动，增强员工的自信心。

　　第十二条：员工技能的培训：

　　通过培训，使员工掌握完成本职工作所必备的技能，如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等，与此同时培养、开发员工的潜能。

　　第十三条：员工态度的培训：

　　通过培训，建立起公司与员工之间的相互信任，培训员工对公司的忠诚，培训员工应具备的精神准备和态度。

　　员工教育培训制度 篇4

　　第一章总则

　　第一条为了调动企业内部员工培训的积极性，加大对各部门或基层单位的培训支持力度，奖励所内积极主动实施培训的员工，营造良好内训氛围，结合企业实际培训情况，特制定本奖励办法。

　　第二条本奖励办法适用于企业全体员工。

　　第三条本部门对内部成员所进行的培训不在奖励范围之内。

　　第四 本奖励办法自XXX年XX月X日起开始执行。

　　第二章目的

　　第五条调动企业内部培训师积极性，提升培训师培训水平，促进培训质量。

　　第六条具有针对性，对受训者起到促进作用。

　　第七条营造良好内训氛围，提高员工业务水平。

　　第三章相关要求

　　第八条培训类别要求

　　1、思想教育培训：指对员工进行思想、观念等相关内容的培训。

　　2、基础知识培训：指对相关岗位职工进行应知应会内容，如安全常识、供热管理办法等知识的培训。

　　3、岗位技能培训：指对相关培训对象进行本岗位相关知识、技能应用，如cad绘图等内容的培训。

　　4、制度宣贯培训：指对员工进行相关制度及办法等内容的宣传，以使员工熟知相关制度或法规的培训。

　　第九条培训时间要求

　　1、单次培训时间必须达到45分钟以上。

　　第十条培训人数要求

　　1、单次培训参训人数必须达到3人以上。

　　第十一条培训师要求

　　1、必须提前准备培训课件，熟悉培训内容，做好培训。

　　2、必须上交培训课件复印件至办公室主任或部门经理。

　　第十二条参训人员要求

　　1、参训人员必须在《培训签到表》上签到。

　　2、所有参训人员须合理调配工作安排,按时参加培训。

　　3、培训期间须将手机关闭或置于振动、静音状态。

　　4、培训期间不得擅自发言，如需发言必须举手示意。

　　5、培训期间禁止吸烟。

　　6、自觉将培训成果落实到岗位工作中，提升工作能力及改善工作绩效。

　　第十三条部门经理或站办公室主任要求

　　1、负责为下属培训创造条件。

　　2、负责按培训要求组织相关培训。

　　3、负责准备《培训签到表》，并组织做好签到。

　　4、负责安排培训记录人记录本次培训内容，填写《培训记录表》

　　5、负责监督培训师实施培训的工作。

　　6、负责留存《培训签到表》的工作。

　　7、负责留存《培训记录表》的工作。

　　8、负责留存培训课件复印件的工作。

　　9、负责审核、检查培训资料的真实、完整情况。

　　10、负责上交本部门或单位培训资料至人力资源部的工作。

　　第十四条人力资源部要求

　　1、负责协助各部门、基层单位及培训师做好各项培训活动。

　　2、负责收集部门或单位上交的培训资料，并留存。

　　3、负责对各部门或基层单位上交的培训资料进行核查、统计及汇总。

　　4、负责填写《内部培训奖励明细表》并上报。

　　5、负责填写《内训课时费审批单》并发送至培训师。

　　6、负责收集《内训课时费审批单》。

　　7、负责培训师内训费奖励的汇总上报工作。

　　第四章相关规定

　　第十五条奖励金额规定

　　1、思想教育培训：每课时奖励100元（每课时即一小时，若达到45分钟不满60分钟按一小时计算）。

　　2、基础知识培训：奖励由审核小组根据培训师水平、培训课题、培训对象、培训次数及培训人数的不同，分为每课时奖励30元、50元、100元不等。

　　3、岗位技能培训：奖励由审核小组根据培训师水平、培训课题、培训对象、培训次数及培训人数的不同，分为每课时奖励50元、100元、150元不等。

　　4、制度宣贯培训：每课时奖励50元。

　　第十六条资料审核规定

　　1、部门经理或站办公室主任每年7月20日前上交本部门或单位1至6月份培训资料，12月20日前上交本部门或单位7至12月份培训资料至人力资源部培训专员。

　　2、人力资源部培训专员根据相关要求审核培训资料。

　　3、人力资源部培训专员根据筛选资料，汇总填写《丰台供暖所内部培训奖励明细表》。

　　4、7月21日前、12月21日前人力资源部培训专员将《丰台供暖所内部培训奖励明细表》报评审小组统一评审的后报主管所长审批。

　　第十七条奖金领取规定

　　1、人力资源部根据《丰台供暖所内部培训奖励明细表》信息填写《丰台供暖所内训课时费审批单》基本信息。

　　2、每年7月23日、12月23日人力资源部将填写好的《丰台供暖所内训课时费审批单》发送至各相关部门经理、站办公室主任。

　　3、各培训师在《丰台供暖所内训课时费审批单》签字确认。

　　4、由培训师携其《丰台供暖所内训课时费审批单》经各相关领导审核签字。

　　5、经领导审核同意后，7月24日、12月24日各部门经理或站办公室主任将《丰台供暖所内训课时费审批单》上交人力资源部留存。

　　6、人力资源部劳资专员进行统一汇总及上报后，内训奖励费与当月工资一并发放（注：培训奖励费不计入年薪工资）。

　　第五章附则

　　第十八条本管理规定由人力资源部负责制定和解释。

　　员工教育培训制度 篇5

　　1、上班时间严禁接打私人电话，严禁接见亲友或闲谈。

　　2、在服务区域内要做到“三轻”既说话轻、走路轻、操作轻。

　　3、对顾客服务不宜过分亲热，不可搭拍客人肩膀。

　　4、宾客的询问不能以“不知道”回答，应尽量查询，如遇客人不当言行，不可针锋相对，应婉转解释。坚持客人永远是对的。

　　5、面对顾客吃东西、看报纸，不得粗言粗语；不表示私人意见，不谈论国家大事。

　　6、顾客有所吩咐或要求应立即记录以免忘记，超出职权无法处理应立即向领导请示，不得擅做主张。

　　7、未经客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悦；当客人外出或应酬时，对其小孩不能疏于照顾，但不得乱给食物。

　　8、在顾客面前不说不必要的话不做傲慢的动作。

　　9、如发现客人生病不适或有其他异常情况应立即报告，以免发生意外。

　　10、养成良好敲门习惯，不得随意进入客人房间，不得任意移动客人房内行李物品，在顾客房间内打扫时应打开房门不得关门。

　　11、未经确认是否为房客或未经房客同意，不得随意为他人开门。

　　12、发现遗留物品及时上交并在第一时间内归还客人，不可私自扣留使用。13、续住房间物品（少、错、漏）摆放及卫生不合格或被顾客投诉者罚款100元/次。

　　14、上班时间必须讲普通话。房间设备无法正常使用或破损必须及时保修。

　　15、违反岗位制度中相关规定，视情节轻重处罚10—50元/次（第13条除外）。

　　员工教育培训制度 篇6

　　一、为提高员工素质,公司鼓励员工利用业余时间参加社会举办的与本职工作有关的进修与业务知识培训。

　　二、员工外出进修与培训原则上一律自费,除公司根据业务发展需要,由公司办理进修及培训手续,并按公司有关精神实施的进修与培训,公司将给予报销部分费用。

　　三、凡公司安排的外出进修与培训,取得毕业或结业证明后,学费由公司承担。

　　四、经部门经理同意,总经理核准的,由员工自行联系的外出进修与培训所支出的学费原则上由员工自己支付,特例情况由总经理特批。

　　五、除公司安排的外出进修与培训外,员工自行联系的外出进修与培训所占用的工作时间作缺勤处理,并需办理事前请假手续,特殊情况由总经理特批。

　　六、如外出进修、培训时遇到例假日一律不按加班处理,亦不办理被休手续。

　　七、接受进修、培训人员应于学习结束后一周内书写《员工培训汇报》,呈报上级主管审查后,转交行政部备案。

　　八、公司员工在下列情况下离职时,应按规定返还受训费用:员工受公司安排外出进修与培训的,毕业或结业后二年内自动离职者,应无条件返还培训期间公司所支出的一切费用,三年内自动离职者,应返还受训期间50%的费用,四年(含四年)后自动离职者,应返还受训期25%的费用。

　　九、凡公司安排出国进修与考查的员工,必须由公司与员工在出国前签订相关协议,回国后如员工提出要求辞职,按协议规定条款执行。

　　员工教育培训制度 篇7

　　一、所有临床住院医师晋升主治医师前必须到急诊科轮岗2个月。

　　二、以下科室临床医师晋升正（副）主任医师前必须到急诊科轮岗不少于2个月：胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、烧伤整形科、神经外科、老年外科、心血管内科、肾病内科、血液内科、呼吸内科、消化内科、风湿免疫科、内分泌科、老年科、传染科、ICU、神经内科、儿科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科。

　　三、未按以上要求完成急诊科轮岗者晋升资格审查不合格。

　　四、心血管内科、肾病内科、血液内科、呼吸内科、消化内科、风湿免疫科、内分泌科、传染科、老年内科、ICU参加内科急诊轮岗；胸外科、普外科、普外器官移植科、骨科、脊柱外科、血管外科、泌尿外科、泌外器官移植科、烧伤整形外科、老年外科参加外科急诊轮岗；神经内科、神经外科、妇产科、眼科、耳鼻喉科、口腔科急诊值班由各科室自行安排。

　　五、内、外科急诊的轮岗医师由各科室上报（原则上每个科室每月不少于1人），医务部统一安排。

　　六、原则上按晋升职称年限依次安排，今年申报晋升的临床医师优先安排急诊科轮岗。

　　七、定期（每半年）举办急诊轮岗医师岗前培训，所有急诊轮岗医师新上岗前必须参加由医务部组织的岗前培训，岗前培训考核合格方能上岗。

　　员工教育培训制度 篇8

　　1、目的

　　为使新员工尽早了解企业的情况和文化，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作手段和技能，使新进人员能更快地胜任新的工作，特制订本制度。

　　2、适用范围

　　新进公司的员工

　　3、培训时间、地点、内容

　　3.1、经面试合格员工需进行入职培训，培训时间为2天，培训结束进行考试；

　　3.2、培训地点为公司的培训教室；

　　3.3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。

　　4、培训考核

　　4.1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；

　　4.2、员工在培训期间的表现按百分制进行量化，迟到、早退在10分钟以内扣5分，迟到、早退在10-30分钟扣10分，迟到、早退在30分钟以上按旷课半天处理；旷课半天扣30分，旷课一天取消培训资格。

　　4.3、培训期间因特殊情况无法参加新员工入职培训的，经党群部主任批准后，可以请假，但最多不能超过1天；事后请假视为旷课；代假者视为旷课。

　　4.4、培训结束后，培训主管将对新员工在参训期间的纪律、态度表现（占30%）及笔试考试（占70%）进行等级评定。

　　考核等级如下：

　　综合成绩90分以上（含90分）为A；80-90分（含80分）为B；60-80分（含60分）为C；60分以下为D；

　　4.5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。

　　4.6、学员如在培训中出现以下任意一种情况，将视为培训不合格，不予录用。

　　4.6.1、请事假1天以上（含1天）；

　　4.6.2、旷课一天；

　　4.6.3、综合成绩在60分以下。

　　员工教育培训制度 篇9

　　第一条

　　公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。

　　第二条

　　员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。

　　第三条

　　培训内容：

　　1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。

　　2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

　　3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

　　4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。

　　5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。

　　6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

　　第四条

　　培训方法：

　　1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。

　　2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。

　　3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

　　第五条

　　培训形式：

　　1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；

　　2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。