催收专员岗位职责

催收专员岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的催收专员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

催收专员岗位职责1

　　职责描述：

　　1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集，针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作；

　　2、按催收策略向逾期帐户发起催收，对库存逾期客户进行分类管理；

　　3、通过各种有效方式联系逾期的客户，提高回收率，减低损失，有效控制逾期比率；

　　4、配合司管对租赁司机进行合规合理的还款引导教育，建立并维护良好关系；

　　5、制定每月、周、日催收计划及目标，每日汇报完成情况，负责对公司不良清收和资产保全工作的实行。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，持有c1牌驾照；

　　2、熟练掌握各类办公软件；

　　3、一年以上车辆融资租赁工作经验，具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验；

　　4、熟悉催收管理流程以及标准，个人对催收有丰富经验和技巧；

　　5、具备强烈的责任感和事业心，具有高度敬业精神。

催收专员岗位职责2

　　职责描述：

　　1、负责对外访催收客户进行管理维护；

　　2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款；

　　3、登记催收情况，获取、更新与催收对象相关的.资料信息；

　　4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力；

　　5、针对还款困难客户，按规定权限提出个性化的灵活付款方案；

　　6、处理外访过程中发生的突发事件；

　　7、完成上级下达的外访催收任务指标。

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，具有良好的应变能力，沟通能力，协调能力及谈判技巧；

　　2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先；

　　3、熟悉当地市内及周边城市交通路线；

　　4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强；

　　5、具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境；

　　6、一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。

催收专员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理，维护信用管理秩序；

　　2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通，引导客户正确还款，保持个人良好信用记录；

　　3、作业方式为电催+外访

　　任职资格：

　　1、年龄18—40岁之间，身体健康，无犯罪记录；

　　2、必须要有催收的经验

　　3、具有良好的沟通及协调能力，能承受一定的工作压力，有团队合作精神；

　　4、愿意与公司一起成长，吃苦耐劳，有责任心有担当的伙伴。

催收专员岗位职责4

　　职责描述：

　　1、进行逾期帐户提醒作业并达成绩效指标；

　　2、负责贷后检查、风险预警、电话催收等；

　　3、对客户还款等情况进行跟踪；

　　4、完成临时交付的其他绩效提升工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，法律、金融或相关专业优先；

　　2、有银行信用卡中心、信贷公司、担保公司、p2p网贷公司或相关行业贷后管理半年以上工作经验；

　　3、善于发现问题、解决问题，抗压能力强，有执行能力。

　　4、工作主动负责，认真仔细，勤勉敬业，善于沟通，有较强的客户服务意识；

　　5、office办公软件熟悉，思维清晰，表达能力优秀。