医药销售人员岗位职责
在现在社会,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家收集的医药销售人员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐药店产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的药店和产品形象。
5、按照药店的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保药店及个人目标的设定。
(2)说服采购人员购买药店的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
(3)指导客户正确应用药店的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合药店的标准。
(4)为应用药店产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护药店的良好形象。
(5)确保回款及赊账符合药店的要求程序。
(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的'产品及市场信息,供药店决策之用。
1.完成药店、经理交给的各项任务,并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。
2.准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
3.安排销售助理的工作,督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。
4.负责督促商务员、电话销售员严格遵守本规章制度,提高仪态、仪表、服务质量,服务意识。
5.掌握员工的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌、最高的热情投入到工作中。
6.布置员工的工作,并每天检查他们的工作完成情况。随机地请客户对商务员、电话销售员做出评价,并记入商务员、电话销售员档案,以促进商务员、电话销售员提高服务质量。
7.主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
8.作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解药店的举措与政策,同时也关心员工的利益,让员工能真正地将自己融入到药店。
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