珠宝顾问岗位职责(6篇)
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编帮大家整理的珠宝顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
岗位职责:
1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。
2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料
3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求
4.遵守公司各项规章制度,提供优良的'顾客服务,维护公司及品牌形象
5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏
6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄
任职要求:
1、年龄20~32周岁;
2、中专、高中、职高及同等以上学历;
3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;
4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;
5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;
6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。
1、完成所负责门店内产品的清洁、陈列、订货、收货、库存跟踪服务工作;
2、解答顾客的提问,提供良好的顾客服务,负责店内货品的销售及安全;
3、维护公司及顾客的关系,寻求机会开发新的业务;
4、完成公司下达的'业绩目标,在服务优先的前提下完成销售业绩;
5、遵守公司各项制度,配合店长落实各项促销活动,加强对顾客的长期跟踪服务;
6、完成上级领导交代的各项工作任务。
1、接待顾客的`咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
1、负责公司官网、天猫商城,淘宝旗舰店在线销售咨询及到店顾客的接待与销售工作;
2、耐心、专业的回答顾客的专业咨询;
3、负责顾客资料的整理、跟踪等,建立与顾客的.长期、良好关系;
4、服从销售部门的整体安排,努力完成销售任务。
岗位职责:
1、负责专卖店珠宝产品的导购销售;
2、寻求并创造机会提升客户忠诚度;
3、快速学习有关珠宝的新知识信息;
4、协助店长完成各项工作;
5、跟进班组销售任务达成;
5、与售后服务部门联系处理客户的`产品维修要求;
6、确保店铺环境符合公司标准(如视觉陈列,清洁等)。
任职资格:
1、高中及以上学历,形象气质佳,年龄20-32岁之间;
2、有珠宝首饰、奢侈品,化妆品,鞋服等行业销售经验优先考虑,喜欢销售,对珠宝行业感兴趣。
3、具有良好的沟通交流能力,亲和力强,学习能力及抗压能力强,普通话流利标准。
1、个人珠宝销售目标的达成和客户咨询;
2、珠宝货品陈列与管理;
3、分店日常运作及维护;
4、与顾客建立长期的合作关系;
5、顾客接待与投诉的'处理工作;
6、对珠宝货品安全的负责;
7、准时参加公司举办的培训活动、会议及业务考核。
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