项目文员岗位职责7篇
现如今,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的项目文员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的各类文书及归档管理;
2、启动文书审批、签报流程,登记台账,与政府工作部门开展工作对接;
3、根据工作指引,草拟、审核文书的'文字版内容,在审核结束后操作计算机的业务系统;
4、根据工作指引,检查审核房产权属、登记等信息;
5、根据工作指引,接听客户咨询电话,接待客户,登记交接文件。
1、新房售楼处指引接待带看经纪人,帮助现场确客,解决公司跟开发商的对接沟通;
2、解答运营层面的各种问题,并协调案场解决突发事情
3、楼盘项目佣金的信息及时传递,及合同的修订,日报整理;
4、各种公司材料的.整理、归档;并在公司系统做好数据认购、成销录入和业绩提交
5、所负责项目楼盘的宣传,及时安排对门店经纪人的培训和踩盘事务;
在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。项目经理助理在项目经理的领导下,负责组织服务中心人员做好接待、回访、收费、社区文化宣传、档案资料的保管及客户资源库的建立与梳理等工作,对项目经理负责。主要工作如下
1.协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。
2.协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理,满足用户需求。
3.经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。
4.协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。
5.在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
6.协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
7.负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
8.协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
9.做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
10.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
11.负责保管使用企业图章和介绍信。
12.负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
13.负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
1. 负责物业管理中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;
2. 负责每月向项目经理提交工作计划及工作总结,及各部门日检情况汇总;
3. 负责对项目员工进行各类考核; 4. 向项目经理提交各岗位用人计划;
5. 坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客户,对住户的投诉耐心解释,及时处理;监督项目回访率100%,服务质量投诉率为零;
6. 熟悉与物业管理行业相关的法律、法规,楼宇结构和使用功能、单元数、户数及业主基本情况,各工种工作及考核标准,各类设备、器材布置及其控制范围;督促本中心工作人员及时收缴各项费用,收缴率达预定目标;7. 负责处理本项目内业主违章、违法、行为;懂得火警、电梯困人、治安案件时的紧急处理办法,并且能够有效及时地组织、安排处理;
8. 每日检查管理中心日常工作情况,发现存在及潜在问题及时安排处理并改进有关工作,监督其他部门主管的日检情况,跟进处理结果;
9. 负责指导、监督建立健全档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全;并通过客户档案资料的.梳理,实现客户资源再生;
10. 定期召开业主座谈会,定期走访业主,定期向项目经理汇报;
11. 监督本项目各部门对标准作业规程的执行情况,协助项目经理组织项目自我核查、自我分析。 完成项目经理交办的其它任务。
协助上级组织管理项目经营成本控制工作,对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议;
测算开发项目的经营成本并进行日常管理,组织、配合公司各部门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作;
根据公司业务需要及公司各部门的业务计划,编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作;
协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作;
完成上级交办的其他任务。
◆具有项目管理理论与经验;
◆熟悉项目管理方法和管理工具;◆熟悉立项流程,熟知项目申报程序;◆有一定的英语阅读水平;
◆熟练使用办公软件。态 度:
◆踏实严谨,诚实敬业,积极主动,灵活应变;◆沟通协调能力强,有团队精神;
◆工作态度认真,能在较大的压力下保持良好工作状态。
1、负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及业内管理工作;
2、负责定期清理工程档案、合同、资质和相关部门审批原件,及时存档;
3、负责做好会议记录和收集保存好公司及相关部门的会议文件,并进行整理、归档;
4、负责做好与相关部门的资料传递工作;
5、负责项目行政日常工作;
6、完成领导临时交办的'其他任务。
1.协助参与公司项目方案编制、报价、投标等工作;
2.配合维护客户关系;
3.管理监督各项工作流程;
4.把控各项目进度、阶段成果及回款情况;
5.负责公司项目各类文档资料的收集和归档。
6.负责或配合完成交办的其它临时工作。
一.负责实物的销售,主要针对消费集团、企事业单位、个人进行团购。 1. 执行公司规定的销售政策,努力提高自身业务水平,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
2. 收集市场信息,掌握市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给部门经理以便作为决策参考资料。 3.进行市场调查,搜集目标客户的信息、资料,并进行整理分类。
4.进行市场的开拓,对客户电话拜访及登门拜访,介绍公司产品,积极完成规定或承诺的销售量指标。
5. 做好上门客户的接待和电话来访工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
5.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行。
6.对顾客满意度进行调查,经常与客户联系和沟通,维护良好的.客户关系。
7.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
8.同时,在不同的网络平台上建立商城,进行产品的网络销售。
二.打造实体市场:沁坤电商物流园
1.前期协助项目负责人与政府进行接治,并进行市场的业务定位
2.中期参与方案的制定,提出合理建议。
3.后期做好电商物流园的建设。
项目经理
1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规,执行施工及管理规范和企业规章制度,履行承包合同。在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责,是工程质量的第一责任人。
2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作,协调总分包单位间的关系。
3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证,在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜,组织项目进行成本投入产出的核算工作。
4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理,降低成本,安全生产,坚持文明施工。
5、制定本项目管理规章制度,加强项目管理和班组建设。
(二)项目技术负责人
1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程,执行公司及项目有关的技术管理规章制度,接受上级部门的监督检查。
2、建立健全项目技术质量管理制度、责任制和质量保证体系以及例会制度,全面负责工程质量管理和计量管理工作,处理各种技术质量问题。
3、主持编制项目工程的施工组织设计,主持图纸会审,做好工程技术交底及安全措施的制定工作。
4、制定推广“四新”计划和降低成本的技术措施,参加项目经济活动分析,提高技术管理水平。
5、负责指导项目内业技术管理及质量、安全、试验、计量、测量部门的工作,确保项目技术、质量、效益指标的完成。
6、协助项目经理抓好文明施工,创建标准化文明工地,保证工程验收一次优良。
项目执行副经理
主要负责现场安全生产、文明施工管理。
1、参与施工方案的编制。
2、编制施工计划,报项目经理综合平衡。
3、熟悉并掌握设计图纸、施工工艺、规程、施工规范和验收标准,向班组人员进行技术交底,监督指导工人的实际操作。
4、按施工方案、技术要求和施工程序组织施工,制定工程的测量、定位、抄平等到工作的作业指导书,并负责指导实施。
5、合理使用劳动力,掌握工作中的质量动态情况,组织操作工人进行质量自检、互检。
6、检查班组的施工质量,制止违反施工程序和规范的错误行为。
7、参与上级组织的质量检查评定工作,并办理签证工作。
8、负责现场文明施工及安全交底。
项目商务副经理
负责工程预、决算、资金运用、财务管理、材料供应、合同管理和后勤工作,并制定办法措施,努力合理降低工程造价,减少业主资金投入,节省国拔资金。
1、负责工程预、决算工作及财务、材料结算工作。
2、负责合同管理,检查监督合同执行情况。
3、办理预算外签证,落实索赔款项。
4、制定切实可行措施,千方百计减少业主资金投入。
5、负责现场后勤工作,作好消防、现场保卫、总平面管理等工作。
施工主管
1、在项目经理的领导下直接负责本工程施工计划的'落实,并在质量、工期、安全、成本等方面负责接受上级主管部门的监督、检查,使生产顺利进行。
2、认真熟悉图纸,参加设计交底和图纸会审,严格按照设计图要求、施工组织设计和规范、规程组织施工,做好劳动力、材料机具设备的合理安排和使用,杜绝返工、浪费,保证工程质量、合同工期的实现,提高工程综合经济效益。
3、向班组作质量、安全、工期、工序的安排和操作规程的交底工作,负责督促检查班组施工前的准备工作,检查施工质量,保证施工顺利进行。
4、搞好安全生产现场管理,创建
标准化文明工地。坚持安全生产,杜绝重大伤亡、火灾及设备事故的发生。
5、开展全面质量管理,坚持三检制,严格计量工作,负责测量放线的复核工作,坚持按要求填写施工日志。
技术主管
1、按照国家、行业技术标准、规范、规程及公司的项目施工组
织设计、施工作业性指导文件等的要求和内容进行施工准备。
2、参加项目部、上级部门组织的图纸预审、技术交底等工作,编写工程实施性施工方案,参与制定和实施施工组织设计。
3、参与分部分项工程质量检查、验收及单位工程交验。
4、按规定负责项目文件和资料、质量记录的组织管理,收集、整理竣工资料,参与工程施工总结。
机械主管
1、根据施工要求,提出设备需用计划,并及时组织进场。
2、负责办理机械设备进出场手续。
3、负责机械设备的使用、维修和日常保养工作,对不能解决的设备维修,及时上报上级部门。
4、负责机械设备安全措施的落实。
5、督促机械操作人员填写机械运转记录并审核。
材料主管
1、按施工进度计划平衡材料用量后编制材料分阶段使用计划,送报项目经理部。
2、负责落实材料半成品在场外加工定货的质量和供应时间。
3、规定现场材料使用办法及重要物资的贮藏保管计划。
4、对进场材料的规格、质量、数量严格把关验收。
5、负责现场料具的验收、保管、发放工作,按现场平面布置图作好料具堆放工作。
6、严格执行限额领料,做好限额限料单的审核、发料和结算工
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