加油站岗位职责15篇
在当今社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是组织考核的依据。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的加油站岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
加油站财务主管浙江壳牌燃油有限公司浙江壳牌燃油有限公司，壳牌浙江，壳牌燃油
1、油站账、物核对及系统入账管理；
2、燃油损益及油品收货结果系统入账管理；
3、非油收货及系统入账；（含促销品）
4、油站月末盘点；
5、系统故障，完成数据的确认，协助供应商完成补录；
6、资产台账的`注册建立；
7、负责营业款的清点，配合上门收款；
8、保险柜及钥匙管理；
9、定期参加财务组织的合规培训，并完成员工培训，应对各项检查；
10、油站发票管理，负责税务相关事宜；
11、油站费用报销及内务管理（包含水电费缴纳、办公用品采购等）
12、完成油站经理交办的其他工作，包含协助运营；
使命：
让加油站成为你我生活的快乐驿站
愿景：
建立一体化油站生活圈，成为华东地区最佳油品及非油品零售商
01要热情地为每一个车主服务，尽可能地满足车主的服务需求，提高服务质量，做好营销工作。
02熟悉消防器材的使用，要做好加油站的防火工作，遇到火情要及时上报和扑灭。
03熟悉加油站的'基本操作流程，能够完全独立上岗安全操作，还要做好本岗位的现金和台账交接。
04要对加油站的油品有深刻了解，具有一定的相关知识，能够处理一些基本故障，
1.严格遵守公司和加油站规章制度，做好当班加油工作。
2.主动、热情、规范、保持微笑地询问并为顾客提供加油服务。
3.负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁；并能判断和排除一般故障。
4.负责岗位范围内的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为，及时阻止和汇报。
5.熟悉站内消防器材性能，能熟练使用站内消防器材。
6.负责岗位范围内的.卫生，保持环境整洁。
7.做好交接班工作。
8.完成站长交办的其他工作。
加油站收银员岗位职责
1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好收银、开票工作。
2、熟悉财务制度、财经纪律和加油站银行卡、IC卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事。
3、妥善保管发票，严防丢失。
4、按照收银操作服务规范的要求和标准，为顾客提供快速、准确、优质的收银服务。
5、负责本班收银凭证（油票、刷卡小票）的核对、交接工作。
6、负责商品的陈列、销售、退换货及存货管理，负责商品的店堂、盘点管理工作。熟悉便利店各类促销活动。
7、负责岗位范围内设备的维护管理。
8、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
9、协助前庭主管做好相关账表的核算填制检查工作；配合前庭主管对款项异常原因进行分析和调查。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油站收银员岗位职责
1、熟悉公司有关财务制度和财经纪律以及加油现金、发票的管理规定，规范操作，照章办事。
2、负责当班的收银工作。上班前做好零钞准备，以便找补，对顾客要热情诚恳，不得随意与顾客顶撞，做好优质服务。
3、上班时精力集中，当加油员报告数量和金额时，一定要认真回唱。
4、对凭油本和油票加油的顾客坚持验证、票、卡、本。
5、认真填制售油发票。严格遵守税务发票的使用和管理规定。不徇私情。各栏填写工
正、正确、符合要求，做到数量、单位、金额相符，保持帐面整洁清楚。妥善保管发票，做到帐、物、证相符，票号相连，不得遗漏一号。对作废的'发票应有明显标记，保持联数无缺。
6、耐心细致，方便顾客（户），钱、票点清，接交清楚，不随意赊帐或多收。
7、作好交接班现金和票证（卡、本）的结算工作，日结日清。认真填写交款单，按时准确地将现金和支票交到站长办公室。
8、熟悉站内消防器材，并会操作、扑救初期火灾。
9、做好本工作场所的清洁卫生，保持工作环境整洁
10、完成站长和其他领导布置的临时工作任务.
加油站开票员（收银员）岗位职责
1．熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、记账卡、IC卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事。
2．熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速准确地收款、开票。
3．做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其他商品的销售额，填制本班交接班记录。
4．妥善保管印章、发票、现金、支票等，严防丢失、被盗，按规定及时送交货款。
5．熟悉站内消费器材性能，并会扑救初期火灾。
6．搞好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁。
4、加油站收银员岗位职责
1、做好当班收款工作，收款、开票过程熟练准确；
2、熟练使用安全、消防器材，遇到险情，主动救险；
3、站长及相关领导安排的其它工作。
一、按照公司各项规章制度对加油站进行管理，定期对加油员进行安全教育，操作技术培训。
二、负责对加油站人员日常工作进行监督、考核、落实。
三、做好防火防盗工作，确保油站安全。
四、及时掌握汽油、柴油储量，低于最低储备时要通知材料科进行补充。
五、及时做好油站相关证件的审核工作，确保所有证件有效。
六、定期对加油机计量准确性进行检查，确保计量准确。
七、完成领导交办的临时任务。
1、严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2、按照加油操作服务规范的要求和标准，主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。
3、负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
4、负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
5、熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
6、熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。
7、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
8、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧。
9、协助前庭主管做好交接班工作。
10、完成前庭主管交办的其他工作。
加油员面临的风险
1、加油中发生跑、冒、滴、漏，造成火灾、爆炸事故。
2、加油车辆的交通事故。
3、加错油品。
4、服务不规范，引发客户投诉。
5、遭遇偷盗、抢劫等财务损失、人身伤害事故。
6、油气中毒、高温中暑。
7、其他安全事故。
加油员面临风险的'应对措施
1、优质服务，规范操作。
2、定期做好加油设备的维护保养工作。
3、遵守公司的找补零钱管理制度，及时交接收款。
4、参与应急预案演练。
5、采取必要的防护措施，做好防暑降温工作，防止油气中毒，高温中暑等意外事故。
六大安全禁令
1、严禁特种作业无有效操作证人员上岗操作。
2、严禁违反操作规程操作。
3、严禁无票证从事危险作业。
4、严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
5、严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。
6、严禁违章指挥、强令他人违章作业。
教学研究—加油站经营管理经验
一加油站经营管理
1。搜集行业内标杆加油站在营销、管理、战略、培训、安全等方面资料，总结新的先进的.经验和方式方法，形成加油站各类指导性经营报告
2。调研三级培训体系需求，创新改善培训方案及培训模式
3。研究加油站内部员工管理、绩效管理、经营管理，形成加油站运营管理提供指导性解决方案
4。调研标杆加油站油品、非油品经营策略，拓展经营思路
打造文化油站1。研究开展加盟站人力资源工作
2。研究企业文化传播的方式、渠道
3。策划各种企业文化活动
二教材研发
1。汇编、更新案例库、《加油员应知应会》、《站经理必备》等各类专业技能培训教材
2。制作微课等线上培训课程
3。研发互联网培训新模式
任职要求：
1、有加油站行业培训管理经验。
2、对加油站板块做过咨询管理。一加油站经营管理
1。搜集行业内标杆加油站在营销、管理、战略、培训、安全等方面资料，总结新的先进的经验和方式方法，形成加油站各类指导性经营报告
2。调研三级培训体系需求，创新改善培训方案及培训模式
3。研究加油站内部员工管理、绩效管理、经营管理，形成加油站运营管理提供指导性解决方案
4。调研标杆加油站油品、非油品经营策略，拓展经营思路
打造文化油站1。研究开展加盟站人力资源工作
2。研究企业文化传播的方式、渠道
3。策划各种企业文化活动
二教材研发
1。汇编、更新案例库、《加油员应知应会》、《站经理必备》等各类专业技能培训教材
2。制作微课等线上培训课程
3。研发互联网培训新模式
任职要求：
1、有加油站行业培训管理经验。
2、对加油站板块做过咨询管理。
1、组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作，完成业绩目标。
2、负责加油站的经营工作。制定加油站营销策略，开展站级促销活动，严格执行销售价格，开展市场调查，发展和巩固市场份额。
3、负责加油站的HSE 工作。确保员工遵守HSE规定，实现油站安全运营。
4、负责组织和监督加油站的现场管理工作，做好加油站日巡检工作；负责设备管理，明确管理责任人。
5、负责组织加油站的团队建设，定期召开站务会议或民主管理会议，组织日常培训，提高员工操作技能，监督检查前庭主管的基础管理工作。负责考核前庭主管，并指导前庭主管考核班组员工。
6、做好油品的数质量管理。负责油品接卸，严格执行收卸油操作规程。负责油品、非油品进货计划申报、落实。
7、负责加油站外部经营环境的建设。协调计监、工商、公安、安监等政府或地方职能联系。
8、掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
9、监督和审查站管系统的班结、日结、账务、非油进销存、卡业务发卡、充值等作业
10、完成上级交办的其他工作。
前庭主管主要职责
1、确保员工遵守公司HSE制度，实现当班安全运营。
2、组织和带领员工努力完成本班的油品和非油品销售目标。
3、确保当班员工按照公司标准为顾客提供优质服务，并及时处理顾客投诉。
4、协助站经理开展交接班例会、日常巡检，组织本班员工做好现场基础管理工作，保障加油站正常有序运营。
5、负责对本班员工的考勤和考核工作。
6、严格执行油品收卸油的工作流程，做好油品的进销存、数质量、盘点管理工作。
7、负责商品的订货及库存商品管理，负责指导商品的陈列、店堂、盘点管理工作，并熟悉便利店各类促销活动。
8、严格遵守公司和加油站规章制度，负责做好交接，做好卡业务的充值工作和营业款项的管理，确保业务处理准确无误。
9、维护前台、后台现场秩序。
10、负责夜间值班工作，做好值班经理日常事务的处理。
11、在经理授权范围内（站经理不当班或者合理离站），处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告并协助处理；做好交接工作。
12、完成站经理交办的其他工作。
前庭主管（兼收银员）主要职责
1、确保员工遵守公司HSE制度，实现当班安全运营。
2、组织和带领员工努力完成本班的油品和非油品销售目标。
3、确保当班员工按照公司标准为顾客提供优质服务，并及时处理顾客投诉。
4、协助站经理开展交接班例会、日常巡检，组织本班员工做好现场基础管理工作，保障加油站正常有序运营。
5、负责对本班员工的考勤和考核工作。
6、协助站经理卸油操作、协助商品的数质量及盘点管理工作。
7、负责商品的订货、收货（验货）、销售、退换货及存货管理，负责商品的陈列、店堂、盘点管理工作。熟悉便利店各类促销活动。
8、严格遵守公司和加油站规章制度，做好卡业务的充值工作和营业款项的管理，确保业务处理准确无误。
9、负责夜间值班工作，做好安全、现场服务、记录填写等值班经理日常事务的处理。
10、维护前台、后台现场秩序。
11、在经理授权范围内（站经理不当班或者合理离站），处理本班日常事务，重大问题及时向经理报告并协助处理；做好交接工作。
12、履行收银员的其他职责，并完成站经理交办的其他工作。 每班具体工作：
1、 班前
（1） 查看加油站日志和巡检记录，了解上一班油站运作情况；
（2） 检查设备是否完好；
（3） 加油站例会，检查员工仪容仪表，强调当班注意事项（如安全、设备、服务、促销活动、销售等），安排当班工作分工和任务；
（4） 安排两班交接。
2、班中
（1） 合理组织当班员工，确保当班高效安全运作；
（2） 保持加油站、便利店清洁卫生，合理安排清扫；
（3） 及时投币，做好相应记录；
（4） a、按卸油程序做好卸油工作；b、或者协助站经理做好卸油工作；
（5） 协助站经理做好加油站巡检工作，适时对员工进行提醒和培训工作，对员工进行激励，营造良好工作氛围；
（6） 及时对便利店商品进行补货上架，上报要货计划确保货架商品陈列丰富。
（6） 按要求处理好突发事件，如投诉、应急事件等；
（7） 协助站经理做好客户的维护工作；
（8） 夜班做好巡检、记录等工作。
3、交接班
（1） 做好交班准备；
（2） 交班，负责做好财务要求的报表，监督账务的精确性，完成系统录入上传工作；
（3） 做好相应的记录，重要问题汇报站经理。
前庭主管具备的履职能力：
1、会收卸油的规范操作。
2、现场管理素质，包括了解收银员和加油员的操作及现场服务；熟悉加油站规范管理和定置化标准；有应急处置能力；具备巡检的技能；有良好的销售意识和服务水平。
3、日常管理能力。
4、较好的学习能力和一定的沟通技巧。
收银员岗位职责
1、 严格遵守公司和加油站规章制度，做好收银、开票工作。
2、 熟悉财务制度、财经纪律和加油站银行卡、IC 卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事。
3、妥善保管发票，严防丢失。
4、按照收银操作服务规范的要求和标准，为顾客提供快速、准确、优质的收银服务。
5、负责本班收银凭证（油票、刷卡小票）的核对、交接工作。
6、负责商品的陈列、销售、退换货及存货管理，负责商品的店堂、盘点管理工作。熟悉便利店各类促销活动。
7、负责岗位范围内设备的维护管理。
8、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
9、 协助前庭主管做好相关账表的核算填制检查工作；配合前庭主管对款项异常原因进行分析和调查。
10、 完成前庭主管交办的其他工作。
加油员岗位职责
1、 严格遵守公司和加油站规章制度，做好加油服务工作。
2、 按照加油操作服务规范的要求，为顾客提供优质服务。
3、 负责当班的现金加油收款，按要求投币，确保现金安全。
4、 负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。
5、 负责职责范围内的安全监督工作，发现不安全因素应及时阻止和汇报。
6、 熟悉站内消防器材性能并熟练使用。
7、 熟悉站内应急预案，能熟练完成预案中相应的角色任务。
8、负责职责范围内的卫生，保持环境整洁。
9、了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容，具备一定的推销技巧，积极向顾客推销便利店商品。
10、完成前庭主管交办的其他工作。 每班具体工作
1、班前
（1） 按规范穿着，准备好付油凭证、笔等物品的接班准备；
（2） 参加加油站班前例会，明确例会内容和工作安排；
（3） 按主管分配进行检查、接机等。
2、班中
（1） 按加油操作程序服务顾客；
（2） 为客户推销促销商品，了解顾客对加油站的`意见建议等，并及时上报前庭主管或站经理；
（3） 及时对现场及厕所进行清洁；对责任区域的设备进行维护保养；
（4） 对当班过程中出现的油品、设备异常情况和其他突发事件及时报告。
3、交接班
（1） 在交班前与当班员工全面清洁分管的区域一次；
（2） 在交接班过程中，礼貌耐心告知客户等待；
（3） 协助前庭主管的交接工作。
综合管理员岗位职责
（根据需要报人事科批准的设定此岗位）
1、 遵守公司HSE政策，协助站经理保证加油站安全运营。
2、 遵守公司政策，确保加油站资金安全，及时进行。
3、 协助站经理完成收卸油工作，并做好油品数质量管理盘点工作。
4、负责加油站水电、日常的报销工作。（不设此岗的由站经理完成）
5、负责发票、印章的妥善管理。（不设此岗的由站经理完成）
6、负责协助现场和便利店服务、管理工作。
7、负责站管系统后台的操作及盘点工作。
8、负责加油站账务的核算工作，及时按要求上传报表。
9、根据加油站情况，协助加油、收银、便利店工作，并完成站经理交办的其他工作。 每周值班24小时两次。
备注：
（1） 以前设置的综合管理员（现兼任前庭主管），必须履行对本站其他新任前庭主管的账表册相关工作培训的要求，达到所有前庭都符合财务工作要求；并负责加油站每月盘点的帐表工作，确保准确无误。此项由站经理考核，片区经理监督。
（2） 前庭主管兼收银员的员工，在夜间工作量不大的情况下，可以和本班加油站员工相互轮倒休息，但必须保证加油站正常运行。
（3） 加油站经理确因开会、培训等需要离站的，必须在片区经理的同意下，由前庭主管负责卸油和站经理交代的其他事情。
（4） 加油站经理着手培训前庭主管的应急处置能力和预案演练等技能。
（5） 值班说明：加油站经理于每周三和周末（任选一天）24小时
值班，月盘点必须到加油站进行复核。专设的综合管理员每周值班两次。节假日站经理必须参与轮流值班。
（6）油料损溢责任划分：加油站油料管理由站经理负主要责任，承担油料超损赔偿金额的50%；前庭主管承担40%；其他员工承担10%的责任。
（7）目前现金业务仍由加油员自己收取，前庭主管负责除现金以外的其他业务。加油站认为时机成熟的可以完全执行集中收银。
（8）付油凭证说明：
1、在站长领导下，负责组织领导本班员工开展油料经营管理和服务工作。
2、负责本班员工思想政治教育，带领员工严格执行站纪、站规，实现优质服务。
3、带领本班员工管好各项加油设备设施（含消防设备）。认真落实各项安全制度。协助站长对本班员工及时进行安全教育，加强安全管理、监督，并检查各项安全措施的落实，确保加油安全作业。
4、带领本班员工认真做好交接班工作。
5、在站长授权范围内，处理本班内外日常事务，重大问题及时向站长报告，并协助处理。
6、完成站长和其他领导布置的临时工作任务。
7、熟悉站内消防器材，并会操作、扑救初期火灾。
2加油站加油员岗位职责
一、在站（班）长领导下，做好当班加油工作。
二、主动、热情、规范地为顾客提供加油服务，满足顾客合理要求。
三、熟悉本规范有关内容，了解经营油品的主要性能和应用知识，掌握加油机的性能特点和操作技能，并能判断和排除一般故障。
四、负责本工作场所的安全监督管理，发现不安全因素和危及加油站安全的行为及时阻止和汇报。熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。
五、做好使用设备和工作环境的卫生工作，保持加油机和工作环境整洁。
六、做好交接班工作，所收现金、支票、票证等如数交清并与加油机累计数码相符，做到手续完备，登记准确、及时。
3加油站加油工岗位职责
一、严格交接班手续，询查加油机动作情况，核验泵码数额，做好加油准备工作。
二、坚决执行本站防火安全管理规定和加油机操作规程，杜绝违章操作，定期对加油设备维护保养，做到设备整洁，发现故障及时汇报。
三、接待顾客文明礼貌，主动热情，不刁难顾客，不以岗谋私。
四、熟悉石油商品知识，认真执行凭票加油制度，加油前必须验证凭证是否符合要求，发现问题时查明原因，并向站长报告协同处理。
五、熟悉站内消防器材性能，并会操作进行扑救。
4加油站站长岗位职责
1、负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2、负责加油站商品的`进、销、存和数质量管理，保障供应，提高销量，确保经营销售指标和其他目标的全面完成。
3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低商品损耗，提高效益。
4、负责制定加油站防火预案，落实加油站HSE管理体系文件，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。
5、熟悉加油站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导、监督、检查各岗位工作。
6、必须在营业现场，直接进行现场管理，并定时或不定时对加油站进行全面巡检。若有特殊情况离开，应指定人员代行其职责。
7、负责填写加油站日志，真实记录加油站的经营管理情况。
8、组织员工开展“达标创星”活动，不断提高服务质量和综合管理水平。
9、负责站内设备设施管理，组织人员进行维护、保养，使之处于良好状态。
10、负责员工的思想政治教育工作，带领全体员工遵章守纪，保持良好站风。
11、秉公办事，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每一个员工的积极性。
12、处理事故和其他突发事件。
13、完成上级交办的其他工作。
1、严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、统计（番禺统计）和记录工作。
2、收油前，查验油罐车（油船）中油品数量、牌号、质量、核对进油凭证。
3、按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时如实填制相关帐、表、单。
4、协助主管人员和站长清除油罐（舱）中积水。
5、按规定每日对站内油品进行计量，每月进行实物盘点，并对非正常盈亏要做出原因分析。
6、根据库存和出库情况，制定“加油站油品需求计划”，经经理（番禺经理）签字确认后报主管公司。
7、协助主管部门适时校验加油机（流量表）计量精度，做好记录。
8、妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。
9、熟悉站内消防器材性能，并会扑灭初期火灾。
10、搞好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁。
1、开展加油站的.加油作业，做好客户服务工作有油站卫生、安全工作；
2、贯彻落实公司及加油站的各项作业、服务、卫生、安全管理制度；
3、宣传和贯彻好加油站服务品牌和“中国石化”品牌形象；
4、协助做好加油站便利店服务和销售工作；
5、站长及相关领导安排的其它工作。
岗位职责：
1、负责油品和非油品的销售工作；
2、负责营业款的`收缴工作；
3、负责非油品的盘点工作；
4、负责基础报表的填报及日常交接班工作；
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、中专、高中及以上学历；
2、良好的沟通能力和服务意识；
3、有相关从业经验优先；
4、诚实、职业操守好。
一、在站长领导下，负责组织和领导全班中工开展各项经营、管理和服务工作。
二、组织好本班经营商品的'进、销、调、存工作，保障供应，提高销量。
三、认真落实各项安全制度，协助站长对本班员工及顾客进行安全教育，检查、监督各项安全措施的落实。
四、负责本班员工的思想政治教育工作，带领员工恪守“员工守则”，做好对顾客的服务工作。
五、带领本班员工，认真做好交接班工作。
六、在站长授权范围内，处理本班内外日常事务，重大问题及时向站长报告并协助处理。
(1)贯彻国家的安全法律法规，执行上级公司和加油站的各项安全制度。
(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
(3)及时、准确地进行计量，防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。
(4)雷雨天应停止计量，并关严计量孔盖。
(5)熟练使用消防器材，会使用119、110、120等应急处理电话。
(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件，应及时上报，并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
(7)熟悉必要的'保卫和自我救护知识，了解必要的消防、环保和化学品知识。
(8)有责任制止“三违行为”。
1、在上级领导下负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作
2、负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应，了解市场，开拓经营，提高销量，确保质量
3、加强核算，分解落实各项经济指标，控制费用支出，降低油品损耗，提高效益
4、负责制订加油站防火预案，落实加油站管理体系，开展安全教育，完善安全设施，落实安全措施，实现
5、熟悉加油站各经营管理环节和操作规程，合理调配人力；指导、监督和检查各于良好的状
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