续期管理岗岗位职责
在不断进步的社会中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的续期管理岗岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1、制订计划:为续期服务专员制定日常工作计划,定期地检视执行情况,提出需要改进的地方;
2、人员培训:对表现欠佳的服务人员进行辅导,并提供所需要的培训,提高团队成员续期追踪及业务的处理能力;
3、人员管理:负责保续期管理专员的招募和培训、日常活动的督导和绩效的考核,保证部门所直接负责续收保费目标的达成;
4、续收督导:与分公司渠道保持密切的联系,追踪提醒续期目标的达成,保证分公司续收保费目标的达成;
5、沟通协调:注重与总公司续期管理部的'沟通协调,确保续期管理政策与计划在分公司的实施。
岗位要求:
1、大学本科或以上学历;
2、保险、经济、金融、管理等相关专业3年以上寿险公司的客服、续收、督导、培训等岗位工作经验;
3、熟悉寿险核保、保全、理赔等业务流程和规则,对业务的销售过程和续期业务运作了解;
4、良好的客户服务意识、良好的沟通协调能力、业务培训能力、辅导能力及良好的团队协作能力。
职责描述:
1、辅助分支机构跟进续期客户的缴费情况,进行续期保费催收跟踪;
2、给予分公司及所辖机构的续期收费和服务流程的修改完善意见;
3、定期参与指导所辖机构续期收费单位的新单业务管理,辅助开展续收业务辅导和讲座;
4、撰写续期有关报告,定期向相关部门提供有关数据和分析;
5、制定并完善客户服务体系,定期制定客户服务方案;
6、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,金融、保险等相关专业
2、 3年保险行业相关岗位工作经验
3、熟练掌握各类办公软件
4、责任心强,具有较好的服务意识
职责描述:
1、通过面见拜访或者电话微信联系客户了解客户保险需求,筛选客户,维系客户关系;
2、负责建立客户档案;
3、接洽联系面见客户并为客户建立保险保障,投资理财和财税规划体系,达成保险合同,以及售后服务工作还有太平洋保险贷款业务;
4、配合上级主管的有关工作。
5、认真执行各项管理制度和遵守职业操守,为客户保守有关秘密。
6、大客户公司提供销售平台,平时做好客户关系经营和维护,有合适的公司销售平台负责邀约客户参会。
任职要求:
1、大专以上学历,25—55岁。
2、良好的职业道德。
3、勤于拜访和维系客户关系。
4、具备优秀的纪律性、团队合作精神及开拓精神。
5、热爱销售,认同保险。乐于帮助别人,有团队发展意愿。
6、有自己经营过相关行业优先。
岗位职责:
1、熟练掌握保险公司续保政策;
2、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
3、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
4、根据公司要求按时做出统计报告。
任职资格:
1、大专以上学历,保险或统计等相关专业毕业;
2、熟悉投保流程,了解车险基本条款,有4s店续保工作经验;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
职责描述:
1、通过面见拜访或者电话微信联系客户了解客户保险需求,筛选客户,维系客户关系;
2、负责建立客户档案;
3、接洽联系面见客户并为客户建立保险保障,投资理财和财税规划体系,达成保险合同,以及售后服务工作还有太平洋保险贷款业务;
4、配合上级主管的有关工作。
5、认真执行各项管理制度和遵守职业操守,为客户保守有关秘密。
6、大客户公司提供销售平台,平时做好客户关系经营和维护,有合适的公司销售平台负责邀约客户参会。
任职要求:
1、大专以上学历,22—35岁。
2、良好的职业道德。
3、勤于拜访和维系客户关系。
4、具备优秀的纪律性、团队合作精神及开拓精神。
5、热爱销售,认同保险。乐于帮助别人,有团队发展意愿。
6、有自己经营过相关行业优先。
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