高端课程顾问岗位职责
在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编为大家整理的高端课程顾问岗位职责,希望能够帮助到大家。
岗位职责:
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求
2.熟知培训课程的具体内容,为潜在客户准确介绍培训课程,接待来访客户并为其制定合理的课程规划;
3.接听来访电话,提供或接受客户的课程咨询;
4.根据销售任务制定工作计划,完成相应的销售指标;
5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系;
6.及时做好客户的回访以及跟进工作;
7.在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的.关系,维护公司的形象。
岗位要求:
1.具备课程专业知识,了解培训的专业知识,能为客户进行准确的介绍和课程规划;
2.具备良好的沟通技巧和说服能力;
3.具有较强的学习能力;
4.态度礼貌,穿着得体,言谈举止合理;
5.具备团队精神。
1、主要通过电话、QQ方式专业解答意向学员的疑问及咨询,有针对性的向学员推荐相关学历课程;
2、定期回访客户,做好客户服务工作;
3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标;
任职要求:
1、有相关销售工作经验者优先;
2、热爱销售工作,有良好的服务意识和诚实可靠的职业操守;
3、有较强的亲和力、判断力及表达能力;
4、有较强的沟通能力和抗压能力。
岗位职责:
1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;
2、负责区域市场的调研与分析;
3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;
4、负责院校宣讲会的的组织与协调;
5、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
6、完成领导交付的其他工作;
岗位要求:
1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学习能力。
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