电话营销经理岗位职责
在日常生活和工作中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家整理的电话营销经理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、工作职责
1、分解团队销售任务,指导和监督、考核团队成员销售工作;
2、对团队成员进行业务培训,改善沟通技巧,提高销售技能;
3、指导团队成员维护客户的关系,挖掘客户价值;
4、搜集、反馈客户意见,提高客户满意度;
5、协调公司内部资源,支持、协助团队成员达成销售目标。
二、任职要求
1、专科以上学历,两年以上电话销售、网络销售部门主管(经理)经验;
2、良好的业务开发能力,有物流(电商)行业营销经验者优先;
3、善于沟通交流,擅长提升团队士气。
1、有电话营销或网络营销管理3年工作经验;
2、有良好的沟通和应变能力,积极乐观,善于学习,能够承受工作压力;
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
4、普通话标准,熟悉沟通技巧;
5、有装饰或建材行业相关工作经验优先。
任职资格:
1、20—40岁,专业不限、学历不限
2、1年以销售、市场主管、经理管理经验优先
3、极强的沟通、业务开发、销售能力
4、极强的抗压、协调管理能力
5、良好的团队建设、激励、管理能力
6、沉稳,有大局观,原则性强,执行力强,有责任心
7、1年以上装饰、建材公司销售主管、经理优先
岗位职责:
1、负责部门的管理,包括目标计划的分解,团队的培训和组建,团队日常管理等
2、通过各种平台及方式(包括但不限于电话,网络或自媒体等)开发客户资源,获取有效信息;
2、熟练运用各种工具寻找和发掘目标客户,进行有效沟通,寻找销售机会并完成业绩目标;
3、开发客户信息,并促进客户和设计师之间进行有效的沟通;
4、有电销、网销、行销管理职位提供,可根据个人能力及特长进行选择。
职位描述及任职要求:
1、负责电话邀约团队的.管理和培训;
2、及时搜集、整理信息、了解市场行情、市场动态,进行销售预测;
3、保持与其他各部门的沟通,协调公司内部资源,分析电话销售的营运状况。
4、优秀的表达、理解和沟通说服能力,以及良好的高端客户服务意识;
5、有电话营销经验2年以上,有较强的团队合作能力以及电话开发能力。
岗位职责:
1、根据公司业务目标,完成公司定期下达的团队及个人客户、业绩目标
2、每日合理安排部门工作,并做好监督指导工作,使部门成员完成日常工作与指标
3、定期组织召开本部门各项会议,对日、周、月度部门工作进行总结分析、提升部门绩效
4、定期进行部门成员面谈、交流工作,了解员工遇到的问题,并为其及时解决,定期进行员工激励,激发员工的工作热情与斗志
5、完成领导交代的其他事宜。
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