航空行业岗位职责

航空行业岗位职责

　　在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的航空行业岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　基本条件:

　　1.教育背景:

　　◆全日制大专(含以上)学历。有毕业证。旅游管理、财务专业优先。

　　2.经验:

　　◆3年以上旅行社、景区、酒店、ota、b2b分销平台等旅游行业工作经验,1年以上管理经验。

　　3.技能要求:

　　◆熟悉office办公软件、现代办公设备;

　　◆具备较好的沟通协调能力,交际和沟通知识的储备,懂商务礼仪;

　　◆熟悉各项旅游法规,包括《旅行社管理条例》《导游管理条例》以及合同方面的法规以及酒店管理、以及车辆运输、航空法规等相关行业的法律法规。

　　4.关键素质、个性特征:

　　◆热爱旅游行业,对在线旅游业市场敏感度较高,能时刻洞悉市场动态发展趋势;

　　◆工作勤奋,抗压能力强,有较强的责任感;身体健康;

　　◆具备良好的职业操守,重视团队合作,诚实可靠;

　　◆持有全国导游证者优先;

　　岗位职责:

　　1、经营、管理好计调人员;

　　2、制定和实施本部门的`各种规章制度;

　　3、编制计调部的各种工作规程;

　　4、信息资料搜集及市场分析:负责收集各种资料和市场信息。为公司决策提供参考。

　　5、计划统计:根据本部门的业务要求编制各种业务计划,统计旅行社的各种资料,并做好档案管理工作。具体包括:

　　1)承接并向有关部门及人员分发旅游团的接待计划;

　　2)承接并落实各地旅行社发来的接待计划;

　　3)编写本社旅游业务月、季报表,编写接待人数月、季报告;

　　4)向旅行社的决策部门、财务部门提供旅游团流量、住房、交通等方面的业务统计及分析报告;

　　6、客户沟通对接:负责对外联络和客户维护。

　　7、收集信息,为总经理做决策提供依据;

　　8、审定本部门财务开支;

　　9、培训、选拔本部门计调人员,激励并发挥部属的工作积极。