夜班岗位职责(精选11篇)
在现在的社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的夜班岗位职责(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
一、严格交接班制度。
二、负责夜间病员的各项治疗及护理,负责新病员及特殊病员的各项准备工作及各种标本采集。
三、负责测绘四次温、晨间血压,发现异常及时报告值班医生处理。
四、负责晨间各项治疗护理工作,按等级护理要求巡视病房,及时发现病情变化,并做好探视人员及陪护人员的管理工作。
五、书写夜间护理记录。
六、督促护理员、清扫员工作,保持病室及病区安静、整洁。
七、夜间负责各室常规消毒并记录,保持各室整洁。
八、负责一次性医用垃圾的毁形并记录。小夜班护士职责
一、协助大夜班完成各项治疗与护理工作,接收急诊入院病人,维持病区秩序,保证病区安全。
二、及时巡视病房,保持房间清洁整齐,定时给病人翻身,做预防褥疮的护理。
三、负责夜间外勤工作(送特殊检查、取血等)。
四、负责做晨晚间护理,测量日二次血压,四次温。
五、消毒毛巾,按时更换引流瓶。
六、负责病人的术前处置(如灌肠、导尿、下胃管、术前用药等,)并送病人至手术室。
七、为输液注射做好必要准备工作(填写巡视卡,排水、洗安瓶杯)。
八、协助大夜班做好病房管理,清扫各室卫生,参加抢救等工作。
九、工作时间:4:30pm-10:30pm及次日5:30am-7:30am,如遇抢救或工作忙,可延长工作时间。
值班人员要以主人翁精神做到尽职尽责,严格要求,工作到位,高质量完成保卫、保洁等任务。
一、保卫工作:
1、按时交接班,做好交接巡查和记录。
2、严守岗位,值班期间不得外出、串门或干职责以外的事。
3、及时关闭大门,未经允许不许外人进入、取水、存放物品、车辆等。
4、不得容留外人在传达室聊天、打牌。
5、及时接传电话,做好值班记录,重要事情及时报告。
6、巡查大门、前后院、楼层,检查水、电、门窗关闭情况,晚上接班后,早晨交班前各巡查一次,确保财产安全。
7、掌握消防知识,知道灭火器放置地点,会使用灭火器。
二、保洁工作:
负责楼外台阶、门厅、一至五楼楼道、盥洗室、厕所、楼梯扶手的卫生。
具体要求:
1、台阶、门厅、楼道、楼梯、扶手、窗台擦干净,不留污渍和擦痕(泥痕)。大厅墙裙、柱子、屏风要经常擦拭,墩布用后涮净放好。
2、盥洗室水池、台面擦干净,地面无积水。
3、大小便池用水冲净,垃圾及时清除,定期清洗无污渍、无异味,男厕所吊便器无尘土、无杂物。
4、保持墙壁干净,不滴溅泥点、污渍。
5、保持传达室干净、整洁。
6、雨、雪天气,早晨上班前挂警示牌,台阶铺好防滑物,并及时回收、清洗、保存。
三、管好电热水器,定时开关、清除水垢,保证用开水。
四、按要求参加公司会议和学习。
五、做好单位交给的其它工作。
1、在护士长的领导下,带领本小组护理成员做好护理工作。
2、与护士长共同进行护理质量控制检查。
3、对本组护理工作中存在问题及时发现、纠正,并向护士长汇报。
4、每日根据病人病情及当班护士情况合理安排护士分工,确保护理质量。
5、按时参加护理晨会及护士例会,并将有关事项传达到本组每位护士。
6、根据工作量情况酌情安排本组护士临时休班。
7、对新入科的护士及进修护士负责培训、指导并评估学习情况。
8、安排本组学生带教人员并督促检查教学工作。
9、组织协调本班内的抢救工作,并组织总结讨论。
岗位职责:
1、在客户选购机票的过程中,提供各种咨询服务,促使其顺利选购,并适时推荐符合其需求的增值产品;
2、对于客户提出的售后服务,对接供应商,予以跟进落实,并把处理结果反馈给客户,尽力使其满意;
3、通过多种方式收集客户反馈意见,分析整理后推动公司相关部门进行改进;
4、根据客户常问问题,整理相应答案,丰富业务知识库,并训练智能机器人。
任职要求:
1、具有同理心和较强的沟通能力,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
2、有互联网会员运营或客服经验,英语能力优秀者优先考虑
3、熟悉国际机票的销售和售后流程优先
4、有ota,航空公司或者酒店客服工作经验优先。
1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;
2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;
3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;
4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;
5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。
1、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
2、处理晚上客房出现的各种问题,
3、有酒店电路维修经验优先。
4、能够妥善处理宾客关系,尤其各种突发事件的处理。
5、管理夜里当班各部门人员工作情况。
6、完成总经理、前厅部经理临时指派的各项工作。
为了更好地规范夜班保安人员管理,预防各类事件发生,保障公司财产安全,特制定本夜班保安工作职责,
1、必须严格交接班制度,做好一切交接班手续,接班后查验保安室安防器材是否完好,待办事项必须交待清楚,与交班人员一起巡视厂区一周,做好记录,无问题签字接班。
2、保安员必须忠于职守,语言文明,礼貌待人,做到不亢不卑。夜班原则上外人不能探访,值勤过程中如发现外来人员要仔细盘问其来目的,并通知保安队长,并做好登记。
3、上班期间严格遵守公司纪律,听从保安队长安排,不迟到、不早退。在上班过程中绝对不能出现脱岗,阅读小说,看报,听音乐,收音机,或睡觉,手机游戏等与工作无关的事情
4、登记夜班期间在店维修的各车牌号码。严控非有关人员驾车外出。公司所有物品放行,一律凭公司领导人签名的有效放行条.,认真核对物品名称和数量。
5、公司办公室、车间下班后,夜班人员要及时做好检查,内容包括:大厅门、空调、电脑,灯、饮水机电源,各办公室门是否关闭,水龙头,洗手间是否存在漏水现象、如发现问题必须关闭或处理。
6、严格建立夜班巡逻制度,要保持高度警惕,要不定时巡视厂区、生活区四周要进行巡逻制度,规定每小时巡逻一次,在巡逻过程中做好厂区的防火、防盗工作,,检查门窗关闭情况,对发现的可疑情况及时排除,如遇重大问题必须即时通知保安队长处理。
7、夜间如果发生紧急情况必须及时处理,如员工发生急病或意外事故立即通知保安队长或行政部门负责人,妥善处理。
8、在7:00分以前必须将保安室内部、周围卫生清理干净,不许有烟头、方便袋等杂物。在天明时将生活区、车间、大厅所有保安灯、景观灯关闭。
9、下班前必须将本班情况向接班人员交代清楚,然后陪同接班人员巡视办公区,确认正常后然后签字交接。
1.负责夜班的一切客房工作;
2.检查夜班员工的仪表仪容、精神状态,并对他们进行工作安排;
3.重点VIP楼层要派人定岗,行李到达或团体到达时,要派人到楼层交接和迎候;
4.记录客人的'电话,向服务员传达客人的要求;
5.安排夜班计划卫生;
6.与前厅部核准房态;
7.检查有关楼层其他钥匙的回收情况;
8.留意非法留宿或异常举动的住客,并与保安部、大堂副理及值班经理联系;
9.完成夜班工作,核对酒水单,统计开房数,抄写维修报表、稽查单,做酒水日报表;
10.每晚必须在适当时间对所管辖区域安排人员进行一次巡查,检查设备情况、安全情况、防火情况及夜班服务员的工作情况;
11.合理分配第二天卫生班所需要清洁的房间,并安排机动人员;
12.合理安排夜班服务人员的查房工作;
13.监督员工的考勤情况,填写夜班交班记录;
14.参加部门早上例会,并向楼面值班经理汇报工作情况。
(1)上岗时不得睡觉。
(2)上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼。
(3)不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上司报告。
(4)上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。
(5)不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗。
(6)上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉。
(7)经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生。
1.全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理酒店夜间发生的治安事件。
2.加强夜间巡视,特别是重要部位的巡査工作,发现问题及时处理,并做好工作记录。
3.监督检査上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按规章予以处罚,对工作中表现突出的员工,有权向上级部门建议给予奖励。
4.遇到客人对酒店的设备设施、服务质量等方面投诉时,要认真倾听并做好书面记录,无论对错都不与其争执,以期尽快平息客人的怨愤,在考虑酒店的利益得到最大保护的同时,可以适当地满足客人的合理要求,以维护酒店的良好声誉。
5.协调酒店各部门之间的关系,并处理酒店内部员工的投诉。
6.保持整个酒店温馨祥和的营业氛围,督导各营业点正确摆设灯光、播放背景音乐,做好影响营业气氛的各个环节的工作。
7.处理酒店夜间突发事件,维护酒店利益不受损害。
8.做好夜间盗窃和消防安全的预防工作,消除各种隐患,保证酒店财物以及客人的人身财产安全。
9.落实、完成公司和酒店领导布置的各项任务。
10.审核和批准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜,凡确属紧急情况须减免或优惠的,应做好详细记录并逐级汇报。
11.在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。
1、负责幼儿园夜间及周末安全保卫工作,不随便外出,坚守岗位,尽职尽责。协助白班保安人员管理好大门。节假日负责升降国旗。负责收发信件、报刊杂志、文件等。
2、晚上幼儿走后静园,锁好大门,巡视检查院落、各室门窗、水管、电源等,发现问题及时解决,必要时及时向有关领导报告。
3、夜间值班应提高警惕,防盗、防破坏,遇到临时暴风雨要及时查看全园各处,发现问题及时解决,必要时及时向有关领导报告,杜绝事故发生。
4、晚间不许家属和友人来园逗留和留宿。
5、保管好全园各部门的钥匙,按时开关,保证安全。
6、要熟记各种报警电话,会使用灭火器,发现问题会进行紧急救护。
7、负责院子、大型玩具、花坛、休闲区、办公室、接待室、科学发现室、备课室、水房、大厅、门厅等公共场所的卫生清洁工作,大型玩具周末进行消毒。
8、管理好饲养和种植的各类动植物,完成内部的小型维修工作。
9、主动热情的做好家长接待工作,坚持讲普通话,礼貌待人,仪表整洁,举止文雅,使用规范用语“你好、请出示、请问、请进、对不起”等等。
10、完成领导临时交办的各项临时性工作。
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