外贸业务部岗位职责(通用27篇)
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的外贸业务部岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
职位描述:
1、根据公司市场开发战略,制度客户开发计划,拓展新客户。
2、制订部门销售计划,完成销售目标和利润目标。
3、负责部门日常运营管理,控制各项费用。
4、熟悉市场动态把握市场趋势,适时调整业务状态。
5、负责重点项目推进、新产品开发、生产资源开发,把控业务风险。
6、生产进度管理,样品、生产订单动态管理,保证交货期。
7、协调、处理部门内、与公司内其他部门及外部客户、供应商等发生的各类问题,并确保问题解决的时间性和质量。
8、指导各业务小组日常工作,发展团队成员业务能力,不断提升部门整体工作绩效。
任职资格:
1、本科学历,英语熟练。
2、三年以上市场营销管理工作经验,对国际市场和产品开发敏锐度高。
3、具备出色的`市场分析能力、市场策划能力、营销管理思路,结果导向型人。
4、统筹协调能力与逻辑思维能力强,具备强大的事业心和责任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:厨房用具、卫浴配饰、塑料制品、金属制品、玻璃瓷器制品、家用小电器等)行业市场,具有丰富的产品资源和开发能力。
一、部门职责综述
负责销售市场调研、产品的策划和推广、销售团队的建设与培养、营销方案策划、市场拓展、产品销售、货款回收、客户的维护与管理、完成公司的主要经营目标等工作。
二、部门具体职责
(一)产品销售管理
1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。
2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。
3、市场营销网络体系的建立与完善。
4、销售管理体系、制度的`建立、实施和完善。
5、销售激励措施的拟定及实施。
6、规范销售行为,对其过程进行管理。
7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
8、营销经费的预算和控制。
9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。
10、市场调研、市场分析工作,广告的策划与投放,以及广告费用的预算和监控。
11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。
12、建立客户与销售人员信用评估等级。
(二)销售渠道、客户关系管理
1、销售渠道规划、建设与管理。
2、客户开发、维护、管理。
3、客户信息资料建档、归档。
(三)销售合同管理
1、销售合同的组织评审。
2、销售合同的拟定、签订、保管。
(四)品牌建立与市场推广管理
1、创立品牌意识。
2、制定、实施品牌传播策略及规划。
3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。
4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。
5、收集、分析客户、竞争对手咨询,并提出分析报告。
1、具有3年以上纯外贸公司业务开发工作与大型客户维护经验;
2、自身有客户资源的优先;
3、熟练掌握并精通英语的听、说、读、写能力;
4、工作主动积极,为人诚实、谦虚、责任心强,具有团队合作精神;
5、非常熟悉户外家具类产品;做过编藤家具,网布家具,庭院伞,蓬以及野营产品等优先考虑。
岗位要求:
1、专科以上学历,服装设计类或国际贸易类专业优先。
2、一年以上外贸公司服装业务助理相关工作经历,对服装生产流程及工艺等有一定的认知和了解。
3、对外贸订单操作熟悉,能协助业务员完成订单操作相关工作。
4、英语4级以上,具备英语口语沟通能力。
5、热爱外贸服装行业,具有团队协作精神,有高度的责任心,沟通能力及抗压能力强。
员工福利:
1、保险:为员工提供国家法定保险(五险一金)的'同时为员工缴纳职工医疗互助和健康体检。
2、假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、陪护假、带薪年休假、工伤假。
3、津贴及实物福利:享受国家法定高温费,及公司特有的通讯补贴、餐费补贴、生育慰问、旅游福利或津贴、工龄奖励等。
4、文娱活动:可以参加社团活动、每年不定期的员工聚会等内容。
5、其他:主管级员工享有停车补助等补贴。
岗位职责:
1.负责意大利语相关市场产品的编辑和翻译;
2.账号、店铺管理及维护/Amazon/Ebay店铺账号的管理及维护
3.产品优化、广告投放/上传运营的产品,维护和优化产品页面,付费广告操作及关键词投放
4.品牌推广/管理运营各品类品牌店铺,新产品的开放、产品信息推广、营销计划的制定
5.多方式运营,提高转化率/做好市场调研,及时分析竞争对手的优劣势,提高运营产品的竞争力。制定符合品牌产品的'销售策略,为店铺引流,优化关键词,提升转化率
6.账号安全维护/负责Amazon/eBay账号安全管理,控制产品风险,规避各类安全问题
7.根据销售情况及时备货/了解FBA操作,负责做好销售预测,协调进销存部门,防止缺断货
8.维护店铺,保持良好信誉/完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度
9.销售数据分析/制作销售明细报表,进行销售分析
职位要求:
1、本科及以上学历,意大利语相关专业,读写熟练,英语四级以上;
2、对数字敏感,具有一定数据分析能力,思维清晰;
3、认真、细心、有耐性,学习能力强,对自己所负责的工作有强烈的责任心;
4、积极主动,自我激励,能在工作中积极发现问题和提出解决问题的方法;
5、对互联网行业感兴趣,对于店铺运营有想法,敢于创新;
6、熟练使用办公软件,有销售平台工作经验优先;
7、能按时按量完成领导安排的其他工作任务。
岗位职责:
1、能熟练使用意大利语上传产品到ebay/amazon电商平台并处理相关销售工作,回答客户的邮件,表达得体,能为客户着想,真诚为客户服务。
2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的'按时完成。
岗位要求:
1、意大利语熟练或相关专业;
2、对意大利市场有一定的了解和认识;
3、能够独立店面管理、产品上下架和销售活动的开展;
4、沟通能力和协调能力强;
5、无工作经验应届生均可;
1、 充分了解公司的产品的材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的'优势
2、 学习给客户写邮件,推荐产品
3、 学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的关系
4、 了解外贸的基本流程
5、 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6、 了解各种收款方式和其中的风险
7、 处理客户邮件。跟进样品,安排仓库发货
1、负责老客户的跟进、维护以及二次开发;
2、负责订单的处理,订单安排、跟踪落实等;
3、负责及时准确地与业务、采购等同事做好跨部门协调沟通工作;
4、跟踪业务进度,独立处理工作中出现的.各种问题;
5、完成领导安排的其他工作。
1、协助业务员完成订单操作,能独立处理和解决所负责的.业务;
2、协助处理客户下单,工厂订单生产跟踪,质量控制,出货等整个业务过程并负责相关业务资料的整理和归档。
3、整理样衣,系统录入数据,拍照寄送样衣,做好外贸跟单记录及日常邮件处理;
4、服从安排,及时完成上级领导交给的其它工作。
1、熟悉外贸业务基本流程;
2、能独立开发新客户;
3、负责公司产品出口业务,接受客户询价、报价、订单确认等工作;
4、跟踪订单生产、检验及发货等情况;
5、维持与海外客户的日常业务联系;
7、英语有一定的听、说、读、写能力;
8、参加国内外展会
职位描述:
1.每年海外多次出差机会,开发市场的同时领略异国风情。
2.利用各种网络平台开发维护客户。
3.细致严谨整理归档业务相关资料。
4.高提成点让你纵享职业带给你的优越感
岗位职责
1、开展外贸业务,拓展俄语海外市场,开发新客户,维护老客户
2、出口业务的'联络,洽谈和谈判
3、货款的收回
4、网络平台的操作和维护
5、掌握、了解市场信息,开发新的客源
6、出口订单操作流程
7、良好的俄语读,写能力。
岗位职责:
1.负责外贸业务市场的日常管理工作,并及时向上海总部汇报;
2.负责外贸业务市场货物进口、清关,协助上海总部进行当地销售团队组建,执行总部所制定的市场推广方案。
任职要求:
1.第一学历本科及以上,化学、植保、国际贸易或语言类相关专业;
2.英语或法语或西班牙或波斯语具备良好的听说读写能力;
3.具有海外区域市场销售管理工作经验,具有农化行业工作经验优先;
4.诚实守信、亲和力强、责任心强,具有较强的.沟通协调能力,良好的团队合作精神和敬业态度,勇于接受挑战和承受工作压力。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;
2、负责开发主营产品的`新客户,个人也可以开发其它产品的新客户;
3、负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;
4、对客户回款负责;
5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
1、通过阿里巴巴国际站/中国制造,Facebook,百度,谷歌等平台,联系国外客户,完成客户的开发、跟进和成交;
2、邀约国外客户参观我司工厂,促成订单交易;
3、善于通过对合作中客户的维护和客户需求的挖掘及引导;
4、熟悉国际贸易业务操作流程,能根据每月业绩指标完成业绩,有较强的目标感;
5、熟练使用网络平台进行产品信息和公司品牌资料的'内容制作和推广;
6、能在最短的时间内熟练掌握公司产品知识。
1、从客户开发、样品跟进、大货跟进到出货,全程独立操作(单证除外)。
2、负责客户与工厂之间的协调。
3、及时发现和预见问题,如不能自己处理,及时向领导汇报,以免造成损失。
4、按时、按质完成年度销售计划。
5、完成上级交代的其他临时任务。
1、依据公司目标及条件,制定个人年度、季度、月度目标,科学合理分解,达成业绩;
2、负责阿里国际站上订单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、跟进运输、报关和收汇等工作;有效回复询盘,高效谈判、跟进维护客户,有B2B平台操作经验;
3、利用各种社媒工具负责海外市场行情和产品信息的.搜集和整理,定期汇报;
4、做好日报、周总结等工作,每月定时定量完成所在岗位对应的KPI指标。
1、外销人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的`工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司外贸业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、通过公司的'资源平台1688阿里巴巴国际等开展业务,维护客户,完成外贸销售任务,
2、收集客户信息、建立和维护客户档案,不断拓展新的生意机会;
3、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
1、西班牙语及英文口语,书面精通,能与客户进行交流;
2、喜欢外贸工作,了解熟悉外贸流程;
3、吃苦耐劳,头脑灵活,办事有效率;
4、有很强的适应能力;
5、有方法开发新客户,有能力维护老客户。
6、有海外工作经验者佳。熟悉外贸进出口流程者佳。有海外参展经验者佳。
岗位职责:
1. 根据公司下达的年度销售计划,保证各项计划任务的顺利完成
2. 维护老客户客情关系,新产品推荐,项目进度管理,接单出货,以及对应客诉和异常处理
3. 协助完成上级主管下达的工作任务和指标,并按计划完成,日常工作处理;
4. 收集市场信息,挖掘并开发新客户,推荐新产品,转化客户和项目;
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销或材料工科类专业优先;
2. 有工厂背景销售工作经验尤佳;
3. 良好的.客户项目管理能力,抗压力良好;
4. 良好的沟通表达及协助能力;
5. 日语流利想从事外贸的优秀应届生皆可。
1、利用网络平台,参加国内外展会,开拓海外市场,需求跟踪海外客户,整理并跟进
2、及时了解市场信息,公司产品方向策略,并做好新产品的推荐,发布工作
3、保持良好的.客户沟通,维护好老客户关系
4、掌握客户需求,主动开拓,完成上级下达的任务指标
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情
6、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口
1、管理亚马逊、wish、shopee、eBay、速卖通等其中一个平台账号,负责店铺日常运营管理;
2、每天及时上架产品,listing优化,策划活动,保持个人账户的`良好的运营状况;
3、关注产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;
4、针对店铺运营和账号健康管理,做好数据分析总结,形成销售明细报表,并及时向上级汇报情况。
岗位职责:
1、amazon产品描述编辑,包括产品上架,优化listing,定期更新公司产品;
2、负责amazon市场信息的调研,对收集资料进行整理分析,提供市场数据报告;
3、回复客户邮件,处理中差评,保持账号良好及维护账号安全;
4、完成公司分配的销售任务,上级安排的.其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,日语读写流利, 能熟练翻译及回复客户邮件;
2、熟悉计算机使用,熟练掌握office办公软件的操作;
3、有良好的表达和沟通能力,具备良好的客户服务意识和沟通技巧和团队合作精神,
4、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力。“
职位要求
1.日语专业,口译、笔译流利熟练;
2.有制造业日语相关工作2以上工作经验。
岗位职责
1.大客户维护和跟进,包括:新产品推荐、价格调整策略、竞争对手分析;
2.协助主管开发新客户,包括:前期信息收集、竞争分析、开发计划制定、商务谈判等;
3.新市场、新客户的开拓;
4.市场信息收集与分析。
1、帮助业务员完成客人选样的整理、留底及样品挂钩、样卡的制作;
2、收到客人的寻样后按业务员的.指示寄相应的工厂进行寻样或放样,及时跟催;
3、协助业务员做好客户的色卡、手织样、手刮样等的留样工作;
4、及时在m8中填入进销成本核算表、销售合同及工厂合同等;
5、跟进和监督订单执行情况,协调订单生产进度,确保面料大货保质保量并按时完成;
6、及时在m8中填写收付款单,及时与财务对帐并跟催客人货款;
7、若订单有客诉情况发生,及时告知业务员,并协同业务员一起处理好客诉;
8、能真实记录客户与供应商需求的相关信息;规划、组织、推进客户服务,维护良好的客户关系;
9、其他主管交办的相关工作。
1、协助业务员维护新老海外买家,保持良好的关系,顺畅的沟通;
2、 协助业务员处理订单,确保产品符合客户要求,以及顺利及时的完成;
3、 订单细节管理与跟进、汇总;
4、 完成业务经理交办的`其他工作。
1、处理老客户订单成交,订单跟进,出货安排,收款工作
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品安排,根据货好时间安排出货收款等工作。
3、参加公司展会安排
4、与工厂核对订单进度,准时安排上货,及时反馈进度给业务员
5、安排出货
6、及时发送出货文件给客户,催进货款
7、跟进客户指定验货公司。验货申请安排。
8、处理客户售后投诉跟进,及回复处理。
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