监控室的岗位职责
在社会一步步向前发展的今天，岗位职责使用的频率越来越高，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的监控室的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
一、监控值班人员实行两班制24小时全天候工作制度，值班期间不得离、脱岗位。
二、监控值班人员应严禁无关人员进入，如确有需要进入监控室的人员必须做好登记。
三、监控室录像xx--15天一循环，周而复始（有存留价值的除外），如出现突发事件，监控室值班人员必须录制下来。
四、监控人员在接到报警后，立即查明报警位置并通知执勤队长，组织人员赶赴现场。
五、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动监控计算机系统，监控设备如发生故障，监控室值班人员须立即通知当班领导，并由领班负责人与相关部门进行协调维修。
六、监控值班人员须做好每天监控记录，认真做好交接班。
七、监控室值班人员须保持监控室内的清洁卫生，摄像头每月擦洗一次。
八、监控室所监控范围及摄像监视头的.开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
九、监控室属机房重地，严禁将易燃、易爆危险品及污染物等带入，室内严禁吸烟和使用明火。
十、如有特殊情况需要查看监控，必须征得总经理批复后方可执行。
十一、如遇公安机关查验监控，必须出示有效证件和证明并报总经理同意批复后方可执行。
十二、爱护各类设备设施，发现人为破坏，由当班当事人负责赔偿。
十三、完成上级领导交办的其他事务。
1、正确使用和管理有关设施、设备，做好一切当值记录，对任何异常情况及时上报及按预定应急流程执行;
2、负责消控设备的报警和处警;
3、不间断浏览监控图像，观察商场各处的.情况并及时通报;
4、严格执行消控室各项管理制度，正确转达各项工作指示;
5、严格公司的保密制度，妥善管理钥匙并做好书面交接手续。
1、监控室工作实行24小时值班制度。
2、值岗人员必须熟练掌握各项监控系统的操作和应用及各区域基本状况及监控布点情况。
3、值班人员着装要整洁、整齐，注意自己的仪容仪表。
4、值班人员在岗期间，要做到“五不准”：不准脱岗和睡岗；不准在电脑上打游戏；不准看与工作无关的书籍；不准听各种音乐；不准随意更改设备运行参数。
5、值班人员要随时清理监控室垃圾、灰尘，并保持设备及显示器表面无灰尘。
6、值班人员要时刻注意云台画面，如发现画面异常现象或有警情等意外情况发生，应立即报告当值班长及主管领导。
7、值班人员要每隔15分钟对各个监控点实施扫描监控，并做详细记录。
8、非值班人员没得到主管领导许可严禁进入监控室。值班人员对进入监控室人员要做详细的.登记。
9、值班人员对监控室内的各种设备系统，没有经领导批准不能擅自开关。
10、值班人员在交接班时要做好详细的交接班记录。接班人员不到岗不得私自下班。
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的.监视工作。
2、正确操作电脑监控设备，不得上网玩游戏。
3、负责监控室内的卫生清扫工作，保持监控设备干净，处于良好工作状态。
4、随时监控各道路、门厅等部位，发现异常情况和可疑人员及时通报辖区安防人员。
5、发现突发事件或火警立即向相关职能部门报警，同时向主管部门领导报告。
6、负责保管监控录像带，没有介绍信和主管领导批准，任何单位或个人不得调看录像资料。
1、严守工作岗位，认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作;
2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作，保证消防系统、设施设备正常进行;
4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班工作
1服从领导安排，注意仪容仪表，按规定佩戴工牌，保持服装清洁整齐，并保持良好的精神面貌。
2熟练掌握中控室监控系统，消防报警设备的技术性能，及操作方法。
3正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对所使用的设备及物品负有全部责任。
4主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时处理，并向当班领导汇报实际情况，如遇重大或紧急事件，应及时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安和消防案件发生后应积极配合各执法机关进行事后的案件处理工作。
5对监控报警设备做好经常性的清洁保养工作，当监控报警设备发生故障时，应立即通知工程部，并协助工程部尽快排除故障，以保障设备的正常工作状态，同时做好详细记录。6严禁外来人员进入监控中心，员工无故进入监控中心，应立即劝其离开。领导因工作需要或检查工作进入监控中心，应在执勤簿上做好记录。
7保持报警及值班电话畅通，严禁用电话作非工作性交谈或与他人闲聊，8保持岗位内外环境的清洁卫生，上岗后离岗前应自觉对本岗位进行整理打扫。
9认真做好监控执勤记录，严格交接班，在交接班时要注意交清情况和动态，本版此为处理完的工作或交办的任务，要向下一班次做好书面和口头移交工作。接班人员未到岗，本班执勤人员不得擅自离开。
10严格做好资料保管和保密工作，不准向无关人员谈及监控室的'运作情况和值班情况。私自泄露或窃取资料，属违法行为，一经发现公司将追究其刑事责任。
11发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间的团结与协作，完成上级交给的其它任务。
1、协助分管监控的`经理，做好日常事务工作，完成各项工作任务。
2、管理监控室人员组织记录、录像，培训监控员使用消防报警、防盗报警、监控器等消防器材。
3、保护储备的灭火器材。
4、将事件录像保存完好，随时为有关方面提供资料。
5、每一次消防警报监督检查到底，并详细记录。
6、保证监控室设备完好，督促正常维修工作。
7、负责本部门人员的考勤、考核工作，并负责消防防范检查及布置工作。
8、负责督导各级领班及监控人员履行职责，保证各项措施落实到位。
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
2、严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。主要包括：
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录。主要包括：
(1)在正常时间范围内所观察到的`非正常情况、可疑人物，应进行详细记录，并视情况与警卫或有关部门联系，采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况，应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录，并及时向当值领班和经理报告。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
9、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。
10、其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的正常运行。
12、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。
13、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。
1、当班时严守工作岗位，认真观察各种仪器设备的运转情况。
2、一旦出现报警，立即同消防有关人员或巡逻人员联系，迅速查清是否真报警，如果误报，则立即查清原因。
3、一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。
4、爱护仪器设备，发现一般的小故障立刻排除，如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。
5、熟悉酒店的火灾报警程序。
6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。
7、每班认真填写值班记录表。
8、不准脱岗，漏岗。
9、熟悉本洒店消防设施及器材所处部位，疏散通道。
10、严格遵守酒店的'各种规章制度。
1、负责对各种消防控制设备的监视和运用，做好检查、操作等工作。
2、熟悉商场所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员。进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
3、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，确保消防设施各系统正常运行。
4、定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。
5、负责消防设施的.保养和维护。
6、负责系统运行、控制器日检、巡检情况的记录。
7、发生火灾时，负责报警、启动相关消防联动设备及组织人员疏散，并上报相关主管领导。
8、负责协助公安消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。
2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。
3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。
4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的培训和考核。
5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。
6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。
7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的`部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。
8、协助消防主管做好公司的防火工作。
一、坚守工作岗位，不迟到不早退，不得在电脑上玩游戏，炒股票、聊天、不得在电脑上作与工作无关的事，严禁撤离职守、脱岗、串岗。
二、根据工作需要，认真读取每台车车载视频（GPS、3G视频、硬盘录像机）监控设备的各项数据，同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案，及时汇总视频监控统计资料。日志填写清晰、规范、准确、各项日报准确完整。
三、必须每天对全部营运车辆实行有效监控，发送安全行车、天气变化、道路状况及救援、调度等短信息。；对山区班线、夜行班线凌晨2：00时至5：00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况要实施重点监控。
四、及时处理车载视频监控中所出现的各种违法行为和突发事件。发现违章、违法现象。应及时对违章车辆进行处理，并将处理结果报监控中心，若连续出现违法行为的，要及时报告分管经理并做好记录。车辆发生事故就及时利用车载GPS设备查找、分析有关数据，为调查事故原因提供依据。
五、发现安全隐患在及时通知相关车辆和人员限时排除无果后，应立即下发违规违法处罚单，在3个工作日内跟踪处罚固执情况并报上级监控管理平台，收集整理归档。
六、熟练掌握跟踪监控的`项目与范围，作到监控数据真实可靠。
七、将每旬的GPS安全监控处理情况填表上报上一级监控管理中心，严格执行日、旬、月监控处理报表制度。
八、负责设备的管理、维修和使用。认真维护车载视频监控设备（GPS、硬盘录像机、3G视频监控设备）系统软件、硬件设施，发现问题及时报修，确保车载监控设备处于正常工作状态。
九、因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成GPS长时间不在线的，监控人员应在两个工作日内书面报告监控中心停止监控，车辆投入使用须及时报告恢复监控、
十、及时解缴与车载视频相关的各项费用、
十一、将GPS监控人员名单，联系电话（含手机）及驾驶人员变动情况及时报告上级监控管理平台。
十二、未认真履行以上岗位职责的GPS专职监控人员将咸运集团《车载GPS监控管理办法》和《车载视频监控管理办法》的相关条款进行处罚。
一、目的：
为加强监控室管理，确保监控系统的安全、规范、高效运行，特制定本规定。
二、适用范围：
监控值班人员
三、具体内容：
1、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应立即通知警卫人员赶往现场，并即时通知上级领导。
2、爱护和管理好各项设备，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情；保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时通知相应的责任单位或人员进行维修并向领导报告。
4、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好记录。未做到者处以50元罚款。
5、非监控室人员不得进入监控室；需到监控室查看资料和情况必须经企管办同意后，方可进入监控室查看。
6、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的.电子设备。
7、监控人员必须保证监控录像资料的完整性，不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料，违者处以xx元罚款。
8、监控人员必须严守保密制度，提高个人素养，不得将监控的功能和录像内容向他人透露，涉及到个人隐私的情况，更不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
9、监控系统所监视的资料、信息原则上至少保留7天，7天后方可清除。
10、监控值班人员要做好每天的值班记录，便于今后发现问题及时查找。
11、监控设备定期要进行保洁工作，确保录像资料的有效性。
四、实施方法：
该制度由企管办制定并实施，经总经理签字批准；
五、监督部门：
企管部
七、制定时间
20xx年x月x日
八、实施时间：
自20xx年生效执行
1、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
2、当消防系统和监控系统发生故障时，应及时报工程部维修，保证设备始终处于正常运转状态。
3、其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室，非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
4、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养，并定期进行检查保证设备的`正常运行。
5、值班记录填写清楚、详细，当班发现的问题，要在当班时及时处理，对一时处理不了的，交下一班处理。
6、定时清扫灰尘，保持室内和设备的清洁卫生。
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