电子商务岗位职责

电子商务岗位职责15篇（合集）

　　随着社会不断地进步，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编整理的电子商务岗位职责，欢迎大家分享。

电子商务岗位职责1

　　1、负责公司电商平台的战略规划、团队组建、绩效考核

　　2、对商品排名、流量点击进行详细系统的.分析,策划、组织商品推广活动,并进行分析和效果评估;

　　优化公司平台规范:客户服务工作流程,如处理查询/投诉等、收款确认流程、物流仓存管理流程,如进货流程、送货流程、退换货流程等、产品目录上载及管理流程等 ;

　　3、负责新媒体平台推广运营,撰写店铺营销推广计划,熟悉并合理运用各种营销推广手段; 提高公司平台点击率和浏览量,完成产品销售目标;

　　4、定期策划商品活动,提升公司平台名气,聚集流量和人气,形成销售

　　5、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理

　　6、精通互联网的产品推广运营方式

　　7、了解产品销售情况,及时进行数据分析;收集同类竞争品牌情况,及时做好月度竞争品牌及各产品系列的销售统计及趋势分析报表,并及时提交给有关部门做好产销平衡,为公司做出决策提供依据;

电子商务岗位职责2

　　1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,制定并落实完成绩效目标;

　　2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,进行制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;

　　3、负责制定有效的网站品牌建设规划和市场推广方案;

　　4、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的`全过程管理;

　　5、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;

　　6、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。

电子商务岗位职责3

　　1、负责“北国食无忧”电子商务平台整体运营和维护;

　　2、负责农产品供应商渠道的开发及维护;

　　3、新产品开发:不定期对产品市场进行调研,开发新品类产品供应商;

　　4、供应商管理:和供应商保持联系,开发新供应商,并不定期对供应商状况(产能、交期、技术、品质、价格等)进行评估并制定相应措施;

　　5、采购谈判:与供应商的`比价、议价谈判工作;

　　6、保障供应:采购计划编排,物料订购及交期控制;

　　7、成本控制:产品工艺、生产、包装、价格等的设计和风险控制;

　　8、企业内部产品的研究,并积极创新产品或交易模式;

　　9、宏观经济与政策信息收集,以及同行业信息资料收集整理,并撰写研究报告;

　　10、与其他部门的协调沟通等。

电子商务岗位职责4

　　职责描述:

　　1、负责ebay,Amazon渠道开拓及有效运营管理;

　　2、负责店铺运营状态及协调运转;

　　3、有网络销售成功的.案例;

　　4、营销总监--境外电子商务

　　任职要求:

　　1、本科学历,英语六级,跨境电商行业同等岗位5年工作经验,熟悉欧美文化;

　　2、熟悉跨境B2C网站的运营和赢利模式,具有运营平台战略规划、网站宣传推广、活动策划及日常运营管理等方面的专长;

　　3、熟悉或了解零售连锁行业者优先;在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

　　4、具有网络营销的专业知识与技巧,具有线上渠道的业务拓展经验;

电子商务岗位职责5

　　1 、负责进行有效的客户管理和沟通

　　2 、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

　　3 、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

　　4 、负责发展维护良好的客户关系

　　5 、负责组织公司产品的售后服务工作

　　6 、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》

　　7 、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的.销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

　　8、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）

　　9 、工作责任心

　　10 、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场

　　11、稳定基础销量。

电子商务岗位职责6

　　1、负责商品在线的日常运营和营销事务；

　　2、协助产品线的运营，确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等；

　　3、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调；

　　4、负责整理客户资料，联络沟通客户；

　　5、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接；

　　6、行业数据信息的.收集和整理，日常报表的制作；

　　7、协助主管的工作。

　　电子商务助理岗位要求

　　1、了解电子商务市场发展趋势，对电子商务发展有独到见解；

　　2、熟悉网络销售仓储相关操作流程，具备电子商务仓筹建、规划、流程设计与运营实施方面的经验；

　　3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意；

　　4、熟悉phtotshop，dreamweaver等网页和图片编辑工具；

　　5、有沟通协调能力、综合分析能力、判断决策能力及工作承压能力；

　　6、工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

　　电子商务助理发展方向

　　可向电子商务经理发展。

电子商务岗位职责7

　　电子商务运营专员岗位职责

　　岗位职责:

　　1.负责电商平台日常运营，制定运营目标、规划、执行，实现各项运营目标。

　　2.负责店铺的品牌推广和营销策划(包括店内、店外、站内、站外、网络推广、专业市场推广等方案实施)

　　任职要求:

　　1.1年以上电商平台运营经验，如淘宝、京东等，一定的文案能力;

　　2.拥有成熟的互联网思维方式，有资深的'网站、无线运营经验;

　　3.对用户行为和需求有极强的敏感性，有成功的解决方案案例;

　　4.主动性强，学习能力强，有创新意识并能应用到工作中;

　　5.有运营团队管理经验，善于团队合作，抗压能力强。

电子商务岗位职责8

　　1.协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传，以及在合作伙伴网站的.推广宣传互换

　　2.负责国内各大BBS社区、博客、SNS社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动等

　　3.制定推广方案、定时提交推广报告

　　4. 网站外联推广的其他相关工作

电子商务岗位职责9

　　工作职责：

　　1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店营运；

　　2、能够提出对于网店营运的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；

　　3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析；

　　4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门；

　　5、监督活动的执行情况，及时修正和调整；

　　6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；

　　7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品；

　　8、主要对订单转换率负责。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业专业；

　　2、有淘宝店铺营运工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑，22—30岁；

　　3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品；

　　4、熟悉淘宝商城运作模式，对网店的流量分析、策划营运、转换率及GMV提升有独到的.见解。

　　5、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底；

　　6、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨；

　　7、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等；

　　8、欢迎应届毕业生投递简历，择优考虑。

电子商务岗位职责10

　　1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。

　　2.备件销售。实现备件销售业务，包括：提供书面报价，签订正式合同，通知业务部发货，货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号，或提供的翅号不正确、信息不充足时，及时和用户沟通，指导用户查找正确的型号或提供完整的信息，并据此确认正确的`部件型号。

　　3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容，及时发出对账单，并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票；及时催款，保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。

　　4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税，并汇总至维修资料管理员。

电子商务岗位职责11

　　一、工作职责

　　1、日常通过qq、微博、微信、陌陌等网络聊天工具与客户沟通聊天；

　　2、与客户进行一对一的交流，对客户的`需求进行分析，推荐适合客户的产品，促成销售；

　　3、根据客户的实际需求，为客户解决肌肤问题，服装搭配，形象打造等，维护客户关系；

　　4、电话跟踪回访，贴心服务。

　　二、任职要求

　　1、年龄18岁-25岁之间；熟悉电脑操作，打字40字以上

　　2、性格开朗，喜欢与人沟通，表达流畅，普通话标准；

　　3、具备一定的客户服务精神，准确把握客户需求；

　　4、工作认真细致，能接受挑战性任务；

　　5、有无销售经验均可，欢迎应届毕业生/实习生应聘。

电子商务岗位职责12

　　职位职能

　　要求:

　　1.专科以上学历

　　2.熟练应用英语口语、听力、书面语

　　3.熟练应用办公软件

　　4.团队意识、执行力强

　　5.勤奋、好学、虚心、上进

　　6.有操作过阿里巴巴英文、速卖通、ebay、亚马逊经验优先考虑

　　7.能协助总经理处理公司日常事宜。

　　职位描述

　　1.协助总经理处理公司日常事宜

　　2. 操作阿里巴巴英文站

　　3. 整理询盘并建档,时时跟踪开发

　　4. 回复日常询盘,维护公司分配产品更新 、上传、优化管理

　　外贸电子商务专员(岗位职责)

　　职位描述

　　岗位描述:

　　1、主网站新闻动态更新,如客户来访、项目合作、产品介绍、市场行情走势等;

　　2、主网站推广和优化;

　　3、公共外贸平台的维护和优化;

　　4、业务开发的`辅助性工作,如b2b注册、外链等;

　　5、领导交办的其他任务。

　　岗位要求:

　　1、英语专业电商专业优先;

　　2、非英语专业类cet4级以上;

　　3、工作经验1年以上优先;

　　4、良好的文字图片编辑能力,有过外贸业务辅助开发工作经验优先。

　　福利:五险一金+提供食宿+旅游+假期+生日婚育礼金,良好的晋升发展通道

　　外贸电子商务专员(岗位职责)

　　职位描述

　　1.本科学历。

　　2.国际贸易专业或商务英语专业。

　　3.英语cet6 或以上。

　　4.工作要求,认真细致,勤快。

　　5.有外贸电商或外贸公司工作经验者优先考虑 (ebay, amazon magento)。

电子商务岗位职责13

　　1、负责微信营销,定期制定微店推广方案并负责实施,评估推广效果,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析。

　　3、负责统筹本部门各岗位的`工作,完成公司交给的销售计划。

　　4、关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析。

电子商务岗位职责14

　　岗位职责：

　　（1）负责宏观掌控部门业务经营活动，把握总体发展方向，制定部门的整体规划，监督部门执行制度及考核方案；

　　（2）领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标；

　　（3）负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护；

　　（4）负责公司网站的正常运营，对网站的架构搭建、开发等进行规划；

　　（5）监控部门的'各项阶段性经营指标的完成情况，并根据市场变化，及时调整经营策略；

　　（6）定期主持召开部门例会，布置贯彻公司的整体经营策略，及时解决、协调问题；

　　（7）根据部门的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行；

　　（9）负责电子商务的所有工作指标及工作内容；

电子商务岗位职责15

　　1、负责京东、美丽说、蘑菇街运营工作,负责策划活动方案,监控活动执行情况。

　　2、管理客服团队, 带领团队达成公司的既定目标。

　　3、与设计团队沟通,配合活动策划。

　　4、管理第三方物流公司,保证其按时、保质保量完成订单的发运、退货和返工

　　5、按时输出预算,做好运营计划和销售数据汇总,为管理层评估公司运营管理