求职中的情商小故事
说到职场不得不提到情商这个问题,今天就让我们来说说。要是我们把智商比喻成骨架的话,情商便是与人打交道的工具。所以我们总会说,我与他相处之时觉得他是一个情商很高的人。
我们所说的情商是指他处理情感的能力这与智商的高低是不同一个概念。智商的高与低可以有测试题来衡量,而对于情商而言,其就不是某一个数值可以衡量了,而是与他人相处的圆滑通融程度。
情商高与情商低并没有太大的关系,就像一个围棋手,他的智商可能超常的高,但在生活上可能只用到基本的智商就行;同样的有些人情商再高,人际交往中你懂得圆滑,懂得为人处世就够了。
我第一次因为情商低而给我带来苦恼,就在我还在当实习生的时候。一天一个同事把一单500多万的生意给谈没了。这把老板给气得不知道怎么形容。事情是这样的,快到签合同阶段了,这位同事为对方准备的相关资料。合同丢过去以后就没有与对方再进行联系了。当这位客户来催合同时候,问道你的合同呢?这位懒懒散散的同事说已经传真给你了,你去传真室看看。
这让对方的主管很是无语,500万的单子本来说好亲自送来的,你忙来不了那也没事,可以用传真。但你传真之后,起码也回个电话,好家伙,一个电话也不打,人家一个公司那么多传真,那么重要的合同,作为你的客户,你这种态度让人家怎么放心让你为他服务?
那老兄直截了当的说,我那天实在非常非常忙,好吧,大家都知道,一件事情你有没有时间去做,取决你这件事对你来说他的'重要性。就是因为说了这一句,我今天真的非常非常忙!话里话就是,这个订单对你而言不是很重要咯。以及,你说再多的谅解,也是没有用的。
那天下午,老总就接到了客户的电话,说,暂时停止合作,原因很简单,除了产品好之外,关键的人和气,配合更融洽。
老师在我们毕业前就告诉我们,情商很重要。都说商场如战场,饭可以乱吃话可不能乱说。因为说错一句话可能你的饭碗就丢了。
在人力资源交流会上,我与机构资深的HR经理交流时也提到情商方面的时,情商确实没有给任务本身带来影响,有些技术的岗位情商低似乎也不影响工作的进展,但大家达成一致意见的是:如果连起码的情商都没有,还是算了吧。
简要概括HR留下不好的影响有以下几点:
一、一个人要是踏进公司,遇到面试的时候,连基本的礼貌用语,一个字都不会说,比如请、您,再如微笑连这些都做不到的话,那直接给你pass掉也不足为怪。
二、有机会的话,在选最终人选时,吃一顿饭。饭桌非常见人品,当然,绝对不是测试酒量。
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