HR如何面试应聘人员

HR如何面试应聘人员

　　HR面试方法推荐

　　一、 聊

　　面试官聊与招聘职位相关的内容，聊三分钟。

　　为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前，和面试官没有隶属关系，是相互选择的对等关系，不是谁求谁的关系。聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流，聊是在小范围内轻松气氛中进行的，聊显得非常自然，让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正经地，让应聘者感觉特别别扭，不易发挥正常水平。

　　二、讲

　　给应聘者讲的时间，也是三分钟。

　　为什么说应聘者是讲而不是聊?因为，尽管面试官采用的是聊天的形式，但应聘者表述自己看法时一般都是在讲，这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，不可能平静地聊，所以只能是讲，甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别职业经理人。

　　如果没有前期的面试官放松地聊，应聘者不知道该讲什么，只有通过开始时的聊天，才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维，去掉戒备心理，打破事先准备好的台词，展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分，因为，作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵，不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景，更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度，语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等，而这些是在应聘者简历中很难体现出来的，甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了，但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。

　　当应聘者作三分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定，切记不要轻易地打断应聘者的.陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力，也不是不可，但此时的打断效果不好，一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间，进而影响到后面其他面试的人，造成整体面试时间迟延和浪费。

　　三、问

　　面试官发问，要问关键内容和相互矛盾的地方，刚柔并济。

　　主要问三方面内容：问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。

　　问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些，对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要伤害应聘者，或者以教训的口吻对待应聘者，时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问，都要问到点子上，柔中带刚，曲中显直。只有问到矛盾处，才能真正发挥问的效果，通过面试官发问，一是补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。

　　四、答

　　在招聘过程中，应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问，作为面试官应该实事求是地回答，但回答要有艺术性。

　　面试官和应聘者相互之间的问答，总体时间掌握在四分钟之内。时间长了，就成了谈话和讨论。

　　综上，面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少，面试不出效果来，时间太长，不仅加大了面试成本，而且面试效果也会降低。当然，对明显不相宜的应聘者，可以在短短五分钟之内结束面试，但要客气礼貌地结束。

　　求职如何面试?

　　一、心态。应聘者首先要知道自己在应聘这个岗位时自己所处的位置，既不能过度委屈自己，也不能太自负。作为应聘者在人格上与面试者是平等的，只是彼此所处的位置不同，所以要积极地去争取，自信而不失风度。有的人应聘时为了得到这个岗位，面试官说什么就是什么，自己一点主见都没有，不敢正视面试者，说话声音很小，面试官问个什么问题都不敢回答，或是遮遮掩掩。这样很容易给面试者一种错觉，就是你这个人不自信，做事畏畏缩缩，而且不敢正面回答问题，可能有不良记录等等，这样很容易被面试官卡掉。有的人应聘时盛气凌人，认为自己在专业领域里非常成功，对面试者不放在眼里，说话透露出不屑和轻蔑，给面试者小鞋穿，使面试者很难受。面对这样的应聘者，面试者如果心情好可能会客气的把你打发掉，如果心情不好肯定把你晾个半天，然后没好气地把你打发，也许刚出门，你的简历就进了碎纸机。

　　二、目标明确。应聘者要明确自己的目的，即要了解你所应聘的岗位需求，了解岗位对从业者的素质要求。在短短的几分钟或半个小时的时间里，面试官根本不可能彻底了解一个人是否真正适合该岗位，但是他/她了解岗位需要什么样的人，所以只能从应聘者的自我介绍和言行里去寻找是否有与岗位需求匹配的素质，匹配的内容越多就越容易被通过。所以应聘者在面试时要展示的不是你有多优秀，你曾今多么优秀，最关键的是让面试官感觉到你具备的素质和能力与你所应聘的岗位很匹配。因为任何一个面试官都不会用瞎子去开车或用聋子去接电话。

　　三、礼节。人都有自尊，都希望得到别人的尊重。如果面试的时候表现出很好的礼貌礼节，会给面试官感觉你很有修养，他/她会很愿意去了解你，在第一直觉里接受你。当然我并不是叫你去拍面试官的马屁，因为在这时一个人最基本的素质。但是很多人在面试的时候由于紧张或其他原因而忽略了这个，最典型的例子就是在面试时使用了面试官的笔，用完后不会及时还给面试官或随便往旁边一扔，有的甚至随手拿走。

　　四、言行一致。有的人往往在面试的时候表现的很出色，但是面试完以后就原形毕露，很多恶习表现的淋漓尽致，然而殊不知面试官此时也在关注着你，因为这个时候你的表现才是最真实的，所以很多人在面试时已经成功，却在这个时候被废掉。其实这也是做人的一个基本，不要当面一套背后一套。

　　五、耐心。不同的公司招聘的流程都是不一样的，每个公司都有自己的一套招聘体系和流程，由于公司的结构和管理权限设置的不同，流程的长短就不一样，这就造成有的公司面试流程很简捷，有的就相对漫长。但是不管流程的长短，作为应聘者，你是希望得到这份工作的，因此你就得付出，这同时也是对你个人的考验，如果连面试过程的一点繁琐都不能接受，那你还能胜任这个公司里的工作吗?所以如果没有耐心，那就请你珍惜你自己和别人的时间。有句话说，浪费别人的时间就是间接谋杀。