【集合】公务员面试技巧
一、充分准备，突出女性特有的性情
在求职面试之前，首先要准备好必要的个人材料，如个人简历、工作简历、证书等，以便在面试时，能简洁而又全面地介绍自己，并随时亮出自己的“特技”，尤其是能突出女性优势的“特技”，如具有什么音乐、公关、主持类的特长，参加过什么演讲、获得过什么奖项，给考官打下一个深刻的烙印。其次，要对招聘单位有较详细的了解，如规模、组织、人事、工作范围、成就和存在的问题等。如果你在面试答问时，能不时地提及你所了解的有关招聘单位的一些情况，可以使主考官感到你对招聘单位的关注，体现出女性的细心、热情的特质，可博得主考官的好感。再次，要调整好自己的心态，消除紧张与自卑心理，认真分析自己作为女性的优势，对女性可能存在的弱点，心理上要有所准备。如主考官问：“你如何面对结婚、生育的问题？”你要坦诚相告，表示能处理好事业和家庭的关系，绝不会因为家庭而影响工作，以便主考官对你充满信心。总之，女性在面试前一定要自信，要相信自己的水平和能力。
二、注意仪表，展现女性特有的风度
一个人的风度是其心理素质和修养的外在体现，它能反映出一个人的性格、气质、学识修养和处世态度。尤其是女性面试者，有知识，有修养，它可以在主考官眼中形成一道亮丽的彩虹，增强你的求职竞争能力，为你的下一步交谈打下基础。
首先，要注意自己的衣着打扮，做到整洁又不媚俗。既要体现时代特点，又要适合女性面试者的身份。对于女性而言，漂亮的仪表，不仅能使自己产生美感，增强自信，而且还会给他人带来美的享受，使他人感受到你的精神状态，你的干练和活力。试想一个衣着邋遢的女性去求职，纵然才华横溢，也难赢得主考官青睐。因为在任何一个单位，员工的形象不仅仅是个人问题，而更多地代表着单位的整体形象。身为国家公务员更是如此，因为公务员的面貌与形象不仅代表自己还要代表国家。
其次，行为举止要大方、得体、自然。一个人即使有漂亮的外表，但如果没有与之相适应的行为举止，如动作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矫揉造作，那只是一种有缺憾的美，甚至破坏了原有的美。中国人的气质素来较内向、含蓄，尤其是中国女性更有文雅、贤淑的美德。
我们在应聘时，一言一行，一举一动都应展示得自然、得体。也就是说坐有坐相，站有站相，走有走相。走要挺胸收腹，目视前方，步履适中，手臂摆动幅度不宜过大，给人以女性的.体态美，切忌步履过大，行色匆匆，或扭扭捏捏，左顾右盼；站要站得正，双脚呈“丁”字形或外八字，双手自然在小腹前交叉；当你坐在主考官前面时，要注意保持女性的优雅坐姿，不要把后背完全靠在椅背上，身体要自然挺直，双膝并拢，可以略向左或右斜。回答问题时，身体端正，不要有摇摆、挠头、捂脸等不雅的动作，可小幅度地换一下姿势，目光要直视主考官，可对主考官的问话不时点头，以示尊重。
再次，要有饱满的精神状态和诚恳的待人态度。要面带微笑，精力充沛，显示出女性特有的气质。用敏捷的思维、机智的语言来活跃双方交谈的气氛。如果萎靡不振，无精打采，甚至打呵欠，都会使主考官感到失望和不满。在主考官面前，语言既要机智又要坦率，切忌搪塞支吾或答非所问，言不由衷。面部表情与语言表述要一致，做到端庄而不矜持冷漠，谦逊而不矫饰做作，活泼而不浮躁浅薄。给主考官留下一个好印象。
三、注意谈吐，展现女性语言魅力
大家知道在求职面试中，最重要的一个环节是交谈。我国古代文学理论家刘勰在《文心雕龙。论说》中说：“一人之辩，强于九鼎之宝；三寸之舌，重于百万之师。”可见口才的价值，口才的分量。女性的口齿伶俐将成为你的长项来增加你的面试通过率，因为每一个用人单位都知道：人才者未必有口才，而有口才者必定是人才。那么，如何发挥自己的才智，展示女性的口才呢？
首先，利用寒暄，联络感情。
寒暄是社交活动中双方见面时的应酬语言。求职面试中利用主考官的心理而选择一些能缩短双方距离、增进感情的寒暄语，可以为进一步正式面试创造一个良好的气氛。如初次见面，作为女性，可主动伸出手与主考官握手，并问候：“非常高兴能认识您。”“早就听××说起过您，他说能接受您的面试真是一种荣幸。”以上语言，不但有益于良好气氛的形成，而且还很巧妙地拉近了双方之间的距离。这自然对你的面试是有益的，但不要让人听出是刻意的恭维巴结，套近乎，以免让人生厌，而要实事求是，顺其自然。
其次，全面解析，语言诚恳。
对主考官的提问要以缜密的语言给予全面、精辟地解析，在回答复杂问题时，宜先提出要点，再一一分层次扼要说明，这样可以给人一种条理清楚，逻辑性强的印象。在谈到特长时，多用通俗语言，少用专业术语，可以避免给人一种莫名其妙的感觉。相反，对于将要从事的专业，主考官多少懂一些，在回答时，适当地用点十分准确的专业术语，可以起到暗示你比较懂行的作用。在分析问题时，可以适当引用一些名人名言、典故、成语，为你的口才增色，使人感觉到你是一个有文学修养和渊博知识的女性。
最后，反应敏锐，机智回答。
求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以回答的问题来了解你的思维水平、品德修养和协调能力。这就需要我们用女性特有的细致的心理、冷静的态度、理智的语言给予恰当的回答。
总之，在公务员招录中，女性较之男性相对处于劣势地位已是不可否认的事实，要想弥补这一差距，女性朋友们必须发挥自己与生俱来的女性特质，才能扬长避短，在竞争中取胜。
一、考场结构
公务员结构化面试考官一般由7~9个考官组成（具体情况根据各地公务员考试实际安排），考官组成机构分别包括有用人单位、纪律监管部、理论社科部以及人事部等人员构成。
二、打分标准
公务员面试打分和我们平时在运动会上打分方式差不多，一般都是考生在面试结束之后，每个考官会给予一个初评分，然后去掉一个最高分和最低分去其中的平均值做最后的评分。而面试分数宣布和运动不会一样，不会当庭公布，会在面试结束后或者后面一段时间公布，具体情况根据当地公务员为准！
三、面试流程
公务员面试有一个专门的.候考室，这是考前汇合的地方，在考前三十分钟会开始抽签，通过抽签来决定面试的出场顺序，所以考生在参加公务员面试至少要提前半个小时来。其次，当抽完签面试完的时候，第一个面试者，面试完成后不得回候考室去休息，要留在考场专门的休息室休息，也不得和其他考生进行见面沟通，第二个面试者同样如此，知道所有考生都已经参加完面试，此时再能出考场。当然中间有休息时间，但考生不得接近考场以及候考室只能在专门的休息室附近休息。
四、面试考前准备
面试考前准备主要分为三个方面，其中分别是衣服方面，仪容方面，行为举止方面，下面小编就从这三个方面细细的和大家说说。
（1）衣服
男士尽量穿正装让自己看起来大方得体，而女士则需要穿职业套装，下身可以穿裙子或者裤子，但裙子不易过短，最好可以没过膝盖部分，这样可以可以让自己看起来更加的端庄。
（2）仪容
在仪容外面，需要保证自己头发整齐，面部看起来干净整洁，不要留胡须之类，女士的话，则可以在面部化一个淡妆，但切记不可以化的过于浓。
（3）行为举止
在行为举止方面还是以端庄稳重为主，最好能够站如松，坐如钟，切记在考场出现东张西望，弯腰驼背的现象！
1、“我”字的使用
在考场上，考生极力向考官推销自己：“我”适合这份工作；“我”毕业于211重点大学；“我”爱好广泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自卖自夸”，将很难卖得好瓜——仅仅推销“我”的考生也一样很难取得好的效果。考生的最终目的是让考官承认你并接受你，因此在喋喋不休说“我”的时候，考生一定要考虑考官爱不爱听。
请大家比较一下这样的两种说法：
考生甲：“在我负责销售部期间，我使部门工作获得了较大起色，并且在我的严格管理下，本部门工作人员也得到了极大的锻炼和进步，因此我得到了总公司的赞赏，这令我非常欣慰！”
考生乙：“在我负责销售部期间，部门工作获得很大起色，不仅销售额比去年上升了百分之三十，而且部门职员也得到了极大的锻炼和进步，总公司对此的奖励，是对我们全部工作人员的极大的鼓励。”
应该说，考生乙比考生甲更会令人接受和喜欢。他没有一连串地使用五个“我”并且未将功劳全部归为自己，因此同样的内容，考生乙的表达效果就好得多。
2、借口说话
面试时的很多问题是直接针对于考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。
例如考官询问：“你认为自己大学期间的成绩优秀吗？那么考生如果正面回答：“我想应该是不错的吧！”就很难有说服力。而如果考生借用他人的“口”来证实自己，就会有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等奖学金，毕业时被评为优秀毕业生。由于在专业上取得了一定成绩，我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的'实验室，并对我的工作做了中肯的评价。毕业前，在沈教授指导下，我在刊物上发表了一篇学术报告，该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实……”
“借口说话”在具体应用时要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受，能认可的。如果考生说：“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适，因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。
借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有，凭空捏造。只要避免了这几点，“借口说话”的技巧就能恰当地运用。
3、像哲人般地说话
适当地引用一些谚语、名人名言、成语故事会突出考生的文化底蕴，通过所引用内容的深度来衬托自己的成熟。
如考生不小心说错了话，自我解嘲地说：“的确，正如一个名人所说‘真理往前面走一步，就是谬误’，我刚才显然多走了一步。”这样的引用不仅表现了自己的文化素养，同时也为自己的一时失误找到了理直气壮的解释。
一、有风格而不华丽
女生不一定穿着套装，上下装颜色款式剪裁合适就可以了，衬衫尽量选择浅色系，色彩得体的同时还可以穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人“信得过”的印象。
整体出现的色彩不要超过3种，也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深，则可选择颜色亮一点的衬衣；而如果外套的颜色很跳，则要选择深色或白色衬衣进行中和。
二、干净整洁
你的着装再得体，也必须保持干净整洁，这是最起码的.要求。干净整洁不仅仅是指衣服，头发的整洁也很重要，无论是穿裙装还是西裤，鞋子都不应该被忽略。因此，首先要保证你的鞋子是干净的，其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方，而不应是痛苦状，那样会让人觉得缺乏素质与自信。
三、妆容体现气质
职场女性应当适当化妆，令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜，浓妆艳抹的，粉底自然肤色即可，眼线与眼影不宜画得太重，唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神！
四、发型顺眼得体
发型应该干净利落，不管长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显；脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度；脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度；根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。
虽说一个人的内在是最重要的，在职场上能力强经验足是硬道理，但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下，外表的大方得体是对合作人的尊重，也能让人感觉舒适，促成合作愉快！
公务员男生面试着装技巧
一、套装是首选
西装西裤最好选择套装，实用又方便。在套装的选择上，需要注意两点。首先，套装的质量不能很差。衬衫应与西服颜色协调，不能是同一色，白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5～1厘米，领子要高出西装领子1～1.5厘米，以显示衣着的层次。
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄太紧身，保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。背带裤、牛仔裤、运动裤、短裤不适宜正式场合。
二、领带是亮点
领带的色调、图案丰富多样，搭配空间非常大，而领带在整体所占的面积说大不大，说小不小，决定了领带可以成为职业装的亮点！在视觉上领带占领着相当重要的分隔线作用，因此领带与衬衫、西装的搭配就显得相当有影响力了！搭配得当就能将品味提升。即使身穿经典的西装衬衫，搭配不同风格的领带就能将整体风格变换。
三、亮点一个足够
皮鞋、皮带、袜子、公文包只要起到最基本的作用就可以了，点缀的功能就让给领带吧！皮带要低调，颜色以黑色为最好，皮带头避免过大过亮，花纹与图案也简单为宜。
袜子要隐藏，以深色为好，不需要明显的图案与花纹，深色的袜子能够在视觉上隐藏起来。皮鞋要稳重，尽量选择黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、最保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮，让人感觉你是个注重形象、值得依赖跟长期合作的人。
一、“我”字的使用
1、减少“我”字的使用频率；
2、尽量变单数的“我”为复数的“我们”；
3、用较有弹性的“我觉得”“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语，以起到缓冲作用；
4、使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累作用；
5、对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”“我个人的看法”等；
6、在符合语法的情况下省略主语“我”，如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。
总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用“我”字。
二、发表意见的技巧
为了争取考官的认可，考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。
1、考官提问时请考生注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。
2、保持与考官的及时沟通。
3、不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。
4、当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。
5、当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。
三、怎样做恰当的解释
在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。
“解释”本身并不难，要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。
1、解释的态度应端正
考生在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。
2、应适时收尾
当解释实在难以奏效时，考生不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。
3、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
4、实事求是
解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，不要乱加说明。
考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
5、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。
6、间接解释
即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
四、如何提升公务员面试语言的逻辑性
考生的发言需简洁、精炼，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。考生不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，考生可采用结构化的语言。回答问题时，开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
1、避免表达含糊和有歧义
2、指代清楚
口语不同于书面语，后者可以大量使用代词，而读者有足够的视觉空间容纳上下文，因此，代词使用得多没关系。而口语速度快，如果代词用的`太多，考官难以根据上下文（根本无下文）来分清指代关系。尤其是“他”“她”“它”在口语中是分不清的，因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，能用姓名的地方尽量用姓名。
3、情节叙述需提供确切信息
有些考生回答问题，不紧扣题意，泛泛而谈。
4、避免使用语义含糊的词语或句式
5、不要随意省略主语
日常生活中我们的口语可能很随便，经常在谈话的双方都明白时省略主语，但考场上既使双方都能理解的情况下，也最好不要随意省略主语，尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。
6、不用方言。
除非考官同意，否则考生在考场上尽量使用普通话。有些特殊的职位可能要求会某种方言则另当别论。
7、可以在话题末尾做一个小结
对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话，考生可以在结尾言简意赅地做一个小结，给考官一个清晰、完整的感觉。
8、增强谈话的逻辑结构
考生可以多使用一些连接词，加强句与句之间的承上启下，并突出逻辑关系。
9、借口说话
面试时的很多问题是直接针对考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。
借口说话在具体应用时，要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。此外，考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有、凭空捏造。
五、面试用语的禁忌
1、自己和自己抢话也不让别人插话
2、语言的反复追加
当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。
3、确定性的两个极端
语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。
4、语言呆板，重复使用某种句式或词语
5、不要随便扩大指代范围
6、去掉口头禅和伴随动作
这六点言语技巧其实就是平常说话时应该注意的，如果到面试考场，大家回答问题都很流畅，相信给面试官的印象很不错，那面试就相当于成功了一半，所以国家公务员考试网建议考生把表达和沟通好好练习一下，为面试做好充足的准备。
一、整体情况分析
(一)各地级市、自治州面试测评要素、题型各有侧重
基于云南各地区在组织面试上有较多的自主权，因而其各地级市、自治州在面试的测评要素和题型上也各有侧重。
(二)试题表现形式以传统结构化题目为主
在20xx年云南公务员结构化面试中，大部分地区以传统的结构化面试题为主，但是大理州和法检系统则采用了以材料为依托的结构化面试题。此外，玉溪市沿袭了其20xx20xx年的面试命题风格，在20xx年面试中继续采用传统结构化面试题和小材料题相结合的形式。小材料题，即一段材料之后设置两个问题的形式。
二、测评要素分析
(一)综合分析能力
1.综合分析能力基本是每个地区的重点测评要素
综合分析能力几乎是20xx年云南每个地区公务员面试中的重点测评要素，基本上云南所有地区和部门在每年的面试中，均会有重点考查综合分析能力的题目，且对综合分析能力的考查基本上占到所有测评要素的20%及以上，而在昭通市、保山市、曲靖市等地20xx年的面试中，对其的考查比例更是高达40%甚至50%。
2.试题表现形式多样
在云南公务员面试中，重点考查综合分析能力的题目，除了以传统的智能性问题的形式表现以外，还出现了形式多样的材料题。20xx年面试中，昆明市、大理州均出现了材料题，玉溪市既有传统的智能性问题，也有小材料题。
此外，在大理州的面试中也考查了材料题，而在玉溪市的面试中还出现了小材料题，即一段材料之后设置两个问题的形式。这一情况在前面已做过阐述，此处就不再做重复说明。
3.考查类型全面
在云南公务员面试中，重点考查综合分析能力的智能性问题类型非常全面，既有对时政类的考查，也有对哲理类的考查。时政类中既有社会现象类，也有政策理解类;哲理类主要是涉及对名人名言的考查。
在此，需要提醒各位考生的是，就云南整体而言，重点考查综合分析能力的智能性问题涉及多种类型，但是具体到每个地级市、自治州，其考查的侧重点又有所不同，例如昆明市、临沧市、德宏州重点考查社会现象类和政策理解类，保山市、昭通市、楚雄州重点考查社会现象类和名人名言类，玉溪市重点考查社会现象类。所以，考生备考前需要认真研读自己所报考地区近年来的面试真题，总结其测查的重点，做针对性的备考。
4.热点的时效性很强
在云南公务员面试中，所考查的热点的时效性越来越强。
【例1】湖北省文理状元和理科榜眼，头戴状元帽、身着状元服，分骑3匹高头大马，在大批群众的簇拥下巡游古隆中。对于这一事件你怎么看?
【例2】国产动画片《西游记之大圣归来》被网友广泛热议，请谈谈你对国产动画片的看法。
【专家解读】
第一题中提到的湖北文理状元巡游古隆中事件，最初被曝光是在20xx年6月23日;第二题中提到的国产动画片《西游记之大圣归来》，是20xx年7月份才上映的电影。可见，在云南公务员面试中，对时政热点的选择越来越注重时效性。因此，考生在备考面试时，对于考前3个月内发生的时政热点也要予以关注。
(二)计划组织协调能力
计划组织协调能力也是云南公务员面试中考查频率较高的一项能力，其考查通常是通过情境性问题实现的。具体来说，对这一能力的考查有以下两方面特点：
1.考查活动类型新颖且丰富
云南公务员面试中的重点考查计划组织协调能力的情境性问题，既有对调研、宣传、会议组织等典型活动的考查，又有一些较为新颖的活动类型。
2.注重对活动整体组织流程的考查
综观云南近两年公务员面试真题，发现其重点考查计划组织协调能力的情境性问题一般问法较为单一，基本都是运用你怎么组织?这种提问方式，很少有对活动组织过程中某个环节或者细节的考查。
3.越来越凸显对考生实际工作能力的考查
随着政府职能的转变，公务员所面对的日常工作越来越繁琐、多变而复杂，这也导致国家对公务员的素质要求越来越高，这一点表现在公务员面试中，就是所考查的题目越来越接近工作实际。尤其是重点考查计划组织协调能力的题目，越来越少考查单纯组织一个活动这样类型的题目，而是越来越多地表现为：题中会设置一个存在一定困难或者面临一定压力的工作情境，考生在此种情境下会有一个具体的身份，答题时需要考生在设定身份的权限范围内，先组织协调现有的所有资源将工作中所面临的困难解决掉，然后继续按照原有的计划将工作开展下去。
在近两年的云南公务员面试中，重点考查计划组织协调能力的题目，也开始凸显这种命题趋势，试题命制更加贴近工作实际，对考生的实际工作能力和技巧提出了更高的要求。
公务员面试的目的就是选拔出能够胜任工作的优秀人才，因此，注重对考生实际工作能力的考查，将会是未来公务员面试命题的一大趋势，也是未来云南公务员面试命题的重要方向。因此，考生除了掌握书本上的理论、知识，在平时要注意观察生活、用心工作，从生活和工作中获取经验，为面试答题准备好实践素材。
(三)人际交往意识与技巧
1.对人际交往意识与技巧的考查比重各地区有所不同
在云南公务员面试中，人际交往意识与技巧并非是每个地区的考查重点，各地级市、自治州对其的测评比重有很大差距。例如，在20xx年面试中，迪庆州、临沧市、西双版纳州几乎没有重点考查人际交往意识与技巧的题目，而在昆明市、楚雄州的面试中，人际交往意识与技巧是重点测评要素，此外，大理州、玉溪市、曲靖市、德宏州等地区也都有重点考查人际交往意识与技巧的题目。所以，考生在备考人际交往意识与技巧前，要以第二节中的20xx年云南各地级市、自治州公务员结构化面试测评要素及题型表为参考，认真研读自己报考地区的历年面试真题，把握重点测评要素，针对性复习。
2.涉及的'人际主体范围广泛
综观历年面试真题，发现云南公务员面试中重点考查人际交往意识与技巧的题目，所涉及的人际主体较为广泛，涉及领导、同事、群众、亲朋好友以及其他部门和单位。
3.往往与其他能力一并考查
云南对人际交往意识与技巧的考查，还常常与综合分析能力、计划组织协调能力、求职动机与拟任职位匹配性相结合一并考查。
(四)应变能力
云南公务员面试中对应变能力的考查，主要是结合日常工作场景出题，重点考查考生在实际工作中面对突发问题时的应变处理能力，更加具有务实性。
(五)求职动机与拟任职位匹配性
求职动机与拟任职位匹配性是以往云南公务员面试的重点测评要素，但在20xx年的面试中，所占比重明显下降，以往将之当做测评重点的曲靖市、保山市等地，今年都未出现此类题目。但即使如此，仍有一些地区如玉溪市、怒江州、楚雄州等保留着对这一要素的考查，因此这些地区的考生仍应该对这项测评要素予以重视。
在云南公务员面试中，对求职动机与拟任职位匹配性的考查形式多变、题型多样。不仅存在背景性问题和意愿性问题，有时还会在重点考查综合分析能力的智能性问题中融入对求职动机与拟任职位匹配性的考查。
备考重点考查求职动机与拟任职位匹配性的题目时，考生需要做好两件事：一是对自身的基本信息、过往经历等进行梳理，对生活中、学习中、工作中的自己进行清楚的认识，明了自己的求职动机，找到自己身上与所报考职位相匹配的特点、能力等;二是认真研读历年真题，对历年来重复考查的题目做重点备考，例如为什么报考公务员(这个岗位)?公务员应该具备哪些素质?(你身上有哪些公务员应当具备的素质?)等都是云南公务员面试中的高频考题，对于这样经常出现的题，考生完全可以在备考时就整理好答案。
(六)言语理解与表达能力
1.存在专门考查言语理解与表达能力的题目
大部分省份对言语理解与表达能力的考查会贯穿在公务员面试的始终，单独命题重点考查这一能力的省份相对较少，而云南是个例外，在西双版纳州、玉溪市的面试中都是通过专门命制各种类型的题目来重点测查言语理解与表达能力。
在20xx年云南公务员面试中，西双版纳州、玉溪市都是单独命题来重点考查言语理解与表达能力的，西双版纳州主要考查了情境性问题中的谈话类试题，玉溪市考查的形式比较多样，智能性问题中的主题演讲题、串词题、编故事题都有考查。在20xx年云南公务员面试中，西双版纳州和玉溪市考查形式与20xx年一致，此外，大理州对此能力也有考查，考查形式以编故事题为主。在20xx年云南公务员面试中，玉溪市、德宏州、大理州、西双版纳州都单独命制题目来重点考查言语理解与表达能力。
2.题目类型多样
从20xx20xx年云南公务员面试真题来看，对言语理解与表达能力的考查是通过谈话类试题、串词题、编故事题、主题演讲来实现的。其中西双版纳州重点考查谈话类试题;玉溪市每年的考查题型较为多样，既有串词题，也有编故事题，还有主题演讲;大理州在20xx年以编故事题为主，20xx年重点考查串词题和主题演讲。
(七)专业能力
专业能力是云南法检系统面试中的重点测评要素，对其的考查是通过情景模拟面试(模拟法庭控辩)来实现的，对此，我们会在本章第四节做详细阐述，在此只做简单说明，报考法检系统的考生可以具体查看第四节的内容。
此外，除了法检系统，大理州在20xx年的面试中，也充分体现了对考生专业能力和素养的考查，尤其是人民警察岗和税务岗。这些岗位的面试题具有很强的专业性。
女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。 服装选择要得体，女士求职服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不论年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。
不一定要穿黑色套装，有些女性认为面试时一定要穿黑色套装，这种穿法虽然十分稳重，但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色，比如谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受，因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的'心理。红色能显示人的个性好动而外向，主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望，这种颜色感染力强，容易打动主试人，令他振奋，使他印象深刻。不过，女性应该避开粉红色，这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。
中跟鞋是最佳选择，穿鞋总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应该注意裙子的下摆要长于靴端。
袜子不能有脱丝，时装设计师们都认为，肉色袜子作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。 一般不建议女生穿过短的裙子，最好到膝盖，并且不要露太多皮肤在外面最好。
附：女性面试仪表六忌
1、穿着应有上班女性的气息，裙装套装是最合宜的装扮，忌穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。
2、面谈时应穿高跟鞋，忌穿平底鞋。
3、服装颜色以淡雅或同色系搭配为宜，忌过于花哨、暴露。
4、梳理整齐，忌顶着一头蓬松乱发应试。
5、应略施脂粉，切忌浓妆艳抹。
6、不宜擦拭过多的香水。
总之，穿着打扮应给人"信得过"的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。面试答题是软件，而形象就是硬件，二者都非常重要，华图教育专家在此提示各位已经通过笔试的学员千万不要掉以轻心。
从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、消极现象的认识，就应该站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在下列角度去答题：
1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场，公务员角度思考回答问题。
2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如：“五四”青年节，你单位组织座谈会，领导委托你做个即兴发言，时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节讲话，讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神，作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中，在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下：一所中学纪念“五四”青年节活动，你作为政府一名工作人员，校长请你做个讲话，时间3分钟。这时角度就发生了变化，你不再是青年职工，而是政府工作人员，你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神，努力构建和谐社会，实现中华民族的伟大复兴。
3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题：最近几年公务员报考热，社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班，请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题，在回答时你说参加了培训，如果现有水平是80分，考官会想，参加了培训才这个水平，没参加会更糟糕， 80分不是你的真实水平，这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲，按照市场经济，公务员考试也是一种经济，没权力去制止，但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二问时就应选择没参加辅导。
面试指南：面试五大问！教你如何拆招！
问题一：“请你自我介绍一下”
常规思路： ①介绍内容要与个人简历相一致； ②尽量口语化；③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理清晰，层次分明；⑤事先最好先背熟。
点评：很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白，这个问题其实大家已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三：“你的业余爱好是什么？”
常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。
问题四：“你有崇拜的人吗？”
常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。
问题五：“你的座右铭是什么？”
常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
点评：此问题回答同上。
面试指南：向面试官“提问”的面试技巧
一些适合问招聘经理的问题：
对这份工作来说最重要的能力是什么?
你怎样描述理想中的候选人呢?
公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
高级主管：行业专家
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作，你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题：
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
同事：有话直说的人
有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人，关于工作中的挑战和工作环境等。但是，别期待内部消息，也别打听。
一些适合问未来同事的问题：
在这个部门最典型的一天是怎么过的?
你觉得公司里的工作环境是什么样的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
招聘人员：统观大局的人
招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者，通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧)，招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。
面试指南：面试技巧：职场人要学会评估自己
不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问：“说说你最突出的优点和缺点分别是什么？”很多人此时措手不及，不知应该如何回答。职场专家告诉我们，懂得适当评估自己很重要，这在面试之前就应做好准备。
优点评估需要你列出自己具备的技术能力，把它们分成三类：
一是以知识为基础的技能，即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力)；
二是可转让技能，即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力)；
三是个人特点，也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点，还要确保你能给出具体的例子，来进一步证明你的优点。
至于缺点评估，最好是工作、职业方面的，与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点，同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本，面对类似问题时，记住面试官是想要一个适合的人选，他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上，就是你能够做些什么。然后，让面试官知道虽然你可能不够完美，但是你一直都在为改变缺点而努力。
面试指南：面试如何着装？中性着装最靠谱！
都说“三分人才，七分打扮”，因此遇到面试这样的重要场合，有的人总是要郑重地打扮一番。那么，到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢？最新一期的英国《心理月刊》指出，面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨，我很职业化”的意思，而不是说“瞧我，我多时髦/性感/有个性啊！”
首先，剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出，面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验，而不是他的外表。所以，标新立异的发型，跳跃或有冲击力的颜色，引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。
第二，中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化，不然就不要冒险，穿件简洁大方的正装就好，即使是名牌，也别让标签太显眼。另外，中性颜色，如灰、银，以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色，让人觉得轻松、清爽，同时又显得沉稳、得体。
第三，整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞，都说明你不细致或对面试不重视，而质地较薄的袜子，也可能给面试官带来不好的感觉。
第四，避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见，对不好的气味却避无可避，不洁的体味是一方面，香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意，人们对于香味的好恶总是容易走极端，想要避免50%几率的反感，就不要擦香水。
第五，不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣，突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋，除非性魅力是这份工作的必备条件。
点评专家：
徐世勇：中国人民大学劳动人事学院副教授，北京市行为科学学会副秘书长；研究领域：人员的招聘与选拔、管理沟通、工作压力、职业心理健康、管理研究方法。
编者按
面试是每年三月的一个关键词，考研、考公务员、找工作、自主招生考试都开始进入面试阶段。每一场面试都是通往梦想彼岸的桥梁，也都是面试官与面试者之间正面交锋的“战场”。面试无“小试”，也许只是短短的10分钟，却常常决定着整个考试的成败；面试更无“小事”，每一个细节都有可能成为“绊马索”。面试一个很大的特点是每一次都是不同的，极少有面试官和面试者第二次碰面的情况。即使如此，研究“面经（面试经验或者面试经历）”仍然非常重要，因为我们要学习的不是如何应对别人，而是如何表达自己。
如何在“同质”人群中脱颖而出？
从高考到保研，清华大学应届硕士毕业生韩阳（化名）的.生活一直都一帆风顺，而此次求职面试失败可谓是他人生中头一次“被鄙视”。20xx年11月，怀揣着精美简历、凭借着学校的金字招牌，顺利通过笔试，政治专业出身的韩阳坐到了某大型国企党委部门的面试桌前。
“面试是多对一的形式。由于是一面，参加人数比较多，所以每个人时间只有8分钟。在头3分钟的自我介绍中，我介绍了自己的个人情况、学习经历、获奖情况和学生工作经历。面试官很随和，聊了聊报考的动因，面试就结束了。但也就是在这么和谐的氛围下，我在该企业短暂的求职之旅也结束了。”失落过后，韩阳认真反思了整场面试：“我没能好好把握那8分钟，基本就是把摆在面试官面前的简历原封不动地重复了一遍。现在看来，面试时怎么展示自己是一门很深的学问。”
某企业负责员工招聘的刘薇告诉记者，面试不是选拔三好学生，而是为面试单位选拔符合发展需要的人才的过程。不同的面试岗位有不同的要求，比如高校侧重于对学生科研能力的考察、技术岗位侧重于对求职者实践能力的考察等。
而千篇一律的“同质化”面试已经成为困扰面试官、阻挠面试者的“最大杀手”。成绩优异、连年获得奖学金、英语四（六）级、计算机二（三）级、学生干部经历、实习经历……短短几分钟的面试时间内，这样“泯然众人”的固定模式实在很难使面试者脱颖而出，让人眼前一亮。
“面试需要的，是一种双赢的局面；在这过程中，面试者应该更多关注的，是面试单位的买点，而非自己的卖点。”职场达人刘同的一席话仿佛告诉我们，面试时究竟应该说些啥，还真是一门不小的学问。
● 点评
在招聘面试中，考官会遵循人与工作相匹配的原则。也就是说，考官关注应聘者的能力和品质是否达到了岗位的要求、是否能够很好地融入团队和组织。因此，对于高校毕业生来讲，在参加面试前需要详细分析应聘岗位需要哪个方面的能力和技能，在面试过程中尽量展示自己与岗位要求密切关联的特征，这样才有可能在面试中脱颖而出。仅仅拿出一些无针对性的证据，比如说自己的英语通过了专业八级考试，除非你应聘的岗位对英语有很高的要求，否则并不能使面试官信服。再比如，有的岗位对求职者的要求是踏实肯干，性格内敛。如果应聘者此时表现出来的特征是外向而热情，此时，无论他的这种特征是多么地受到社会的普遍称道，面试考官也不会考虑录取这样的应聘者。
面试礼仪有多重要？
“我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将，以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。
根据这家德资公司的惯例，在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中，6-8名求职者被分为一组，在规定时间内针对某个话题进行讨论，并达成统一意见。而HR（人力资源专员）则在一旁观察每个人的表现。
讨论一开始，曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权，淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时，甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃，但“不懂得团队合作，不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。
“从面试者进入其视线范围的那一刻起，他们的一举一动都会被面试官看在眼里，记在心里。”在刘薇眼里，面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”，是很多面试官会着重加以考察的。“比如说，时间意识可以看出一个人的责任心，着装可以看出一个人的生活态度，和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山，知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的，而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质，判断他究竟是不是我们需要的人才。”
● 点评
面试做为一种情景性的选拔测评方法，非常注重应聘者在测试过程中的表现，而不像笔试只能根据最后的结果给应聘者做出评价。面试的这个特点决定了它是一种关注细节、关注行为、关注过程的测试方法。
对于高校毕业生来讲，首先，参加面试时较平时要更加注意自己的仪态仪表，以此体现对面试活动的重视。当然，这并不是说一定要穿名贵的西装和套装，能够展现自己积极向上的精神面貌即可。其次，面试中不仅要注意自己回答的内容，更要注意回答问题的条理性与逻辑性。第三，与案例的分析结果类似，面试官所关注的有些细节是岗位所要求的。比如，有的岗位对合作能力要求很高，像案例中所提到的小张这样能言善辩，不考虑别人感受的应聘者就很难被录取。因此，面试前了解岗位对应聘者的要求很重要。第四，有些细节确实是普遍性的。比如，待人礼貌、着装整洁、表达清晰等等。这需要在日常学习和生活的积累与练习中才能获得。
别让实战经验带上“油条味儿”
西北某大学的大四学生李梦在面试上花的钱可不少。从《求职圣经》到《职场面试专家》、《世界500强面试实录》，书中包罗万象的面试真题让她坚信“他山之石，可以攻玉”；网络上玲琅满目的“面经”让她对心仪单位以往的面试真题烂熟于心；除此之外，她还花1000多元在校外报了面试辅导班，把针对不同单位性质的不同类型面试模板研究了个透彻明白。可当她揣着一肚子面试理论知识真正上场后却发现：“为啥书上、老师教的不是用不到，就是不管用呢？”
“第一次面试是一家公司的销售岗位，由于缺乏实战经验，再加上面试类型比较活，所以没有发挥好。好不容易有了一所高校辅导员岗位的面试机会，可当我把事先精心设计的有关辅导员工作职责的内容、原则都讲完后，效果却并没有那么好。反倒是另外一个反应比较快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作机会。”面试完后，在该校工作的师姐告诉李梦，因为从微笑到坐姿，再到回答问题的方式都过于模式化，她被领导认为“没有个人特色和灵活主动性”而出局了。
网友西西的经历似乎也印证了“没特色没出路”的面试真理。“看着前辈总结的那些妙语连珠的面试技巧，感觉跟拿到武侠真经似的，连念带背。面试官一套问题下来，全部流利作答。本以为发挥出色，结果没被录用，面试官的理由是，‘你是经常混场子的吧？从你的回答中，我们看不到一个毕业生该有的青涩！’”
同样是应届毕业生，北京的小杨却因为多次参加校内的面试辅导和面试模拟，加深了对自己的认识，积累了面试经验而求职成功。“我觉得面试不能纸上谈兵，而是要在实战中磨砺。模板并不是万能的，必须要有自己的风格特色，只有这样，才能在最短时间内最好地展示自己。”
● 点评
面试不是知识测试，而是能力测试。其实很多面试题目是没有固定答案的，面试官更多的是观察你回答的方式和过程，而不是看你回答的结果是什么。以上案例中提到的“混场子”的事例就是因为考官发现该学生回答的过程很“流利”，结果很“正确”所致。
目前市场上关于面试的书籍和辅导活动很多，应届高校毕业生可以有选择地参加一些。不过，在阅读这些方面的书籍或者参加相应的活动时，必须明确一点：它们只能帮助我们熟悉面试这种测试方法，但不能迷信它的作用。真正有效的面试还是靠个人的实力，面试测试的是应聘者与工作有关的素质。如果一个人的知识和能力达不到企业要求，很难通过这样的面试，除非遇到不合格的考官。因此，高校学生充分利用在校期间的宝贵时光来提高个人素质才是真正的王道。另外，在求职期间，求职者可以多参加一些面试，借以积累一些面试的实战经验，也会形成所谓的个人特色。就像一个优秀的运动员一样，要想在比赛中创造好成绩，除了平常的刻苦训练之外，还要积极参加各种比赛，否则大赛的紧张气氛也会让他发挥失常
一、拿出最好的状态
面试答题的过程有多个环节，从敲门、开门、问好、答题、结束离场这几个环节都必须拿出最好的状态，也就是精气神一定饱满。从细小的方面来讲，也就是声音要足够的洪亮，但又不至于刺耳。大多时候，考生怕自己的声音过大，会压着自己的声音。但其实这么做，只会让考官听起来十分别扭，也会觉得考生精神状态不佳。那怎么才算精气神饱满呢？一则声音洪亮，让坐在教室角落的`人也能听得到。二则态度热情，不拘束，但也不至于过于热情，谦逊有礼即可。
二、答题自然
面试答题除了拿出好的状态来，还得具备的一点就是答题自然。答题的时候，不要过度追求语言的高大尚，也不要过分堆积理论知识以及只是按照答题框架答题。更多的是注重表达的时候，理论知识和技巧以及答题框架融合得自然，让考官听起来不突兀。那怎么做答题才会自然呢？下面可以通过一道例题来分析一下。
三、例题分析
例如，现阶段垃圾分类是关系到群众生活民生的“小事”，更是保护资源环境的一件大事，请谈谈对这句话的理解。一般考生常规的答题模式就是先解释这句话的含义，然后再谈现实生活中垃圾分类的问题，接着再谈措施。而且开始的解释通常只是复述一遍，分析一下。虽然答题上面没有错误，但是显得套路话了。考生其实可以改变一下答题模式，由自己的所见所闻再加上感悟这样的方式答题。比如，“看到这个题目，我突然想起来现在上海的垃圾分类，听说上海的垃圾分类特别严苛。那从这也就可以看出垃圾分类看似是生活中的一件小事，也是环境治理的大事，是社会发展的必然趋势”。如果按照这样答题，答题上面就会显得很自然。
综上所述，答题过程中要想好好表现，就得拿出最好的状态，答题的时候也要表达自然，不要显得生搬硬套，避免套路话。希望各位考生都能记住这些方法，合理利用。
一、修内，提升自信与知识储备。
面试，是一场考生与考官之间面对面的信息沟通和行为观察。足够的自信，能够加深考官对你的信任感，是面试成功的必备要素之一。在面试中，何为自信?在行为上要从容不迫，在进场、问好、退场三个环节，落落大方，不卑不亢。在回答考官提出的问题时，声音洪亮，吐字清晰，语言连贯，跟考官有一定的眼神交流，给考官以谈话的感觉，而非面对的是一台答题机器。
当然，前面所说的自信并不是盲目自信。俗话说腹有诗书气自华，自信的基础来源于丰富的知识储备。而很多考生共同面临的问题是，平时知识储备不足，对热点问题的思考不足，进入考场之后大脑一片空白，亦或是模式化的答题方式让考官感觉索然无味。怎样才能提升知识储备并答出考官希望听到的亮点呢?专家建议：一是留意近一年来主流媒体上的.热点新闻事件，并重点看事件的评论。二是多关注官方网站，里面的历年真题，热点预测将给你最全面、最系统的信息。三是确定上岸之后，尽早选择一个适合自己的课程，专家会根据你的实际情况，进行有针对性地指导。
二、修外，提升自己的外在气场。
气场，并不单纯是指激情和气势，而是对他人的吸引能力。有气场的人，别人愿意靠近你，被你吸引，不敢随便忽视你，轻视你。所以气场并不是一定要强大得像圣斗士的小宇宙，不是拒人于千里之外，不是让人双腿发抖、战战兢兢。修练到家的人，平淡含蓄中同样也会有气场。气场这个词，从表面上看很好理解，但是在字面意思的背后，做到是很难的。气场的修炼并非一日之功，所以在面试中，气场通常被理解为气势。有的人天生嗓门大，说话自然而然声音洪亮，有底气，这样的人让别人听上去很有底气，很有气势，这类人相较于怯场的考生来讲，是有优势的，但切不可过于强势，要意自己的语言表达方式。对于那些想提气势但是欠缺的人来说该怎么解决这一难题呢，当然要做到第一步突破自己，尝试说话的音量适当提高一些，但切不可给考官喊的感觉，并且要突破心理障碍，让自己自己敢说，有很多人不敢说，有想法却不敢，或者不知道如何表达，为了避免这种情况的发生，你需要给自己积极的心理暗示，告诉自己答错也没关系，突破心理防线就好。不久你便会发现，自己的整体答题水平有了质的飞跃。
公务员面试技巧之情景处理
情景处理类题目的设置，其目的主要是真实有效地考查考生的临场反应能力和人际关系的处理能力。此类题目还是考核考生与同事、领导的沟通协调能力和技巧，但是需要考生现场将考官作为题目中的一个角色，进行情景模拟解决问题。对于此类题目要求考生不但要掌握人际沟通类题目基本的答题思路和原则，还要在备考中提升自己的角色转换和化解矛盾的执行能力。
考生在回答时需注意以下几方面：第一，认真审题，把握住题目中的关键词，大方融入情景之中，自然与考官交流，拉近与考官之间的距离;第二，情景模拟类题目尚属标准结构化试题中的人际沟通与协调类试题，仍应从结构化的角度作答，适当运用人际沟通技巧，体现沟通意识;第三，不要畏惧情景模拟的答题形式，调节心态从容应对。
公务员面试技巧之应急应变
应急应变类试题可以说是面试各大题型中最灵活的一类，要求考生立刻解决题中设定情境下的突发事件和棘手状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的本事。如：有地方发生地陷，村民恐慌，你怎么处理?
在回答这类试题时，一是要注意心理的稳定性，迅速分析情况，提出恰当的措施。二是要注意身份定位，将自己置身于题中设定的情境中，进入一个处理突发事件的模拟过程。三是要扩宽思维，多提对策，这是答题中的亮点，也是考生个性化的体现。
一、答题过程中要使用普通话
有考生认为，成为一名公职人员后，在日常办公过程中，听懂并能流利地讲出当地方言，则对日常工作很有帮助，有利于拉近与群众的距离，更好地开展基层工作。因此，在面试中使用方言无可厚非。这种观点的合理之处是在考生已经成为公职人员之后，处理日常基层事务过程中使用方言具有一定的优势。殊不知，在国家大力倡导使用普通话的过程中，作为政府公职人员的应聘者，广大考生还是应该本着答题过程中使用普通话的原则，但有些特殊的职位可能要求会说某种方言则另当别论。
在此，我们提醒广大考生，面试是从事公职类人才，在面试中应尽量使用普通话。因为只有这样，考生才能在共有语言的基础上将观点充分传达给考官，否则，如果有部分考官无法听懂考生所说的方言，就很容易陷入尴尬的境地。
二、增强语言表达过程中的逻辑层次
在瞬息万变的面试考场上，广大考生经常出现的另外一个问题就是答题过程中大脑高速运转，在思考答题内容的过程中就忽略了答题要点的组织，常常缺少逻辑层次和整体思路框架，没有一个很好的逻辑脉络主线将自己的答题要点串联起来，而是一股脑的将自己想说的话，想表达的观点和盘托出，以至于会给考官留下想到什么就说什么的仓促感，这样就会使考官在听考生答题时不容易抓住重点，给人以混乱缺乏头绪的感觉。
对于逻辑混乱的问题，我们建议广大考生可以尝试以下几种办法来加以改善：
一是善于运用逻辑词汇将自己要说的内容划分成条，比如：第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后;一是、二是、三是、四是等等。
二是在句子和句子之间合理灵活运用一些连接词，加强句与句之间的承上启下，进而突出逻辑关系。
三是合理利用面试考场发给各位考生的草稿纸，提前做好答题提纲，心中打好腹稿，这样在答题的过程中循序渐进的阐述自己的观点，给考官留下一个良好的整体印象。
三、提高语言表达的流畅度
很多考生在面试考场答题的过程中都会出现不同程度的口头语、语言表达不顺畅或词不达意等问题。这些问题出现的原因是多方面的，总的'来说，一是考生对于考场环境陌生加之考场布局和提问方式带来的压迫感使考生心理非常紧张从而造成的语言表达障碍;二是考生日常生活中缺乏对规范化用语的使用和积累，语言表达带有习惯性的口头语而难以在面试过程中改变;三是考生在答题过程中缺乏对于题目回答内容的整体把握，考生想起哪些观点就说哪些观点，缺乏对自身思考内容的逻辑梳理，这样往往会导致说了上句没下句，从而造成表达不顺畅。
针对广大考生备考面试过程中语言上遇到的这些问题，不妨每天坚持采用以下几种办法：
一是早晨坚持晨读，大声且有节奏的阅读面试相关文章来培养语感。
二是平常与人沟通交流时要积极主动，理解对话意思的同时一定要敢于说出来。
三是加强面试实战模拟练习，克服面试过程中的紧张心理和情绪。
四是有意的积累规范化用语，可以阅读人民日报、《半月谈》或者经常浏览新华网、光明网的相关时政评论类文章。
一、标题
对于公务员演讲题面试在标题上分为两种，一种是给予了明确标题，另一种则是自拟标题，如果是明确标题的话，考生首要的条件便是根据题目掌握题目的主旨和主题，以便根据主旨和主题完成后面的内容；另一种则是自拟标题，自拟标题的话一定要做到先声夺人，因为好的标题会更加的容易吸引面试官的注意，这样便会在印象上获得加分！
二、开头
一个好的演讲不单单只是需要语言和肢体来进行表达，还需要有一个好的'开头来吸引考官，这样才能让考官和自己的思想以及节奏保持一致，才能更好的去理解自己的内容，所以在开头的时候考生可以用一件小事、新闻、设问等形式围绕着标题进行。
三、正文
演讲题的正文内容主要是围绕着主题的和核心思想进行展开，来加强演讲的说服力并以此打动考官，在正文内容的填写上主要可以用两种方法进行，一种是理论论证，通过使用名言警句、常识、原理等内容形式作为突破；另一种则是通过事例论证，此类论证方法主要是使用一些历史、社会现象以及一些自己的经历等等作为突破口来填写内容。其次，在论证的过程中可以使用一些修辞手法，比如比喻、拟人、夸张等手法进行丰富内容。
四、结尾
一个好的结尾同样是非常的重要，有个名人说过，演讲最好就是在听众非常有兴趣的时候结束，这样会给听众有个回味无穷的感受，因此考生在面对演讲题面试的时候切记勿啰嗦结尾，可以使用简洁有力的语言收尾，这样给予考官的印象将是一个完美的结局！
1、陈述的逻辑性
面试要求测试的能力中有一条是逻辑思维能力，在听到面试题后的思考准备中，首先要求思维的逻辑性，然后便是陈述的逻辑性，这种逻辑性要求层次清晰条理分明，前后衔接紧密，表述前后呼应。依此作答才好征服考官。如面试题：“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题，可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性
2、见解的.创新性
面试的答问，在思考准备时，应以新的观念推出新的思路，在新的形势下，摒弃老一套的惯性做法，提出新的见解，这样做才更有利于你面试答问成功。如面试题：“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’，而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验，再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如：（1）寻找根源，激发合力；（2）合理用人，各尽其能；（3）明确职责，按制奖惩；（4）定编定岗，引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密，体现出新意。
3、理论的深刻性
面试答问本身就有理论测试的特性，回答问题应该有一定的理论高度，比方说，回答问题要有依据，或是党的方针政策，或是国家法律法规，或是名人名言，或是具体事例数据，这些都需要有一定的理论功底，才能更好地引经据典，综合升华，论证问题。如面试题：“当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’，有不同争议，你怎么看待这种用人措施？”客观的答案应该是：“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施，可以试行；但要因情况而异，不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行，然后实施竞争机制，未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行，效果就不一定好，因为也确有些单位人数不多，几乎所有人员都很努力，成绩都不错，甚至难分上下，如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。
公务员面试分数其实都是包含两个层面的，一个是答题内容、另一个是外在的举止仪表。由此可见，我们的外在仪表还是非常非常重要的。但是值得注意的是，很多同学在举止仪表方面把握不好分寸，容易用力过猛，导致事倍功半。今天就着重说一下关于“外在”在面试考试中如何取胜?
通过已经过去的20xx年多省面试会发现，目前公务员面试考试越来越灵活。在这样一种形势之下，可能不仅仅答题内容需要去模板化，我们的举止仪表也要做出相应的变化。其实关于我们的举止仪表，六个字就可以描述其精髓：自然得体大方。大家不要把它当成太过于正式的一件事，考官想看到的还是考生能透过题目本身与他的交流程度。
首先要体现出我们年轻人的青春活力;其次依旧要体现出对考官的尊敬。做到以上两点就足够了。
1、着装上。除非是岗位有特殊要求，不一定非要穿非常正式的白衬衫，只要商务一点的浅色衬衫都可以。尤其是夏天，很多同学会矛盾要不要穿西装外套，其实也是没有统一要求的，按照季节选择合适的搭配就可以。所以上衣的话我们只要着浅色短袖衬衫就可以。下衣的话，男士一般说来是深色裤子，像女生的话就比较灵活一些，可以选用深色套裙，也可以选择深色裤子。当然套裙也是要选择正式一点的，长度尽量在膝盖以下。
2、肢体语言。答题过程中很多同学会有一些肢体动作，有的老师可能会强调答题过程一定不能动，甚至规定好手和脚摆放的位置。其实整体来说的话，要求在答题的时候要跟考官有交流感，交流感不仅仅体现在语言上，眼神上，其实也体现在我们的肢体上。如果我们在答题的过程当中，有一些需要强调的点，其实是可以适当的加一些手势来强调我们的看法的.，进而增进跟考官的一个交流感，也增加考官的认可程度。但是，我们这里所说的手势不等同与小动作，大部分同学在紧张或者是对自己没有信心的情况下，手会不自觉的有敲桌子等小动作，这样其实会给考官一种不稳重、紧张、不自信的感觉，对我们整体的得分也是非常不利的。
一、考生面试前的准备工作
1、心理准备。面试是残酷的差额竞争，肯定会有失败者。考生在面试之前，应该试着挖掘自己潜在的力量，用积极的心态来消除负面心理的影响，带着正常的焦虑去做自己该做的事；在进入面试后，要积极、自信、平静和谨慎的对待面试，一方面要满怀热情地投入到准备工作中去，并相信经过自己的努力会赢得胜利；另一方面从心态上也要放平和，做好最坏的打算，以一个平常的心态走进面试考场，成功的机会就增加。
2、着装仪表。考生的仪表形象是最先进入考官评价范围的测评要素，端庄、大方、整洁，稳重的仪表形象，能够使考官产生好感从而做出有利于应试者的评价。男考生：以简洁、大方、庄重为主。春夏可穿深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发，衣服颜色最好是纯色，切记身上不要带任何饰品；秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫、皮鞋为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。女考生：女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，颜色也尽量以纯色，简单为主；秋冬季节，尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，还可以穿裙子等，切忌不要穿吊带衣服来面试。
3、出发时间。考生对从住处到面试地点需要多少时间，要心中有数，一般要求提前半小时（最少要提前十五分钟）到达面试地点。
4、注意礼节。考生进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），请放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，你们好！我是第×号考生”。其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官，等主考官讲“请坐”，坐下后按主考官的提示要求进行。
二、考生面试时的应答技巧
1、应变能力题应答思路。该题型主要是在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对，其目的是考查考生是否有迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的'原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水，以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，比如，主考官问：从心理学角度看，为了给考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。
2、计划组织协调题应答思路。这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。
3、处人处事题应答思路。在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。
4、分析思考能力题应答思路。在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
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