公务员面试技巧【精华】
1、“我”字的使用
在考场上,考生极力向考官推销自己:“我”适合这份工作;“我”毕业于211重点大学;“我”爱好广泛……等等不一而足。但“王婆”若只知道“自卖自夸”,将很难卖得好瓜——仅仅推销“我”的考生也一样很难取得好的效果。考生的最终目的是让考官承认你并接受你,因此在喋喋不休说“我”的时候,考生一定要考虑考官爱不爱听。
请大家比较一下这样的两种说法:
考生甲:“在我负责销售部期间,我使部门工作获得了较大起色,并且在我的严格管理下,本部门工作人员也得到了极大的锻炼和进步,因此我得到了总公司的赞赏,这令我非常欣慰!”
考生乙:“在我负责销售部期间,部门工作获得很大起色,不仅销售额比去年上升了百分之三十,而且部门职员也得到了极大的锻炼和进步,总公司对此的奖励,是对我们全部工作人员的极大的鼓励。”
应该说,考生乙比考生甲更会令人接受和喜欢。他没有一连串地使用五个“我”并且未将功劳全部归为自己,因此同样的内容,考生乙的表达效果就好得多。
2、借口说话
面试时的很多问题是直接针对于考生提的,需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生“借口说话”可能效果会更好。
例如考官询问:“你认为自己大学期间的成绩优秀吗?那么考生如果正面回答:“我想应该是不错的.吧!”就很难有说服力。而如果考生借用他人的“口”来证实自己,就会有效得多。例如“我本科四年中有三年拿到了一等奖学金,毕业时被评为优秀毕业生。由于在专业上取得了一定成绩,我系唯一的一名中科院院士沈教授让我进入他的实验室,并对我的工作做了中肯的评价。毕业前,在沈教授指导下,我在刊物上发表了一篇学术报告,该刊物的总编认为这篇报告观点新颖、内容翔实……”
“借口说话”在具体应用时要注意“借的口”——选择的人或事物应该是考官能接受,能认可的。如果考生说:“我母亲一直认为我很聪慧……”就似乎不太合适,因为自己的亲人对自己的评价不够客观和权威。
借口说话,既不能大张旗鼓、盛气凌人,又不能无中生有,凭空捏造。只要避免了这几点,“借口说话”的技巧就能恰当地运用。
3、像哲人般地说话
适当地引用一些谚语、名人名言、成语故事会突出考生的文化底蕴,通过所引用内容的深度来衬托自己的成熟。
如考生不小心说错了话,自我解嘲地说:“的确,正如一个名人所说‘真理往前面走一步,就是谬误’,我刚才显然多走了一步。”这样的引用不仅表现了自己的文化素养,同时也为自己的一时失误找到了理直气壮的解释。
从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:
1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。
2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。
3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕, 80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。
面试指南:面试五大问!教你如何拆招!
问题一:“请你自我介绍一下”
常规思路: ①介绍内容要与个人简历相一致; ②尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理清晰,层次分明;⑤事先最好先背熟。
点评:很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白,这个问题其实大家已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三:“你的业余爱好是什么?”
常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。
问题四:“你有崇拜的人吗?”
常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。
问题五:“你的座右铭是什么?”
常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
点评:此问题回答同上。
面试指南:向面试官“提问”的面试技巧
一些适合问招聘经理的问题:
对这份工作来说最重要的能力是什么?
你怎样描述理想中的候选人呢?
公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
高级主管:行业专家
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题:
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
同事:有话直说的人
有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。
一些适合问未来同事的问题:
在这个部门最典型的一天是怎么过的?
你觉得公司里的工作环境是什么样的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
招聘人员:统观大局的人
招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧),招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。
面试指南:面试技巧:职场人要学会评估自己
不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问:“说说你最突出的优点和缺点分别是什么?”很多人此时措手不及,不知应该如何回答。职场专家告诉我们,懂得适当评估自己很重要,这在面试之前就应做好准备。
优点评估需要你列出自己具备的技术能力,把它们分成三类:
一是以知识为基础的技能,即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力);
二是可转让技能,即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力);
三是个人特点,也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点,还要确保你能给出具体的例子,来进一步证明你的优点。
至于缺点评估,最好是工作、职业方面的,与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点,同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本,面对类似问题时,记住面试官是想要一个适合的人选,他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上,就是你能够做些什么。然后,让面试官知道虽然你可能不够完美,但是你一直都在为改变缺点而努力。
面试指南:面试如何着装?中性着装最靠谱!
都说“三分人才,七分打扮”,因此遇到面试这样的重要场合,有的人总是要郑重地打扮一番。那么,到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英国《心理月刊》指出,面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨,我很职业化”的意思,而不是说“瞧我,我多时髦/性感/有个性啊!”
首先,剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出,面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验,而不是他的外表。所以,标新立异的发型,跳跃或有冲击力的颜色,引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。
第二,中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化,不然就不要冒险,穿件简洁大方的正装就好,即使是名牌,也别让标签太显眼。另外,中性颜色,如灰、银,以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色,让人觉得轻松、清爽,同时又显得沉稳、得体。
第三,整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞,都说明你不细致或对面试不重视,而质地较薄的袜子,也可能给面试官带来不好的感觉。
第四,避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见,对不好的气味却避无可避,不洁的体味是一方面,香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意,人们对于香味的好恶总是容易走极端,想要避免50%几率的反感,就不要擦香水。
第五,不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣,突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是这份工作的必备条件。
点评专家:
徐世勇:中国人民大学劳动人事学院副教授,北京市行为科学学会副秘书长;研究领域:人员的招聘与选拔、管理沟通、工作压力、职业心理健康、管理研究方法。
编者按
面试是每年三月的一个关键词,考研、考公务员、找工作、自主招生考试都开始进入面试阶段。每一场面试都是通往梦想彼岸的桥梁,也都是面试官与面试者之间正面交锋的“战场”。面试无“小试”,也许只是短短的10分钟,却常常决定着整个考试的成败;面试更无“小事”,每一个细节都有可能成为“绊马索”。面试一个很大的特点是每一次都是不同的,极少有面试官和面试者第二次碰面的情况。即使如此,研究“面经(面试经验或者面试经历)”仍然非常重要,因为我们要学习的不是如何应对别人,而是如何表达自己。
如何在“同质”人群中脱颖而出?
从高考到保研,清华大学应届硕士毕业生韩阳(化名)的生活一直都一帆风顺,而此次求职面试失败可谓是他人生中头一次“被鄙视”。20xx年11月,怀揣着精美简历、凭借着学校的金字招牌,顺利通过笔试,政治专业出身的韩阳坐到了某大型国企党委部门的面试桌前。
“面试是多对一的形式。由于是一面,参加人数比较多,所以每个人时间只有8分钟。在头3分钟的自我介绍中,我介绍了自己的个人情况、学习经历、获奖情况和学生工作经历。面试官很随和,聊了聊报考的动因,面试就结束了。但也就是在这么和谐的氛围下,我在该企业短暂的求职之旅也结束了。”失落过后,韩阳认真反思了整场面试:“我没能好好把握那8分钟,基本就是把摆在面试官面前的简历原封不动地重复了一遍。现在看来,面试时怎么展示自己是一门很深的学问。”
某企业负责员工招聘的刘薇告诉记者,面试不是选拔三好学生,而是为面试单位选拔符合发展需要的人才的过程。不同的面试岗位有不同的要求,比如高校侧重于对学生科研能力的考察、技术岗位侧重于对求职者实践能力的考察等。
而千篇一律的“同质化”面试已经成为困扰面试官、阻挠面试者的“最大杀手”。成绩优异、连年获得奖学金、英语四(六)级、计算机二(三)级、学生干部经历、实习经历……短短几分钟的面试时间内,这样“泯然众人”的固定模式实在很难使面试者脱颖而出,让人眼前一亮。
“面试需要的,是一种双赢的局面;在这过程中,面试者应该更多关注的,是面试单位的买点,而非自己的卖点。”职场达人刘同的一席话仿佛告诉我们,面试时究竟应该说些啥,还真是一门不小的学问。
● 点评
在招聘面试中,考官会遵循人与工作相匹配的原则。也就是说,考官关注应聘者的能力和品质是否达到了岗位的要求、是否能够很好地融入团队和组织。因此,对于高校毕业生来讲,在参加面试前需要详细分析应聘岗位需要哪个方面的能力和技能,在面试过程中尽量展示自己与岗位要求密切关联的特征,这样才有可能在面试中脱颖而出。仅仅拿出一些无针对性的证据,比如说自己的英语通过了专业八级考试,除非你应聘的岗位对英语有很高的要求,否则并不能使面试官信服。再比如,有的岗位对求职者的要求是踏实肯干,性格内敛。如果应聘者此时表现出来的特征是外向而热情,此时,无论他的`这种特征是多么地受到社会的普遍称道,面试考官也不会考虑录取这样的应聘者。
面试礼仪有多重要?
“我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将,以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。
根据这家德资公司的惯例,在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中,6-8名求职者被分为一组,在规定时间内针对某个话题进行讨论,并达成统一意见。而HR(人力资源专员)则在一旁观察每个人的表现。
讨论一开始,曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权,淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时,甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃,但“不懂得团队合作,不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。
“从面试者进入其视线范围的那一刻起,他们的一举一动都会被面试官看在眼里,记在心里。”在刘薇眼里,面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”,是很多面试官会着重加以考察的。“比如说,时间意识可以看出一个人的责任心,着装可以看出一个人的生活态度,和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山,知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的,而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质,判断他究竟是不是我们需要的人才。”
● 点评
面试做为一种情景性的选拔测评方法,非常注重应聘者在测试过程中的表现,而不像笔试只能根据最后的结果给应聘者做出评价。面试的这个特点决定了它是一种关注细节、关注行为、关注过程的测试方法。
对于高校毕业生来讲,首先,参加面试时较平时要更加注意自己的仪态仪表,以此体现对面试活动的重视。当然,这并不是说一定要穿名贵的西装和套装,能够展现自己积极向上的精神面貌即可。其次,面试中不仅要注意自己回答的内容,更要注意回答问题的条理性与逻辑性。第三,与案例的分析结果类似,面试官所关注的有些细节是岗位所要求的。比如,有的岗位对合作能力要求很高,像案例中所提到的小张这样能言善辩,不考虑别人感受的应聘者就很难被录取。因此,面试前了解岗位对应聘者的要求很重要。第四,有些细节确实是普遍性的。比如,待人礼貌、着装整洁、表达清晰等等。这需要在日常学习和生活的积累与练习中才能获得。
别让实战经验带上“油条味儿”
西北某大学的大四学生李梦在面试上花的钱可不少。从《求职圣经》到《职场面试专家》、《世界500强面试实录》,书中包罗万象的面试真题让她坚信“他山之石,可以攻玉”;网络上玲琅满目的“面经”让她对心仪单位以往的面试真题烂熟于心;除此之外,她还花1000多元在校外报了面试辅导班,把针对不同单位性质的不同类型面试模板研究了个透彻明白。可当她揣着一肚子面试理论知识真正上场后却发现:“为啥书上、老师教的不是用不到,就是不管用呢?”
“第一次面试是一家公司的销售岗位,由于缺乏实战经验,再加上面试类型比较活,所以没有发挥好。好不容易有了一所高校辅导员岗位的面试机会,可当我把事先精心设计的有关辅导员工作职责的内容、原则都讲完后,效果却并没有那么好。反倒是另外一个反应比较快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作机会。”面试完后,在该校工作的师姐告诉李梦,因为从微笑到坐姿,再到回答问题的方式都过于模式化,她被领导认为“没有个人特色和灵活主动性”而出局了。
网友西西的经历似乎也印证了“没特色没出路”的面试真理。“看着前辈总结的那些妙语连珠的面试技巧,感觉跟拿到武侠真经似的,连念带背。面试官一套问题下来,全部流利作答。本以为发挥出色,结果没被录用,面试官的理由是,‘你是经常混场子的吧?从你的回答中,我们看不到一个毕业生该有的青涩!’”
同样是应届毕业生,北京的小杨却因为多次参加校内的面试辅导和面试模拟,加深了对自己的认识,积累了面试经验而求职成功。“我觉得面试不能纸上谈兵,而是要在实战中磨砺。模板并不是万能的,必须要有自己的风格特色,只有这样,才能在最短时间内最好地展示自己。”
● 点评
面试不是知识测试,而是能力测试。其实很多面试题目是没有固定答案的,面试官更多的是观察你回答的方式和过程,而不是看你回答的结果是什么。以上案例中提到的“混场子”的事例就是因为考官发现该学生回答的过程很“流利”,结果很“正确”所致。
目前市场上关于面试的书籍和辅导活动很多,应届高校毕业生可以有选择地参加一些。不过,在阅读这些方面的书籍或者参加相应的活动时,必须明确一点:它们只能帮助我们熟悉面试这种测试方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面试还是靠个人的实力,面试测试的是应聘者与工作有关的素质。如果一个人的知识和能力达不到企业要求,很难通过这样的面试,除非遇到不合格的考官。因此,高校学生充分利用在校期间的宝贵时光来提高个人素质才是真正的王道。另外,在求职期间,求职者可以多参加一些面试,借以积累一些面试的实战经验,也会形成所谓的个人特色。就像一个优秀的运动员一样,要想在比赛中创造好成绩,除了平常的刻苦训练之外,还要积极参加各种比赛,否则大赛的紧张气氛也会让他发挥失常
求职动机与拟任岗位的匹配性主要是通过考生的自我介绍来测评的。自我介绍是整个结构化面试的开始,要求考生做自我介绍和报考理由的目的是考察考生求职动机与拟任岗位的匹配性。虽然这个测评要素在总成绩中所占权重不高,但这是考生给考官提供的第一印象。虽然无论从日常生活经验角度讲,还是心理学规律,都证明了“第一印象”对一个人评价的重要性。对与考生素不相识的考官来说,第一印象会自觉不自觉地,或多或少地影响着他对该考生后面表现的评价。“好的开始是成功的一半”这句话对参加结构化面试的考生来说是再贴切不过了!
考生在回答这类问题时要注意以下几点:
第一、要在考前对公务员这个职业的特点和政府机关的组织文化进行详细的了解。比如,公务员的收入、福利待遇、职业前景、职业声望、工作环境、日常行为要求、机关工作的氛围和特点等等,都要有较为详细的`了解。
第二、分析自己的经历和需要。正常的讲,应该是在了解自己各种需要后再做职业选择,但是由于许多考生报考公务员时并不清楚自己到底需要什么,有的考生甚至是出于就业压力而做出的无奈之举,所以,我们只能是在了解了公务员这个职业特点及其具有的资源后,再分析和调整自己的需要,以求得与公务员岗位比较高的匹配性。
第三、实事求是是回答这个问题的关键。所谓实事求是的回答问题,就是要求考生在介绍自己的经历和求职动机的时候,要按需求层次,尽可能符合公务员职业的特点和具有的资源特点,提高匹配性。
第四、学会从政治素质的高度进行自我评价。准确、客观地自我评价是一个人社会化程度较好的表现,也是政治成熟的表现。如果在回答了考官关于报考动机的问题之后,考官继续追问:“你认为报考这个岗位你有什么优势,存在哪些不足?”或者考生在进行主动型自我介绍自我评价的时候(我们鼓励考生在自我介绍中主动进行自我评价),是考官对考生最关注的问题。
我们建议,考生在谈到自己的优势的时候应该尽量低调,因为一个学生的经历相对比较简单,没有真正的长期的、复杂的社会实践的积累,也难以形成一些政治上、能力上的优势,所以,考生在谈到自己的优势的时候,主要还是侧重自己的专业背景和个性特点来介绍自己的优势。比如责任心比较强,性格比较平和,做事认真,自我要求比较严格,热心公益事业,喜欢帮助他人,有一定的组织能力和社会活动能力,做人比较低调等等。优势方面的自我评价用词要准确,有些考生做过学生干部,于是就说自己“具有很强的管理能力”;有些考生参加过一些社会实践,于是就说自己“深刻地了解了国情”;有些考生是党员,于是就说自己有“很强的党性修养”;这些评价都是夸大其辞的,都不符合考生的实际,原因在于考生不了解“管理能力很强”是什么意思,不了解什么是真正的“中国国情”,不知道党性修养是一个长期的过程。这些自我评价上的用词不当,只能给考官留下“幼稚”的印象。
考生在评价自己的不足的时候,一定要学会从政治素质的高度进行自我评价,因为,作为一名公务员首先要具备良好的政治素质,比如坚定的政治信仰,远大的理想,为人民服务的宗旨意识,责任意识、大局意识等等。
预防
1、放平心态 树立自信
面试是一种测试考生心理状态的考试,只有在考场上放平心态,才会在答题时充分发挥。不要给自己太大的压力,把面试当做一次交谈,只要把自己的观点想法自然的表述给考官即可。
自信来自源充分的准备。通过全面的复习,树立起对自己的信心,才可以赢得考官对你的肯定。在平时的复习中,首先要对考试题型有所了解,其次,要训练用逻辑思维和辩证思维分析问题的习惯,最后,要多做模拟练习,来消除自己的紧张感。
2、合理分配思考时间
在面试现场,不要一听完题目就立即作答,最好能思考一下再答题。一般来说,公务员面试的时间都在1030分钟,从实际效果看,1分钟半左右的思考时间较为适宜。充分利用思考时间提炼观点、组织逻辑,可以使考生在答题时更加胸有成竹。
应对
1、知识盲点巧妙化解
在面试考场上,有时遇到的题目会比较陌生,不能确定到底属于哪类题型,或是感觉过于专业化,自己没有复习到。对于这类情况,要学会扬长避短,不要纠缠局限于局部,要从整体上把握,选择从共性的角度去分析解答。其实面试归结到底就是对应变能力以及为人处世的考查,因此建议考生在遇到陌生题型或知识盲点的时候不要纠结,按照自己对题目的理解来回答就可以。
2、临场答错轻松应对
面试现场由于考生比较紧张,难免有可能出错。错误的出现,往往会加剧紧张情绪,导致接下来的面试效果越来越差。那么,面试现场出错应该怎么办呢
首先,面试中的难题大多是没有标准答案的,主要是考查你的能力。你只要鲜明地亮出自己的正向观点,尽可以按照自己的思考做出回答,表现出自己的综合素质和不俗的能力。偶尔出点差错,考官也不会对你全盘否定,所以临场出错也不必过分紧张。
其次,可以迅速判断错误的性质需不需要弥补。如果判断不需要弥补,就不必耿耿于怀,要马上忘记,继续回答下面的问题。如果觉得必须进行弥补,也要讲究方式方法。
①诸如语句不通,词不达意,口误等等,意识到错了,就坦然承认并很自然地加以纠正,一般会得到考官的理解。
②观点性错误,如果能够针对失误,进行一番合乎情理的阐释,只要能够自圆其说,也不失不一种补救的办法。
在紧张的面试过程中,要进行纠错不是一件容易的.事,有些考生在发现出错之后就感觉一切都完了,但事情往往并没有你自己想象的那么糟糕,之所以变成糟糕的结局,是因为你自己在中途放弃了。因此考生在公务员面试过程中要提醒自己,决定成败的是综合表现,而不是个别题目的答题内容。
3、出现卡壳跃过障碍
在公务员面试考场上,经常会有考生在答题过程中出现卡壳、短路的现象。不少考生由于没有经验,遇到卡壳会中途暂停,那样就等于向考官发送一个信号:你在这里遇到了障碍。因此考生在答题时最好适当放慢语速,给自己留下一边表达一边思考的空间,遇到卡壳不要过长地停顿,也不要重复某一个词语或者某一句话,正确的方法应该是:不求完美,跃过障碍,尽快进入到下一个答题要点当中。
4、考官追问从容应答
在公务员面试过程中,常常会出现考生意想不到的追问环节,而这时很多考生都会被突如其来的追问弄得稳不住阵脚,即使前几道题答得很好,在追问面前也会变得紧张不安。其实追问一方面是考查考生的临场应变能力,另一方面是考查考生的心理承受能力与抗压能力。常见的追问问题:通过你今天的表现,我们认为你不适合我们的职位,你有什么想法吗你认为这道题你答得怎么样,对这个问题还有没有补充其实这类追问题目早已经是命制好的,无论哪个考生上了考场都会被追问此类试题。正确的应对应该是,将追问理解为考官对考生的关心和爱护,只要认真思考,从容应答,不仅不会丢分,而且有可能增加分数。因此建议考生在出现追问问题时不要紧张,也不要否定自己,要阳光、自信地面对考官的追问。
5、意外环节随机应变
公务员面试考场上出现与平时模拟训练的情况有出入的环节是很正常的。很多考生在平时模拟练习时会有一个敲门问候的环节,可有一部分考生进入考场时发现门是开着的,预先设想的开门动作没有了,这时便会心跳加速,大脑一片空白。考官所说的话一句也没听见,只记得在主考官询问考生是否听清楚时点了点头。建议考生在平时的模拟练习时不要只是进行一种训练,而应该在训练的时候变换模拟程序,以此提高适应性和应变能力。
第一部分:
报出自己的基本信息,姓名、年龄、身份、籍贯、家庭、学历、专业、兴趣爱好等。虽然考官可能早已从你的简历上得到了这些信息,但是自己主动提及属于基本的礼貌,加深考官对你的好印象。
当然,有些单位如果不允许在考场上说出自己的名字,或是对考生透露个人信息有明确要求的,考生要视情况而定。
这部分的陈述务必简明扼要,抓住要点。例如,谈学历,只需要谈本科及其以上的学历,工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
时间控制方面在40秒左右为宜。
第二部分:
介绍自己在综合及专业理论素质和实际动手能力方面的优势。自己在学习或工作期间所学的专业知识、考取的证书、获得的奖项等;自己在学习或工作期间参加的实习或圆满完成的事情,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务。
考生尤其注意,在理论内容和实践事件中最好能体现出内在联系,比如,学的是会计,实习的也是和会计相关的.工作。以此来告诉考官,你已经从理论和实践两方面打好了扎实的基础。
在这里,我们既不能自吹自擂也不能妄自菲薄。当然,大部分还是要倾向于说正面和成绩,要轻描淡写、语气平静,只谈事实,别用自己的主观评论。而且要说的具体,不能只是简单的说“取得优异成绩”、“深受领导同事好评”等模糊性语句,优异到底优异到什么程度,好评到底好评什么内容,需要考生做明确的说明。同时也要注意适可而止,重要的、关键的,要谈,与面试无关的特长最好别谈。在此基础上,考生可以展示自己的谦虚,也就是自我承认自己在某些细微末节方面的不足,并表明自己改正不足的勇气和方法。
自我介绍也是一种说服的手段与艺术,聪明的考生会以报考职位对求职者的要求与测试重点而组织自我介绍的内容,你不仅仅要告诉考官们你是多么优秀的人,你更要告诉考官,你如何地适合这个工作岗位。而与面试无关的内容,既使是你引以为荣的优点和长处,你也要忍痛舍弃,以突出重点。
时间方面控制在1分钟为宜。
第三部分:
结合职业理想谈谈你求职的原因,这一点很重要。可以谈谈对单位的认知,单位的发展历史、成绩;再细到个人岗位的职责和内容,以及自己的职业规划。让考官知道你对此并非一无所知,而是有足够的了解。或是谈谈被录取后怎么开展工作,并不断的发展和完善自己。当然这些必须紧密结合你的职业观和价值观。
时间方面控制在40秒左右为宜。
最后,要提醒各位考生,整个自我介绍,包括整场面试,都要保持自信。自信是你在面试中面对面试官的不卑不亢,是遇到刁钻提问的沉着冷静。自信不是自负,面试不需要你的夸夸其谈和没有任何价值的保证,不需要你表决心,他们想要听到的是你实实在在的价值和优势。
国家公务员面试技巧总结
1. 在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。
2. 敲门
如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入,敲门是有讲究的,是一个人留下第一印象的第一接触,需要考生务必掌握好敲门的学问。很多同学不会敲门,不懂得这个规矩和窍门,常常吃亏。敲门应该是考试的第一道题目。
实际上,不同场合和环境,敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严肃的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。声音应大小适中,间隔0.30.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉,不要太慢,那样给人懒洋洋的印象,不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑。不能太重,考官受到猛烈惊吓,以为土匪上门,野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕,等待35秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上,给人感觉很烦,少于三声,有点傲慢轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下,让自己的父母、同学听听,直到掌握要领为止。用心体会以上文字,实际不仅是敲门的学问,扩大到其他方面,也是一个道理。总之,要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切,人的一生中,不会遇到谁去校正你敲门的方式,但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。
当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在12秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。
3. 关门
无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。
4. 第一印象进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。
此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息,如果应试者能有效地利用这十秒钟,将会给面试的继续进行,带来好的影响。
贝克博士说:人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象;另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
5. 从门口到考生席
关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:我要去做非常重要的事情面试,并且我的面试会获得成功。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。
站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。 接着是向各位考官问好,一般用各位考官上(下)午好,我是号考生 ,当考官说: 请坐时,考生应说:谢谢。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。
公务员考试之难、之热是一般人无法想象的。
但我个人认为,公务员考试真正难点在于面试环节。而面试环节的面试礼仪往往被考生所忽略。正因为大家都忽略面试礼仪,所以那些本来笔试成绩很好、综合素质很高的考生与公务员擦肩而过。
面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、面试礼仪是指用人单位通过衣着、装扮、语言、手势、表情、笑容等方面来考察应聘者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。者的综合素质、胜任所报职位的工作能力。在现代生活中,人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象,决定着一个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体,那么面试将获得了成功的机会,如果职场上不注重礼仪,本来很好的机会,也许由于举止言行的某一个小失误,导致面试失败。例如,经常听人谈论就业难的话题。于是,毕业前投了无数制作精美的简历,但全部音信杳无。后来,他终于盼来参加两家公司面试的机会;但是,因没有作过面试辅导功课,最终面试没通过。他到职业顾问那咨询,才知道面试还有很多学问。于是他做了职业生涯规划之后又参加了全方位、实战情景式的面试辅导。再次面试时,他心中有了底,心态也非常好,信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如,顺利通过了面试且获得面试官高度赞许。一句话:面试时,谁精通礼仪,谁就胜出,谁就最先拿到人生的第一桶金。
二、面试礼仪大扫描面试礼仪内涵很深、很广。它不仅指衣着、装扮,而且指语言举止,更包括表情、心态。这一切可归纳为静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面。
静态礼仪包括衣着、头发、饰物;动态礼仪包括言谈举止、表情、眼神;心态礼仪包括口误、笔误、哈欠、笑容等。在短暂的面试环节中,面试官主要从静态礼仪、动态礼仪、心态礼仪等三方面进行评判,看应聘者是否适合、胜任他所报的职位。因此,从头到脚、从内到外、从语言到表情等信息无孔不入地渗透出应聘者的内心外形、捕捉面试官的眼球、心思。毫不夸张地说,面试礼仪皆入戏,左右应聘者的命运。
面试虽然强调应聘者综合素质,但是更看重细节。细节决定成败,面试细节决定应聘者的成败。以下,笔者分别从衣着,进出场,表情等三方面简单梳理、强调面试礼仪的死角。
面试时,无论男女应聘者都应该着简洁、大方的职业装。男考生以简洁、大方、庄重为主:春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐、干净),衣服颜色最好纯色,也可带些不太明显的暗条纹,另切记身上不要佩带任何装饰物件;秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色搭配要合理)、皮鞋为主,另不要过于休闲、运动。尽管女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁、青春为主:春夏可以裙子配t恤杉,衬衫,但裙子不能太短,最好略微盖过膝盖。颜色也尽量以纯色,简单为主;秋冬季节,北方的天气比较寒冷,尽量不要穿的臃肿不堪,最好穿保暖内衣,加毛衣外套。南方可以穿裙子等,但切忌不能穿吊带衣服参加面试。
进出场看似简单的开关门等细节,进出场看似简单的开关门等细节,但这里面大有学问。很多考生习惯性的粗鲁开关门、没礼貌的进出场。这微不足道的细节往往成为面试有学问官的大忌。面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,进门之后手中若有物品如面试时,应聘者进考场时,开门、关门时声音要轻,面试时包,伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、放伞等,最好放在门旁边,不要放在自己椅子上或旁边的地上。用很短的时间关门、东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句各位考官,你们好!东西,然后走到桌子旁,给考官鞠个躬,同时说句各位考官,你们好!其余的话不要多说,然后站直,面带微笑目视主考官面试结束时应轻手轻脚把座位上的东西面试结束时,手轻脚把座位上的东西、多说,然后站直,面带微笑目视主考官。面试结束时,应轻手轻脚把座位上的东西、椅子凳子收拾、整理好,同时面带微笑向面试官道谢、道别,离开考场、轻轻地关上门。
凳子收拾、整理好,同时面带微笑向面试官道谢、道别,离开考场、轻轻地关上门。奥运会有一句很经典的广告语:微笑是北京最好的名片。端庄、真诚的微笑恰如千军万马、迷魂汤、二月春风,使面试官主动心理投降、给高分。几个学生面试后,他们都来中国公务员网看望老师,都强调微笑的威力无穷。一个成功的学生说他面试时,问题回答一般。因为端庄、真诚的微笑给面试官留下深刻的影响,最后给他高分、让他胜出。另一个学生很聪明,笔试第一,工作能力强,但恃才旷物。面试时,他见面试官是一位比自己年轻许多的小姑娘,不小心流露出内心的不屑,轻蔑笑了一下。这一细节被面试官看见了。因此,尽管在整个面试过程中他表现很优秀,各方面远远超过其他应聘者,但是,最后别人胜出了,他落榜了,他仅与公务员亲吻一下,最终檫肩而过。
以上所说的面试死角相对于丰富的面试礼仪仅仅是冰山一角。这冰山一角犹如滔天大浪,足可以摇撼面试成绩,使长期为公务员考试所作的努力化为乌有。一般都是先鞠躬,再问好。
不过这不是最重要的,进门即进入考试状态,最重要的是要面带自信的微笑,声音不大不小,好的精神状态可以让考官感觉很舒服,对你的印象自然就好。
上身略微前倾,双手放在膝盖较好,万一有小动作考官是看不见的。落座时应做凳子的1/3,上身略微前倾,双手放在膝盖较好,万一有小动作考官是看不见的。每道题答完后,应说回答完毕全部问题回答完后起身,出来,鞠躬,谢谢各位考官回答完毕,谢谢各位考官,每道题答完后,应说回答完毕,全部问题回答完后起身,出来,鞠躬,说谢谢各位考官,再见,再出门。出门时应转身回来面对考官,退出房间并轻轻关门。
再见,再出门。出门时应转身回来面对考官,退出房间并轻轻关门。
最后,祝你成功!!!
公务员面试礼仪面试是如愿走上心仪工作岗位的必经关卡。面试时,除努力展现自身的能力、素质外,得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止,也能为人加分不少。而这些,就属于面试礼仪的范畴了。
国家公务员面试技巧总结
公务员面试之前
●服饰男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
●守时守时是公务员职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
面试之中
●肢体语言
眼神:交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
握手:当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。?
坐姿:不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
小动作:在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。话是一种紧张的表现,应尽量避免。
●谈吐语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。
谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
面试之后
●致谢为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,公务员面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。提及自己的姓名、简单情况以及面试的'时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
一印象定胜负:国家公务员面试礼仪五注意古人云凡事预则立,不预则废,面试亦如此。面试是一门学间,一门艺术。
每个面试者都应该正确认识自己,全面把握社会需求,准确进行社会定位,做好各方面的准备工作,才能运筹帷幢、决胜千里。同时,也必须加强礼仪修养,因为无论是谁,不管他的主、客观条件如何,面试的成功与否,与他自身的礼仪修养,以及他在面试过程中的具体运用,是密不可分的。
服饰首先,你应了解你将应聘的工作内容和性质,根据工作的内容和性质选择服饰。万学金路公务员周剑说,如果你应聘的是一个有创意的艺术类工作,像美术设计、广告策划、艺术装演之类的工作,着装应个性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可带点反传统的情调如果应聘的是正规而严肃的办公室工作或教育工作,着装则应该规范一些,整齐一些,传统一些,男士穿一身西装,女士穿款式简单大方的裙装或套装如果应聘的是一份技术操作或经常野外作业的工作,日常便装就可以,如茄克之类。如果你对将要应聘的工作内容和性质不太了解,则可事先到应聘单位走一走,考察一下工作环境和职工的着装,以便在选择服饰时作参考也可以以清纯的打扮面试,如果不是太挑剔的主考官,也许会因你的清纯而产生好感,并不会让你在服饰外观上失分。
其次,穿着应与形体相协调,人有高、低、胖、瘦之别,选择服装也要因人而宜有人穿茄克,显干练利索、精神焕发有人穿西装则显得洒脱不俗,彬彬有礼有的人穿运动衣则给人活泼之感有的人穿牛仔服则给人浪漫之情。高瘦的人,穿横条纹浅颜色的衣服,因为横条纹能延展人的视线,浅颜色能扩散人的视线,看起来较为丰满。相反,肥胖的人应穿竖条纹深颜色的衣服,因为竖条纹能伸展人的视线,深颜色能浓缩人的视线,看起来显得清秀。罗圈腿或腿型粗短的人,不应穿裤腿太大或太小的裤子,最好穿比一般标准稍宽的直筒型长裤,女士也可穿长裙予以遮掩。因此面试着装不仅要与形体相协调,而且要使服饰起到掩瑕扬瑜、美化形象的作用。
__最后,即使你在今后的工作、生活中并不准备穿着很讲究,但是为了这次面试,也必须装扮起来,即使流露出刻意的痕迹也无妨。因为它能显示出你对此次面试的重视程度。服饰是一种感情符号,聪明而有经验的主考官都很注意这方面的表现,从一个人所穿的衣服上看出你的态度,到底是重视还是不重视,是热情还是冷淡但如果由于经济原因,不能很好地装饰自己,至少也应保持服饰整洁。
另一方面,即使经济条件许可,也不能过于讲究,如一身名牌或伪名牌,则可能弄巧成拙。也尽量不要戴戒指、耳环、项链、手镯等高档装饰品。
另外,在一些细节方面也应特别注意,如皮鞋是否光亮,鞋带是否系上,纽扣是否扣好,丝袜有无抽丝,领带是否齐整,衣领是否翻卷等等这些不太被人注意的纸漏,在主考官看来也可能很刺眼,会功亏一赘。仪容能给人造成直接而敏感的第一印象,美好的仪容总能令人敬慕和青睐。当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统,尼克松带病参加竞选,体重大减,脸上棱角突出,好出汗,又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果,观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。;相反,肯尼迪经过电视导演的精密筹划,养精蓄锐,精心彩排,则显得意气风发,红光满面,从容论道,挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选,选民们注意的并不是双方政见,而是他们的仪表风度。对形象的好恶一定程度上决定了选票的投向,最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的成功具有举足轻重的作用。在面试时一定要注意自己的仪容美,赢得面试官员的好感,促使面试成功。美容化妆对于人的仪容有画龙点睛的作用。通过运用丰富的化妆用品和工具,采取合乎规则的步骤和技巧,对面颊五官及其它部位进行预想的渲染、描画和整理,以强调和突出人所具有的自然美,遮盖和弥补面部的不足和缺陷,使容貌尽可能完美。化妆应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调,而且要与面试的目的和要求有机结合起来,应以淡妆为宜,以自然真实为度,以协调、高雅、精神、舒适为美,以清洁健康为旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鲜明和谐、富有个性的容貌,使你焕发出青春的光彩,增强自信心,在面试的过程中增加魅力。同时化妆也是参加面试的重要礼仪要求。
有人说女人的美一半在头发。的确,女性有一头秀发,有人说女人的美一半在头发。的确,女性有一头秀发,能增添无限的风韵和魅头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言,力,头上青丝如墨染就是形容中国美女的干古佳话。对于男士而言,头发也非常重俗话说男头女腰就道出了男士仪容美的首要标准。要,俗话说男头女腰,就道出了男士仪容美的首要标准。头发的造型是仪容美的重要部分,美容学家认为发式是人的第二面孔。恰当的发型会使人容光焕发,重要部分,美容学家认为发式是人的第二面孔。恰当的发型会使人容光焕发,风度翩翩。翩翩。
万学金路公务员周剑认为,首先,选择发型要与自己的风度、气质相一致。举止端庄、稳重的人要选择朴素、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、造型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。其次,选择发型必须适合自己的脸型。椭圆的脸型是标准脸型,可任选发式长脸型的发式应该稍大些,设计的发型应该两侧蓬松,顶部头发遮住前额,即采用阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大,设计的发型额角和顶角部分要隆起,采取高轮廓的发型方脸型的发式宜采取弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些,设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之,发型的设计只有与你的风度、气质、脸型相一致、相协调,才能达到和谐的美。?
另外,面试前一定要精心梳理、洗净梳齐,不必涂抹得过于油腻,另外,面试前一定要精心梳理、洗净梳齐,不必涂抹得过于油腻,要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。饰中闪亮的首饰。女性一般不留披肩发,男士不烫发、不卷发。如果戴有眼镜,应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰打扮服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克阿盖尔曾经做过这样一个实验他本人以不同的衣着打扮出现在某市的同一地点,当他手执文明棍,头戴礼帽,西装革履,风度翩翩地出现时,很多人向他点头致意、打招呼,而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是,当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时,接近他的多是流浪汉和无业游民。这个实验表明,同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以,日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体《高明的推销术中说服饰虽然不能造出完人,但是,初次见面给人印象的产生于服装。因为,服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养,而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中,你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟,审美能力如何,鉴赏能力如何,对工作环境的理解能力等。
所以面试着装,一定要三思而后行。为获胜而着装是你穿着的准则。神情举止面试是面对面的情感交流,面部表情是一个人的情感的睛雨表,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论中指出每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察考官的面部表情,洞察他的情绪变化。面试者应保持礼仪表情先吸一口气,眼轮肌同时极力伸展,而后一边由鼻中呼气,一边放松眼轮肌,眼神传达出温柔、诚实的感觉。这种表情适用于各种年龄,不论性别,也不论面对什么样的考官,都绝对不会失礼,也不会给人馅媚阿谈的感觉。礼仪式的表情,关键是笑容适度,要面带微笑。微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。
微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。在面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。在面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感的注意和好感。而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。微笑是一种乐观之人特有的表情,它包含着自信、宽容、富有情趣。
如果在面试前,还不能面带微笑,你应调整你的情绪,设法改变自己的心境,想想快乐的过去,成功的瞬间,勉强露出笑容,然后再小声吹吹口哨、唱唱歌,装成快乐的样子,不知不觉中,心情也大受影响,真的高兴起来,脸上就会露出轻松、愉快的笑容。面试者还要仔细观察主考官员的面部表情,并根据他的表情变化来及时调整自己的面试内容。当他对你的谈话心不在焉时,你应立即中止谈论,采用提间形式,让他讲解当他对你所谈论的某一话题不感兴趣时,你应转换话题当他对面试有疲劳厌倦情绪时,你应起身告退,再约时间??总之,要善于观察,仔细阅读考官的面部表情,洞悉他的内心情感,迎合他的情绪变化,顺应他的感情迁移,以避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。言谈参加面试最好单独前往,与朋友一道会增加你的心理负担,因为谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲,朋友的存在也限制了面试者的自我表现,如果没有朋友在场,可以无所顾忌地宣传自己,而当着一个知道自己底细的人,反而不好这样做了。
交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要切实坚定自信心,努力稳定情绪,准确把握自己的特长和优势,并用简短却能给人强烈印象的语言,流畅地表达出来,主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。自我介绍是面试双方交谈的导火线,从礼仪的角度看,在交谈中,面试者不要打断考官的说话或抢话头,这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官话的意思,这都是失礼的行为,主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视,听清楚问什么再回答,不能答非所间。如果有好几个考官,则对于每一个考言的提问都一视同仁。一般情况下,要面向居中的考官,回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时,应调整坐姿,面向他,以示认真对待。因为,他是辅助考官,不受重视,而你一听他的提问就马上面向他,会使他觉得你对他重视和尊重,能赢得他的好感。若间录取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具体。万学金路公务员周剑指出,有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作,这本来无可厚非,但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作,哪一方面的工作,不要具体到某一部门或科室。对意想不到的提问必须迅速回答,提出这类问题的目的是考察你的应变能力,最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在,一边分析一边思考对策,作出不同的回答,既使出现一点小差错,也关系不大行为举止面试者还要注意自己的行为举止,万学金路公务员周剑认为,一般情况下应该这样做。如果是登门造访的不速之客,则应将右手握成半拳状,用中指轻轻扣门,得到许可后方可进入如果是约定好面试时间,则应提前到达,因为迟到本身就是失礼,当被叫到名字时,以爽朗的声音应答。走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无畏的印象女士步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前,应亲切地道一声您好,应亲切地道一声您好,若主考官站起来与你握手,你则热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子,精神饱满,面面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,男士显得刚毅洒脱、舒展大方,女士显得婷立端庄、体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,秀丽俊美。当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的。当主考官示意坐下时,方可落座。心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直,微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷二郎腿,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考官面前,按受他对你的全方位考察。需递个人资料时,应站起身双手捧上,表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时,应道声谢谢,站起身走到门前,再转身微笑地道一声再见,把美好的形象留给考官。
鲸鱼经常成群结队的在海里生活,向着同一个方向前行,从深海到海湾,再从海湾到浅滩,但很多鲸鱼在浅滩困住了自己的身躯,附近的渔民们很疑惑。后来海洋生物学家给出了答案,因为鲸鱼喜欢吃沙丁鱼,一看到沙丁鱼就会疯狂的进行追逐,一直追到浅滩上面并深陷其中,再也没法动弹,最后面临死亡。请谈谈启示。我们以上述题目为例,和大家分享两种常用的分析方法,帮助大家发散思维,从题目信息中挖掘道理。
一、因果分析
哲理故事的结尾往往是主体的结果,而结果的`好坏则和起因过程密切相关,是什么原因导致结果,这个原因就是我们得到的道理。以上述题目为例,在文中可以看到很多鲸鱼的结果是搁浅死亡,我们可以思考是什么导致鲸鱼搁浅,根据题目信息,可以看到鲸鱼对沙丁鱼的疯狂追逐,也是对美味的贪婪,所以切莫贪婪;从沙丁鱼来看他的结果是逃脱危险,原因则是沙丁鱼利用自己的身体优势游到浅滩,所以要扬长避短;而从渔民的角度来说,他们的疑惑得到了解答,原因在于专业人士的帮助,所以要学会请教。
二、价值认同
利用因果分析法时,就要根据结果找原因,但是有时候我们在题目中并不能找到结果。如鲸鱼成群结队,向着一个目标行动,这里并没有结果,这时候我们就可以结合实际,产生共鸣,进而得出道理,虽然题目中未有结果,但是我们都知道鲸鱼成群结队是为了合作捕猎,同样我们也需要团队协作。对故事中行为产生的价值认同也可以帮助我们得出道理。
总的来说哲理故事道理要从题干信息出发,由果推因,带入情境产生价值认同,进而发散思维。
对于HR人员,在招聘所要注意的问题必须理论与实际相结合,人力资源教科书上都有十分详细的描述,一般来说很容易掌握。最令HR经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中,从而使招聘面试变得丰富多彩,而不是原理的机械套用。
第一步:熟悉理论答题框架并整理成文
自己用A4纸写下对于每个题型的理解,包括题目特征、思考切入点、详细的答题框架和一些比较常用的过渡语句等。然后拿出典型的例题,按照自己书写的理论一步步往上扣理论,熟悉之后不看理论笔记,自己拿题再熟悉答题思路,一个题要多次重复性使用。达到上述目的后,可以再尝试着扩充内容,举例说明和社会热点事例是不错的方向。
第二步:富有感情朗读并尝试演讲
在熟悉之后就会有一个比较清晰的答题思路,但是部分考生在很多时候,心里很明白,思维如泉涌,但就是没有很好的方式表达出来。
首先就是像写申论一样,自己动手写书面的答案。找三套典型的'例题或者是历年考试真题,然后把面试题看成笔试题,就可以像写申论一样,写出一篇不错的答案。然后浏览一下参考答案,看看里面有哪些是你能吸收并且符合自己的答题风格的知识点和语言表达,要确保自己熟悉以后能够灵活使用的。有的时候答案写的很漂亮,可是自己吸收起来很困难,哪怕是自己死记硬背下来了,说出来自己都觉得生硬想笑的内容,不提倡盲目学习。丰富了答题内容之后,按照面试理论框架略微调整和修改内容。
其次就是要有感情有节奏的朗读,尽量让声音有穿透力,不一定要扯着嗓子大声喊,但是一定要尝试着去打亮他人的耳朵,答案里面一定要富含自己想要表达,并得到别人认可的欲望和激情。
再次在朗读熟悉以后就尝试着看完一句完成的话再张口说,而在这句话即将说完还没有结束的时候,就在说的过程中去看下一句话,中间嘴不要停下来等眼睛,要保持一个连贯性。一开始可以适当的放慢语速,看断句,慢慢的增加,这样不但可以练习表达,还可以练习思维的连贯性,养成边说话边思考的习惯。
最后在熟悉了很多遍后,把答案放下,不看答案,脱稿演讲。必须达到抑扬顿挫、自然而然的表达为止。
第三步:反复录音并认真完善
在你的答题在自己都比较满意的状态时,用手机或者相关设备录音,完整的回答一次,一切按照真正面试时的要求来办。结束作答后自己认真听自己的录音,想想自己是否仍有某些细节可以改进的,只有自己作为一个旁观者,才能够更加清楚自己的问题在哪,并有一个深刻的认识,才会认真去改。
在完成了上述三个步骤后,就可以尝试正式面试练习。这个时候不再书写完整的答案,改为简写答题题纲即可,然后对着答题题纲重复多次作答,题目要重复多次使用,在不断重复中提升。当你已经完全熟悉了解了面试的真谛,完全适应了考试的状态的时候,可以尝试在人多的情况下反复强压训练,真正的做到临危不乱,直抒胸臆。
技巧点拨
换位思考的三个步骤
换位思考顾名思义就是让我们能够站在对方的角度上去思考问题,遇到事情多替对方考虑,从而达到理解和尊重对方的效果。那么我们可以以带入对方角色的方式来试一试,在场景中进行设问,从需求、避讳、做法三个维度着手来展开假设。
首先,如果我是对方,我需要什么?
有时候我们自己需要的,往往也是对方需要的,通过换位思考就能大概知道对方的需求。因此我们可以思考一下如果我是对方,我需要什么,例如,在一些人际题中常常会设定当事人在工作中遇到了失误,受到了领导的批判,在工作中一蹶不振,这样的情况之下,作为我而言可能就希望来劝说的人多照顾下我的情绪,并且最好能给我点解决的办法,帮我度过这种迷茫期。
其次,如果我是对方,我不希望什么?
把自己置身于对方的角度,如果我是他,我不希望什么,从而理解尊重对方,并做出正确的对策。从对方的避讳点入手,其实就可以很好地避免掉一些人际的坑,例如,工作中遇到不配合的同事,一上来我就开始去长篇大论地讲道理,这是作为一个成年人而言比较反感的一件事情,我们又将这种行为使用到别人身上,效果必定是适得其反的。
最后,如果我是对方,我会怎么做?
当别人做的事不合乎自己的意愿或是伤害到自己利益,我们会抱怨,甚至会觉得对方针对自己,给自己找麻烦,会造成误解,影响双方的关系。例如,题中设定你的两名同事之间产生矛盾,双方闹得不愉快,让你来劝解双方,那你在分析的`过程中就可以在双方面前带入对方的身份定位,让两方都感受一下,其实站在对方的角度上自己的也会感受到一些难堪和受伤,通过这样的方式,进一步增强大家的同理心,从而缓解大家的矛盾。
例题展示
你刚进一个新单位,工作积极性很高,领导安排了一位明年就要退休的老同事指导你,老同事总是很拖沓,不想教你,你怎么办?
一:无招胜有招
在历年的公务员考试中,随着报考人数逐年增加,竞争日趋激烈,网络上、书店里、辅导市场上关于公务员面试的各种信息也越来越多,面试秘笈、面试模板等不一而足,无论是考生还是考官都对此有所了解,如果考生原封不动在面试中套用答题模板,就会在面试时表现出模式化和套路化的趋向,结果影响到自己的得分情况。
所谓套路,就是不按照题目给出的具体内容,而根据事先设置好的模板回答问题。初学写作旧瓶装新酒,这是作文教学中常用常新的一种方法,对于初学写作或写作有困难的学生,仿写既可以让他们觉得有章可循,又可以让他们发散思维进行联想,还可以让他们觉得原来文章就是这样写成的,是可以轻松掌握的。同理,为什么需要面试答题模板或套路呢考生在考场内十分紧张的情况下使用一下模板至少能起到提示思路的作用,避免犯方向性错误,面试考官也有打分标准或参考答案要点,模板的框架起码满足基本要求。一句话,在模板或套路指导下答题可能不是最好的答案,但是至少不会无话可说。
每个人一开始都会感觉无话可说,所以要借助套路来打开思路,理清顺序。然后在长期的练习中不断总结,慢慢形成自己的思路,使自己对各种新的问题能有自己的想法,最终摆脱套话,形成自己的模式。
套路是玻璃杯,学习套路的步骤就是吹制玻璃的步骤,而真正答题的内容就像杯中的水。玻璃杯能让水渍以一个更立体的.形象展现出来;同理,套路的作用就是有效整合你的思维。
心中暗合的套路,会让你的言语更具逻辑性。至于那些套路化的标准关联句、关联词,请完全无视掉,相时而动即可。
考官要看到的是水平多少,是水,不是水杯;有些考友认为自己被套路所害,我猜测,那是他们仅把玻璃杯展示出来了。
在公务员面试复习中,最重要的不是学会了所谓的套路,而是如何运用公务员考试面试套路作为思考的框架,用自己的语言表述套话,让套路不着痕迹的隐藏起来,既不显得生硬,又不会乱了条理,真正做到无招胜有招。
二:好心态决胜考场
1、切忌苛求完美和面面俱到
面试过程中没有完美的考生和答案,追求绝对的完美主义即意味着永远的自我否定,因为他永远达不到自己设定的任何一个目标,会强迫自己在每一个细节上过分细究。在面试前,完美主义者会给自己施以重大的心理压力,而在面试中,则会尽量掩饰、遮盖自己的不足之处,却忽略了面试的根本目的通过面对面的交流与沟通,展现出自身与岗位的高度匹配性。就面试题目来讲,一道题目从思考到答题最多不超过5分钟,过分地追求细节的完美而忽略了全局,这不是考官欣赏的,也不是面试的应有之意。所以面试时,多讲讲自己比较突出的、与岗位相匹配的优点、长处、经历等,但不要面面俱到、夸夸其谈,把自己包装成不食人间烟火的圣人。但是,也不要因为考官严厉的目光动摇自己的信心。
2、保持自信从容的心态
面试还没开始,很多考生就将不自信写在脸上了,主要表现在为心跳加速、手足无措、思路混乱等,大家都知道在公务员考试中,面试是最关键的一环,一不小心就有被逆袭的可能。因此,有些无限度地夸大面试过程中的每一个因素每一个环节,给自己带来无限的压力和负面情绪,结果不战而败。新疆华图发现,考生对面试的误解主要包括以下几个方面:
第一、考官。面试考生经常把考官想象成为阴阳怪气、笑里藏刀、绵里藏针、盛气凌人、挑三捡四的人,考生必须要无条件地接受考官的挑剔。
第二、竞争者。考生总是把他的竞争对手各个都想像成为学历不凡、气质潇洒、无懈可击的人,总觉得自己浑身都是毛病,处处不如对手。
第三、自己。我说话过于紧张,我的西装不合身,我个子太矮,我缺乏应变力,我不敢直视考官,更不敢进行眼神交流。总之,自己到处都不行,处处低人一等。
3、兼顾原则性与灵活性
公务员面试过程中,最好不要让主考官明显地感觉到你在试图讨好他。人际交往和自我认知中都要求考生这样做:既要坚持原则也要适当灵活、既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需求。设想,一个自卑、没有主见的人是你的下属,你会单独交给他一项任务吗这就是在面试中唯唯诺诺、没有原则的人不被看重的原因所在如果考生向考官让步,那么在今后的工作中他也会代表单位向其他团体让步。因此,在面试过程中,考生回答问题时,既要外圆内方、外柔内刚,也要摆正心态,以平等的地位与考官交流沟通,要不卑不亢。
4、允许有适当的焦虑
国家公务员面试至关重要,而绝大多数考生在这个重大关头会出现应急性焦虑,这是正常的,也是必然的,说明你对面试很重视,考官也能理解考生的这种心理,不会过分苛求。因此,考生要学会以平常心接纳自己的焦虑,并学会用适当的方法调节和化解,将焦虑的心态转化为内在的备考动力。
三:谨记小毛病
一、面试考场上的小毛病
1、回答问题时不要频繁使用一些口语,比如嗯、啊、这个、那个等等。另外,有些考生说话太急就会出现这个是那个什么等口语化的词句,以及第一的话、第二的话等等口语化短语。
2、回答问题时声音要洪亮,语调要适中,声音要洪亮,这样能让考官听清楚,另外还要显得自信、从容。声音洪亮也要把握度,不要刻意喊出来,那样会让考官觉得你很不自然。语音语调是指回答问题时要注意抑扬顿挫,该重读的时候重读,读轻读的时候轻读。
3、回答问题时一定要和考官有眼神交流。开始时,主考官读引导语,就一定要和主考官有眼神交流。另外,考生在答题过程中,并非每个考官都在看你,所以这时哪个考官看你,你就和他进行一下眼神交流,不要立马回避考官的目光。正确的做法就是大大方方地看着考官,表现出我在给你说话。
4、回答问题时注意逻辑词的使用。回答问题时,要用首先、其次或第一、第二等逻辑词。这两种方式都可以,但是现实中考生容易把这些逻辑词混用。比如会经常首先第一首先、第二、第三等情况。有时候甚至已经讲了三、四条意见了,却出现很多个首先,显得语无伦次。除了这种情况外,还有的考生一直不停地使用然后,这种情况也要尽量避免。
二、考前戒掉小毛病
1、考前注意锻炼身体,保持良好的精神状态。坚持每天早上跑步,或散步半小时。一个有良好精神状态的考生,一定会比精神萎靡的考生更容易给考官留下良好的第一印象。
2、摆正心态。正确看待面试,调节动机。不过度看重结果,因为面试不能代表人生成功幸福的全部,以一颗平常心来对待。看淡,并非不积极进取,而是要对面试有一个正确的认识,重在参与,不过分计较成败。如果看得太重,心理负担大,势必会适得其反。有竞争就会有成败,要理性看待,只有以这种心态投入面试,才能放松思想,轻装上阵。
3、提升自身实力。实力是影响面试首要的、基本的因素,也就是考生的核心实力,其中包括考生的知识储备、思维能力、逻辑能力、表达能力以及学习能力等等,这些才是决定考生面试成败的根本,所以考生日常的理论知识、模拟练习是非常重要的。各位考生一定要不断地去练习,坚持模拟训练,多学、多说。只有这样,才能不断地提升自己的实力,在面试中获得满意的成绩。
一、有风格而不华丽
女生不一定穿着套装,上下装颜色款式剪裁合适就可以了,衬衫尽量选择浅色系,色彩得体的同时还可以穿出自己的风格,突出个人的气质,强调个人的魅力。半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练,给人“信得过”的印象。
整体出现的色彩不要超过3种,也不要运用过于耀眼的颜色如荧光色。如果外套的颜色比较深,则可选择颜色亮一点的衬衣;而如果外套的颜色很跳,则要选择深色或白色衬衣进行中和。
二、干净整洁
你的着装再得体,也必须保持干净整洁,这是最起码的要求。干净整洁不仅仅是指衣服,头发的整洁也很重要,无论是穿裙装还是西裤,鞋子都不应该被忽略。因此,首先要保证你的鞋子是干净的,其次穿高跟鞋的走姿应当自然大方,而不应是痛苦状,那样会让人觉得缺乏素质与自信。
三、妆容体现气质
职场女性应当适当化妆,令你更加奕奕有神。妆容淡雅自然为宜,浓妆艳抹的,粉底自然肤色即可,眼线与眼影不宜画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色口红增加自然美感,用棕色眉笔调整眉形,用睫毛膏让眼睛更加有神!
四、发型顺眼得体
发型应该干净利落,不管长发还是短发,一定洗得干净、梳得整齐,增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配,要善于利用视觉错觉来改变脸形,如脸型过长的人,可留较长的'前刘海,并且尽量使两侧头发蓬松,这样长脸看起来不太明显;脖颈过短的人,则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度;脸型太圆或者太方的人,一般不适合留齐耳的发型,也不适合中分头路,应该适当增加头顶的发量,使额头部分显得饱满,在视觉上减弱下半部分脸型的宽度;根据应聘的不同职业,发型也应有所差异。
虽说一个人的内在是最重要的,在职场上能力强经验足是硬道理,但在当今人与人之间接触频繁紧密的全球化发展模式下,外表的大方得体是对合作人的尊重,也能让人感觉舒适,促成合作愉快!
公务员男生面试着装技巧
一、套装是首选
西装西裤最好选择套装,实用又方便。在套装的选择上,需要注意两点。首先,套装的质量不能很差。衬衫应与西服颜色协调,不能是同一色,白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。衬衫衣袖要稍长于西装衣袖0.5~1厘米,领子要高出西装领子1~1.5厘米,以显示衣着的层次。
裤子除了要与上身西装保持色调一致以外,还应该注意不要太窄太紧身,保留有一定的宽松度,也不要太短,以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。背带裤、牛仔裤、运动裤、短裤不适宜正式场合。
二、领带是亮点
领带的色调、图案丰富多样,搭配空间非常大,而领带在整体所占的面积说大不大,说小不小,决定了领带可以成为职业装的亮点!在视觉上领带占领着相当重要的分隔线作用,因此领带与衬衫、西装的搭配就显得相当有影响力了!搭配得当就能将品味提升。即使身穿经典的西装衬衫,搭配不同风格的领带就能将整体风格变换。
三、亮点一个足够
皮鞋、皮带、袜子、公文包只要起到最基本的作用就可以了,点缀的功能就让给领带吧!皮带要低调,颜色以黑色为最好,皮带头避免过大过亮,花纹与图案也简单为宜。
袜子要隐藏,以深色为好,不需要明显的图案与花纹,深色的袜子能够在视觉上隐藏起来。皮鞋要稳重,尽量选择黑色,这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、最保险的色调。要注意经常擦鞋,保持鞋面的清洁光亮,让人感觉你是个注重形象、值得依赖跟长期合作的人。
公务员面试一般由5、7或9名考官组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。
一、面试注意事项
考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。
评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。
面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。
面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。
当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。
所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。
二.面试技巧:
1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。
2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。
3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
4、鞠躬完毕等待主考官的'提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答听清楚了,
如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了)。一般来讲,思考和答题的时间安排为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。
8、回答问题。要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。
总结:
1、如果有时间,有条件,可以在原工作单位或学校,找别人帮忙进行模拟面试,要完全按正式面试来进行,让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。
2、面试的问题一般分两类。社会热点类和专业技术类。社会热点跟笔试相近,大家可参考我关于笔试的文章。专业技术类的主要是你所报考单位出题,这需要提前做好相关的准备,请注意研究报考单位近两年内的相关文件的新闻热点及领导讲话等内容,要做到耳熟能详。
当场打分,当场公布。
一、拿出最好的状态
面试答题的过程有多个环节,从敲门、开门、问好、答题、结束离场这几个环节都必须拿出最好的状态,也就是精气神一定饱满。从细小的方面来讲,也就是声音要足够的洪亮,但又不至于刺耳。大多时候,考生怕自己的声音过大,会压着自己的声音。但其实这么做,只会让考官听起来十分别扭,也会觉得考生精神状态不佳。那怎么才算精气神饱满呢?一则声音洪亮,让坐在教室角落的人也能听得到。二则态度热情,不拘束,但也不至于过于热情,谦逊有礼即可。
二、答题自然
面试答题除了拿出好的状态来,还得具备的一点就是答题自然。答题的时候,不要过度追求语言的高大尚,也不要过分堆积理论知识以及只是按照答题框架答题。更多的是注重表达的时候,理论知识和技巧以及答题框架融合得自然,让考官听起来不突兀。那怎么做答题才会自然呢?下面可以通过一道例题来分析一下。
三、例题分析
例如,现阶段垃圾分类是关系到群众生活民生的“小事”,更是保护资源环境的一件大事,请谈谈对这句话的理解。一般考生常规的答题模式就是先解释这句话的'含义,然后再谈现实生活中垃圾分类的问题,接着再谈措施。而且开始的解释通常只是复述一遍,分析一下。虽然答题上面没有错误,但是显得套路话了。考生其实可以改变一下答题模式,由自己的所见所闻再加上感悟这样的方式答题。比如,“看到这个题目,我突然想起来现在上海的垃圾分类,听说上海的垃圾分类特别严苛。那从这也就可以看出垃圾分类看似是生活中的一件小事,也是环境治理的大事,是社会发展的必然趋势”。如果按照这样答题,答题上面就会显得很自然。
综上所述,答题过程中要想好好表现,就得拿出最好的状态,答题的时候也要表达自然,不要显得生搬硬套,避免套路话。希望各位考生都能记住这些方法,合理利用。
一、答好题抓重点审题是关键
很多同学在答题时总是出现答题抓不住重点,出现偏题离题这样的情况,导致答非所问。究其原因在于没有听清题,甚至没有听懂题,不明白题目到底在问什么。这里将告诉大家如何听题审题。建议大家在考官读题时不要急着思考,而是考官读一句,自己心里默念一句。听完后,从后往前审题。审提问方式,确定答题方向,再往前走,审题干关键词,确定答题内容。掌握好听题方法后,大家也应明确好不同题型的听题侧重点。如计划组织题,在听题过程中重点把握活动类型,活动主题,活动对象及有无特殊要求;综合分析题听题中注意一些转折词,递进词,强调词后面跟的话题极大可能是讨论重点。
二、答好题提升交流感是保障
部分同学在答题时追求标准化和官方表达,因为积累语句不够而导致答题不流畅,卡顿现象严重。而并非是自己所感所想。为了追求官方官样丧失了答题时的自信流畅与真情实感。给考官感觉像机械化答题,为了答题而答题。则建议同学们答题时用“情”动人。如针对当下医患纠纷矛盾,许多医生被患者家属打死打伤,同学们答题时要情真意切的去为这样的现状而担忧。“在看到网上频繁曝出医患纠纷事故时,看到一件件白大褂上染满红色的鲜血时,我的心也跟着颤抖。到底是什么时候,救死扶伤的医生连自己生命安全都无法保障。”这种从自身出发谈感受,会瞬间让你从一堆机械化答题的考生中脱颖而出。某些题目还可设置场景,将考官带入自己的答题阶段。如对白色塑料袋卷土重来谈看法,可说“我想请各位考官回想一下,当我们去超市买生活用品,去菜市场买菜,去小商店买零食,只要你需要,工作人员都会拿塑料袋给您。种种生活中的'状态都在像我们表明白色垃圾卷土重来,限塑令已经成为了一纸空谈。”这种答法会让考官不由自主地跟着你一起思考,进入你的答题状态,那分数自然也不会低了。
三、答好题想出彩亮点是利器
大多数同学在经过不断的练习后,有了相应的答题思路和框架。但同学们有没有发现同一道题,大家打下来内容上基本一致。要想真正上考场让自己脱颖而出的话,做好前面两点只是常规,拿出与其他同学不一样的内容才叫做亮点利器。怎么做呢?建议同学们在平时的练习中,多思考。拿到一道题,前十秒钟思考思路,后面20-30秒想亮点。从题目关键词出发,进行发散思考,从国家,社会层面考虑问题。最主要的是将题目出现的话题与考试省市的省情相挂钩。如谈到“精准扶贫”,大多数同学都会说要因地制宜,精确识别,精确帮扶,精确管理。倘若可以从贵州省情出发,如“正如我省贵阳市清镇职校城的建设,就是立足于贵州实际,针对贵州教育弱势板块,积极“拔穷根,让职业教育冲先,从而为实现精准脱贫,逃离贫困代际传递的恶性循环”。这会让考官觉得你不是答题的机器,并且真正关注社会热点,有思考有见解的去考虑问题。
最后,勤于练习。相信同学们在掌握方法以后通过不断的训练和思考,掌握自己独特的,个性化的答题方式在面试完美发挥。
一:考前坚定面试的决心与态度
也许你在人群前不敢说话;也许你与陌生人不会说话;也许你的普通话很不普通;也许你没有多少知识储备……这些都不是最重要的,只要不放弃自己,就有希望。因此,考生参加面试就要下定决心,认真备考。
面试其实也是人生中的一个小小的挑战,我们只要尽人事,即使付出后没有相应的回报,也就无怨无悔了。如果,考生面试抱着错误的心态,觉得面试“不成功便成仁”,在这种高强压力下肯定发挥不好。
二:练习面试个人气场
进入面试其实就是一次重新洗牌,是考生离成功的最后一个考验,也是最后一次厮杀。考生要意识到自己的对手是强悍的,狭路相逢勇者胜,考生应该适当武装自己,这是在心理上增加战胜对手的勇气,更是在气场上压倒对方的方法。
无论参加面试时,我们准备了多少、准备的充不充分,都要表现出强大的气场。考生在考场等待面试的时候,不要情绪低落,要适当亢奋,打开思维,面对考官的时候,要表现出冷静,不要紧张,就把考官当成一群和蔼的大叔大妈或者叔叔阿姨,而自己要做的就是认真展现自我,把自己最好的一方面表现出来,记住自己就是这个舞台的中心,舍我其谁。
三:面试细节不可忽视
1.考生注意无论面试的次序是排在前面还是后面,都要调整心态,如果是下午面试更要保持好心态,下午考官烦,你要是再烦,你的分数会让你更烦,哪怕你是最后一个面试,你也要阳光自信步入考场。
2.进入考场不要东看西看,不要好奇考场的地板和天花板,直接看向主考官和其他考官,进行眼神的交流,有气场地打个招呼,有气势的回答每个问题。
3.要是不小心说错什么,被警告,不要反驳,要赶紧承认错误,立刻继续答题。
4.答完题要微笑着环顾各位考官,并且把桌上的纸笔归位,走前要表示谢意,并鞠躬。
四:找对面试复习的方法
面试的东西总是在变化,考生在这方面也要与时俱进,在初步学习的时候,一定要重视学习方法,稳扎稳打,打好基本功。毕竟,方向比努力更重要。
做好笔记:平时学习的时候,看到好的句子和段落就要有做笔记的下意识,为后期的学习做好准备,所谓好记性不如烂笔头,很多东西看起来一大堆记不住,如果把它抄一遍基本上就记着。千万不要求多求杂,具体一方面的知识要集中精力多看多背,任何一家的东西学会80%就很不错了。
认真练习:不开口说是肯定不行的,考生可以找考友或同学,定好时间,准备题目,针对性的练习,让对方指出自己的错误,或者让他们给你录音录像,自己回看纠正错误及不好的习惯。在练习结束后,把练习的题目进行发散性、延伸性的思考,尝试总结出一些自己的东西,不断的反省并完善自己的`答题内容和方式。并且针对性地背诵一些政府公文,熟悉政府措辞,最好是把每年政府报告好好读熟、读通、读透。
接收批评:要接受别人的批评,面试成功才是王道,不要怕被骂,只有别人批评你,你才能进步,越是基础性的问题越是重要,皮之不存毛将焉附。很多人都忽略了基础性的问题,这样给面试埋下了隐患。
勤思多想:在面试时,考生回答问题不能只从个人的角度出发,要考虑政府的立场。因此在平时练习中就要有意识的从政府的角度来看待问题、分析问题、解决问题,要多看新闻、时评性的文章,积累词汇,磨练自己的思维方式,锻炼自己的表达口吻。看到一则新闻和一种现象,就要下意识的对它进行分析和解决。这样持之以恒,知识的储备越来越多,答题也就越来越自信、流畅了。
公务员联考面试高分特征
重形式:面试毕竟是面对面的一种直观交流和考察,所以举止仪表,语言表达等都时时刻刻在向考官360度全方位无死角的展示你是一个什么样的人。到底什么样的形式能在考官面前留下好印象呢?我们不妨换位思考,站在考官的角度来想想:如果一个人连话都不敢说,头都不敢抬,你会放心把工作交给他来做吗?道理很简单,所以好的形式:语言流畅,自然停顿,眼神直视......这些都能彰显出一个人的自信坚定,而如果你从头到尾都能做到从容淡定、侃侃而谈、胸有成竹,那么相信你在哪里都能获得成功的青睐。至于基本的礼仪问好感谢鞠躬这些,别人都做到了,你不做就显得礼数不周,但也不建议在这里过多做文章,会显得刻意,引起考官反感得不偿失。
有逻辑:面试中的逻辑会要求的更加直观,需要考生用一些简单清晰的逻辑词来体现,比如:首先、其次、再次,第一、第二、第三等等。大家要知道的是,考场上考官的工作强度是非常大的,所以当你用一些清晰明了的逻辑词去组织你的语言表达你的想法时,考官往往能比较轻松的抓住你的要点,听明白你的想法,绝对是可以加分的。而如果你所有的想法机械地罗列无序地堆积,常会给人东一榔头西一棒槌糊里糊涂一锅粥的感觉,这显然是不利于得高分的。
答要点:进入面试的机会十分难得,每个考生都很重视,多多少少都会做一些准备,然而不少同学只学到了皮毛,并未学到精髓,导致上了考场只会说一些毫无意义的套话,给考官造成模板化严重的坏印象,进而影响最终的得分。尤其是解决问题类题目,上来一定要说一句:领导交给我项工作,是对我的重视,我一定会认真负责......人际沟通类题目,一定都是在找自己的原因,完全不考虑题干背景事件的描述,也就是题目要点和关键词。面试考察的题目常常是政府机关的实际工作,这要求我们对政府机关工作有一定的了解,才能答出具体内容,如果只能答出那些套话,那么就会脱离题干中的要点和关键词,想当然不考虑实际情况的话,很多活动和方式根本是没法开展和执行的,试想一下,如果一个答案,它适合与很多题目,那它一定是最不好的答案。
多积累,勤磨练:如果你语言表达个人形象气质都不错,答题也紧扣要点有条理,那就只需要最后一个不是技巧的经验啦!那就是勤学苦练!毕竟大部分考生是工作经验比较缺乏的,没有过实际工作经验,只能通过多看多听到多说,来慢慢达到驾轻就熟的境界。这就要求考生平时多关心时政新闻,多积累社会热点素材,多进行全真模拟演练。华图教育所有的面试课程都包含最新的热点新闻社会事件的整理搜集,也都会对考生全程超高强度实战模拟演练,相信一定可以为你提供一个最好的学习平台,帮助每一位考生成“公”上岸!
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