管培生面试问题

管培生面试问题

　　在找工作的过程中，总是经常见到招聘管培生，那么管培生其实是什么呢?在管培生的面试过程中有什么常见问题呢?下面就和小编一起来看看吧。

　　管理培训生是一个外来术语，是外企里面“以培养公司未来领导者”为主要目标的特殊项目。如今，不仅外企，许多国企、民企也纷纷开始招聘管理培训生。管理培训生是企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排岗位。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。训练对象一般是毕业三年之内的大学生，主要是应届毕业生。

　　一、“在一分钟内介绍一下你自己。”

　　不要以为自我介绍很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。

　　二、“你为什么会选择你目前学习的专业呢?”

　　千万当心，这个问题的目的是考察你的“决策能力”这一项胜任力，所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。

　　所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。

　　三、“你在实习期间的收获。”

　　此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误。记住 STAR：详细说明当时的情况 (Situation)，你要达到的目的 (Task)，你采取了哪些步骤 (Actions)，事情学到了什么 (Result)，还有你得到的经验教训 (Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在XX方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，如果时间能够倒流，我相信我能做到更好。

　　四、“你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答‘有’)那么，在这过程中，你是如何处理意见分歧的呢?”

　　现在是考察你的“冲突管理”，现在的绝大部分企业都不欣赏个性不鲜明的人。因为领导要“用人所长，掩其所短”。在回答时，一定要眼睛看着面试官，微笑，以冲淡你的咄咄逼人。

　　五、“你10年内的职业规划是什么?”

　　作为应届生，在面试前，应该了解一下所要应聘企业的部门架构。设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限，会遭遇许多太过于细节的问题)。例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家等等。注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。在此过程中，除了自己想办法不断充电，不要提希望公司会给你培训，要表现得自己希望在实践中成长。

　　最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。

　　六、“多个问题同时出现时，应该如何解决。”

　　这个问题的应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限：重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住，不要直接叙述这个思路，这会让人觉得你不像应届生。

　　还是通过举例说明比较好。以下是一个比较好的例子：我在大三时正好要复习准备英语6级考试，这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理，但需要每周花三个半天。同时，每月一次的英语沙龙活动要组织安排，还要抽空陪陪女朋友(最后一点很重要，可以活跃气氛，还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作，一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭，六点半去教室自习，到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事，他们每天会到自习教室找我谈10分钟，我会给他们一些建议。这样，我没有花太多的精力在沙龙活动上，可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过，那家公司对我的工作评价很高，我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行，我和女朋友也没有疏远。

　　总而言之，在面对一切问题时保持镇定，不要被突如其来的问题给吓住。只要自己认真面对每个问题，且推理符合逻辑，回答能自圆其说，就应该对自己的判断和回答有信心。

　　拓展：管培生面试常见问题

　　一、你认为作为一名合格的管理者，应具备的基本素质有哪些？

　　参考解答：

　　1、健全的思维(CommonSense)

　　美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。

　　2、专业知识(KnowingOne’sField)

　　美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-jobExperience)，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名合格的管理者，你必须实际懂得行业里的专业知识”。

　　3、自信(Self-Reliance)

　　自信与其说是自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅喜欢我的事业，而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。

　　4、理解判断能力(GeneralIntelligence)

　　要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力，这当然包括日常所说的智商(IQ)，但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。

　　5、执行能力(AbilityToGetThingsDone)

　　执行能力至少包括三方面：组织能力、良好工作习惯和勤奋。

　　二、你所在部门人员集体辞职，作为部门经理，你会怎么办？

　　参考解答：

　　1.首先，如果公司的业务不是特别紧急的话，我会短期暂停业务，先进行公司内部治理，完善公司制度、人力政策、公司结构等。如果公司业务特别紧急，我会尽力的从其他各个分店抽调一两个人员先暂时顶替着，必要时作为高层主管也需要去顶替，总而言之，不能让公司的正常业务受到影响。

　　2.其次，我会通过发放匿名问卷调查表的方式了解员工辞职的最根本原因，蹲下身子去和员工交流，听取员工意见，吸取教训和经验，然后召开高层会议，研讨解决办法，落实实施，尽力去挽留一部分员；实在不行就提高员工工资福利等各方面待遇，尽量要拖长员工从辞职到离职之间的这部分时间。

　　3.接着，抓紧时间在各大招聘网站和报刊杂志上发布招聘新员工的信息，使招聘信息被求职者所了解知道；制作精美的招聘海报去人才市场进行现场招聘，以吸引求职者的眼球，从而达到招聘的`目的。

　　4.然后，对录用的新员工进行必要的上岗培训，为了节约时间，我会提前做好改岗位的工作说明书，发放给每个员工，让其了解他的工作任务，职责权限，岗位关系以及岗位任职资格条件，这样经过短时间的培训就可以上岗了。

　　5.最后，为了防止这类事情再次发生，必须做好各种防范工作。比如说：

　　1、完善员工职业安全卫士防护措施。作为配送，送货的人员，需风吹日晒的，准备必要的工作服、工资帽、工作鞋和各种防暑降温的药品。

　　2、作为一个管理者，要学会“胡萝卜加大棒”的原则，不能总是使用“大棒”去约束员工；还需要时不时的给员工“胡萝卜”。学会蹲下身子去跟员工交流，学会换位思考，关心员工，多表扬鼓励员工来代替责骂惩罚员工。

　　三、你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时，是否遇到过困难，你是如何处理的？

　　参考解答：

　　从心理学的角度，人人都喜欢得到别人的肯定和赞同，与人交往时，仔细观察对方，多发掘对方的优点，及时给予真诚的肯定和赞美，使对方容易接纳你。其次是建立亲和力，如配合对方的情绪、语速语调、肢体语言、面部表情等当彼此的亲和力足够，则对方就会认同你，心门逐渐向你敞开，容易接受你的意见，接受你传达的信息。

　　彼此要付出真诚心，多忍让，多关怀，多尊重，相处才会和谐，感情才会加深。

　　四、你在大学时组织社团或者班级活动的成功经验可以与我分享一下吗？

　　参考解答：

　　在遇到这类问题时，一定要注意，不要太过于过高的评价自己，简单的说一下大学时期的成功经历即可，把其中的功劳归功于团队。

　　五、如果你是负责5个人团队的leader，你会如何帮助下属不断提升自己？

　　参考解答：

　　1、维护声誉，注意塑好自己形象。

　　2、学会多与员工交流。

　　3、亲密有间，结交有益的朋友。

　　4、韬光养晦，做被人需要渴求的人。

　　5、注意小节，凡事不可斤斤计较。

　　6、做事果断，处事一定要讲诚信。

　　7、扬善公堂，救人于危难之中

　　8、走出自我，轻财足以聚人。

　　9、说话严谨，不要老炫耀自己。

　　学会说服，尽量实行走动管理。