大学生遭遇“雷人”面试　刁钻问题引争议

大学生遭遇“雷人”面试　刁钻问题引争议

　　面试是整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于面试时的短短一瞬间的表现。因此在面试之前一定要做好充分的准备。下面是小编帮大家整理的大学生遭遇“雷人”面试　刁钻问题引争议，希望对大家有所帮助。

　　大学生遭遇“雷人”面试　刁钻问题引争议

　　“我在3次面试中都被问到：唐僧师徒四人谁最适合做销售。太无语了！”应届毕业生韦瑞婷在总结了自己半年来的求职经历后，把自己网络的昵称改为“雷人面霸”。

　　金融危机给应届毕业生求职带来了影响。急于拿到offer的毕业生采取了用数量求质量的策略，“海投”简历、“海面”企业，希望在茫茫职海中早日找 到可以栖身的救命船。几乎每个人都磨炼成了“面霸”，然而身经百战的他们也常会被一些意想不到的面试“雷”倒。

　　相同的问题被连着问了3次

　　韦瑞婷是天津师范大学的本科生，去年下半年她便向几家心仪的外企和国企投了简历，全部石沉大海。一次次的希望破灭之后，她调整了求职战略：“做不了凤尾，就做鸡头”，把目标投向所在城市的中小型企业，并选择了门槛较低的销售岗位。很快，她陆续收到五六家企业的面试通知。

　　韦瑞婷的“第一面”是一家服装公司，没有经验的她被考官问得措手不及。其中一道题是：唐僧师徒四人谁最适合做销售。她一下子蒙住了，马上开动脑筋：唐僧太“正”，悟空又太好动不好管，八戒嘴倒是挺甜可关键时候靠不住，至于沙僧，过于老实容易被人“忽悠”……“如果我这么说不合考官的意怎么办？”带着这样的顾虑，她回答得支支吾吾。结果，“第一面”成了“终面”，再也没了下文。

　　回学校后韦瑞婷急忙上网，发现这是一道经典的面试题，答案有好几种，只要能自圆其说就可以。

　　吸取了第一次失败的教训后，她在网上搜了大量求职“面经”，熬夜背了几道题，自信满满地迎接第二天的另一场面试。

　　韦瑞婷万万没有想到，第二天她又被问到了同样的问题。

　　韦瑞婷心里窃喜，把记忆中的答案向考官表述了一遍。这么“标准”的回答自然赢得了考官的好感，考官称赞了韦瑞婷对销售的理解，“对问题考虑得很全面”。

　　几天后，韦瑞婷又参加了一家公关公司的面试，形式是白热化的“群面”。

　　“我们这组有6个人，分到一个讨论题。题目一下来我简直就要尖叫了。天啊，怎么又是这个！”几天来韦瑞婷已经是第三次遭遇这个题目。

　　比起其他没准备的小组成员，韦瑞婷在讨论中很占上风，她的观点基本上一直带领着小组讨论的思路。韦瑞婷偷偷瞄了眼坐在一旁的考官，“好像对我投来了赞赏的眼光”。这个熟悉的题目让韦瑞婷“艳压群芳”。当天下午，她就收到了公司的复试电话。

　　“这样的面试太‘雷人’了，如果下一场面试又被问到这样的问题，我可不想再背一次答案了，可是，如果被问到‘面经’上没有的问题，我又该怎么回答呢？”

　　如今，很多毕业生已经把面试当成考研来准备了，花很长时间背题背答案。死记硬背的应试训练已从高考、考研向求职领域蔓延。

　　怎么回答都不对

　　与韦瑞婷不同，华中科技大学的毕业生陈杰已是不折不扣的“面霸”。陈杰从去年9月开始参加了不下30场面试。他一度把QQ签名档改为“如果我不在面试，就是在去面试的路上”。

　　虽然还没有满意的offer，但经历了这么多场真刀真枪的血腥厮杀，陈杰已练就了一身刀枪不入的本领，面对考官的任何问题，他都有着一套完美回答。

　　上个月他“面”了一家本地公司的人力资源职位，一下子被“雷”倒了，去之前的信心被消磨殆尽，“从来没经历过这样的面试，我怎么回答都是错的。”

　　3名厮杀到“终面”的考生被安排了一场“群面”。考官是位慈眉善目的长者，他笑盈盈地说：“我们今天就聊聊‘三国’吧，你们最喜欢里面什么人物？”

　　陈杰心里一惊：“我对‘三国’的全部了解都来自电视剧，怎么说好呢。”

　　在陈杰还在思想斗争的时候，第一个同学已经脱口而出：“我最喜欢诸葛亮，因为他足智多谋，上知天文下知地理。”考官笑道：“可他却偏偏要去扶那扶不起的阿斗，他以为这样就是帮了主公刘备，可是蜀国日后的灭亡和他脱得了干系吗？我们做人力资源的一定要看准人，看不准的话对企业是很危险的。”

　　陈杰捏了一把汗，心想，好利害的笑面虎。还没等他开口，第二位同学又抢了先机：“我最喜欢刘备，他宽厚仁慈，知人善任。”考官摇了摇头：“刘备小事优柔，大事武断，平时遇事只知放声大哭，不是个当一把手的材料。我们做人力资源的万万不可这样，不然不仅影响了公司的发展，还会耽误了应聘人的前途。”

　　比较熟悉的诸葛亮、刘备已经被说过了，总不好说争议更大的曹操，免得又被面试官驳斥。陈杰想了想说，“吕布一个人单挑刘关张三人，有勇有谋，实乃英雄。”考官接上话：“吕布这个人，好色薄情，先是认贼作父，后又弑父夺色，实乃小人。如果我们做人力资源的一不小心放了这样的人进来，谋朝篡位是小事，可别到时候把公司整个出卖了！”

　　陈杰突然感觉头皮一阵发麻：“他把吕布归为小人，不就是说我看人不准，助纣为虐？这个职位岂不是没戏了！”

　　抱着破罐子破摔的心理，陈杰大胆地反问考官：“您最喜欢哪位人物？”

　　“金无足赤、人无完人。‘三国’里的任何一位人物，由于其历史局限，都是有缺点的，所以你们说得都没错，可又不全对。”面试官笑眯眯地回答。

　　小陈被尽情地“雷”了一把后，失望而归。后来他打听到，这家公司临时调整了招聘计划，今年不打算招人了，杀入那场面试的3个人，全部成了“炮灰”。

　　“既然不打算招人了，为什么不实话实说呢，实在没必要用这种方式来否定我们，这让我在参加以后的面试时都有了顾虑，不知道会不会再被虚晃一枪。”

　　让“雷人”面试成为宝贵财富

　　“我不理解，学生怎么会对被问到3个同样问题而感到奇怪！”安利(中国)日用品有限公司人力资源总监饶俊听说了韦瑞婷的面试经历之后说，“企业在招聘面试过程中有重复的情况，很正常。”

　　“但是，不管问题是否一样，企业要考察的实质不在于学生的答案是什么，而是要通过他们对问题的分析，看出他们对专业的理解、逻辑能力和价值观这些素质。”饶俊建议，学生应怎么想就怎么说，展现自己的理解和分析能力，不要过于注重面试的形式等表层方面。

　　北京大学就业指导中心副主任李凯认为，学生在求职中遇到坎坷是很常见的，关键是“要用正常心态看待挫折和失败，千万不要灰心失望，因为找工作的过程也是一种工作”。李凯认为韦瑞婷照搬“面经”上的标准答案，陈杰为每场面试准备“完美回答”都不可取，“如果遇到好的面试官，一下就会看出来了，拿不到高分。”因此，学生要学会“差异化面试”，在回答问题时要根据不同类型企业的需要，结合个人学习、实习经历作答。

　　李凯还建议，学生在求职面试中要有“双向选择”的心态，除了向企业呈现自己的专业知识和能力，也要通过面试和企业多沟通，看看这个企业的性质和文化是否适合自己。

　　另外，李凯建议学生不要总是抱怨企业的面试刁钻、“雷人”，也应该从自身找找原因，“前几天有个毕业生在一家外企面试中对外籍考官说自己是confidence man。他原本想说自己是个自信的人，可他不知道confidence man的实际意思是骗子，闹出了大笑话。”

　　“没有经验的大学生在面试中多少都会犯点错误。每场面试完可以写写心得，不管这场面试多‘雷人’，犯了多少错误，都可以成为宝贵的经验教训，自身能力也能得到不断提高，这样的话，再挨多少‘雷’也值得。”

　　大学生求职面试技巧

　　一、端正择业心态

　　毕业生择业过程是一个复杂的心理变化过程。面对严峻的就业形势，面对众多的竞争对手，要想获得择业的成功，没有充分的心理准备是不行的。做好择业前的准备，排除心理干扰，应着重克服以下几个方面的心理障碍：

　　（一）要克服自卑畏怯心理。

　　有的同学大学三年顺利过来了，也具备一定的实力和优势，面对激烈的竞争，却觉得自己这也不行，那也不如别人，自卑心理使得自己缺乏竞争勇气，缺乏自信心，走进就业市场心理发怵，参加招聘考试，心理忐忑不安。一旦中途收到挫折，更缺乏心理承受能力，总觉得自己确实不行。在激烈的择业竞争中，这种心理障碍是走向成功的大敌，必须认真加以克服。

　　（二）要克服好高骛远心理。

　　有的大学毕业生在选择工作岗位时，将目光聚集在三级甲等医院等“热门”单位，一旦不能如愿，便拖着不按时报到。大学毕业生们千万要记住，在挑选职业时要根据自身的素质条件，扬长避短，把那些能够发挥自己才华的地方作为择业的首选目标，而不要一味想进“保险箱”、端“铁饭碗”。应当说，适合自己的工作岗位就是好的。要有创业精神，要有远大理想，要有“试看天下谁能敌”的气概。

　　（三）要克服畏难心理。

　　大学生们长期在学校学习，对社会情况不太熟悉，在接受市场挑选时，不可避免地会遇到一些困难，这也是正常的。面对这些困难不能畏缩，应保持一种积极向上的心态。要充分认清自身在学校学习多年、拥有较高的知识水平的优势，增强参与竞争的信心。与此同时，下功夫学习现代社会需要的专业知识，进一步提高工作能力，增强参与市场竞争的实力，把握选择职业的主动权，用自己的实力赢得适合自身发展的空间，在竞争中走向成功。

　　（四）要客服盲目从众心理。

　　有些同学在择业时过分看重别人去了哪里，过分看重实惠，一心只想着留在沿海发达地区，到挣钱多、待遇好的单位，从个人长远发展来看，这并非明智的选择（如简历、求职信等）。

　　二、准备书面材料

　　书面材料主要有两种类型：一种是统一设计的《江西省中等职业学校毕业生就业推荐表》和江西省高等院校毕业生就业中心统一发放的《全国普通高等学校毕业生就业协议书》，另一种是大学生自己编写的自荐材料。

　　（一）推荐表与协议书

　　1.如实填写毕业生推荐表和协议书，所填写内容需有事实依据。

　　2.毕业生的推荐表与协议书在与用人单位及其上级主管部门签署意见后到所在部系审核登记，然后到招就办签署意见并盖就业专用章。

　　（二）简历

　　1、简历的构成

　　个人简历的内容应该包括：个人信息、求职意向、教育背景、奖励和荣誉、社会实践、技能特长（所获证书）兴趣爱好和自我评价等基本要素。

　　（1）“个人资料”：包括：姓名、年龄（出生年月）、性别、学历、学位、政治面貌、学校、专业、毕业时间等等。“联系方式”：手机号、E-mail，缺一不可。

　　（2）“求职意向”： 目标清晰，主要表明本人对哪些行业、岗位有意向。

　　（3）“教育背景”：主要是个人从高中阶段至就业前所获高学历阶段之间的经历，前后年月应该相接。

　　如果所选的职业岗位与自己所学的专业不匹配时，可选择性地列出一些与你应聘职位相关的教育科目，主修、辅修与选修课科目及成绩，要让用人单位看到，尽管你专业不是那么对口，但你现有的知识结构却与其招聘条件相吻合。

　　（4）“奖励和荣誉”：是指大学期间所获得的各种荣誉和证书。

　　（5）“技能特长”：是指大学期间所获得的各类技能证书。如英语，计算机及一些职业资格证书。

　　（6）“社会实践”：主要突出大学阶段所担任的社会工作、职务及一些兼职或志愿者工作经历。

　　“在“技能特长”及“兴趣爱好” 的介绍中，要恰如其分，尽可能使你的专长、兴趣、性格与你所谋求的职业特点、要求相吻合。

　　（7）“自我评价”要进行提炼、归纳，做到客观、准确。

　　2、撰写简历需要注意的事项：

　　（1）言简意赅

　　简历的这个“简”字是有讲究的。一是要阐明总体情况；二是要有针对性，除了个人的基本情况、学习经历外，针对应聘的职位列出自已学了什么，做了些什么，取得了哪些成果。

　　（2）展示内涵

　　仅有漂亮的外表而没有实际内容的简历是不会吸引人的，作为大学毕业生来说，可以考虑从两个方面来强调自己的优势：教育背景和社会活动经验。要突出在学习和实践过程中，你的成绩、技能和品质，可列出一些与职位相关的证书和奖项。

　　（3）坦率诚信

　　内容真实是简历的基本要求。少数人为了博得用人单位对自己的好印象，不惜给自己的简历造假，甚至擅改自己的学业成绩，编制假的荣誉证书，结果落得“聪明反被聪明误”的下场。

　　（4）突出重点

　　简历一定要重点突出。一份放之四海皆有用的简历没有任何优势可言。如果你有多个目标，好写上多份不同的简历，将你能胜任这项工作的理由作为重点予以突出。简历的真正作用不在于告诉用人单位“我是什么样的人”，而在于告诉它“我就是你想录用的人”。

　　（5）规范用词

　　文字、语法要准确无误，好不要使用拗口的语句和生僻的字词。虽然简历不象公文那样有严格的格式，但也有一定的规范性。

　　（6）扬长避短。

　　要在知己知彼，了解相关企业职位的信息基础上，突出自己的长处。

　　（7）排版合理。

　　简历给人的印象很重要,同样的内容采用不同的排版、布局, 有时候会取得截然不同的效果。所以简历应保持统一的风格，字体大小适中、脉络清晰。版面布局合理，干净整洁。

　　（三）求职信

　　求职信不同于简历，简历传递的是关于你的基本信息，相对较具体、全面。求职信则要强调作为用人单位，需要知晓的信息。例如：阐明自己对这个工作岗位的认识，陈述自己求职的动机和与之匹配的才能和特长，表达自已对未来的愿景和希望用人单位给予面谈的机会等。

　　1、求职信的格式

　　求职信是属于书信范畴，所以其基本格式应当符合书信的一般要求。内容包括称呼、正文、结尾、署名、日期等五个方面的内容。

　　2、求职信的内容

　　（1）你是谁？

　　求职者基本情况：学校、专业、姓名等。

　　（2）你要申请什么职位？

　　申请的职位需具体，可告知信息的来源。

　　（3）你了解我们单位和这个职业吗？

　　解释为什么对这个单位和职位感兴趣。可从工作环境、性质如何有助于发挥自己的专长、聪明才智方面展开，也可从事业发展、兴趣爱好方面谈你对这项工作的认识。

　　（4）你为什么适合这个职位？

　　强调你的教育背景和你的知识、技能与你所申请的职位之间的契合程度。（不要重复简历内容，而是有针对性的，对受简历格式所限未能体现的内容做一个引介和提升）。

　　（5）对以后工作的设想；

　　阐述自己对这个职位的期待，以及对自己未来在这个岗位的发展所作的合理展望。

　　（6）表明希望得到面试的机会，注明你的联系方式。

　　三、把握招聘信息

　　1、招聘信息获取渠道

　　（1）通过学校、上海市学生事务中心、上海市卫生人才交流中心等网站了解就业信息。相对而言，这些部门信息准确性高，也是我校毕业生获取需求信息的主要渠道。

　　（2）通过家长、亲戚、朋友、老师、同学等渠道获取信息。这种信息的特点是准确、迅速。

　　（3）通过参观、实习、社会实践等活动获取就业信息，这种信息的特点是既全面又准确。

　　（4）通过报刊、杂志、广播电视等新闻传媒获取信息。这种信息的特点是综合性、竞争性强。

　　（5）网上查询。随着互联网络的发展，通过网络查询将成为就业信息查询的一个重要途径。只有充分利用社会、学校、个人等各方面的力量，才能创造更多的就业机会。

　　2、毕业生要了解用人单位哪些情况

　　毕业生了解工作单位的情况一般包括以下几个方面：

　　（1）单位的名称、主营业务、性质及上级主管部门。

　　（2）单位的发展现状及远景规划，在整个行业中的排名或产品的知名度。

　　（3）工作单位所需要的专业。

　　（4）工作单位招聘的具体工作岗位，对所需人才的具体要求。

　　（5）工作地点、工作环境及待遇（工资、福利、奖金等）。

　　（6）工作单位的联系方法：如人事部门联系人、电话、通信地址、邮政编码等。

　　3、用人单位需要什么样的人

　　单位选人，除了专业知识和技能外，表达能力、协调沟通能力、学习创新能力、忍耐和抗挫能力、应变能力、合作精神、忠诚度、成熟度、自信心等都是单位重点考察的范围。

　　不同的单位，根据单位的性质、企业文化、录用的岗位以及他们对人才的不同看法，在选才标准上会有不同。

　　四、运用面试技巧

　　(一)面试前：

　　在面试过程中，表达能力、思维判断能力、人际沟通能力、责任感和情绪控制能力、应变能力、合作精神和自信心等都是重点考察的范围。

　　面试的成功，取决于面试前的精心准备。问题常涉及：学习情况、专业特长、实践工作、职业规划、性格倾向、待人接物等。

　　了解你将来要应聘的单位和应聘的职位，深入分析你个人的特长、罗列出自己适合于应聘职位的优劣势，弄清你为什么要应聘该单位？你能为单位干什么？了解面试中考官会考察什么？会问哪些问题？你将如何作答？

　　带好简历、推荐表等相关材料。职位申请表中填写的内容要熟记，面试中可能会问到。不要忘记带好纸和笔，记录下重要信息或关键数据。请不要带人同往，否则会给单位留下不自信和不独立的印象。不要迟到，好提前15分钟到达，做好心理和仪表的充分准备。

　　礼貌待人，落座后要保持良好的坐姿，不要左顾右盼，结束时表示道谢和再见。

　　(二)面试时：

　　加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用词，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试过程中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。

　　1、关门

　　当叫到你名字后，敲门进入，敲两下是较为标准的。进门后不要随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。然后转身，前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“老师好”，彬彬有礼而大方得体。

　　2、坐姿

　　等考官示意你坐下时才坐下，应道声“谢谢”。坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，正确的坐姿应该是坐满椅子的三分之二，身体正直略向前倾。挺直腰杆，并拢双膝，把手自然的放在上面。

　　3、眼神

　　眼睛是心灵的窗户，在面试过程中，应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。

　　正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位好是考官的鼻眼三角区（社交区）；目光平和而有神，专注而不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。

　　4、倾听

　　面试时对方讲话时认真聆听，要做到耐心：即使对一个你知之甚多的普通话题。专心：全神贯注，并不时给予听懂和赞成的回应，表示你对他的话题很感兴趣。细心：从对方的话语中找出他没有表示出的意思，并根据问话的实际意思和弦外之音给予正确的答复。

　　5、微笑

　　微笑是自信的步，也能为你消除紧张。在关注和倾听对方说话时，面带微笑会增进与面试官的沟通，提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情显现出一个人的乐观、豁达、自信，有助于提高应聘的成功率。

　　6、语言

　　如果说外部形象是面试的张名片，那么语言就是第二张名片。它反应了一个人的文化素质和内涵修养。对方会在面试中通过交谈，进而推断出你是否具有真才实学，是否具备良好的应变能力、推理能力和判断能力以及为人处世的态度。所以在回答问题时，应把握以下几点：

　　（1）注意语气、语调和语速

　　和缓流畅的语气、抑扬顿挫的声调、快慢得体的速度，不仅有利于更好地表达自己的想法，而且能给人以美的享受，给对方留下良好的印象。

　　（2）把握重点，简洁明了

　　要突出你与众不同的个性和特长，一般情况下，回答问题要结论在先，议论在后。先将自己的中心意思表达清楚，再作叙述和论证，条理清楚，有理有据。

　　（3）确认内容，忌答非所问

　　面试中，如果对于主考官提出的问题，一时没听清楚，以致不知作何回答，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认问题。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才能有的放矢，不致南辕北辄、答非所问。

　　（4）具有个人见解和特色

　　主考官接待若干名应聘者，相同的问题要问若干遍，类似的回答也要听若干遍。只有具有独到的个人见地和特点的回答才会引起对方的兴趣和注意。

　　（5）知之为知之，不知为不知

　　面试中遇到自己不知、不懂、不会的问题时，默不作声、牵强附会、不懂装懂的做法不足取。诚恳、坦率地承认自己的不足之处，反而会得到考官的原谅和好感。

　　（6）回答难题的语言技巧

　　面试中，遇到一些棘手和确实难以回答的问题，可采取一些技巧有效的进行“回避”，以达到摆脱困境的目的。比如像薪资这样的敏感问题，我们可以用模糊语言保护自己，“我听说这个职位的行情大概是┄┄”这样无论对错都源于道听途说，而非本人想法。

　　（三）面试后：

　　不管成功与否，做一个小结，对你会有启发和帮助的。不要忘了感谢用人单位给了你面试机会，比如面试后写一封感谢信，你可能会有意想不到的结果。