行政人事专员面试技巧

行政人事专员面试技巧

行政人事专员面试技巧1

　　自信是敲门砖

　　问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种?

　　答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。

　　面试时不宜谈薪水

　　问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题?

　　答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

　　先了解企业文化

　　问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢?

　　答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到的视觉效果呢?

　　1、简单介绍一下自己

　　(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场);

　　2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的

　　(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答);

　　3、谈谈你的缺点

　　4、你如果被我们公司聘任的话，要求或希望的薪水是多少?

　　5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?

　　6、如何理解招聘专员这个岗位

　　7、你认为这份工作最重要的是什么?

　　8、如果我是人力资源经理，要招聘一个招聘专员所要具备的能力.我写的答案是：具有较强的沟通协调能力，熟悉招聘流程，了解招聘方式

　　9、对于这一岗位，我的优势是什么，劣势是什么?我的回答是：我觉得我的'优势是对人力资源管理这一行业充满了强烈的热情，目前正在参加人力资源管理的培训，劣势是我没有人力资源管理的相关工作经验.

　　10、如果明知“这样做不对”，你还是会依主管的指示去做吗?

　　11、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。

　　12、用于做储备的5名大学生其中有1人适合划入公司人才梯队内，公司想将其培养成中层管理人员，请为该员工制定职业生涯规划方案

　　13、假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做?

　　14、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王，您将如何给他建议。

　　如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金?(需详细说明计算的依据和思路)

　　(小王的基本情况如下：20xx年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元;20xx年月工资不变，20xx年11月1日续签无固定期限合同，20xx年年终奖12000元;20xx年月工资6000元，20xx年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同

　　15、案例分析：

　　20xx年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理?

　　16、小组讨论：

　　有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。

　　1、公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备

　　2、有2位新员工入职

　　3、某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执

　　4、主管要求必须将昨天面试总结交给他

　　5、明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部

　　6、5个候选人通知明天面试

　　7、有位同事今天办理离职手续

行政人事专员面试技巧2

　　1、 请用3分钟时间作一下自我介绍。

　　答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。

　　2、 为什么要离开上家（目前）的公司？

　　答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

　　3、 人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。

　　参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；2、招聘模块，则追回招聘面试流程；3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。

　　4、 贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的`？能否真正地激励到业务人员？一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？

　　答题参考：面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面：特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬

　　5、 为什么选择来我公司应聘？

　　答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。

　　6、 如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？

　　答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。

　　7、 入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？

　　答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。

　　8、 你在选择一份工作中最看重的是什么？

　　答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力

　　9、 如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？

　　答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。

　　10、 在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？

　　考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。

　　11、 五年内的规划是什么？

　　答题参考：人事专员职位及其发展通道决定了，不可能在五年内买房买车。故如果回答买房又买车的显然不合适。应该是选择在职位上有突破，有强烈的晋升欲望、工资提升等因素。