面试官的好与恶
在本书的第二章【求职准备】中,笔者提到了名企所需要的8个为人之道和做事之理,恰恰就是面试官的期望值。
其中8个做事之理,源自英国大使馆于2007年5月发布的"招聘需求"。毫不夸张地说,掌握了这8个做事之理,你可以搞定最"苛刻"的面试官:
(1)Achievement(有效完成工作)
(2)AnalyticalThinking(善于分析)
(3)CustomerServiceOrientation(以客户为导向)
(4)Entrepreneurship(开拓进取)
(5)RelationshipBuildingforInfluence(建立合作双赢的伙伴关系)
(6)HoldingPeopleAccountable(让别人担负起应尽的责任)
(7)Selfawareness(有自知之明)
(8)Teamworking(有团队精神)
现在,笔者将以中英文对照的形式,一一阐述这8个"做事之道",文中的黑体字部分,希望大家格外关注。以此为镜,细细反思:我是怎么做的?我应如何改进?
1Achievement有效完成工作
Definition这个能力是什么?Whyisitimportant这个能力为什么重要?
Achievementisabouthavingthesustainedenergyanddeterminationinthefaceofobstaclestosetandmeetchallengingtargets, incompliancewithquality,timestandards.有持续的精力和毅力,在面临困难的情况下,制订高目标,并保质保量、准时完成工作。 Onlywiththisabilitycanyoudelivertherequiredbusinessresultsbyovercomingobstaclescausedbyconflictingpriorities, lackofresources.当多个工作任务互相冲突的时候,当缺少支持性资源的时候,有了这个能力,才能克服困难,有效完成工作。(备注:在工作中,任务冲突、资源短缺的情况时有出现。所以,请大家注意,当你强调自己的工作能力的.时候,一定要说明工作背景:是否有任务的冲突?是否有人财物的短缺?)
第一阶段
Wantstodoagoodjobanddoesnotgiveup想干好工作,不放弃(备注:当你强调自己热爱工作的时候,别忘了:这可是最起码的要求啊。)第二阶段
Workstogoalsandmanagesobstacles按目标工作,应付困难第三阶段
Drivesforimprovementdespitefrequentobstacles虽频遇困难,仍追求进步第四阶段
Setsandmeetschallenginggoalsandseekslongtermimprovement制订并完成目标,并追求长期改善最高阶段
Assessesandtakesriskstomakesignificantgains评估并承担风险,以取得重大成就
Clarifieswhatisexpected.Ispositiveandenthusiasticaboutthejob.Doesnotgiveupatthefirstobstacle. 弄清工作要求。对工作积极,有热情。初遇困难不放弃。 Understandsandworkstowardsgoalssetbyothers.Measuresprogressagainsttargets.Seekstounderstandreasonsforobstaclesandtofindwaystoovercome. 理解并努力完成别人设立的目标,随时根据目标审度自己的进展,想办法弄清困难产生的原因,然后找到克服的方法。 Tacklesdifficultproblemsandtakespersonalresponsibilityforreachingsolutions.Seekswaystoimproveoverallperformancelevelstogivehigherlevelsofsatisfactiontotargetgroups. 挑战困难,以解决问题为己任。寻求全面提升,以使目标人群(如客户、员工)更加满意。 Achievessignificantprogressinthelongterm,widerperformanceoftheOrganization.Setsouttobethebest -hasownmeasuresofexcellenceandworkstothese.取得长远意义上的重大进展,超越了所在机构的平均表现,致力于做最好的--对优秀有自己的标准,并向着这些标准而努力。Makesdecisionsthroughweighingupthecost- benefitandriskimplications.Actsentrepreneuriallytomakesignificantperformancegains. 衡量成本收益和可能的风险,然后再做决定。开拓进取,以取得重大业绩。
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