市场专员面试问题及答案的总结

市场专员面试问题及答案的总结

　　一、动机与岗位匹配性

　　1、您比较认同什么样的企业文化？

　　2、您对自己今后的发展有什么打算？根据您的想法，您感觉自己有哪些地方完善？您有什么具体的计划？或者是说你的职业规划。

　　3、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感觉还有什么遗憾的地方吗？

　　4、您希望的工作环境是怎么样的？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？

　　二、计划能力

　　1、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？

　　2、如果您作为本公司的市场推广部经理，能谈一谈您的工作思路吗？

　　3、现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真实解决问题，你认为我司现时应怎样看待这两大市场？

　　4、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？

　　三、应变能力

　　1、你知不知道什么是捆-绑营销，如果给你搞一个这样的营销，你应怎么搞？

　　2、如果您作为一家速食公司的分公司的经理，一天，上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候；同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理？

　　3、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？

　　四、组织领导能力

　　1、请您分析一下，作为初创企业，技术力量雄厚，市场开发工作已经从哪些方面入手？

　　2、您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？

　　五、综合分析能力

　　1、您对营销与销售两种工作有什么看法？两者的不同点是什么？您喜欢营销还是销售？

　　2、你怎样去处理你周边的市场？

　　3、您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议吗？如何怎样细分？

　　六、抗压能力

　　1、您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？

　　2、假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说你如何如何，使你在公司的处境比较尴尬，今天你按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？

　　七、沟通协调能力

　　1、你认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集体力量的时候？ 2、请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？

　　3、假定您作为一家公司的销售经理，您的一位客户向您提出了收取好处费的要求，否则他就不考虑买您的产品，您会如何协调这件事情？

　　4、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情？

　　八、言语表达总结能力

　　1、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。

　　2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么？您最值得告诉我的经验是什么？您为什么觉得这些内容对您体会最深？

　　3、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。

　　九、学习态度

　　1、您经常上网吗？您上网主要做什么？

　　2、您的业余爱好有哪些？

　　3、您对国外的销售理念有哪些了解？

　　十、工作经验与能力

　　1、工作中，你是怎样关注客户的？

　　2、您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题？ 3、请说一说拓展一个企业的过程中，你一般是怎样进行的？ 4、通过您几年的工作经历，您觉得作为市场人员应该具有那些能力？

　　1、问：请自我介绍一下？

　　答：（内容几乎一样，不过比上次流畅很多。）

　　2、问：市场专员刚进来的时候可能不会接触到很多策划类的工作，多数都是联系讲座，然后在讲座现场跟进，很多时候都会工作得很晚。或者是派传单，当然不是你去派，你是负责管理派传单的人员。你怎么看待这个问题？

　　答：其实我并不在意从这样的基层做起，说实话我是十分乐意从基层做起。就像您所看到的，我自己在兼职期间也是从基层的技术员和销售员，一直做到管理层的位置。我一直都认为如果从外面空降一个主管或者是项目负责人，我觉得很难真切地把握到公司的动作。在我当主管的时候就经常会遇到很多新成员刚进来就会提很多各种各样的意见，当然不是说他不能提意见，但是我认为要在完成本职工作的前提下才有发言权。因为我自己就是从基层做起，所以当他提意见的时候我可以很有发言权地跟他说，我当时也遇到过这样的事，怎么样怎么样，这样我就有发言权跟他说这些东西，我希望在这里也能有这样的发言权。

　　3、问：你能不能描述一下大学期间兼职工作的具体内容？

　　答：(这一部分经历不少，所以说了很多，这里就懒得打了。)

　　4、问：你的简历上面说你的兴趣是中国古典哲学，你能解释一下吗？

　　答：我指的中国古典哲学主要是指论语，其它的也有涉及到一点。

　　问：论语？你能不能说一下论语对你有什么影响？

　　答：其实，我自己就是用论语这个模子盖出来的。

　　问：怎么说？

　　答：我在高中的时候开始接触论语。有的同学在心情不好或者情绪波动的时候可能会听音乐，而我就在看论语，因为我觉得论语文风让人觉得很舒服。

　　问：那你对认同论语的哪些观点？

　　答：已所不欲，勿施于人。这是我一直以来都遵循的原则。还有对于工作上的事情，“躬自厚而薄责于人”，意思就是在待人处事的时候要对自己求全责备，但是对别人要宽恕。当然论语还有好多观点，一时间也说不了那么多。（简历上面兴趣那一栏不要随便写，要是自己没有真的很在行，别人问起来哑口无言的话就尴尬了。）

　　5、问：你在大学做的事情跟你的专业有什么联系？

　　答：（又把自己的专业解释了一遍，对自己的专业有一套说法真的很重要。）

　　6、问：你上次没有给成绩单我？

　　答：对，现在我有带来。（成绩单递给她）开始的那三个学期成绩不是很好，是因为当时的平衡点没有找到，就是学习和工作的平衡点。但是从大二下学期开始找到平衡点以后，之后的成绩都没什么问题。

　　7、问：你最喜欢的是什么样的课程？

　　答：应该是影视类的课程。（我觉得回答得太简单。）

　　8、问：你们的劳动课是上什么内容？

　　答：其实就是每个学期学校安排同学搞搞卫生之类的。（陈经理忍不住露出了笑容。）

　　9、问：为什么你的经验跟别人倒过来，人家都是大一大二的时候在学习，大三大四才找事来做，你当时为什么会想到一进大学就找工作来做？

　　答：主要是当时觉得大一有很多空余时间，但是我又不想加入学生会，所以就选择去找兼职来做。

　　10、问：你上面写说你的缺点是过于艰涩是什么意思？是你的沟通有问题吗？

　　答：（回答的前部分跟初试一样，这回补充了一些）就像您现在跟我交流一样，我觉得也没有什么问题。再说，如果我的沟通真的有问题，我也不可能从基层一直做到管理的职位，甚至还负责了培训了工作。

　　11、问：我们为什么要请你而不请另外的人当市场专员？你的优势在哪里？当然除了你的经验以外。

　　答：（本来就想说我的经验，突然说除这个以外）我觉得我的宏观把握能力是比较强的。另外我比较擅长分析问题，就像我刚刚说的我一有空就会把问题想得比较深入。最后就是我对细节十分关注，这个物质不是天生的，而且在之前的工作当中养成的。（这几句话觉得有点废，在我看来，面试的时候没有事例做证明的.自我评价都是废话。）

　　12、问：你对自己的职业发展有什么规划？

　　答：其实我大学从很早就开始思考这个问题，正如我刚才所说，我们专业如果要完全对口地找工作的话，选择面是很窄的。所以我一方面一边工作一边想发现自己的兴趣在哪儿，另一方面也有做一些性格或者是职业的测评。然后测评有一个结果我觉得很重要，就是我的影响愿望是97%，所谓影响愿望就是我希望通过自己的影响力来影响别人，让别人有精神上的、知识上或者是能力上的改变。97%是相对测评的参考人群来说，换句话说我比97%的人更想通过自己去影响别人。我看到这个结果以后，回顾了自己从小到现在所做的事，看自己感兴趣的东西有什么共同点，然后发现好像挺准的。而能够达到这种影响的话我觉得第一选择就是教育行业。

　　13、问：你为什么要选择进入新东方？

　　答：当我决定进入教育行业以后，其实第一反应就是新东方。我想在刚开始的时候在一家历史比较长的，规模比较大的，知名度比较高的企业去锻炼一下。另外一个就是我自己也有听过新东方的课，我觉得自己也有能力给新东方做一些事情。（其实我想说我有信心改善一些现有的不足，但是怕这样说口气太大，所以换了个没有杀伤力的说法。）

　　14、问：你的期望薪酬好像很高啊？你能解释一下吗？

　　答：其实是这样的。我自己有一个很遥远的目标，就是在我四五十岁的时候能够去做“教学视频”这种东西。然后我现在就有两条路可以走，一条是影视方面的，一条是教育方面。影视方面其实我之前有在电视台实习过两个月，当时我所做的是技术类的工作，所以那个期望的起薪是当时的想法，然后没有调整过来。当我后来再去考虑市场类工作的特性之后，我已经把期望值调低了不少。

　　15、问：你有什么问题要问我的吗？

　　我问：我在第一次面试的时候也问过这个问题，就是我比较关心的发展问题。当时面试官说在新东方的市场部有市场专员、高级市场专员、项目经理、高级项目经理和市场部主管。当时可能我问得不是很清楚让面试官误会了，其实我想问的是新东方的晋升机制有没有限资力的？比如说在电视台，因为属于国家事业单位，所以国企的编制是很严格的，并不是说有能力就能升到什么职位，它会每年限制几个指标。

　　她答：在新东方是不会有这种限制的。如果你真的能够在短时间内表现出超越当前职位的能力，我们就会有相应的动作让你进一步发挥。