面试时HR如何考察应聘者的性格特点
第一招:群面
相对于一对一的面试容易隐藏自己的主观倾向而言,群面能够更为直接的考察一个人的性格特点,群面具有以下特点:
1)主题限定
2)时间限定
3)各抒己见
4)统一观点
在讨论的过程中很容易发现一个人的性格特征,是否喜欢争论?是否喜欢钻牛角尖?是否乐意接受其他人的观点?是否经常质疑和反对?等等,通过应聘者在群体中的表现就能管中窥豹,略知一斑。
第二招:BEI面试法(BEI-- Behavioral Event Interview)
这种方法的关键就是追问,把细节问的清清楚楚的,通过这些细节反推这个人的性格。在追问的过程中一定要区分哪些是在粉饰自己,哪些是在描述事实,看TA对原因的分析,以及对这件事情的反思和总结。
第三招:心理测试
目前比较流行的是 DISC行为风格测试 和 MBTI性格测试,这些量表能够比较客观的反应一个人的性格特质和行为方式,可以作为面试的参考。
第四招:背景调查
其实要想通过面试的短暂时间来判断一个人性格的话,往往高估了面试官的能力,人都会撒谎,人都会对自己的短处进行掩藏,只不过有些人掩藏的不好,而有些人掩藏的好而已,如果我们无法在短时间内找到他的弱点,那就去找那些了解他的弱点的人去问好了。
但是背景调查有个天然的缺陷:他的熟人一般不会向一个陌生人说他的坏话(当然,如果TA人品特别差的话,还是有人会仗义执言的。),所以背调的时候问题也要具有技巧性,比如:
***在公司的朋友对他的评价最集中的`几点是什么?(问几个他提供的同事,如果他们的答复都是一致的,那么就比较可信,如果相差较大,那肯定有问题。)
***在公司在公司是不是非常积极主动任劳任怨?。。(同事blablabla)。。。那他平时加班多吗?(对比在面试的时候他说的加班时间。)
当然,背调一般使用在比较核心的人员身上,不适合对所有人。
第五招(扩展):社交网络
当微信/微博等无微不至的渗入我们的生活时,我们在这些圈子里往往更容易表现真实的自己,那么这也将成为我们用人的一个参考标准,如果经常在自己的圈子里发布一些励志鸡汤类的,那么可以发现这个家伙应该还是比较上进的;如果这个家伙经常发一些专业文章,那么TA应该喜欢钻研;如果这个家伙天天吃吃玩玩,说明这个家伙心态乐观,自然坦诚,吃饱吃好就是最幸福的事;如果TA天天玩自拍炫名牌,那只能说自恋又清高。。。。。。
其实现在很多垂直招聘公司开始在符合相关政策的前提下,用爬虫去抓取用户在网络上的痕迹,借此提供给面试者更多的参考数据,我们生活在这个无网不入的社会,网络身份将成为我们的第二份简历。
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