面试技巧：在圆桌上突出重围

面试技巧：在圆桌上突出重围

　　“四大”会计师事务所的光环吸引着无数象牙塔里的学子，那一纸Offer不知让多少人魂牵梦绕。所以当Linda一路过关斩将，终于在2004年年底收到PWC（普华永道）的Offer时，这个漂亮女孩忍不住要感激老天的垂爱。

　　Linda具备“四大”理想新人的大部分特征：名校、会计专业；外向、活泼、机敏而不失严谨；外语出色，托福和雅思都拿高分。说起拿PWC的Offer的经历，Linda自觉最值得说的，是面试中的小组讨论，这是淘汰率很高的环节之一。

　　小组讨论是很多大公司喜欢采用的面试方式。HR通过观察候选人在小组讨论中的表现，能看出一个人的团队精神、协作能力、组织才能、沟通能力以及演讲水平，是名副其实的对“综合素质”的考查。PWC的小组讨论是40分钟，安排在3分钟的Topic Speech（主题演讲）之后，单独面试之前。Linda告诉记者，小组讨论像是一场“圆桌会议”，既要展现自我，也要时刻不忘记团队合作，想从小组讨论中突出重围可不简单。

　　过 程： 参与“圆桌会议”

　　小组讨论共有6个人，面试官先发给每人一份3页纸的英文案例材料，要求在讨论结束后，针对案例提出的问题做一个演讲。

　　小组讨论的过程大致分为三个阶段：阅读、讨论和演讲。首先，Linda和同伴花了10分钟浏览案例和问题。案例的中心思想是讲一家美国的大型零售商在发展中碰到了一些问题，于是策划一系列的战略改革。案例的内容分为两部分：公司的文化建设和市场营销组合。最后附有两个问题，一是归纳出公司新的价值观念，并提出可行的实施措施，二是给出全新的市场营销组合。

　　浏览完案例后，大家便围绕问题展开讨论。讨论中，每个人都要提出自己的建议看法，小组中有一个人会适当做一些记录。当两个问题讨论出结果的时候，大家推举一名组员担当重任———做最后的演讲，陈述大伙儿的结论。当然，也可以由多人进行演讲。演讲内容并无对错之分，只要符合逻辑，并且具备一定的可行性即可。演讲结束后，面试官会针对讨论的情况进行总结。从他的表情和总结中，能估摸出他对这场小组讨论是否满意。

　　技 巧： 别忽略任何细节

　　不管是阅读时随手做的笔记，还是讨论时的七嘴八舌和演讲时题板的书写，一举一动都在面试官的眼皮子底下，所以在小组讨论中，千万别忽略任何细节。Linda总结出了阅读、讨论和演讲三个环节中的一些有用的小技巧，供大家参考。

　　1、阅读环节———从问题看起

　　要在10分钟时间里看完3页纸的英文案例，并针对问题提出自己的'看法，本身已经很有难度，何况还是在那种紧张的气氛之中。

　　Linda认为，不妨先从问题看起。拿到案例材料后，先花上几秒钟将材料翻阅一下，便直接跳到最后的问题部分。带着问题详看案例内容，阅读会更有针对性。案例开头的综述部分能帮助你在很短的时间内了解案例的大致情况，因此一定要看仔细。在阅读的过程中，建议做标记，划下重点，这样有助于在讨论时快速找到文章的关键句。

　　2、讨论环节———安排好时间

　　第一个人发言之后，讨论通常就比较热烈了。不过讨论的时间有限，不仅要提出相对圆满的解决方案，还要给最后的演讲留出足够的时间。为达到这一目的，必须得有一个人专门管理流程和时间，包括适当控制每个组员的发言时间、平均分配两个问题的讨论时间、及时给组员时间提示等。Linda认为，讨论最好采取目标导向，即最后的演讲要包含哪些内容，讨论就紧紧围绕这个框架进行，一定要避免在七嘴八舌的议论中偏离主题，或因为组员间的意见不同而发生无谓争执。

　　讨论过程中的记录也很重要，这关系到最后的意见汇总和演讲。记录者要注意字迹端正、结构清晰，罗列出观点或关键词。

　　另外，倘若小组的组员太多，建议进行分组讨论，最后再汇总意见。否则，光是协调统一大伙儿的意见，就得耗费大把的时间。

　　3、演讲环节———来点创意

　　等到了演讲环节，估计一直默默旁观的面试官也有些疲倦了。为了增强演讲的表现力，最好来一点创意，一个有吸引力的标题、漂亮的板书、一些幽默的话语，都可以使演讲立马变得生动起来。这时候，形式上的创新可以弥补演讲内容中的一些小漏洞或不足。

　　值得一提的是，演讲中的气氛很关键。一个组员上台演讲时，其他的组员要给予鼓励，必要时还可以给点提示。演讲结束时，不要吝啬自己的掌声。记住，组员是自己的亲密战友。

　　心 得： 展现自我与协同作战

　　小组讨论是整个面试过程的关键一环，它与一对一的案例面试最大的不同在于，小组讨论需要依靠小组成员的集体智慧，大家在展现自我的同时也要协同作战。小组的成功才是每个人的成功，单枪匹马、独占鳌头只能代表失败。Linda总结出两点心得：

　　勇于负责。正如开会时需要主持人、记录员、服务人员一样，在小组讨论这场临时的“圆桌会议”中，每个人都要各司其职。在这里要勇于承担责任，字写得漂亮的不妨自告奋勇做记录、写板书，英语口语好、口才棒的人就担起演讲的重任。在承担责任的同时，既能展现自己的才能，也给小组带来了成功。

　　照顾他人。只顾自己出风头而不顾同伴的人，在小组讨论中不会得到欣赏。在这个临时团队中，组员们既是对手，也是合作伙伴，大家应互相鼓励、精诚合作。在出现不同意见时能充分考虑别人的感受、在表现自我的同时也给他人创造机会的人，是优秀而宽容的竞争者，只有这种人才能笑到最后。