应届生面试如何打造具有互联网范儿的简历
1.什么是互联网特色的简历
沟通能力把“擅长沟通”这个词写在简历中,只能证明你是一个不擅沟通的人。
协调能力协调能力是化解技术产品矛盾的能力,是聚运营分力为合力的能力
数据能力
营销推广能力
创新能力
2.如何打造具有互联网特色的简历
梳理所有过往的经历
需求分析之同理心
用互联网思维重构靓点简历
互联网特色简历的打磨要素
互联网特色的简历需要有针对性
简历投递及数据回收
互联网特色的简历是相对传统行业的简历衍生出来的一个概念,在传统行业求职过程中,思想正确、专业成绩优良会是重中之重,而在互联网行业面试中,这些似乎已经不能成为亮点了,极端一点的公司还会把这些列为减分项。
同时,应聘互联网行业的求职者众多,尤其是校园招聘阶段,面试官花在一份简历上的平均时间不超过x0秒,看惯微博、刷惯微信的人也就这点儿耐心了,这些HR在筛选简历的时候特别注重一些关键词,尤其是跟互联网职位相关的, 如果没有基本会被Pass。哪些关键词才能组成一个具有互联网特色的简历呢?一起分享一下。
1.什么是互联网特色的简历
按照产品的思维讲,求职的过程就是把自己包装成一个满足目标公司需求的产品,让自己成为一款用户竞相追逐的产品,让各家公司的面试官都能成为你的忠实用户。假如产品足够好,如大一创办校园订餐网站;大二获得风投把订餐业务推广到了“北上广深”实现 10 亿元销售额;大三把公司卖给了一家知名企业,之后写了一本书,同时环游世界寻找人生真谛。这样优秀的产品运营自不在话下,仅凭借口碑,给你发 Offer 的公司排着队就能绕中关村8圈。
但是大部分人的经历都没有这般耀眼,只有在简历本身及简历投递上进行雕琢。用一份具备互联网特色的简历让自己至少不输在起跑线上。那什么是互联网特色的简历?在互联网行业的面试中,面试官关注的并非是你的考试能力和专业成绩,他们更看中的是你的思维、沟通、产品敏感度、数据敏感度、执行力、内驱力、对互联网的熟悉及热爱程度,这些元素有机结合起来的简历就是具有互联网特色的简历。
(1)沟通
沟通能力把“擅长沟通”这个词写在简历中,只能证明你是一个不擅沟通的人。
沟通的本质是传递和反馈信息,而简历上的每一个字都在反馈你的能力、传递你想透露的信息,所以你通过“擅长沟通”这个词去反馈自己具备沟通能力本身就是一个败笔。
如何在简历当中体现出自己具有极强的沟通能力?
1.以面试官能理解的方式来组织简历。
2.简明扼要。什么可写的,无用的信息就会越多。如本科修的专业课,除了心理、统计、市场营销外其余的专业与互联网非技术类的职位联系不大,这样写肯定算不上简明扼要。
3.控制简历节奏。简历还需要节奏么?当然。简历的节奏非常重要,一般情况下我们会按照个人信息、教育信息、实习情况、个人奖励这样的逻辑来整理我们的简历,但要让简历有节奏这还远远不够。面试官看简历跟平时浏览网页的习惯相差无已,所以他在你的简历上留下的视觉痕迹也可以借鉴尼尔森的“F 视觉模型”,首先是水平移动,看的是基本信息,紧接着眼光略微下移,很典型地扫描范围较短的区域,主要是你实习的大概情况,然后对整个简历的标题进行垂直扫描,这样就画了 F 字母中的一条竖线。简历的节奏就要根据这个视频模型进行整理。
(2)协调能力
协调能力是化解技术产品矛盾的能力,是聚运营分力为合力的能力。是变团队消极因素为积极因素的能力,是动员、组织、充分调动用户积极性的能力。“协调能力”其实也是一种软技能。
学生会、社团的经历是大学生活中不可或缺的一部分,也是磨练协调能力的一种途径,所以在简历中的展现也相当重要。那如何用社团及学生会的经历来体现自己的协调能力?只需在简历中表现你组织的、参与最多且最能代表你能力的活动: 首先需要清晰这个活动的目标,你组织这场活动的.出发点是什么?
很多人的答案是“为了学习跟锻炼”这种没有任何营养的废话。继续深挖, 你会发现,你其实是想通过组织活动接触更多的女生找女朋友;或者通过组织这样的活动争取入党的机会;或者为了丰富经历让毕业简历有更多内容以更好地求职,甚至单纯地爱好这件事都可以——暴露自己内心的小九九成为一个更真实的人,也是有互联网特色简历的一个亮点。接下来可讲述自己如何挖掘更多目标相同的人,把战斗力最强的人聚集在一起,通过严密的计划、规则激励让大家奔向目标,同时善于化解矛盾、提高士气、让更多的人有参与感,也是协调能力好的表现。简历中的活动描述一定要有制度、有个性、有步骤、有奖惩、有方向。
(3)数据能力
数据往往比文字更有说服力,它不仅能言简意赅地表述你在项目中的价值,同时也能加深简历的可信度。简历上面能用数据展示的地方尽量选择数据,同时也要会做一些简单的数据分析,如占比、数据趋势及对比分析。
简历中如果有在校期间运营基于学校的微信账号,那对于粉丝量的描述只是单纯地写上2000 人肯定效果不佳,如果你能通过数据的简单对比展现出这2000 人的账号到底效果如何,就能立刻与众不同;首先,给微信账号加一个细分的定位 ,如微信账号主要针对大四学生,给他们提供求职攻略以及校园招聘的相关信息,2000人的粉丝中大四学生占到 50% 以上, 排除出国留学、考研、考公务员的学生,整个占比可以达到 70%。通过一个占比数据能反馈你在目标市场中的占有率,2000个粉丝结合 70% 的占有率,整个简历的含金量就会迅速提升。
同时,你肯定还会描述打开率、分享、转发这些数据。假设你的打开率是“40%”,略高于整个行业的水平,虽然也能成为亮点,但是还远远不能反映你的数据意识,你需要加上打开率的变化数据以及简要的原因分析。
比如通过测试推送时间,优化推送内容后打开率从 x 个月前的 10% 提升到现在的 40%,每个月打开率平均较上个月提升了 10%;有了数据趋势的描述, 面试官对你的简历的兴趣着实会增加不少。
所以,同样是数据,呈现方式不同对面试官的吸引力就不同,虽然只是简单的数据处理,却能让面试官给你打上一个数据敏感的标签,同时这也能让你的成绩更好地展现在简历上,何乐而不为?
(4)营销推广能力
不论是已经远去的微博营销还是时下流行的粉丝经济、微信营销,甚至是我们常讲的互联网思维也有一半是指传统企业如何让产品具备营销基因,同时借助互联网的渠道和营销方式来提升销售额。可见互联网对营销推广的需求有多高。所以营销推广也是进入互联网公司必备的基本能力之一。
那如何在简历中体现我们的营销推广能力?
如果你在大学期间就开始做产品或者是参与了一些创业的项目,自然少不了推广这一环节,而且通过长期的积累会形成自己在获取用户方面的经验,把这个过程用上面的数据描述以及营销方式进行总结,并跟网上的经验分享做一个结合,肯定会成为简历的一大亮点。
如果你主动去运营微博、微信账号甚至是 QQ 群,那么恭喜你,你也会有一手推广经验,回想一下整个推广历程,把所有推广过程中的关键数据整理出来,并配合当时的推广方式一起梳理,如什么样的微博有助于用户转发,什么样的话题有助于更好的评论互动,什么样的玩法可以促进粉丝量的增长......最重要的是除了这样的表象指标以外,你还需设定最初的转化目标,并计划出最终的转化效果,这样才算是一个完整的营销流程。
如果你既没有项目经验也没有运营的经历,那也没有关系,只要你用过互联网产品,在 QQ 空间、人人网中写文章,或者在微博、朋友圈发美图, 都是形成内容的过程,内容是营销的基础。想一下,你的个人微博被转发最多的是什么,被点赞最多的是什么,QQ 空间中被阅读次数最多的是什么内容。然后分析这些内容为什么会引起关注,复制出具有同等效果的内容就是营销能力的体现。如果你想自己的微博有更多人转发,可以尝试把微博放在 QQ 群当中,并拜托一些朋友去转发。然后你发现,转发你微博的一个同学因为在学校有一定的影响力而带来了更多转发,之后你想传播同样内容的时候,就会重点去联系这些能带来更多转发的朋友,为了不给这些有影响力人造成困扰,你会研究他们平常转发内容的共性是什么, 转发时间是否有规律,于是你会自然地把内容风格改为跟他们相匹配的,也会尽量在他们常转微博的时间点 @ 他们,然后你可以给自己的微博好友做一个划分,针对不同好友做出不同的内容节点,让你的微博开始广泛传播。
既有资源的梳理,也有借势营销的玩法,这就是一个很宝贵的微博运营经验。
(5)创新能力
1.创新一直是互联网企业发展最重要的引擎,但提到创新,很多人都觉得只有拿到专利或者发过论文才算得上创新,也才好意思写在简历上。但类似这样的颠覆式创新是可遇不可求的,在 IT 史甚至是整个人类发展史上有且仅有那么几次,对于颠覆式创新可以梦想,可以祷告,但是不可以预测。
2.在互联网公司更适合的是微创新,比如周鸿祎在微博中也聊到过,别忙着颠覆式创新,它不是揭竿而起,更不是聚众闹事,没那么宏大。把行业巨头做的产品看一看,收费的能不能变免费,贵的能不能变便宜,复杂的能不能变简单,麻烦的能不能变方便。从这些微创新起步,才有可能实现颠覆式创新。
而这样的微创新在我们的生活中简直太多了,比如你觉得社团报名流程太烦琐,自己做一个网页征集报名信息;或者在恋爱过程中想方设法带给对方一个惊喜,这些小的改变都是微创新。
终极提醒:
创新能力源于生活的点滴,生活的点滴也最能反映一个人的本质和能力,假如你的生活也充满了不一样的点,把它总结一下,也许就能很好地反馈出一个真实有创新力的你。
除了以上介绍的五个基本点外,强大的知识储备、对互联网热点和产品的敏感度、热衷尝试新事物、有自己的判断能力、独特的审美眼光都是互联网特色简历需要体现的东西,要根据自己的经历还有面试的职位进行加工筛选,才能更好地构建属于你的互联网特色简历。
二、如何打造具有互联网特色的简历
简历是一张个人名片,一张互联网特色的名片可以让你赢在面试的起跑线上,那如何快速打造这张名片呢?
梳理所有过往的经历
简历是个人经历的集锦,是过去经验的总结。兵马未动,粮草先行, 要写出具有互联网特色的简历,第一步肯定要先梳理出所有的过往经历, 并列上标签,最好用 Excel 做,这样更便于处理。
以现在为基准点,如果有日记配合或者你习惯把所有经历放在微博、朋友圈、人人网、QQ 空间更好,逐条回放有助于回忆。
工作、实习、兼职经历
列举所有的工作、实习、兼职经历,包括实习时间、公司业务及愿景、团队架构跟目标、个人工作重点、岗位所需核心能力、考核方式、工作业绩、所学经验、工作当中暴露出来的问题及个人喜爱程度。
组织或参与过的所有活动
列举所有组织并参与过的活动,如学生会、社团的活动,志愿者、夏令营活动,回想一下为什么参加这些活动,在这些活动中自己的实际贡献有哪些,实际获得的能力有哪些,如果再让你组织一次,有哪些可以改进的地方。
获得过的奖项、证书
从三好学生到优秀社团干部,从奥赛到奖学金,从计算机四级到英语六级,先全部罗列出来,再简要写明每个证书获得的缘由及含金量。
旅游过的所有城市
列举所有你去过的城市,攻略是如何制作的,乘坐的交通工具及不同体验,所花费用及费用的构成情况,每个城市的风土人情特色,旅途中接触过最典型的人。
注册过的所有互联网产品和玩过的游戏
列举自己常用的互联网产品,注册的时间、好友数、使用频率、在周围朋友当中的普及率、第一次接触产品的时间及原因、朋友之间推荐最多的产品或游戏有哪些、为什么会推荐、这些产品最吸引你的点是什么、解决了你的什么问题等。
所有印象深刻的事情所有让你印象深刻的事情,比如恋爱,你是如何鼓起勇气表白的;比如失恋,又是如何从失恋中的阴影当中走出来的;其他你觉得印象深刻的事情及原因。
兴趣爱好列举自己的兴趣爱好,坚持的时间以及它们带给你的思考。
整理网上所有关于你的素材整理网上所有关于你的素材,与你相关的媒体报道、微博中的金句、
按照以上思路梳理所有过往的经历,一份个人自传已经完成,而这些细节将可能是面试过程中被反复讨论和问及的点。
需求分析之同理心
产品经理常挂在嘴边的一个词叫需求分析,写简历也需要用到需求分析,而这个需求分析过程利用你的同理心就可以完成,设想一下你是互联网公司负责筛选简历的面试官,你会删掉什么样的简历,又会留下什么样的简历?
简历,沟通、协调、创新能力都有,但只是面试者对自己的定义性评价, 数据是简单的罗列,营销能力似乎也看不出来。你作为面试官努力寻找其中的亮点,无奈实在给不出一个让你面试他的理由,于是不到 20 秒此简历就被你关掉了。
简历,实习经历蛮不错,中间也不乏数据、营销相关的技能点,初步符合预期。仔细看一下,又觉得不对劲,整个简历似乎跟互联网不靠边。于是你在 x0 秒的时候关掉了这封简历。
简历,各方面都不错,这个简历的职位预期本来是产品运营,但是应聘者表示转到产品经理那边去也不错,或者直接去做销售也可以,于是你在第 45 秒的时候关闭了简历。
简历,勉强不错,出于负责任的态度,你想试一下,于是下载到本地, 准备打印出来并发给领导及面试官,但下载完了之后简历却淹没在你的文件夹当中了,你试着用名字、岗位在本地进行搜索,都没有找到。重新下载时,你发现该附件命名为“个人简历”。于是你按下“Delete”键把它删除了。
终极提醒:
以上情景都是真实的曾经,除了 1% 的大牛因为能力过于突出,即使他的简历让人感觉很烦琐却也能通过筛选,其他 99% 的人都需要真枪实弹地通过这些筛选流程。
用互联网思维重构靓点简历
我们知道了一份具备互联网特色简历的基本要素,也知道了 HR 筛选简历的标准,并且有足够多的过往经历可以放在简历当中,那如何用互联网思维去组织一份简历呢?
首先从转行的角度来说,假设你在传统行业任职,现在想转到互联网公司工作,虽然行业不一样,但是工作上面的技能点完全可以重合,只是看你在简历当中如何表现出来。
比如下面这份简历:
201x 年 x 月至 20xx 年 x 月在某公司负责游艇销售
A. 工作期间共计售出游艇 x 台,其中在“某某盛筵”期间卖出两台; 创登艇体验收费活动,为公司盈利 50 万元;可提供独特设计且只卖给公众形象良好的高端人士;
这是在传统公司做销售职位的一份简历,面试官大概扫了 10 秒,感觉工作倒是很高端,但工作经历跟互联网没有任何搭界的地方,而且也没有看到有什么独特能力符合互联网公司的工作预期,于是 Pass。
但是如果用互联网思维将这个简历互联网化,立刻就有不一样的感觉。
第一,共计销出游艇 x 台,在行业里面是什么水平,通过简单的对比甚至与整个国内游艇每年销售数量做一个对比,顿时会有高大上的感觉;
第二,与“某某盛筵”合作,某某盛筵很多人耳熟能详,那这里就要阐明一些东西。为什么要跟某某盛筵合作?因为可以定位精准的受众用户, 你卖的是游艇,游艇是奢侈品当中的奢侈品,购买的人群有什么特性,这样的游艇目标用户跟参加某某盛筵的用户有极高的重合度。而这个用户定位的思路就是互联网行业在做产品或者是策划推广活动时所需要的营销思维。
第三,可提供独特设计且只卖给公众形象良好的高端人士,只接受预订,以营造稀缺感。这个可以跟小米的营销思维相结合,同时从用户角度出发,保证用户的尊贵感——只卖给高端且公众形象良好的人物,必要时会做背景调查。
独创登艇体验付费活动,也可以用互联网思维来写,比如活动期间设置一定费用的登艇门槛,过滤没有需求的用户、筛选潜在的用户,保证转化率。在做互联网营销活动时,也需要过滤垃圾流量,选出有价值的流量。
在没做筛选之前可能每天接待两百个用户,设定门槛之后每天仅接待十几个用户,让约 10% 的潜在用户充分体验了产品,且有 2% 的用户预定游艇, 通过这样的数据可以向面试官反馈你的营销思维及总结能力。
20xx 年 x 月至 20xx 年x 月在某公司负责游艇销售
与“海天盛筵”合作精准定位受众用户,产品仅接受预定以营造稀缺感, 提升用户体验及尊贵感——只卖给公众形象良好的高端人士且提供私人定制;期间设定 5 万元登艇门槛以筛选潜在用户,约 10% 的潜在用户充分体验了产品,且有 2% 的用户预定游艇,所销售游艇数占国内市场的 4%;
修改之后,会不会觉得这份简历已经有一些互联网的特色了。
互联网特色简历的打磨要素
第一,过程比结果重要。你说为公司盈利了 50 万元,其实 HR 更想知道中间的过程如何;比如筛选潜在的用户、保证用户的尊贵感这样的出发点会让面试官对你的思路有更深的了解。
第二,总结过程比叙述过程更重要。比如你设定了登艇的门槛,可能你当初没有想到这可以筛选潜在的目标用户,你的出发点只是游艇体验一天只能接待 10 个用户,才需要设立一个门槛。所以总结过程比叙述过程更重要。
第三,用互联网人能看懂的方式来描述更重要。比如说营造稀缺感、保证用户的尊贵感、精准定位受众用户、筛选潜在客户,10% 和 2% 的转换率这些数据基本上都是互联网人接触较多的概念和信息,这样会比普通的描述方式更有效。
第四,利用数据更好地体现你的价值。我们经常会看到简历中有数据的描述,但是缺乏对比就没有说服力。比如约 10% 的潜在用户可能比你写 10 位用户的效果更好,因为基数面试官不知道;卖出游艇两台,面试官不知道你在多少人中做过推广之后才卖出两台,所以 2% 更能体现出你的高转化率以及你自身的价值。简历其实是价值的体现,数据本身没有说服力,
互联网特色的简历需要有针对性
按照互联网特色简历的打磨要素把所有的过往经历都梳理过一次之后,可在简历上面展示的东西就太多了。但是我们知道,简历的投递要跟目标公司及具体的岗位相结合。所以之前整理的所有经历并不是每一个都能用得上,你要依据不同公司、不同岗位挑选相匹配的内容进行排列组合, 一份具备互联网特色的简历基本就完成了。
如果你投的是产品岗位,那品牌的构建、沟通协调领导力就是重中之中,所有能代表你产品思维的经历都需要,无关的内容无需做过多展现。
如果你投的是运营岗位,大学期间的活动策划,实习期间的推广营销就会是重点。
如果你投的是游戏策划,那就要突出你在游戏上的经历,比如接触游戏的时间、游戏组织当中担当的角色、精通多少种游戏、为游戏花了多少人民币、哪些游戏玩到了满级以表明自己对游戏的热爱。此外,游戏策划必备的关卡策划和数值策划的能力都需要在简历当中有所展现。
如果你面试的是阿里巴巴、京东的市场运营,那之前网上开店的经历就会为你加分很多。
终极提醒:
一份好的针对腾讯产品岗位的简历投到阿里巴巴的运营岗位肯定不适用,所以要克服惰性,为自己喜爱的岗位设计一份有针对性的简历才是对自己求职的最好交代。
简历投递及数据回收
互联网简历的内容是大于形式的。如果你的技能点不在排版设计上面, 用 PS 设计出来的简历效果比别人用 Word排出来的效果还要差,那就不要把重点放在设计创新上面。而且大部分的互联网岗位都需要一定的审美眼光,偶尔还需要你用 PS 设计个活动页之类的,但这些都不是必备的技能点,如果你提前就通过简历暴露了你的审美眼光,只会负分走人,起不到任何加分的作用。注重简历的展现及设计是面试设计岗位必备的。
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