应届毕业生如何应对结构化面试?
【什么是结构化面试】
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
【结构化面试备考指导】
1、仪表举止大方得体。
在进行结构化回答的时候,在语言的表述上应该干脆简洁,洪亮不拖沓避免出现过多口头语,比如:恩,额,然后等。
在礼仪上要得体,遵循一般的礼仪。站立的时候,抬头挺胸不驼背,目光平视考官,面带微笑展示出自己的自信。
2、注意审题,针对性解答
在结构化面试当中采用听题形式,有听一题答一题也有2道题一起念完了之后再一起作答的,由于没有题本,考生很容易听漏题或者听题有所偏差,所以在于听题的过程中一定要聚精会神,抓紧题目的关键词,意题目当中的个性化要素,结合岗位特点,针对性的回答才容易得高分。
3、实事求是,真情实感
在结构化答题中如果是考察职业认知或者求职动机,一定要实事求是,切忌编造。立足自身实际,用自己本身的例子或者身边的例子展示给考官,形成一幅画面感,让考官能够感同身受,那么自然而然会获取考官的青睐。
4、从容不迫,情绪稳定
不论是什么问题,自己有思路的或者是没思路的,必须要做到不慌不乱,结构化答题本质还是考察你这个人是一个什么样的人,所以,在面试中应从容不迫的去应对,展示出你的品质。
5、注意积累,增强自身素质
结构化的题型分类较多,特别是思维品质类,这类型的题型涉及到很多社会现象,如若对当今社会现状,教育现状不了解,那么在进行答题的时候就不能够有理有据考虑全面的去解决问题。对于党的教育方针政策、国家教育法律法规、新课程理念、教育名人名言等,都需有一定的理论功底,注重积累。
【结构化面试的特点】
1、面试问题多样化。面试问题应围绕职位要求进行拟定,可以包括对职位要求的知识、技术和能力,也可以包括应试者工作经历、教育背景;可以让应试者对某一问题发表见解或阐述自己的观点。
2、面试要素结构化。根据面试要求,确定面试要素,并对各要素分配相应权重。同时,在每一面试题目后,给出该题测评要素(或考察要点),并给出答题要点(或参考答案),供考官评分时参考。
3、评分标准结构化。具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。“观察要点”是对每一测评要素的描述;"权重"是该要素的水平刻度;"评分标准"是观察要点标准与水平刻度的对应关系,是每个测评要素不同表现的量化评分指标。
4、考官结构化。一般考官为5-9名,依据用人岗位需要,按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置,其中设主考官一名,具体负责向应试者提问并总体把握面试的进程。
5、面试程序及时间安排结构化。结构化面试应按照严格的程序进行,具体视面试题目的数量而定,同时对每一题目也应限制时间,一般每题问答时间在5分钟左右。
【结构化面试的类型】
结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面试。
行为描述性面试源于“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲,行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题,因此,必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。
情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析,通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的.工作。由于必须有关键事件,所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。
【结构化面试的测评要素】
结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求(如面试达到的目的、职位的具体要求等)而定。
一般具体有以下三大类:
(一)一般能力
1、逻辑思维能力:通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。
2、语言表达能力:清除流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。
(二)领导能力
1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。
2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。
3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。
4、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。
5、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。
6、应变能力:面对意外事件,能迅速地作出反应,寻求合适的方法,使事件得以妥善解决的能力
7、选拔职位需要的特殊能力(该能力测评要素根据不同职位要求确定)。
(三)个性特征
在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征。
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