产品经理面试问题汇总
求职面试早已成为人们开启职业大门不可或缺的钥匙,能否熟练掌握和使用好这把钥匙,特别是对毕业生来说,能否迈好走向社会的第一步影响极大。以下是小编整理的产品经理面试问题汇总,仅供参考,希望能够帮助到大家。
都是很常见的一些问题,可以多问问自己
1.出题范围,不涉及互联网。
1)谈谈自己的涉猎领域,大于2个
——考察兴趣,pm一定是兴趣广泛的
2)选一个领域,并谈一个这个领域的产品(50年之前的,目的是大家都了解,有资料可查),说出其成败。
——考察产品定义,面向用户观念。
3)是否可以做的更好
——考察是不是真正投入查资料,以及是否足够的细心。
2.再次筛选
出题范围,互联网相关。考察设计,原型,文档,观察力,细心,创新能力。
1)产品:平板上的xxx
——考察前沿性的
2)做出平板XXXX流程设计原型,并附文档。
Q2:我比较喜欢用案例来面试。
1、你做的最成功的事情(不是产品)是什么?如果再做一次,怎样能做的更好?
2、某一个事情问被面试者有多少种解决办法(产品经理一定是最有办法的);最好的是什么?
3、给一个开放性的问题,主要考察其思维模式(比如只画一个图,问怎么办)?看看有没有思维定势,是否目标导向,解决问题的思路是否清晰;
Q3:我会问“你有什么觉得自己与众不同的地方?不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经历。”先看看这个人说话怎么样,有多虚多实,沟通能力如何,是否太宅。一般听听他说话就能找到很多感觉,专业能力方面反倒是放在后面问比较好。
产品经理如果是个死宅,或者沉迷于各种名片交流会,只会吹嘘我跟某某某很熟,而没有独立的兴趣爱好,没有对这个世界的某些东西特别钻研,没有广泛的阅历,没有各行各业的朋友,那他永远只能是个青蛙,戳一下跳一下,很难成长。
Q4:
对于有一定工作经验的,差不多还是根据Star「Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)」原则,带到一个具体的问题里面去。可以观察作为职业人的做事风格、经历等;辅助问一些半挑衅的问题,比如认为自己做过最有成就感的事情是什么,等等。
对于没有什么经验的人,主要是问一些基础性的问题,了解他的学习能力、系统性地思考和表达能力如何。这些能力在大学毕业时就应该成型了。郭子威/纯银在他的Blog有写过相关的招聘技巧:
此外还碰到过对于事情本身很热爱(比如手机控、各种新鲜应用控),但在做策划、项目把控方面缺乏经验的人,那就会对他进行一些引导。构建一个较完整的语境,引导他多表现自己。比如出一道具体的笔试题等等。
Q5:跟他扯淡。
问什么不重要,你想了解关于他的事情很重要。
招人这个事就是个买卖,老话说得好“买卖不成交情在”。给应聘者一个舞台,做一个听众,让他讲讲故事,也许会增进交流达到不一样的效果。
态度、学习、应变这三个要素是我关注的,对每个受聘者而言都很重要,尤其是pM一职。
问题就围绕这几个来:
区别于成功论、产品观,更侧重产品经理的人性化探求,为什么失败?比纠结问题更被接受的是找解决方案。
不都是人嘛,扯产品、扯抱负得到的只是表象化的东西。尝试着了解你眼前的这个人吧!他上次给父母打电话是什么时侯?(责任心,归属感和家庭观,这些对做产品来说,好处多于坏处)
从侧面了解他的“产品”属性,可以让他去评价自己的朋友、同学,(同样的学历不同经历)看看他的思维方式,把他自己当“产品”对他而言更有优势。(角度互换、成为用户)
如果在你的观念里,产品的经验才是亮点。不妨听完他的故事,制造几个搞怪的、有趣味的小花样。(消除隔阂外,需求和体验之于受聘者的经验教训才是你要挖掘的点)
受限于时间、空间等情况,去制造小惊喜的确难得,但是制造几个关键问题来提高人才命中率就显得很有必要。
就扯这些。
Q6:直接被要求按照题目设计网站,画示意图,解释功能。
然后开始按照我的prez问运营问题。像第一批用户怎么获取啊,被同业抄袭了怎样应对啊这些。等于自己挖坑埋自己==
再有就是互联网使用史和各种网络产品的评价了。
以上是针对新人的。
Q7:街边卖煎饼(这个可以根据不同地点任选买卖)的摊子,你觉得他一个月赚多少钱?有没有办法销售额翻倍?
这个问题考察pM的观察能力、数据敏感性、数据分析能力、应变能力和表达能力。
传统的生意要残杂很多环节,能把所有环节都照顾到的人应该是个处处留意的敏感人。至于回答的答案,其实不重要,重要的是看他怎么组织他的思路来回答问题。呵呵
Q8:
去年校园招聘的时候,经历了两种风格的产品设计的面试,俩家都是国内的互联网公司。
第一家,跟面试官谈了有两个多小时,自己之前做过的东西,他不挺的挑刺,不停的打击,不断的提问题,还好自己头脑清楚,顺利过关。
第二家,面试的流程比较正规,群面讨论和对比不同公司的同一类产品,1面时对该公司某个产品的某项功能做出改进,要写出详细的方案,2面时提出一个现实中的问题,问如何解决,顺利过关。
经历完两种风格的面试之后,我感觉到,pM更为重要的是你发现问题,解决问题的能力,同时还有如何将用户所反馈的问题,经过有效的分解或合并,然后沟通表述给开发人员。
我蛮喜欢产品的,可惜到最后,我选择了去做码农。关于技术方向和非技术方向,挺难取舍的`,在学校学了7年计算机,不想一毕业就放弃。
Q9:问他喜欢上哪个网站,然后就打开那个网站开始讨论,好在哪里;然后说如果我们要做一个竞争产品或者进化版的产品,我们可以从哪里入手?为什么相信这个策略是对的?用户从哪里来?把所有讨论的答案都列出来,然后排优先级,如果有10个人的团队怎么顺序,如果是3个人的话咋办……等等。
拓展
产品经理面试常见问题分析
1、是否体验过XXX
XXX是一个和入职后所负责的产品相似的产品,主要是为了了解你对同类产品的体验和想法。
2、工作经历
虽然很表面,但是这不仅仅看的是工作经验,更是考查一个人职业弹跳如何。(就是在各个公司的任职时间,如果你每几个月就换个工作,那谁也不敢用你。)
除此之外,还有通过交谈中了解你以往工作,并验证是否真的从事过相关工作和在工作中得到了哪些积累。
3、基本信息
年龄、学历等等基本的一些信息。
4、星座、血型、生肖
很多公司的HR特喜欢研究这些,也许这是短时间里判断一个人的方式吧,毕竟短短的几分钟或者一两个小时没办法了解一个人的性格。(我很少研究这些,不知道准不准。)
5、喜欢什么样的产品或者使用过什么样的产品
这是一个话题的牵引,为的是了解你对产业的认知和专注的方向。
6、入职后怎么入手工作
这个只是大概了解一下你对相关工作的了解层面。
7、是否体验过本公司产品
希望你能对公司产品提出一些有建设性的意见,或者表达出产品的定位和未来的方向。(更希望你能预见性的说出产品未来规划)
8、上一份工作离职原因
每个行业的HR都会问的问题。
9、未来几年的职业规划
产品经理并不是一般的小职位,关系到一个产品或者一个公司核心产品的运作,所以你懂的,职业规划很重要。
10、你对XX领域了解吗?
这个问题是了解你的专注方向,XX也许是电子商务、也许是社区SNS,从你了解的领域再问及你对该领域的看法。
产品经理面试问题答案
1如果让你来设计一个杯具,你会怎样设计?
答曰:首先我会让杯具使用坚固的材料,这样它不易摔烂,其次让杯具有漂亮的外观,能吸引眼球,最后给杯具配一个水晶杯盖,突显高贵品质…
点评:上面是错误姿势,如果真这样答就杯具了。此类问题,要避免陷入问A答A的陷阱以及按照自己的主观喜好来回答。问题的本质是,如果让你来设计一个产品,你会怎样设计。这个产品可以是杯具,可以是飞机,还可以是坦克,考察的是你设计产品的思维方式。
建议姿势:我会进行前期调研,首先考虑要设计的杯具(产品)是给什么人用的(目标市场),解决的是什么问题(产品价值),其次考虑有多少人会用(市场规模),能否赚钱,不能的话是否有其它意义(成功指标),再考虑市场上是否已经有同类杯具(竞争格局),为什么我们适合做(竞争优势),现在做是否合适(市场时机),生产出来后要如何推向市场(营销策略)等等,最后综合以上的调研结果,再决定具体的杯具设计方案。
类似问题还有如果让你来改进我们产品的某个页面、功能、流程等等,你会怎么做。都可以套用上面的方法思路,关键要记住一点,每项设计和改动,都应该符合产品的定位,以目标用户和数据为依归。
2你不是技术出身,能做好产品经理?
点评:除了个别领域,如搜索、后台等产品对技术背景要求较高外,其它产品领域非技术出身的产品还是可以应付的。
建议姿势:首先我会承认产品经理懂技术是最理想的,在产品设计上能考虑到技术的实现成本,也能降低和开发沟通的难度。但是懂技术与否,并不是衡量能否做好产品经理最重要的指标,说懂技术就能做好产品经理的人,完全是胡扯。作者曾经面试过一位某重点高校软件工程专业的小伙伴,问他使用过什么类型的手机App,这位同学有点诧异地回答:App还分类?不都一样吗?当然,这是个例,但也一定程度上反映出产品经理能否做好,技术并非最关键的因素,更重要的是本人是否有做产品的思维(什么是产品思维,可以参考上一个问题的答案)。
产品经理是一个需要软硬能力结合的职位,比如逻辑、沟通、自学和产品专业技能等,技术知识只是其中一环,当然,在工作和生活中不断学习新知识,填充知识短板,无疑是有好处的。
3你在做产品的过程中,遇到最大的困难是什么,是怎样解决的?
点评:这个问题,考察的是你在工作中解决问题的能力。其实,无论是做产品、开发还是其他职业,都会在工作中遇到各式各样难以预料的困难,在回答时只要表现出在解决问题的过程中所运用到的能力,结合实际例子说明即可。
建议姿势:比如,由于我是文科生,在刚接触产品工作时,需要与开发团队沟通需求,很多时候程序员说的一些技术名词,什么算法、接口、前后台等等,我都不了解,那么为了要解决问题,降低沟通成本,我会先通过网络和书籍学习了解相关的技术概念,如果还不明白再向相熟的程序员请教提问,毕竟在产品工作中,基本不存在无法通过自学和沟通所不能解决的困难。
又如,我们团队在项目推进过程中,由于资源紧缺,需求量大,经常高负荷加班工作,面对这个困难,我经过分析后,认为原因之一是缺乏合理的需求把控导致的,没有划分出需求的优先级,因此就组织产品团队着手对各类需求进行轻重缓急的整理归类,然后按照计划执行。其次在需求合理划分后,团队仍然在高负荷工作,这时我就与老板和上级沟通,看能否缩减需求范围或增加项目资源,如果都不能完满解决,那作为员工,也只能做多少算多少,毕竟巧妇难为无米之炊,产品经理也不是神。
此外,在面试时,我们还要摆正一些姿势和心态,以便更好的展现个人特点和水平。
姿势A:当面试官在面试你,你也在面试面试官,不要被面试官唬住
有些初出校园的应届生或职场新人,由于自身资历和底气不足,或者个性使然,在面试时往往会怯场导致发挥不理想。其实在职场中,除了少数情况会由老板亲自主持,大多数时候的面试官和你一样,不过是一个出来打份工混口饭吃的普通人,作者还碰到过,工作多年但在面试候选人时还会手颤的产品负责人。
因此在面试中,互相尊重是前提。求职者完全没必要过分拘谨,遇到强硬无礼的面试官,可以考虑是否压力测试,否则如果面试官本身素质如此,那你更应该庆幸没有被招进这种奇葩团队之中。
姿势B:当小公司产品到大公司面试,不要被大公司高大上的背景唬住
要知道,再的大公司,也是由小公司发展而来的。在面对大公司动辄上百万、上千万甚至上亿用户级别的产品时,小公司产品可能会由于自己产品数据的微型体量,羞于启齿。事实上,大公司的成功产品,那是由多少人经过多少时间花了多少资源,才得以在市场上幸存的结果,绝不是由少数几个被美化的英雄人物或产品大拿就能独力做到的事。而产品这一职位,继承前人的果实和资产都是相对容易的,说不定面试你的某个知名产品的总监负责人,还是上个星期才从其它部门或公司过来的。
其次,即使是一间拥有大量人才和资源的公司,做出来的产品也并非都是成功的。在一个成功产品光芒夺目的背后,公司内部还有多少产品至始至终是默默无闻,以失败告终,相信也是为数不少,只是作为外人的我们不清楚罢了。因此,小公司产品大可不必有自卑感,可能你在小庙工作中所克服的困难和得到的磨练,比坐在你对面的还要丰富的多得多了。
4你对产品经理这个岗位的定位和理解是什么?
建议姿势:产品经理(ProductManager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。
产品经理是一个从用户中来到用户中去的角色,在用户到用户的闭环体系中,驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员协助自己完成整个产品的设计,并最终输出有用户价值和商业价值的产品。
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