毕业生求职“战”前热身

毕业生求职“战”前热身

　　据就业指导中心的有关负责人介绍，一般来说，求职材料应该包括个人履历、求职信、成绩单、外语等级证书、技术等级证书、职业资格证书、各级荣誉证书、其他相关资料等八个基本材料的内容。

　　个人履历主要由十部分必述内容组成：①基本情况；②社会身份：政治面目、所在社团；③期望薪酬；④求职意向；⑤教育背景：按时间顺序列出学历教育、职业教育经历、院校、专业、主要课程、所获得的各种专业知识、职业资格和学位；⑥外语、计算机水平；⑦所获奖励、荣誉；⑧实践经历：学生工作、社会活动、实习、兼职经历；⑨其他个人特长及爱好、技能、作品著述、所参与专业团体情况；⑩自我评价。

　　指导中心的负责人员还特别指出：

　　（１）个人履历的撰写力求言简意赅，“简”而有力，格式字体简洁明了，篇幅以两页Ａ４打印纸为宜。

　　（２）用人单位在审阅毕业生个人履历的过程中，在了解①、②、③、④、⑤等最基本情况的基础上，⑥、⑦、⑧、⑨各项反映的信息，往往是其能否对该毕业生进一步考察的主要参数，毕业生的“个性追求”应从这几项必述内容上下功夫。

　　（３）毕业生应本着“定行业先就业”、“选单位不选薪酬”的两个基本原则进行薪酬与求职意向方面的表述。不选薪酬不等于不提出期望薪酬要求，提出切合实际的期望薪酬要求所达到的效果，是合理表现毕业生对职业的自信心。

　　（４）有简历还要有“经历”。

　　面试技巧汇总：16个经典面试问题回答思路

　　面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　思路：1、 情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”

　　思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四：“你最崇拜谁？”

　　思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　问题五：“你的座右铭是什么？”

　　思路： 1、座右铭能在一定程度上反应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题六：“谈谈你的缺点”

　　思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

　　思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　问题八：“你为什么选择我们公司？”

　　思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

　　思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

　　思路： 1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　问题十二：“我们为什么要录用你？”

　　思路： 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　问题十三：“你能为我们做什么？”

　　思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

　　问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

　　思路： 1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既是一个陷阱，又是一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“作为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

　　问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

　　思路： 1、 最重要的是：应聘者要使招聘单位相信，应聘者在过往的单位的.“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、 但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台”。

　　同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　面试时的化学反应

　　面试时有点像销售时的买方和卖方。通常面试官是买方，求职者是卖方。当然，如果你很抢手的人才，情况会反过来，不过我们现在是讲一般的状况。

　　销售高手在交易前，会和买主建立某种关系。有些上班族长期的和他的客户、合作单位保持良好形象；或利用工作之便，向某些高层人物进行长期的良好关系，就是为了将来有更多的工作机会，这一招通常是奏效的。这好比销售高手的服务方式，一旦达成某种和谐关系，成交只是指日可待。

　　如果没有以上的经验，你仍然可以“从销售的角度”，来看面试这件事情。

　　老板往往从履历表了解求职者的基本能力，觉得可以接受后，然后进行到面试阶段。面试时的老板的第一个思考，一定是“我喜欢这个产品（求职者）吗？”“这个产品（员工）有用吗？”“这个产品（员工）和我合吗？”

　　这似乎也牵涉到人与人的“化学反应”，不过求职者有办法让这个化学反应好一点。

　　1.别急着马上把自己推销出去

　　自信和逼迫是两回事。销售人员对产品有自信，却也要给顾客考虑的时间，太过度的推销只会引起反感，让顾客想马上离开。求职者也是一样，一进入办公室就马上自吹自擂，会让主考官很反感。应该让主考官先行动作，听听他们怎么说。通常，好手不会一动手，就给予致命的一击，求职者要见招拆招。

　　如果主考官拋给你一堆问题，似乎是在考验你的反应能力，你也可以以同样速度应答；如果主考官从从容容，你也要不不急不慢，别想要抢过他的风头。面试的重点是建立关系，又不是要把主管比下去。尽量可能和未来的老板一唱一和，让未来的老板产生信赖感，以达成“成交”的目的。

　　2.观察面试官，尽量营造成功的化学反应

　　好的销售员通常都能探出买主的底细，所以求职者也可以观察面试官的肢体语言，探探他的脾气为何。走进一家公司，先放轻松，探探主考官怎么说。尽量营造成功的化学反应。求职者要避免使用一些特殊语汇，例如目前的网络用语，会让面试官觉得不太庄重（履历表上也要用词庄重，否则十分令人讨厌），最重要的是，面试官往往是有某种年纪和资历的人，求职者使用特殊的语言，会使二人之间产生语言沟通的问题。在面试时，求职者说自己是一位“精力充沛、干劲十足”的人，比说自己是“梦幻队伍成员”好很多。

　　3.表示你是一个能解决问题的人

　　老板雇用员工，是希望员工可以解决问题。你也要有自信，让自己成为一个值得信赖的人。值得信赖的人不会自吹自擂，求职者无须膨胀自己，只需表现自己最诚恳、充满活力的一面。

　　面试，都试什么问题

　　从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但由于人员甄选方法都有其长处和短处，扬长避短综合运用，则事半功倍，否则就很可能事倍功半。因此，在人员甄选实践中，我们并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。

　　面试测评的主要内容如下：

　　1、仪表风度; 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

　　2、专业知识; 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

　　3、工作实践经验; 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

　　4、口头表达能力; 面试中,应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

　　5、综合分析能力; 面试中，应试者是否能对主考官提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

　　6、反应能力与应变能力;主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

　　7、人际交往能力; 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

　　8、自我控制能力与情绪稳定性; 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。

　　9、工作态度; 一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。

　　10、上进心、进取心; 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

　　11、求职动机; 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

　　12、业余兴趣与爱好; 应试者休闲时爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍，喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。

　　13、面试时主考官还会向应试者介绍本单位及拟聘职位的情况与要求，讨论有关工薪、福利等应试者关心的问题，以及回答应试者可能问到的其他一些问题等

　　不容忽视的几个应聘原则：微笑要始终如一

　　东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉在她8年的人力资源从业经历中，面试过不下1000名求职者，其中包括不少高层管理者。她认为，应聘者在接受面试时，关键是要掌握一些简单的方法，遵循一些基本的原则，这样才能给面试官留下一个好印象。在此，就让我们通过一些活生生的例子，来印证专家的观点吧！

　　亲友团：“不带为妙”的原则

　　李梅是独生女，从小到大学毕业都没有离开过父母半步，生活诸方面都是由父母操办，由此养成了“衣来伸手、饭来张口”的陋习，生活独立性很差。这不，求职应聘也要父母陪同，以致求职屡屡失败。

　　提醒：在应聘面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式去求职，这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差，继而对你的能力产生怀疑。尤其值得注意的是，询问招聘的情况，一定要自己打电话或者上门亲自询

　　问。这些直接影响着考官对你的第一印象，决定着你求职的成败。

　　微笑：“始终如一”的原则

　　实践证明：微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬，在面试遭到多次失败后，才深知微笑的重要性。于是，他借阅了一些书籍，并按照书上的要求，对着镜子练习微笑。功夫不负有心人，晓平终于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到处去应聘。一次，晓平到一家公司应聘营销经理，接待人员将他领到面试地点，他一心想着怎样放松自己，面试时让微笑自然流露出来，便冷落了接待人员，结果又惨遭淘汰。

　　提醒：微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。面试结束后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。

　　自我介绍：“2分钟秀出自己”的原则

　　面试时，考官一般会让你进行简单的自我介绍。这时你千万不能说求职信上都写得清清楚楚之类的话，而应用2分钟左右的时间，把自己的基本情况描述出来。

　　于细根到一家外资企业应聘部门主管之职。面试时，考官要他简单介绍一下自己。早有准备的细根从容不迫，先谈自己读研时所学的课程和成绩、参加过什么社会活动、得过什么奖励；后谈走入社会后的几次工作经历，以及自己的特长……洋洋洒洒七八分钟，听得考官很不耐烦。这样面面俱到、重点不突出的自我介绍，虽然没有什么破绽，但由于没有新意、冗长琐碎，使得考官对他的表达、综合等诸方面的能力产生怀疑。最终，细根落选了。

　　提醒：有一位公共关系学教授说过这样一句话，就是“每个人都要向孔雀学习，2分钟就让整个世界记住自己的美。”自我介绍也是一样，只要在短时间内让考官了解自己的能力、特长，就已经足矣，千万别干“画蛇添足”的蠢事。

　　倾听：“聚精会神”的原则

　　在应聘面试时，做一个合格的听众至关重要。刘红是个比较内向的女孩，平日为人处世比较得体，也知道倾听的重要性，但在面试中还是出了一个小小的差错。一次，小红在一家公司接受面试。临近尾声时，考官对小红的表现给予了正面评价，言语之中颇有欣赏之意。也许是考官今天的心情特别好的缘故，竟开始介绍起公司的基本情况与发展前景来。小红一高兴便分了神，也开始憧憬美好未来。看到她分神的样子，考官很不舒服，就又多问了几个问题，最后，考官说了句“很遗憾……”

　　提醒：面试时，应聘者的目光应正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。因为这既是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。最后特别强调一点：面试前，千万要关掉手机等通讯工具，避免无端打断考官的讲话。

　　应答：“思考5秒钟”的原则

　　刘魁名如其人，不但人长得高大魁梧，而且性格也大大咧咧。就是这样一个性格，让大刘在应聘面试时吃了大亏：考官提出，“公司要你在一年之内打开深圳销售市场，你行吗？”大刘不假思索就说行。考官马上追问：“怎么个行法？”大刘一下子说不出个一二三来，陷入了沉思。大刘这种草率的行为，颇令考官反感，将其排斥在公司大门之外是可想而知的。

　　提醒：当面试官问及一个重要问题，尤其是有关工作业绩方面的。譬如要求你描述一下做过的一个项目、承担过的一项任务。在回答之前，应适当停顿5秒钟，留出一段思考的时间。这样做，除了可以组织一下要表达的内容，重要的是告诉对方你正在认真回忆过去的经历；若是你在回答这些问题时根本不用思考，且倒背如流，面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备，继而会对你所说内容的真实性打个问号。

　　语言：“讲普通话”的原则

　　同学张华大学4年仍然乡音不改，一口赣南话说得快一点，连我这个睡在上铺的兄弟都听不懂。上现代汉语课时，小张也下了很大的功夫，无奈还是一张口就走“火”，引得全班同学哄堂大笑。长此以往，小张学普通话的热情也就逐渐消退。大学毕业后，小张的一口方言让他在应聘时屡屡碰壁，迫不得已，小张只得洒泪告别职场，成了SOHO一族。

　　提醒：可以说，普通话是求职时的语言通行证；不会讲普通话，就不能顺畅地与人交流，也就谈不上取得考官的信任与好感了。所以，如果您仍然乡音未改的话，赶快下功夫学普通话吧，否则，求职可能会寸步难行。

　　创办企业 需要什么本钱

　　企业的成败取决于创业者本身。创业者在决定创业之前，应该客观地分析评价一下自己，看看自己是否具有创业的素质、技能、和物质条件。成功的创业者之所以成功，不是因为他们走运，而是因为他们工作努力，并具有经营企业的素质和能力。

　　承诺－要想成功，你必须对你的企业有所承诺，也就是说你得把你的企业看得非常重要，要全身心地投入。比如，你可以问问自己，你愿意加班加点地工作吗？

　　动机－如果你是真心想创办企业，那成功的可能性就大得多。你要问问自己，为什么想创办自己的企业？如果你仅仅想有些事情可做，你创业成功的可能性就不大。

　　诚实－如果你做事不重信誉，名声会不太好，这对你创办企业是不利的，会对你的生意产生负面影响。

　　健康－你必须健康，没有健康的身体，你将无法兑现自己对企业的承诺。要知道，为企业操劳会影响你的健康，你要衡量一下你的身体条件，是否适应办企业的需要。

　　风险－世上没有绝对保险的生意，失败的风险随时可能发生，你必须具有冒险精神，甘愿承担风险，但又不能盲目地去冒险，先要看看你自己能冒什么样的风险。

　　决策－在办企业的过程中，你必须作出许多决定，当要作出对企业有重大影响的决定而又难以决择时，你必须果断。也许你不得不辞退勤劳而忠诚的员工，只要有必要，就得这么做，不要都发不出工资了，还碍于情面保留雇员。

　　家庭状况－办企业将占用你很多的时间，因此，得到家庭的支持尤为重要。你要征求家庭成员的意见，如果他们同意你的创业想法，支持你的创业计划，你就会有强有力的后盾。

　　技术能力－这是指生产产品或提供服务所需要的实用技能。技能的类型取决于你计划创办的企业的类型。

　　企业管理技能－这是指经营你的企业所需要的技能。市场营销技能固然很重要，但掌握其他经营企业的技能也很必要，如成本核算和财务方面的技能等等。

　　相关行业知识－对生意特点的认识和了解是最重要的，懂行就更容易成功。

　　企 业 招 聘 什 么 样 的 雇 员

　　面对众多的求职者，企业需要什么样的雇员？可谓是仁者见仁，智者见智。尽管不同的企业对拟招聘雇员的要求各不相同，但都注重考察求职者的基本素质和价值观取向。例如，通用电气公司对雇员的要求是这样的：首先其价值观必须符合通用电气公司的价值观—坚持诚信、渴望变革、注重业绩；其次其个人潜质能否支持除了能做现在的工作外将来能否做更高一点职位的工作或工作范围更宽一点的工作。索尼公司在招收雇员时，强调其价值观必须符合公司的基本企业文化自由与创新的要求，因此更倾向于选择具备好奇心、冒险精神、执着精神、灵活性和乐观精神的求职者，与此同时，还在招聘中注重以具体业务为导向，结合不同业务部门的需要和各地区的具体情况来招聘最适合的雇员。而宝洁也十分强调求职者的自身素质和价值观，具体地，其要求求职者诚实正直、勇于创新、具有领导能力以及发现问题和解决问题的能力、具备团结合作精神和强烈的进取心，当然宝洁也关注求职者相应的专业背景。此外，有些企业还要求求职者具有远大的职业抱负。例如，联合利华对应届毕业生的要求是，“未来能够成为企业领袖的人”，因为在联合利华看来，“推动企业成长的基本力量是那些具有领导才能、创新精神，并且有热情创造成功品牌的雇员。”

　　值得注意的是，企业在招聘中非常关注求职者的为人处世方式和心态。例如，IBM公司除了要求求职者具有足够的智力和快速的接受新事物的能力外，还要求求职者具有自我激励的习惯，即坚信自己比任何人都做得好，同时能冷眼看未来职业趋势，有强烈的渴望成功的欲望。沃尔玛则要求求职者除了精力充沛和富有团队精神外，还必须具备追求完美的个性，希望“雇员每天都追求完美，找到最好的办法推进工作”，还要求具有平衡的能力以及承受压力的心态，希望“雇员能把压力变成动力，不断进步”。而像百事可乐这样从事快速消费品经营的企业，对人才的要求，从技术层面来说不是很高，但其对求职者的要求是脚踏实地，非常愿意去做事情，由此百事可乐通常会考虑雇用那些年轻有活力的人。不过百事可乐对年轻的理解并不是一味追求年纪上的年轻，而是要有一个年轻的心态，能不断地创新，不断接受新的挑战，更要有抗打击和受挫折的能力。相反，对于那种心浮气躁、这山望着那山高、在一个岗位上工作几天就又想跳到别的岗位上去的人，百事可乐是绝对不欢迎的。

　　目前，一些企业越来越关注应聘者的执行能力。有关研究显示，许多人事相同工作的人，即使他们拥有相同的教育背景和从业经验，在工作效率上也会存在巨大的差异，一个优秀雇员的产出可能会比普通雇员高出20倍。其关键就在于雇员的执行为。要获取具有较强执行能力的雇员，就需要仔细地判别出求职者身上那些能够带来有效或出色结果的潜在特质，包括动机、性格、技能、自我感觉，社会角色和知识结构等等。在这些强调雇员执行力的企业的招聘中，它们不再依据空缺岗位的工作描述去寻找那些能完成这项工作的人，而是首先在相同岗位上寻找出最有效率的现在雇员，并从他们身上找出一些共通的特质，然后以此作为招聘的目标和筛选标准，或者直接鼓励这些最有效率的雇员进行推荐与他们类似的朋友，这样企业寻求到的人选无疑会更切合需求。

　　中国的企业还注重求职者的忠诚度。对企业来说，雇员突然离职或者因腐化而侵害公司利益等不忠诚行为都会给公司带来价值伤害。一般地，雇员在同一企业内时间越长，相互之间信任、情感、沟通管道就越多，忠诚度也越高。如何在应聘中找到具有忠诚度的雇员呢？一些企业的做法是重点对人品进行考察，包括应聘者对薪资、待遇、事业、人生抱负、荣辱与共等方面的态度和看法。总之，那些头脑机灵、反应敏捷但急功近利、缺乏恒心、难忍寂寞的人，那些过于自信、滔滔不绝、夸夸其谈的人，那些过分想博得对方好感而过于显示自己的人，其忠诚度是值得怀疑的。

　　一些中小企业在招聘中对求职者的要求也值得关注。它们的典型雇员标准是：具有冷静和自信的性格，具有较强的应变能力，具有良好的读写能力，具有较强的与人沟通能力，具有协作精神和协调能力，更重要的是具备吃苦耐劳和开拓创新的精神。

　　面对不同企业的用人标准，美国学者大卫贝克和罗伯特李发现企业愿意招聘具有以下特质的雇员：（1）有出色的专业特长和良好的个人素质；（2）有强烈的责任心；（3）有长远的眼光；（4）有学习的能力；（5）有较强的应变能力；（6）有商业头脑；（7）有团队协作精神；（8）有沟通技巧；（9）肯吃苦、不好高骛远。

　　乐山——菲尼克斯的人才观

　　公司择人有三大标准 能否脱颖而出取决于工作态度

　　（梅小云 人力资源部经理）

　　乐山—菲尼克斯半导体有限公司是由美国安森美半导体公司、乐山无线电股份有限公司和摩托罗拉公司合资兴办的。作为中国卓越的半导体制造中心之一，它的产品以世界级质量和同类产品的低成本销往世界各地。每年，它都会招聘一批大学毕业生进入公司，仅去年就招聘了近200名，今年也不例外，但具体数字待定。同时它也是许多求职者希望到达的地方。2月19日，记者就该公司的人才观、公司如何选择人才及该公司大学毕业生的发展情况采访了该公司人力资源部经理梅小云。

　　记者：作为四川省最大的外商投资企业，乐山—菲尼克斯如何选择人才呢？

　　梅经理：公司选择人才的标准一般有3条：要求求职者品行好，踏实肯干；具备一定的知识技能；具有发展潜力，好学上进，利于培养。同时求职者还应认同公司的企业文化，能融入公司的企业文化：他应该操守完美，对人保持不变的尊重，愿意以多种方式与同事直接交流与沟通。公司选择人才通过笔试和面试，笔试主要考核相关的知识技能，面试除考核一些简单的基础专业知识外，还通过让你回答专门设计的一些问题，判断出你的性格、气质以及你是否勤奋好学、是否踏实肯干、是否愿意长久地为公司效力等。当然不同的职位对人的要求是不同的，比如，新产品研发人员，就要求他具备硕士或博士学历，有几年的同行业工作经验，而且还要有特别强的创新能力。

　　记者：通过几年的工作实践，哪能一类大学生在公司发展得比较好？和他毕业的学校有关吗？

　　梅经理：在我们招进公司的大学毕业生中，有普通学校的专科生、有一般本科生，也有重点大学的本科生。通过几年的工作实践，纯净表现好、发展得好的在三类大学生中都有。那是什么决定他们脱颖而出而出呢？我和一些外方经理都认为工作态度是最重要的。不管你毕业于什么学校，如果踏上工作岗位后，你敬业、上进、踏实肯干而且好学，你的机会就会比别人多，你的发展就会比别人快。我们公司也曾经有一些重点大学毕业的学生，一进公司就想做研发人员，眼高手低，不愿做基础工作，从而被辞退的。其实，学历只能代表过去，并不代表现在和未来。重点大学的学生的知识和技能比一般学校的学生的多一结，但如果不能在工作中将这种天然的优势转化为工作中的优势的话，那么面对在实践中不断学习、勤学上进的普通大学生，重点大学学生的优势就会渐渐消失。因为我们的产品在全球都是领先的，许多的知识和技能要在实践中才能学到更多。工作以后，你才知道大学里学的东西实在是太有限了，但是大学里最重要的是教会了你怎么去学习。公司里一些普通的专科生被提拔到主管、高级主管，获得工程师、高级工程师的职称靠的就是自己的努力。

　　值得一提的是，我们公司的一些高中、中专毕业的普通操作工，在工作中通过自学拿到大专或本科文凭后，他们以自己的工作态度、工作业绩赢得培训机会，从而也被公司提拔到了一些重要岗位。