4S店收银员面试问题

4S店收银员面试问题汇总

　　超市收银员面试题目

　　问题一：为什么选择收银员这个职业? 思路：选择收银员这个职业的原因很简单，就是要有一份工作。要做出一下对社会、对顾客的贡献。收银员不好干，容易差款差帐，和顾客面对面的打交道，也不容易，但是我一定做好。因为这是我应该做的。当别人帮我的时候我心里会感恩。我要记得他的好处，以后有机会报答他，滴水之恩涌泉相报，这是我们的传统美德。

　　问题二：简单的描述一下自己?

　　思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的'缺点。

　　问题三：怎样做一个合格的收银员?

　　第一，态度好、第二，用微笑去服务、第三，要耐心去帮助每一个人、第

　　四服从管理、第五，每天上班要打足百分百的精神上班、可以很好的树立我们超市的形象！！

　　问题四：收银员上班前应做哪些准备工作？ 问题五： 如果顾客结账时发现身上钱不够，而商品单已经打出， 不便修改录入信息，如何处理？

　　问题六：如何避免出现收取假钞，和账目漏洞的情况？

　　问题七：如果在收银过程中收银机突然坏掉，而顾客又特别的赶时间，恰好他所买的东西正是必备物品，你会怎么处理这件事？

　　评分细则（以10分为满分，7分以上者为合格。面试官可酌情给分）