报关员面试常见问题

报关员面试常见问题

　　报关员又称企业海关经纪人、企业报关人员。以下是报关员面试常见的问题，一起看看吧。

　　报关员面试常见问题

　　报关员专业面试问题

　　1、请做一下自我介绍

　　点评：其实做自我介绍一方面是考察你表达能力的方式，另一方面给你机会围绕着简历进一步体现自己工作经验的机会。

　　2、是否曾经从事过报关相关工作

　　点评：其实并不一定做过“报关员”，尤其是对于自理报关企业来讲只要有外贸企业的相关工作经验即可，如果是只有代理报关企业的经验似乎在自理报关企业中并不十分具有优势;相反应聘代理报关企业的时候自理报关企业经验也用处不大。但并不是没有工作经验就没有入职的机会，只要你对于这个工作有较充分的了解，并不需要侃侃而谈，关键时刻“一语中的”就是最大的成功。

　　3、为什么选择报关员的工作

　　点评：通常这个问题是在转行幅度较大的情况下会遇到，也不排除对于一些非国贸专业的毕业生提出类似的问题。在进行解答的时候关键就要表达出你的职业规划和对于这个行业的看法。如果你的性格并不适合这个岗位，或者应届毕业生没有一个较完整的职业规划，那么对企业来说就有培训风险了。人力资源部门通常会尽量避免花时间花精力培养出一个人才来随时拍屁股走人的。

　　这两类企业因为工作性质不同，也会有一些较有针对性的问题

　　其中，在代理报关企业我们可能会碰到以下情况：

　　1、进行现场笔试

　　点评：我曾经在DHL参加过笔试，其中包括商品归类题目和关税计算题目等等，做为我们已经通过考试的同志们，别告诉我你不会!

　　2、你都开过什么车

　　点评：在代理报关企业中，驾驶技术是每个报关员都必须具有的技能，有些企业不会问你有没有驾照，而会问你都开过什么车。因为在代理报关企业中，不可能给每个报关员配司机的，必须自己开车往来于各个场所之间。而在自理报关企业中，很少会有自己开车的机会，一般都要申请公司车外出的。

　　3、遇到海关索贿怎么办

　　点评：这是一道极富挑战性的问题，大家需要好好思量思量了。

　　在自理报关企业中我们可能会碰到以下情况：

　　1、还是笔试

　　点评：与代理报关企业不同，自理报关企业中如果是急需新人马上接手工作，那么这时可能会出一个手续，让你说明办理手续的流程。我就曾经在一家台资企业碰到过，他们只给我一张白纸，让我列出做手册变更所需要的全部单据。

　　2、以前的工作经验对现有岗位的贡献

　　点评：这也是个极具挑战性的问题。真正懂报关的人都知道，即便你从事过报关工作，曾经在报关行工作过，或者在生产其他类别产品的企业工作过，似乎都不能为赢得现在这份工作提供最大贡献。比如做报关行的就对企业的工作一窍不通，做保税库的不熟悉加工贸易，做空运的不熟悉海运……

　　报关员实用面试问题

　　1、请你自我介绍一下你自己，

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

　　2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

　　回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

　　乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

　　3、你对薪资的要求?

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　4、你对加班的看法?

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

　　5、说说你最大的缺点?

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

　　6、在五年的时间内，你的职业规划?

　　回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

　　7、你朋友对你的评价?

　　回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

　　回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

　　回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

　　8、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?

　　回答提示：

　　①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决

　　②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

　　9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?

　　回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

　　1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距

　　2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的.职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

　　10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?

　　回答提示：

　　①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法

　　②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作

　　③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

　　拓展阅读

　　报关员简介

　　报关员又称企业海关经纪人、企业报关人员。英文为Customs broker。报关员代表所属企业(单位)向海关办理进出口货物报关纳税等通关手续，并依此为职业的人员。企业(单位)报关员需要在海关备案登记。报关员不是自由职业者，只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者企业，并代表该企业向海关办理业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事业务。报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理业务的技能。中华人民共和国海关总署于2013年10月12日发布公告决定自2014年起不再组织报关员资格全国统一考试。至此之后，报关从业人员由企业自主聘用，由报关协会自律管理，海关通过指导、督促报关企业加强内部管理实现对报关从业人员的间接管理。

　　职业介绍

　　报关员是指依法取得报关员资格证书取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。

　　报关员不是自由职业者。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该企业向海关办理报关业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。

　　报关员必须具备一定的学识水平和实际业务能力，必须熟悉与货物进出口有关的法律、对外贸易、商品知识，必须精通海关法律、法规、规章并具备办理报关业务的技能。

　　权利

　　以所在报关单位名义执业，办理报关业务;

　　向海关查询其办理的报关业务情况;

　　拒绝海关工作人员的不合法要求;

　　对海关对其作出的处理决定享有陈述、申辩、申诉的权利;

　　依法申请行政复议或者提起行政诉讼;

　　合法权益因海关违法行为受到损害的，依法要求赔偿;

　　参加执业培训;

　　义务

　　熟悉所申报货物的基本情况，对申报内容和有关材料的真实性、完整性进行合理审查;

　　提供齐全、正确、有效的单证，准确、清楚、完整填制海关单证，并按照规定办理报关业务及相关手续;

　　海关查验进出口货物时，配合海关查验;

　　配合海关稽查和对涉嫌违规案件的查处;

　　按照规定参加直属海关或者直属海关授权组织举办的报关业务岗位考核;

　　持报关员证办理报关业务，海关核对时，应当出示;

　　妥善保管海关核发的报关员证和相关文件;

　　协助落实海关对报关单位管理的具体措施;

　　工作内容

　　按照规定如实申报出口货物的商品编码、商品名称、规格型号、实际成交价格、原产地及相应优惠贸易协定代码等报关单有关项目，并办理填制报关单、提交报关单证等与申报有关的事宜;

　　申请办理缴纳税费和退税、补税事宜;

　　申请办理加工贸易合同备案(变更)、深加工结转、外发加工、内销、放弃核准、余料结转、核销及保税监管等事宜;

　　申请办理进出口货物减税、免税等事宜;

　　协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜;

　　应当由报关员办理的其他报关事宜。

　　任职要求

　　1、大专及以上学历，国际贸易、物流类相关专业;

　　2、两年以上相关领域工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑;

　　3、熟悉相关报关流程，熟悉相应的国家法律法规，持有报关员资格证、报检员资格证(但从2013年开始海关已经不组织考证了);

　　4、具备一定的沟通及处理问题的能力，具有一定英语能力;

　　5、性格开朗、为人正直，工作细心负责。