行政文员面试问题及回答

行政文员面试问题及回答

　　行政人员可以说是一个公司必不可少的组成部分。这一岗位需要协调公司内外的很多方面，工作内容多元化，因此求职者组织协调能力的一定要好。以下就是小编整理的行政文员面试问题及回答，供参考。

　　行政文员面试问题及回答

　　1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容？

　　解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。

　　2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方式让每个员工都能理解到？

　　解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。

　　3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作？

　　解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答，一定要全面。

　　（1）安排食宿;

　　（2）安排好行程;

　　（3）配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;

　　（4）安排好会议;

　　（5）提前安排好陪同人员。

　　4、如果让你拟一份放假通知，给你5分钟的时间你能写好吗？

　　解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。

　　5、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手？

　　解答：

　　一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;

　　二、向员工宣传节约水电的重要性;

　　三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。

　　6、如果让你对企业档案分类的话，你会如何划分？

　　解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。

　　7、你能用三个词概括自己的特点吗？

　　解答，这一题主要考察求职者的应变能力，面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道，所以对于沟通能力比较重视。

　　8、如果你加入我们的团队，需要对员工进行定期的考核，如果这些考核制定的话，你会参考哪些内容？

　　解答：根据各部门负责工作内容和员工要求的不同，考核应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况，因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度，看考核是否和制度之间有冲入，有的话要及时的调整。

　　9、如果你在上班时，老总来电话要你立刻去他办公室，此时，又有客人需要接待，客人后面又有快递到！三件事同时发生，应怎么处理？

　　解答：这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐，因此需要好的协调能力。在回答这道问题时，你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。

　　10、如果有人打电话来，在没有预约的前提下要找总经理，你该如何处理？

　　解答：在接到电话后，应对打电话者的情绪进行安抚，询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的话，便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好，不愿意告知你事项的话，可以先请示一下。

　　最新行政文员的面试技巧

　　技巧一：

　　口头表达能力。行政助理面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。行政助理面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

　　技巧二：

　　眼神。行政助理面试要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，行政助理面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

　　技巧三：

　　说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。

　　技巧四：

　　用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。

　　技巧五：

　　用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。

　　行政文员面试注意事项

　　1、行政专员必须知道如何管理会议室，会议室卫生管理、预订管理、会议通知、会议纪要等。面试前需要充分了解情况，以防面试官会问此类问题。

　　2、行政专员必须知道办公用品怎么管理，办公用品申购，办公用品发放，每月固定申购一次，采购回要验收，清点，然后登记入库，每月固定发放一次，并让申请人签字等。

　　3、行政专员必须知道公司行政类固定资产如何管理，固定资产的盘点、固定资产的日常维护和台帐管理，固定资产申购和维修、报废等流程必须熟悉。

　　4、行政专员必须撑握公司饮用水的及时采购与管理，如何降低公司行政采购成本。可以通过比价、压价等方式。

　　5、行政专员必须撑握如何预订机票、火车票、预订酒店等，这些都是面试官可能会问题的问题。

　　6、行政专员必须撑握如何组织员工旅游，如何组织年会活动等工作内容。这些也是面试官可能会问到的。

　　7、行政专员必须撑握门卫如何管理、或者食堂及员工订餐如何安排等。这些也是面试官必考的问题。（门卫和食堂主要针对厂工，一般写字楼里面的行政不需要的负责）。