hr面试问题及答案
作为人力资源管理的应聘人员,因为要和各个部门的各种各样的各式工作,所以对从业人员的性格是有要求的。虽然各个公司可能因为行业和领域的不同,所需要的人也不一样,但是公司考察的核心能力是大同小异的。以下是小编精心整理的hr面试问题及答案,希望能够帮助到大家。
1、既定的目标如果不能实现你会怎么办?
这是一个很重要的问题,人力资源的工作琐碎复杂,而且事务繁多,如果每天的任务不能实现的话,就显示你这个人没有自制力,在这种情况下,最好说,要制定合理的计划,然后按时完成,如果有特殊情况,也要尽量补上。
2、特别强烈的自信心来完成任务吗?如果不能完成也就是说失败很多次,你会怎么办?
答案很明显,充足的自信心是很重要的,如果没有自信心,你就不能胜任人力资源这个工作,因为他每天要面对各种各样的人,各种各样的事,所以失败也是在所难免,一定要显示你有忍耐力。
3、你更喜欢思考还是更愿意身体力行,你是否认为自己一直能得到很多人的帮助?
可以说人力资源是需要思考理的工作,这里面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作,如果没有身体力行的行动能力,一切都是在原点转动,所以最好说自己使两者兼备的人。
4、 你是否经常收集他人的意见,在事务上的联系都一丝不苟?
其实这反映了你的工作态度,你是否贴近大众,倾听群众的声音,这对人力资源工作能力是菲常重要的,一丝不苟也表现了你的工作态度,虽然在和员工交流的时候要尽量亲近,但是对待事务还是需要认真负责,这就是真正的公私分明。
5、 你有记录自己行动的习惯吗?你会在今天临睡前考虑明天要做的工作吗?
人力资源工作很多时候其实就是充当管家这样一个角色,所以一个公司得大事小情可能都和人力资源有关系,而且人力资源工作人员要把这些事情都做好。为了防止疏漏当然是有记录的习惯更好了。而平时记录行动的习惯表示你是有条理的人,临睡前有计划表明你是有预见的人,总之,非常适合做人力资源。
6、你对工作的成就是否十分敏感,并且习惯在掌握的信息之上制定目标和计划?
测试你的计划能力和行动能力,是有备而来,不是盲目的工作,利用有效的信息做更多的事情是人力资源工作的特点之一,所以具有这样的优点当然有优势了。
7、你在学生时代是不是更喜欢一个人独处?
虽然是问你学生时代的事情,但是这反映的是你潜在的性格,可能在简历中你会说自己善于交流,但实际上你是个内向的人,所以用这个问题来测试你,其实人力资源需要它是的工作态度和与人交际的能力。两者取其一。
8、如果你刚开了一家新公司就由于亏空倒闭了,你会马上重整旗鼓再开一个 吗?
这是测试你经受挫折的能力,实际上马上开一家并不是明智的选择,因为可能这样会表现出你不怕失败的精神,但是另一方面公司会认为你没有分析能力,如果没有总结上一次失败的教训的话,马上开另一家公司是不是会和上一家公司的结果相同呢。
9、在一个旅游景点迷路的话,你会立刻打听还是自己先试着自己先走走看?
一个工作的捷径是向有经验的人学习,因为毕竟这样节省时间,效率高。但从另一方面来说,任何事补自己亲自尝试一下的话,以后自己就没有经验,最好两者结合起来,这样就会收到很好的效果。
10、你正在专心致志做一件事情,可是你的朋友好不容易去买了两张演唱会的门票,邀请你去,可是你并不想去,你会马上回绝还是勉强去?
这其实是测试你的决断力的一道题,因为如果你不能因为人情拒绝你的好朋友,那么你怎么能做好人力资源工作呢,你会不会因为情面而未你的朋友加薪,或者招聘并不符合条件的亲友来公司呢,虽然看起来问题不是那么严重,但是可能在公司的招聘者看来却非常严重。
11、 你喜欢和能力强的同地共事还是希望和能力差的同事共事?
其实这反映了你的上进心,如果你喜欢和能力差的同事共事的话,那可能是想突出你的能力,但是人力资源是一个强调协作的职位,所以和人相处和重要,而且能和能力强的同事在一起会提高对自己的要求,这样才能提高自己的能力。
12、如果工作完成的不好,你会埋怨合作者,认为是他的不好吗?
记住分析任何失败时先找内因,这才是你会进一步发展的表现。
13、当别人交谈很热烈的时候,你会贸然打断他们,然后问一些事情吗?
这是一个礼貌问题,如果你真的是很着急,也一定要有理有节,虽然可能也是一些熟人,但要记住人力资源无小事。
14、当你开始一个新工作,进入新集体,你觉得结交新朋友困难吗?
交际能力测试的典型问题,如果你不是能很快的融入到新的团体中去,那么你怎么能展开人力资源工作呢。因为工作本身就需要结识很多的人,所以你的个人朋友的结交能力也反映出你一定的工作能力。
15、交待别人做事情的时候,你是否会把每一个细节都交代得十分清楚?
这里面有个双重问题,如果你是可能你是一个很细心的人,但是会不会也反映了你对人不信任的一方面呢,其实招聘者永远是狡猾的猎手,你需要小心应付。
这里列出的只是一些可能会出的题目,或者看起来不一样,但是大同小异,因为题目的中心就是测试应聘者的潜在性格,从而找到该公司某职位的最合适人选。所以这些问题没有固定的答案,当然也没有对与错的分别,应聘者可以根据自己的情况回答。来证明你就是公司想要录取的人选。当然,同样的回答可能因为公司的不同,面试官的不同,可能效果也是不相同。
1Q:飞机起飞时间已经到了,但由于空中流量的原因,飞机无法起飞,机舱内温度已经很高,有的旅客非常急噪,你怎么样为这样的旅客服务?
答:首先必须先向旅客道歉,并说明晚点是由于空中流量的原因,然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温!
2Q:一般机舱的最后一排座位是不能调的,一位乘客坐在最后一排,飞机平飞后前排的乘客把座位调下来,影响到这位乘客的空间,该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝,让乘务员过来调一下,如果你是乘务员,你该怎么办?
答:首先巡视客舱是否有空座位,如果有空座位可把这位乘客调过去,这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客,便只能帮忙调节一下,可以这样说:”先生/小姐,打扰您一下,您后面的旅客座位为最后一排,椅背不能向后靠,您能不能把坐椅靠背调一下,让您后面的这位旅客舒服一点.非常感谢您的合作.”
3Q:你的乘务长本身对你有成见,而你的服务一直没有问题,问题在于乘务长,大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候,她当众指责你,但你是冤枉的.一位乘客帮你说话,并职责乘务长的不是,这时你该怎么办?
答:无论这位乘客有多充分的理由,但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌,作为服务一线的勤务人员切记不能当着旅客的面和自己的同事吵架,有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况,可以对这位旅客说:”我是一名新乘,肯定有许多地方做的不好,乘务长才会批评我.以后我会更好的像乘务长学习的.谢谢您的好意.”
4Q:在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问:”小姐,你真美,能不能请你喝酒?”你该如何回答?
答:在飞机上遇到这种情况,千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他,会提出更多无理要求.这时一定要镇定,大方.”先生,非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定,但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.
5Q:飞行途中,乘客们发现一位当红影星,很多乘客争着向明星所要签名,此时你会怎么做?
答:飞机在飞行途中,飞机上的配平都已经固定好了,如果大量旅客涌向一端,会对飞机平衡造成威胁,这种情况一定要控制住旅客,避免大量旅客的转移,可以对旅客解释说:“女士们先生们,这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机,为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦,我们让这位XX好好休息.等飞机落地后再向XX索要签名好么?”
6Q:一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果,在飞机正常起飞后,自己在身上插满了银针,这对乘客的人身安全造成威胁,此时你会怎么做?
答:首先我会到乘客身边对他进行劝阻,在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁,,再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害,最后若这位乘客仍不听劝阻的话,可与乘务长共同商量对策,如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来,以免对其他乘客造成不必要的伤害.
7Q:电视征婚利大于弊还是弊大于利?
答:现在社会上电视征婚现象比较普遍,很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半,这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的不纯,利用电视征婚大肆炒作自己,这就失去了电视征婚的意义,也是社会上的一大弊端!
8Q:碰到不好沟通的同事,她非常不配合你,你会怎么办?
答:要做到心中有大局,不要影响自己的工作,然后如果我做的有问题,我更正,如果她有问题,我请求上级领导协调,最终目的把工作做好,让顾客满意.
9Q:如果一个人20岁不漂亮,30岁不富有,40岁不健康,50岁不智慧,那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?
答:上面提到的也许是社会公认的价值观,非常偏颇.但是不是适合每个人的标准,要因人而异.因为每个人的世界观,人生观,价值观都不同,只要自己努力追求自己想要的东西,并从中得到快乐,就是最成功的.
10Q:好友向你借了500元,你现在又特别需要钱,你会怎么办?
答:首先分析她没有还钱的原因,如果确定她实在有困难,并且她的困难比我现在的困难还大,同时她不是有意不还的,就不再追问,自己再想别的办法.
11Q:怎么看待“素质”,怎样发挥自身的素质?
答:素质是一个人的言谈举止,人格美丽的整体体现.要发挥自身素质,首先要多学习,多积累文化知识,培养自己的公德心.人家说习惯造就性格,当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了!
Q12:你怎么理解与人沟通和学习的能力?
答:与人沟通就是找到人与人思想上的共同点,之后在这一前提下,和对方克服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径,二者相辅相成.
Q13:文凭有时候能够代表知识水平?
答:每个事物都有他的两面性,一方面文凭毕竟代表了你受过正统的教育,系统知识的学习,代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面,文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平,毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭,还要一个人的工作实践能力和知识的储备.
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:'我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作'。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答'我最大的缺点是过于追求完美',有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期'。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
有人曾答得很好:'教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多'。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:'我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作'。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。)
7、最能概括你自己的三个词是什么?
可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
8、你为什么来应聘这份工作?(或为什么你想到这里来工作?)
我来应聘是因为我相信自己能为公司做出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶'应证 者为了表明应征原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应征公司的产品及企业相关的,最好不要回答:因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究 过企业的样子。
9、你对加班有什么看法?
这是针对'工作热忱'而问的,当然无理的加班不一定就是好的,最好回答'在自己责任范围内,不能算是加班'较有利。总之,尽量诚实回答,如果你说了'是'而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。
10、你对我公司有什么认识?
因为还没进公司上班,所以主考官也不会太过于刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。如果你事先做过一些调查,那么你可以说几件你知道的事,比如说'销售额是多少多少'之类。
11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢?
如果你是从公司内部某人处打听来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
12、除了工资,还有什么福利最吸引你?
尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。
13、你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
14 、你参加过义务活动吗?
现在就着手作一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
15、你心目中的英雄是谁?
最好的答案是你的朋友或家人,尽量避免说及名人或明星。
16、你有什么问题吗?
一定要提问。你必须回答'当然'。你要通过你的发问,了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。假如你笑笑说'没有'(心里想着终于 结束了,长长吐了口气)那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣;其次,从最实际的考虑出发,你难道不想听话听音敲 打一下考官,推断一下自己入围有几成希望?
17、你过去的上级是个什么样的人?
别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。
18、你为什么还没找到合适的职位呢?
别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说'我上一次面试弄得一塌糊涂……'。指出这是你第一次面试。
19、你最近看过的电影,或者小说是什么?
找一些老少咸宜,真情感人的电影。
20、你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的。
21、你怎么看待要向比你年轻的人或女性的汇报呢?
我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。
22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗?
事后诸葛亮地说……'记得回答前先说这句话。
23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗?
随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比'当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……'更好的回答了。
24、有过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲。但如果你的回答是'有'的话,千万小心,下一个问题可能就是'那么为什么你不这样做呢?'
25、把这张桌子或我手中的钢笔推销给我?
如果应聘销售或者市场之类的职务会碰到这类问题。
26、作为被面试者给我打一下分?
试着列出四个优点和一个非常非常小的缺点。
27、告诉我三件关于本公司的事情。
这是公司想测试应征者对公司的兴趣及进公司的意愿有多少的问题,如果回答'完全不了解',那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及征聘人事的广告内容,最好的回答就是'因为对该公司的××点相当有兴趣所以再来应征'。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
28、为何想辞去先前的工作?
这是公司为了确认应征者不会再以相同原因辞职,所以最好说出对方能信服的理由,就算答案是'工作无聊'、'人际关系不好'等原因,也要准备'会尽量改变并克服自己缺点'的答案作为缓冲。此时如果一味批评以前的工作,便很难被录用。而应说是为了'实现自我'之类的话语。此外,无工作经验者则可对 应征公司的性质表现出兴趣作答。不论你欲应聘什么样的职位,都要事先准备好对此问题的回答。在面试中回答次题时,应从面试考官的角度出发,比如说'我离开 原单位是为了寻找更好的机会'听起来还是以自我为中心,而'我正在寻找一个更能让我充分发挥技术和经验的空间'则要好得多。要力求使答案简单精炼,如面试 官还有什么疑问,将发挥自身的知识与技能作为回答的基础。
29、在以前的公司都从事什么样的工作?
回答得要领有三点:担任的工作内容、职务、成绩三项,这个问题可以让公司知道面试者是否符合所要招募的职位、以前在公司的职务是否重要,来判断应征者的发展性。请具体说明对工作的理解程度及熟悉度。
30、请告知工作上成功与失败的地方?
成功的`地方可举出目前为止的实绩,来强调对经历的自信,也可以叙述工作所带来的乐趣;至于失败经验与其说'没有',不如将如何克服失败的经验说出来,并说出由失败中所得到的教训。
31、选择这份工作的动机?或者这个职位最吸引你的是什么?
这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。回答应使考官确认你具备他要求的素质。同时招聘者可知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并 筛选因一时兴起而来应征的人,如果是无经验者,可以强调'就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验'。求职者可从对工作的研究与个人兴趣的角度,加以发 挥。
1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?
答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。
2、为什么选择做采购?
答:A可以熟悉商品市场,增长见识。B、可以接触不同的人,提高语言交流能力,增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的,个人发挥空间比较大,对个人发展很有帮助。采购的压力-如何以成本结构为导向,保证商品采购为最低成本。采购管理
3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?
答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱,那么你算一个合格的采购。采购流程
4、采购员应该怎样去开发新的供应商?
答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格则重新找。
5、IC/电容/电阻/晶振有哪些封装?
答:IC,电容,电阻大多是盘状的料带封装,IC也有盒装的,晶振要经过无尘车间封装,成品是用盒装的每层之间都隔有海绵
6、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?
答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通。
如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理;
7、公司产品的成本呢
答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等) 管理费用+税收+利润+运输
8、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?
答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。
采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。
9、如何维持旧供应商关系系?
答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!
10、如何判定供应商报价的真实?
<1>通过多家比价
<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定
11、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况?
答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。
另外一般来说公司一样产品的分额应该是37开,谁的有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。
12、供应商请吃喝时怎么处理?
答:我说原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意他说应邀请上司去就可以了,不能叫其他人去!这点以后要注意了
13、供应商物料有问题时如何处理?
答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户告状,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!
14、有款物料采购额约30W/月,要选多少家供应商较合理?
答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。
15、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找几个每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。
16、如果你被本公司录取,你将如何开展你的工作?
答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
17、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?
答:有两种可能:1、如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。2、如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!
18、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?
答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!
19、采购的定义
答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。
20、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本
答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件BOM表。这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格。
再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹。这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
21、如何管理供应商
答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况,多下订单!
22、我们为什么要雇请你呢?
答:回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么,而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。
23、你认为自己最大的弱点是什么?
答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头,这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会,让对方找不到任何理由淘汰你,太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎,但一定要小心说话!比如说,即使你真的非常拖沓,或做事条理性很差,千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神,那就不要承认自己总不合群。
以下保险的回答会让你顺利过关:
(1)有时候对那些水平不如自己的人,我会缺乏耐性。
(2)有时我会过于敏感,太在意别人的想法。
(3)有时候我找不到时间放松自己。
(4)有时为了做成一桩交易,我会有些激进。
按照以上的说法,其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂,或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点!
24、最能概括你自己的三个词是什么?
答:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
25、你对我们公司有什么认识?
答:要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料,当然只谈公司的正面消息很重要。
26、你是怎么知道我们招聘这个职位呢?
答:如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。
27、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢?除了工资,还有什么福利最吸引你?
答:有利的发展吧,因为人生在世,本来就要有自己的理想,和自己的抱负,一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负,趁年轻的时候可以多学点东西,赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。(尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。)
28、你参加过什么业余活动?
答:既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
29、你参加过义务活动吗?
答:现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
30、你心目中的英雄是谁?
答:最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。
31、你有什么问题吗?
答:一定要提问。
32、你过去的上级是个怎么样的人?
答:正确的回答只有一种:说好话。即使你很想借此机会,好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人,可千万别这么做。不要攻击以前的老板,那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处,你也不应该过分批评。如果实在说不出好话,就给一些中肯的评价。
33、你为什么还没找到合适的职位呢?
答:别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。
34、你的业余爱好是什么?
答:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
35、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
答:“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”
36、有想过创业吗?
答:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
37、 你为什么辞去原来采购的工作
答:我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对现实,重新寻找能发挥我能力的舞台。
38、 你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别
答:“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性,我认为这方面的工作最适合我,原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。
39、 你要求的薪金是多少
答:回答样板1:如果你尚未彻底表现自我价值,面试者就提此问题考你,你不妨参考以下答案:
“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献,如果您允许的话。” “我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。”
回答样板2:如果你已经阐明该职位的重要性,可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬;阐明你将如何通过努力缩减公司的开支;说明在工作中你得自我承担哪些费用等,以证明你对公司的价值,和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。
但是如果对方不愿妥协,在你未得到肯定的工作答复之前,不要使雇主排除对你的考虑。你可以问:‘你们决定雇用我了吗?”如果答案是肯定的,报酬却使你不愿接受,你可以这样拒绝:
“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到,但是,工资比我想要的低,这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑,或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”
40、某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨,而且上涨的幅度符合市场行情,做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理?
答:做一个完整的市场调查,核实价格,了解行情,原料上涨浮度,请厂商重新列出成本分析表,合理商议,作出相应的价格调整;并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价,另从长远角度看是否在涨价期间少定量,如果一直处于上涨趋式,要多寻找可替代的新材料降低成本,请工程协助
41、假如你们公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很高,请问在这种情况下,你如何应对?
答:首先我会试着去跟供理商去谈,取得代理商的最低价格,然后把这类物料的海外价格,及国内供应商代理价格(与供理商谈定好的价格),作成一份正式的表格提供给销售部,让销售部去和客人沟通,如果是要价格低的话,我们会让客人考虑是否可以延迟交期,以达到满足的物料采购,及生产交货日期,如果客人选择价格高,交期准的话,我们就可以按客人的方式去做,这样一来可以保障自己的利益,而且还可能通过这样的方式,可以让公司不受亏损
42、采购人员日常工作的重点?
答:开发、维护并评价供应商;采购合同谈判;价格评估;制定并不断改进采购流程;采购物质的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点?适时适质适价购买公司所需物品.
43、采购中怎样维护你的数据库?
答:供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价,最小订货批量,交货方式,供应商的帐号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改,另修改数据前一定要经过领导确认
44、采购的流程及相关的单据名称?
答:接收采购计划-询比议价-下PO-审核-跟催-收货-付款-退货。相关的单据有:请购单、采购单、询价单,进货单等等。
45、采购合同的主要因素是什么?
答:数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核
46、评价一个供应商应该具备的素质?
答:提供合适的品质、充分的数量及准时交货,合理的价格以及热情的服务。
47、对于供应商的评估有哪些项目?
答:A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。
48、你在做采购时的困惑?
答:产品的价格,供应商到底还有多少利润?
49、什么是采购5R管理?
答:合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量
50、采购管理存在的问题?
答:传统供应商管理的不足、传统的供需双方关系问题、传统采购成本问题
51、如何建立良好的供应商管理体系?
答:1正确选择供应商。2科学的考评供应商的业绩.3保持供应商之间适度竞争.4构建与供应商的战略合作伙伴关系
52、采购主管如何评估采购员?
答:9大项目:工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态度
53、采购成本降低的方法?
答:1、设计优化法。2、成本核算法。3、类比降价法。4、招标竞价法。5、规模效应法。6、国产化降价法。
54、采購执业人员的资格要求?
答:1综合知识 2采购对象(商品)所涉及的技术与知识 3市场分析与判断技术 4采购技术 5缔约与履约验收的知识 与技术 6政府采购管理技术与知识
55、影响采购工作有哪些?
答:a. 生产排程经常因缺料而无法继续执行。b. 有些供应商之所以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原料或者质量不稳定。
比如说,急需的物料好容易催到工厂,却发现质量问题。c. 船务不能及时将物料进口到工厂。d. 库存数据不准确也是缺 料的一大原因。e. 采购的提前期不准,计划经常无法保证确认了的销售定单的交期。
56、采购员与公司内部各部门的关系是什么?
答:沟通协调互助配合的关系
57、如果供应商给你回扣你怎么办?
答:回答种类很多,可以借鉴;给大额的回扣当然会令人心动,但收回扣是违法的,如果收了回扣你对这个供应商将无法管理,必定拿人家的手短,他就算有品质问题你也不好处理,到头来赔了夫人又折兵,连工作都可能丢失,再换一家公司,如果有认识的人,人家肯定知道你被辞的原因,可能连工作都没希望,所以拒绝收回扣。
58、采购员与供应商的关系是什么?
答:互助互利互信的合作与交流关系,增加互相的利益减少相互的损失。
59、采购管理中,有哪些相关的质量记录?
答:设计、检验、试验、调查、审核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据,因此应予以保存。
60、采购中影响交期的因素有哪些?
答:a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货。b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消。d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期,而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良第一品质描述不清楚,第二,品质资料有问题。f.采购对供应商资料管理问题,如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只有你根据经验自己答了。
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