面试如何看待人际关系
人际关系技能也是在面试中雇主很关注的问题,相关的问题大致有:如何处理工作中的人际冲突?当你跟上司发生意见分歧时你如何处理?你怎样回应别人的批评?团队合作对你意味着什么?下面和小编一起来看看吧!
第一个问题千万不要回答我从来没有跟同事之间发生过冲突,这就像你讲自己没有缺点一样,从没犯错一样,没人会信。人际冲突未必是坏事,有时只是人与人之间的不同观点和意见,当发生冲突的时候,唯一需要注意的是不能冲动,要冷静,找合适的时间和地点与当事人直接沟通,记住沟通的三个关键词,认真聆听、良好理解、友善表达,有时要学会换位思考,学会理解他人。在处理人际冲突的时候,一定要就事论事,不要感情用事。如果通过沟通还是解决不了的问题,则要寻求上司的帮助。
关于跟上司有意见分歧,原则是可以表达自己的意见和观点,但如果上司坚持的话,还是服从,因为这是尊重,而且上司有决定权,也会负责承担错误决定带来的风险。
至于回应别人的批评,我个人的建议是不要马上反驳,尽量聆听,感激别人能指出你的不足,有则改之,无则加冕。
团队精神对你意味着什么,跟回答成功对你意味着什么的方法一样,先解释你对团队精神的定义,然后举例说明。
加拿大雇主不喜欢工作狂似的个人英雄主义,无论你的工作能力多强,如果你无法很好地融入团队,不能很好地与团队合作,这都不是加拿大雇主眼里理想的雇员。因此在回答人际关系的面试问题时,要多强调你的容易相处,能与团队精诚合作,遇到矛盾能妥善处理和解决的技能。不要总数落别人的不是,如果你开口闭口都是:我老板很难搞定,我同事很麻烦,我的客户很难缠,用了很多tough来相容你身边的人,那你其实在告诉别人:你是个难相处的人。
要想顺利成为公务员,单纯从考试角度上来讲,需要通过笔试,决胜面试。考生的压力不仅仅来源于强烈的求职意愿和考场上的压力,还有就是看似比较变态的面试题目。下面专家选取了三道人际关系题目为大家进行简要介绍。
第一题:局长派你去医院看望生病的处长。恰巧退休的老局长也正好住在这家医院,退休局长夫人看到你之后,特别高兴,并接过了你手中的礼品,请问你打算如何要回?
此题是典型的陷阱题。在面试中,尤其是听题考试中,经常会出现这种误导性的提问方式。与之类似的'还有“你和小王共同完成了一项工作。在向领导汇报时,小王把你做的事情统统说成了是他一个人的功劳,领导很高兴,当众表扬了小王。请问你打算用多少种方式举报他?”在这两道题中,如果考生没有认真思考,而是简单的根据考官的提问做顺向思维,则很容易被考官误导。第一题的简单解读如下:
1.会顺势进入老局长的病房,看望老局长,并表达局长对老局长的关心;
2.看望过老局长后,到医院附近再买一份礼品,去看望处长;
3.看望过后,向领导汇报处长的病情,告诉局长,老局长也在这家医院,并且将事情经过告诉局长。
4.反思自己工作的不够仔细,没有及时关注老局长的生活,以后要多加关心老干部生活。
第二题:领导上班玩偷菜游戏,你看见了会举报吗,请立即回答。
追问:(两个情况)
(1)(如果举报)由于你举报的事,单位领导和同事都说你不会办事,我们也觉得你不会处理人际关系,不适合在我们这样的单位工作,你是怎么想的?
(2)(如果不举报)你为什么不举报,请说说想法。
此题就是传说中的两头堵。除了考查学生的人际交往意识与技巧外,也是对于考生应变能力的一个考查。在这类问题中,考官所重点关注的一般不是第一问的回答,而是追问里的解释,所以两种回答都不能算错误,关键是如何应对追问。当然,在本题中,由于本题是材料题。材料具体内容是关于“公务员工作纪律”的相关内容,所以回答举报相对而言比较好答。第二题简单解读如下:
1.我会选择举报。
2.面对同事的指责,我非常理解。在机关单位,处理人际关系十分重要。
3.但是处理人际关系前提是坚持原则性。在具体问题中则表现为原则性与灵活型的统一。
第三题:小王是刚来单位的新人,领导经常叫小王一起去打乒乓球,但是领导每次输球之后,就会摔拍子骂人,这让小王很郁闷。假如你是小王的好朋友,你会怎么安慰他?
此题理解起来并不难,关键是如何表达。小王的郁闷主要症结点就在于领导的摔拍子骂人。但是在面试题目回答中,我们又不能过多地强调领导的缺点,所以如何看待和解决这一问题就变得尤为棘手。第三题简单解析如下:
1.告诉小王珍惜和领导私下交流的机会;
2.正确看待领导摔拍子骂人,正是因为领导对小王的熟悉,很多事情才没有注意到;
3.要认识到打乒乓球只是放松娱乐,不要那么在乎输赢,关键是双方开心。
综上所述,这些面试题目虽然看似比较变态,但是更多的是考查我们在尴尬情境下的人际关系处理能力。正所谓面试虐我千百遍,我待面试如初恋。只要我们放平心态,充分把握住命题人的意图就能够轻松应对。
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