HR如何面试销售人员

HR如何面试销售人员

　　HR如何面试销售人员(一)

　　第一个问题是：谈谈你的经历。

　　这是个很粗的题目，非常能够考验人。回答这个题目有三个重点：首先这个题目太笼统，你要迅速组织语言，归纳重点，将你的工作经历有条理地讲出来;其次，你要突出自己的成绩，针对招聘方可能感兴趣的地方，最好有细节或案例;第三，如果你有跳槽的经历，要把跳槽的原因讲明白。

　　一篇文章如果全是大道理和空话，肯定没有人喜欢看，有故事有细节的文章才吸引人。谈话也是这样。你的经历怎样吸引人?要有细节和案例：我在开拓某某市场时遇到了什么难题，后来想了个什么办法，然后怎样怎样，诸如此类，你讲得眉飞色舞，我也会听得津津有味。我面试并不限制时间，这样一可以让你充分展示自己，二也可以看出你是不是罗里啰嗦没完没了。可惜极少有人懂得这个道理，大都是泛泛而谈，白白浪费了机会。

　　为什么跳槽也很重要。有一个人两年做了五家公司，我一看简历就不想要了，随便问了一下他跳槽的原因，结果是，不是公司管理有问题，就是上司有问题，唯独他自己没有问题。这样的人，在哪里都干不长的。还有一个人，嫌他以前的工作太简单，“高中生就可以完成了”，而自己好歹是上过大学的。我问他：你们公司的经理也都是高中生吗?回答不是。我再问：那你在一群高中生中不是更容易出头吗?回答不出来了。

　　第二个问题，不是一个问题，而是问问题的方式。我会抓住一个问题追问细节，一直追问下去。

　　当然面试中要注意的问题还有很多，比如外表修饰、穿着打扮、精神面貌等，可以写本书。但面谈的核心就是上面这些。

　　销售人员面试问题一、可塑性问题

　　专业性问题

　　因此，在面试前，你可以从以下几个方面进行准备：

　　最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看，比如，实现销售目标或者保持利润额是结果，那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果，你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的条件;

　　那些就是你最优先考虑的条件。

　　以下这些一般都是你会问的问题：

　　也许最有意思的一点就应该是最后这个问题了。方法如下：

　　在中国，销售人员的流失率很快的成为了(公司)招聘的一个很高的成本。许多雇主一直在寻找一种方法来找出工作的候选人是否真的具备解决困难并达到目标的所要的素质。雇主同样也想确定新招募的员工不会被其它竞争者几百块钱工资的递增的引诱而跳槽。

　　在一些情况下，一些候选人会说他们会忠诚的跟随公司直至退休。不要找那种对他们自己期望很明确的人而是要找那种有启发性期望的候选人。

　　这个问题可以让你了解到激发这个人做事的动机。深入了解各候选人的激励因素将方便今后激发新员工。

　　HR如何面试销售人员(二)

　　当你在招募新的销售人员时，有可能你很想从那些面试“伪装者”中区分出真正优秀的人来。

　　有可能你会有一本面试指南来帮助你进行面试。但是，也许你应该试试从你的最终目的而出发：即你认为这个将不负你众望并将在公司中能够取代其他人的这个最适合的人选将会是什么?

　　因此，在面试前，你可以从以下几个方面进行准备：

　　1.考虑到职位描述是你希望你的员工如何执行工作的关键所在，所以，你最好先重新看一下该工作的职位描述，然后再看你的面试指南;

　　2.最好是将工作过程和工作最终的结果分开来看，比如，实现销售目标或者保持利润额是结果，那么吸引顾客前来或知道顾客需求是(达到结果的)条件。既然实现销售目标是一个最终结果，你就可以在职位描述中加入一些可观察的并会让你满意的`条件;

　　3.根据其重要性来优先考虑工作的条件或结果应该是怎么样。找出你最优秀的那个被面试者和其他人做的不同的地方是什么。那些就是你最优先考虑的条件。

　　一旦你已经知道你要找的人是什么样的，开始事先准备你的问题。

　　以下这些一般都是你会问的问题：

　　1.你最大的成就有哪些?你是如何做到的?

　　2.描述一下你理想的工作环境?为什么?

　　3.举一个例子来证明在一个重大决定上，你是如何说服你的老板改变主意的?

　　4.举一个例子来说明你是如何克服困难把工作做好的。

　　5.举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时，你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢?

　　6.描述一下你如何能争取到新的客户?

　　7.描述一下你如何能维护现有的客户?