关于面试如何辨别应聘者的责任心
责任心是是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。以下是小编为大家整理的关于面试如何辨别应聘者的责任心,供大家参考。
一、什么是责任心?
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标。
有责任心的员工应该是这样的:忠于公司、忠于岗位、忠于职责,团队利益大于个人利益、公司利益高于一切,只要公司需要,个人可以奉献一切,长年累月的加班加点都是小事一桩。
这样的责任心在现在要求人性化管理的职场,是不是不合时宜?而且,现在的员工,85后们(90后、95后)跟前辈们不一样了。如果还以这样的标准去要求他们,那满足要求的估计没有多少人。
而德鲁克在《管理:任务、责任与实践》中提到:负责任的员工不仅对特定的成效负责,而且有权力采取一切必要的行动来实现这些成效,并且会视取得这些成效为个人的成就。
这个标准显然更符合当代职场人的追求,虽然比以往的完全牺牲个人的“死忠”不太相同,但更符合标榜“以人为本”的企业文化,不是吗?
二、想要什么的责任心?
责任心不就是负责的态度吗?还有什么区别?
当然有,不同岗位对人员要求不一样,责任心的标准自然也不一样,就比如,生产管理岗位,对“做事细致、严谨、无差错”的要求很高,但是销售岗位,对“做事快速、爆发力、产生结果”的要求很高,但是对细致严谨的要求可能并不高,这两个岗位人员的责任心要求自然就不同。
因此,HR在面试前也得确定招聘岗位所需要的责任心,这样才能更好地提问、观察,从而判断应聘者的责任心。
三、怎么辨别责任心?
HR怎么通过面试来辨别应聘者的责任心呢?
一是问,通过应聘者的回答问出责任心;二是看,通过观察应聘者的表情看出责任心。
四、面试如何辨别应聘者的责任心
1、看面试时会不会提前到。会提前到,甚至提前很久到的人,通常比较在意不给别人添麻烦,这样的人大概率比较有责任心。
2、如果面试者没有准时到,观察对方是否容易产生自责情绪。毕竟大城市堵车很常见,有的人会觉得迟到很正常,但有的人会在道歉时显得更为自责。后一种人责任心会比较高。甚至可以用“你怎么来晚了?”这样的问话制造些压力,看对方的反应。
3、面试过程中,问过往工作中,团队协作的时候比较介意什么,或者比较容易在哪些方面产生摩擦。责任心强的人,往往会挑剔别人做事不靠谱、责任心不强。
4、跟对方谈论过去的工作,往细了去问,责任心强的人喜欢谈到具体执行细节,说话用词也会追求严谨;而责任心不强的人,谈自己过去的业绩更容易“飘来飘去”。
5、责任心强的人,你让他问你问题的时候,他更可能会追问关于工作岗位和职责的细节问题。这样的人会害怕事情砸自己手里,把事情问清楚了才敢做承诺。
6、可能的话,跟对方分享未来的工作计划,那些对比较宏大的方案和想法,表现出更多质疑的人,可能是责任心更高的人。
7、责任心强的人,通常不苟言笑,相对没那么欢快,面部表情相对紧,声音也相对紧。一般来说,太外向的人,责任心会相对弱一点。
8、注意,责任心和细心需要区分,不同人对细节的关注程度会有差异,精细度不高不等于责任心不强。所以,不建议通过简历的标点、排版上的小问题,来判断一个人责任心强不强。
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