面试时如何回答自身的缺点
面试技巧:如何回答好自身的“缺点”
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面试中,有些求职者,尤其是女性,被别人提到自身的缺点或是不愿触及的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这是不对的,别忘了,你只是一个候选人,自以为是振振有词地驳倒面试官,只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。那如何化解面试中的“缺点”难题呢?
坦然承认博得认同
如果自己有缺点,最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事,重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如,主面试官这样问:“你为什么曾留级1年?”你应该很诚实地承认自己的缺点,可以这样回答:“我也觉得留级很不应该,当时我担任社团的负责人,投入到社团活动上的精力太多,反而忽略了自己当学生的本分,等我察觉到这个错误时,我已经留级了。虽然我花在社团的心血,也带给我不少的收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很惭愧,我一直都为此事耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”这种情况下,主面试官通常会认为你是个知错就改的人,而且会认同你的处境,心存好感地继续听你说下去。
消除误会缩短距离
有的“缺点”并不是缺点,而是误会造成的,这时,你应及时澄清,消除对方的传统看法,缩短与对方的心理距离。一个毕业生到一个普通公司去求职面试,在介绍自己时说:“我的父亲是高干,但他对我的要求很严格,家中虽有保姆,但我自己的事都是亲自动手做,我的生活能力很强,也从不依赖父亲的职权,所以,到你们公司去,你们受的苦我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点,从自己的父亲对自己的严格要求入手,谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度,以致让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质,和用人单位的观点相一致。这样一来,就缩短了与用人单位的距离,使他们觉得你在各方面都和自己一样。
明谈缺点实论优点
有的面试官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题:“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头,回答说没有,甚至有人反问:“您说呢?您能给我指出来吗?”等等;有的考生不假思索,脱口说些类似于“我的缺点就是散漫,不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。遇到这种情况,应该既不掩饰回避,也不要太直截了当,可以联系大学生的共同弱点(比如缺乏实践经验、社会阅历较浅等),再结合本专业的发展趋势对自己知识结构、专业知识的挑战及个性中的缺憾(如过分追求完善,可能开拓精神不够;或过于追求工作效率,小心谨慎不足等等),讲讲自己正在克服和能够改正的一些弱点,谈谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性。相当于说:“我很丑可是我很温柔”、“我很笨,但是我很忠于职守”等等,既体现了谦逊好学的美德也正面回答了这一难题。
人无完人,孰能无过?一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。
如何回答缺点问题
面试官问应聘者的缺点也有两个目的:第一,应聘者是否诚实;第二,缺点是否对实现岗位职责有影响。
那要如何说自己的缺点呢缺点只要不碍岗位要求,不会影响工作就行,比如应聘美容导师,说自己很内向,不喜说话那就不太适合了;应聘讲师,说自己不太喜欢到处跑,也不太喜欢跟陌生人打交道那也不好
怎么说才好呢可以遵循以下几个原则:
不影响大局的情况下坦然承认
一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理不愿承认。所以,在谈论自己的缺点时,可以坦然承认。
如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的'缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
努力消除误会缩小隔阂
有的缺点并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
总之,要回答优缺点这个面试问题,只要记住一个原则,那就是优点有益于工作,缺点不影响大局,然后该怎么说就怎么说。
第一,切忌把一个优点包装成缺点
你以为面试官能相信追求完美是你最大的缺点这么一个答案抛出去,对方要么觉得你不能正确认识自己,要么觉得你不认真严肃在故意讨巧。
谈一个算不得缺点的缺点虽然不如直接说伪装成缺点的优点那么糟糕,但其实还是很容易被看穿的。有时候面试官不挖到一点料也会很不爽。看到有些人defend「太注重细节」这个回答,这条在我眼里完全是一个优点。
是,有的人会说太过纠结于细节会耽误工作进度,那你工作太卖力还会给同事带来压力呢,难道也是缺点很多job description里面明文指出理想的候选人应该detail-oriented,你觉得把这个当缺点说合适么
第二,千万不能说一个对应聘职位来说是硬伤的缺点
这类缺点包括我社交能力很差,我领导力不行之类。我来举个栗子和给点操作上的建议。
如果你确实认为这是你最需要改进的地方怎么办可以说得委婉一些,试试比较下面两组回答。
社交能力
A: 我社交能力很差
B: 英语不是我的母语,所以我需要花更多的精力来理解和融入你们的文化(如果你的英语真的很烂,也要慎用这条)
领导能力/合作能力
A: 我不会领导他人/我不是一个team player
B: 我有时候觉得把任务布置给别人,比自己直接做完更花时间精力
显然,比起回答A,回答B听起来既没有那么致命伤又很真诚像是深入思考过问题本质。
第三,说出缺点后应该谈谈你正在或将要如何改进这个缺点
既然能够认识到自身的不足,那么积极改变它就是面试官非常乐见的正面态度。
我有时候觉得把任务布置给别人,比自己直接做完更花时间精力。我觉得这样做不太合适,因为现实中很多项目不是像计算题一样非一即二的,加入多个人的想法可以做得更好。我正在积极地改进这一方面,比如我这学期领导/参与了xxx学生组织的活动/课上的项目作业,blah blah blah
这样不但显示了你(1)能认识自己,(2)能完善自己,还可以谈一个面试官没来得及问起的活动或项目。
就这个问题本身来说,我觉得就算答得不完美也不会直接成为一个deal breaker,同理,答得漂亮也未必直接过了。
那谈什么最好呢我认为要点有三:
1)谈已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点。尤其是你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
2)谈一个利用你的优点改正的缺点,顺便带出一个优点。
3)很关键的是,谈一个真实的缺点。如果你申请的投行资管咨询等工作,要记得你的面试官就是靠跟人打交道为生的。该条适用于所有面试问题,一定不要在简历上作假,你的赢面不大。正确的做法是选择性介绍你的经历,突出学到/用到关联技能,忽略无关部分。
我听到的比较好的几个包括:
1)喜欢追求细节导致项目/作业未能按期完成。通过时间管理能力改变工作方式,先完成框架再改善细节得以解决;
2)不知如何拒绝,同事要求帮忙一概揽下,影响自身工作进度。通过多任务处理能力设定优先顺序,以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作,并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计,让求助人自行决定是否求助,问题解决。
最大的缺点,这真心是个很糟糕的问题啊。如果一个公司整个面试都在问诸如此类的问题(同类滥问题包括:你最大的优缺点,你最大的成就,你最后悔的事,举出一个你说服/领导他人的例子),就算你拿到offer也要好好想一想该不该去,因为他们的招聘如此不认真,文化也不会太好。
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