航空面试技巧指导

航空面试技巧指导

　　面试是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编整理的航空面试技巧指导，欢迎阅读！

　　航空公司面试问题

　　1)你为什么选择我们公司？

　　1)我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　2)曾经在报章杂志看过关於贵公司的报导，与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的，而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。

　　(2)对这项工作，你有哪些可预见的困难？(这项工作有何困难)

　　工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

　　(3)我们为什么要录用你？

　　我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！

　　(4)如果我录用你，你将怎样开展工作

　　首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

　　(5)你所学的专业与我们公司的要求不相符，你认为你能胜任工作吗？如果你到我们公司，你以前的专业知识不是白学了吗？

　　相信自己经过一段时间的努力，很快可以掌握工作所需的知识与技能。至于在学校所学的专业是否白学，答案是否定的。现代社会发展很快，学校所学的知识可以作为知识储备，提升我们的素质与分析问题和解决问题的能力，而工作中所学到的知识则更有利于我们今后事业的发展。

　　(6)你为什么来应聘这份工作？

　　我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。

　　(7)你认为你在学校属于好学生吗？

　　如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过××活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”外企喜欢诚实的求职者

　　(8)就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？

　　对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。

　　(9)你能给公司带来什么？

　　就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益。

　　(10)请你说说自己有什么缺点?

　　人无完人,伟人也是如此.我不是伟人,可我和大家一样,肯定会有这样或者那样的缺点和不足.只有在学习的过程中不断地提高自己,才能避免和改正自己的缺点

　　(11)你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？(你缺乏经验，怎能胜任工作) 作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺。实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋。请贵公司放心，学校所学及兼职

　　的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　(12)你希望与什么样的上级共事？

　　我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了

　　(13)与上级意见不一是，你将怎么办？

　　对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　(14)你愿意降低你的标准吗？

　　由于我对该职位非常感兴趣，我可以考虑接受低一些的薪水，你也需要时间让我证明我的能力。我相信我可以干得十分出色，如果我能证明我的能力，你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢

　　(15)最能概括你自己的三个词是什么？

　　适应能力强，有责任心和做事有始终

　　(16)你认为作为一个经理或者高级行政人员最困难的事情是什么?

　　要提到指定计划，指定和成本控制。最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划中的事情，并且按时的在预算范围内完成任务。

　　(17)你希望这个职位的薪水是多少?

　　我觉得需要更多的了解这个职位的职能才能够对这个问题有个有意思的回答。

　　(18)你期望的工资是多少？

　　以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。

　　(19)你还有什么问题吗？

　　贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？

　　(20)当你被安排做一件事情，主管你的一把手和主管副手意见不一致时你怎么办？ 作为具体执行工作任务的我来说，我会服从上级的安排，并尽快做好。本着对工作负责的态度，我会从实际工作的具体情况，给上级以必要的信息和提醒。并分别与两位领导在没有别人的情况下，说出该领导和另一位领导意见的合理地方，并综合他们的合理之处说出我对这个问题的建议，让他们都能考虑实际情况和对方的意见，并欣然接受我的想法。”

　　(21)如果MSRA公司和另一家公司同时给你Office，你怎么办？

　　我会把企业文化、公司发展前景、个人在公司的发展、工作部门、职位、将来的顶头上司和团队成员是什么样的人等因素进行综合分析比较做出结论，决定我的舍取。”

　　考官：你先做个自我介绍吧。

　　回答：您好！我是06级飞机结构修理一班的学生。我很荣欣参加贵公司的面试。我是一名来自福建的学生。听说这次福建机场过来招聘我非常

　　的高兴，能回到家乡工作是我最大的心愿，我父母也是这样希望的。（然后接着介绍自己在学校的一些经历和表现。有：学习成绩、获得的证

　　书英语和计算机、在校担任的职务、获得的荣誉、社会实践的经历。就是从各个方面把自己好的一面展现给主考官。）

　　考官：你可能知道。我们这次来是招机电专业的.学生，你是学结构的，你的专业到我们公司可能用不到啊！

　　回答：这一点我先前是知道的，一个方面是我非常希望回到家乡工作，我父母也是这样想的；另一方面是虽然我学的是结构修理这个专业的知

　　识但是我到你们公司后是可以转到机电维修这个方向的，外场的航线工作我能够胜任的。这在我之前，也有先例。我们的师兄就有一些人到了机场之后转航线。所以请您放心。我一定能做好工作的。

　　考官：我们这个行业的工作是很辛苦的，很多老师傅一干都是二三十年甚至一辈子，你能坚持的下来吗？

　　回答：我既然来到了这个学校选择了机务这个专业，我就已经做好了这方面的打算。另外去年暑假我曾今到GAMECO公司实习了三个月，虽然接触的时间不是很长。但是对我们行业的工作和生活情况还是有了比较直接和深刻的认识。

　　考官：那你谈谈实习的内容和感想吧！

　　回答：我在GAMECO实习时。在结构车间的钣金车间实习了五个星期，工作内容有钣金基本技术的联系钻孔、打铆钉、打磨制作蒙皮补片。拆装飞机的货仓以及喷涂防腐剂；另外在结构车间的复合材料车间我也实习了五个星期，工作内容是修补复合材料，调配胶水，学习铝蜂窝吕蒙皮结构的修理，吕蒙皮的磷酸阳极化，复合材料的铺层、涂胶、加热固化等等。实习下来的感觉是工作挺辛苦的，但是确实增加了许多见识，也学到了挺多实实在在的东西。机务这一行注重团结合作，吃苦耐劳，勤勤恳恳工作的品质。虽然有些师傅可能平时比较沉默，其实人是很热心的，只要你有问题，你肯问。他们都会认真的教，摆正自己的态度很重要。

　　考官：你对将来进入工作单位。你打算如何和同事相处？

　　回答：我觉得我们现在刚刚走出校门，到单位里工作。肯定有许多东西是需要向师傅学习的无论是工作上的还是为人处事方面的。学历很重要然而经验有的时候更重要。摆正自己的心态很关键。（然后有个考官可能是觉得我还不错，比较满意，比较高兴，就和另外一个考官开玩笑。问我说：‘现在我和他是同一个级别的，但是我的工资比他高，如果你遇到这种情况，你会怎么想？’）我接着回答是：我刚才也提到了。还是一个心态问题，工资有差别肯定是有原因，其实我在GAMECO实习的时候多多少少也了解了一些这方面的事情，这是企业里不可避免的一种现象。就是有些大学生毕业到单位后。干了一段时间后就老是觉得自己学历高，觉得自己的能力应该拿到更多的工资，凭什么一些早一些到公司的老员工，学历没自己高，只是带的时间比自己长一点，工资就比自己的高，然后就负面情绪比较多，和师傅、同事相处的就不是很好，我觉得这样的心态就不好，有问题应该找原因。工资有差别，我会先找自己的原因，是不是自己有什么方面是不如别人拉。或者是自己什么地方做的是不对的啦等等，只有不断地完善自己，学习师傅，同事好的方面，这样才能把工作做好。

　　考官：你心目中的薪水是多少？（回答：根据福州的消费水平，我觉得2000左右差不多了！）

　　1、中英文自我介绍 自己家乡与家庭、兴趣与爱好等方面，你有什么人生经历；(要介绍自己擅长的问题)，你对民营企业的一些看法；

　　2、铝中含碳会对铝有什么影响如何处理、弯板方法（公式及注意事项）、攻丝前的准备工作及丝锥的选择方法。主要是《钣铆工艺学》和《结构修理》这两本书的金工知识。别的同学，比如庄海毅，还问了关于《机床与刀具》等方面的问题，难度和我们期末考试差不多； 飞机飞行的基本原理；飞机由哪几部分组成；飞机结构修理分几类；飞机的蒙皮修理有哪几种；飞机防腐有几类并分哪几种？在学校亲自组织什么活动？问几个专英上的缩写；

　　3、一名考官，主考专英，给了我一段英文让我翻译；铆钉有哪几种；

　　4、你这成绩也能拿奖学金（结构的绩点比机电电子的低）；

　　5、王天义和庄海毅在你们班考多少名，你觉得他俩这么样；

　　6、你承受打击的韧性有多少，举个例子说明一下；

　　7、当学生干部的时候有组织什么活动？

　　8、5V5面试：自我介绍；你是什么专业的？你怎么认识自己的专业？飞机有那些部分组成？你跟其他人比又什么优点？我不能让你去济南，想把你安排到其他地方你同意吗？

　　9、他们当时问我的是为什么想去他们公司？在学校都有哪些表现？他们会针对简历上的任何一点来问学生；

　　10、如在面试海航的时候，面试官问你，你是广州户籍的为什么不去gameco呢？ 11、不过当时笔试的考题是全英文的,而且后来公司都收回去的, 英文题是公司那边带过来的, 同A 级难度差不多, 都是选择题（gameco）；

　　12、要多注意那些有面试恐惧症的，模拟面试不一定要太正式，但一定要每人参加，提前找出那些有上述症状的，提前疏导预防，这样会好些，我第一次就是紧张所以表现不好的；

　　13、一个是随意画的一个工程图，问那个铆钉是那块材料的德多少倍？ 14、一个是当飞机结构上取出旧铆钉施新铆时铆钉的温度是多少？

　　15、还有一个是铆钉的类别和有多少种？

　　16、笔试是考智商的那类型的题，复试就是专业问题，讲讲自己对所熟悉的专业课的总结（深航）；

　　17、你介绍的时候多介绍介绍公司情况，自己对公司了解多少？成绩挂科了但补考过的千万别说挂科；

　　18、普惠的人事部人员谈得比较多，我觉得，首先你要正确的面对自己的不足（如英语），谈的时候不要特意逃避，如果考官问道你的短处，你要正面的回答，不要试图掩饰，因为很大的原因是在你自己，所以最好谈到未来的改变措施，不要推卸责任，机务是要负责人的行业。没有学过的软件上先说会，在马上自学；

　　19、你不是海南省的为什么来海南；自我介绍；你对海南分公司有多少了解；

　　20、自我介绍；你父母在海南还是安徽，你为什么要选择来海南公司；

　　21、专业知识的询问（问我是陀螺方面的，原理功用）；专业英语朗读翻译；你了解机务么，谈谈你的感受；最后问题：你还有什么要问我们的么；

　　22、你的数学考不好他就会问什么数学会挂，不喜欢数学么等等

　　23、你是北方人，为什么要选择在南方工作

　　24、请你说说你的自己的优点&缺点；

　　25、在你上大学期间，你认为学得最好的一门专业知识是哪一门，请你概述一下这门专业课所讲的内容

　　26、什么是“荷兰滚”；

　　27、襟翼和副翼的作用

　　28、如果公司把你派到北京去工作你愿意吗？

　　29、学好复合材料、专英的成绩

　　30、你可能知道，我们这次来是招机电专业的学生，你是学结构的，你的专业到我们公司可能用不到啊！（福建机场）

　　31、我们这个行业的工作是很辛苦的，很多老师傅一干都是二三十年甚至一辈子，你能坚持的下来吗？

　　32、那你谈谈实习的内容和感想吧！

　　33、你心目中的薪水是多少？

　　民航机务面试真题

　　1．你认为机务维修的工作是怎样的？你为什么要应聘这个职位？

　　2．机务维修的工作强度很大，常常会加班，请问你是怎样看待加班的？

　　3．和你的同学相比，你认为你来应聘这个职位有什么优势？有什么弱势？

　　4．你最喜欢的大学课程是什么？为什么？

　　5．当你发现老板的决策是错误的，你会怎做？

　　6．你不喜欢和哪一种人交往？要是你身边有这样一种人，你又必须和他交往，你怎么办？

　　7．假如你和你的好朋友在同个公司竞争同个职位，不过你落选了，你会怎样选择，是留下来帮助你的朋友还是跳槽？

　　8．你的业余爱好是什么？

　　9．在你以往的经历中，参加过哪些竞争性很强的活动？

　　10．你认为到目前为止，你最大的成就是什么？

　　11．进我们公司后，发现有更好的地方去，愿意跳槽吗？

　　12．公司经营不景气，你会走吗？你和最好的朋友只有一个人留下，你会怎么做？

　　13．人际关系怎么？谈谈你对人际关系的认识。

　　14．你的英语这么样，改做其他职业如何？

　　15．让你跳槽或晋升，你会选择什么？为什么？

　　16．怎样评价在广州民航职业技术学院这段时光？

　　17．你希望我们为你提供什么？

　　18．如果把你安排在子公司，效益不好，你怎么做？

　　19．“三清点制度”指的是什么？（工作前清点，工作场所转移时清点，工作结束后清点。）

　　20．简单介绍一下飞行原理。

　　21．飞机维修中的“三不落地”指的是什么？（工具不落地，拆卸零件不落地，废弃物不落地）

　　22．给你一套工具，你首先干什么？（核对有效期）

　　23．能解释一下“贝努力原理吗？（流体流速与压力呈反比,流体在一个管道中流动时，流速大的地方压力小，流速小的地方压力大。）

　　24．对飞机振动，常用螺纹紧固件的防松有哪些方法？（保险丝，开口销，弹性垫圈，弹簧卡圈，自锁螺母）

　　25．液压系统是什么？

　　26．按力学原理，航空器分为几类？都有哪些？（两类：轻于空气的航空器；重于空气的航空器）

　　27．经常看民航报吗？对民航有多少了解？

　　28．谈谈你对最近民航动态的了解。

　　29．你四级过了，A级却没有过，怎么让我们相信你？

　　30．你专业课的成绩不怎么样，而机务对专业课的要求比较高，你不是很被动吗？

　　31．学了这么多，你认为什么最重要？

　　32．说说实际情况吧，家里人支持你做机务吗？

　　33．你是广州人啊，但我们现在招聘的人要去上海或西安工作，你怎么安排？

　　34．谈一谈你的职业规划吧

　　35．成绩那么差还来应聘我们公司，凭什么？

　　36．平时都怎么锻炼身体？

　　37．挂科没有？挂了几科？你是怎么看待这个问题的？影响到了你的就业，怎么办？

　　航空面试问题答案

　　1Q：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?

　　答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温!

　　2Q：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?

　　答：首先巡视客舱是否有空座位，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一点.非常感谢您的合作.”

　　3Q：你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众指责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?

　　答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当着旅客的面和自己的同事吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才会批评我.以后我会更好的像乘务长学习的.谢谢您的好意.”

　　4Q：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?

　　答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.

　　5Q：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?

　　答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以对旅客解释说：“女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后再向XX索要签名好么?”

　　6Q：一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做?

　　答：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到颠簸会对您造成生命威胁，，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效果的作用而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害.

　　7Q：电视征婚利大于弊还是弊大于利?

　　答：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事.但是也有相当一部分人目的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端!

　　8Q：碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办?

　　答：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意.

　　9Q：如果一个人20岁不漂亮，30岁不富有，40岁不健康，50岁不智慧，那么她的人生就是失败者.你如何看待这句话?

　　答：上面提到的也许是社会公认的价值观，非常偏颇.但是不是适合每个人的标准，要因人而异.因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得到快乐，就是最成功的.

　　10Q：好友向你借了500元，你现在又特别需要钱，你会怎么办?

　　答：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己再想别的办法.

　　11Q：怎么看待“素质”，怎样发挥自身的素质?

　　答：素质是一个人的言谈举止，人格美丽的整体体现.要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心.人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了!

　　Q12：你怎么理解与人沟通和学习的能力?

　　答：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，和对方克服障碍达成共识.学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成.

　　Q13：文凭有时候能够代表知识水平?

　　答：每个事物都有他的两面性，一方面文凭毕竟代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备.但是另一方面，文凭也不能完全的诠译出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善.所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和知识的储备.