大学生村官面试的原则和作用
一、大学生村官 面试 的原则及其真题分析
(一)实事求是原则
实事求是指在 面试 中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,不夸大,不缩小,正确对待和处理考官的发问。
实事求是原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察?"或“简单介绍一下你自己。
考生需要结合自身的实际情况谈,遵循实事求是的原则,不能脱离现实,过于美化自己。
比如,当考官问及你的家庭情况时,你应如实简单相告,即便是你家庭中超生了一个妹妹,也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时,你如记得清楚,就如实报告,如记不准,就说个大概,切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时,要简明扼要地叙述,切不可谈得过多、过高。缺点主要指的是气质等方面的不足,要抓主要的,如有时急躁或有时粗心大意等,既不可罗列过多,也不可夸张形容。
在 面试 中涉及到专业知识时,更要实事求是地回答。如果你对考官所提的问题回答不出来,就坦率地承认“不知道”并表示歉意,因为一个人的知识面总是有限的。当问到你熟悉的问题时,你应尽量发挥得充分些。
【真题回放】
2.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你对这个问题有什么认识?结合你自己的情况谈谈这个问题。
【参考要点】
(1)这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平,能够更大程度地激励人,发挥自身潜能,努力工作。
(2)关于工作环境和待遇的范围也要有。一个正确的理解,工作环境不仅限于办公条件,交通、通讯工具,还包括单位风气、领导作风、和谐程度等;待遇不仅限于工资、奖金、福利,还应包括荣誉奖励、激励晋升等。
(3)所以,考虑工作环境和待遇问题时,不仅要看硬环境,还要看软环境,不仅要看物质待遇,还要看精神鼓励。
(4)最后,我觉得工作环境和待遇不应该成为选择工作的唯一一标准,选择工作时还要考虑自身价值的实现,此外也要与自己的兴趣、爱好和所学的专业相结合。
(二)全面辩证原则
这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如,孙中山说:“青年要立志做大事,不要立志做大官。)谈谈你的看法。”
回答这类题目,可以运用哲学上的一分为二看问题的观点,首先对两个看起来相矛盾的话语进行一一个总的评论;接着,从不同的侧面来阐述;最后,结合实际工作谈自己的感受。
【真题回放】
【参考要点】
对于本题我是这样理解的:
(1)首先,拿破仑和孙中山都是一代伟人,都是一个时代的象征,他们永不服输和报效祖国的精神是值得我们青年人学习的,他们的话更值得我们去深思。
(2)其次,这两句话讲的是同一个问题的不同方面。拿破仑的话主要是激励我们,告诉年轻人应该有一个崇高的理想,敢于为自己的目标而努力奋斗;孙中山的话则是告诫我们,青年人应该树立正确的世界观、人生观和价值观。他们的话都是非常有道理的,并不矛盾。
(3)第三,从两位伟人的至理名言中,我体会到:作为一名当代青年人,应该为自己树立一个远大目标,为了这个目标而不懈努力;但是我更意识到时代所赋予的重任,如果我能有幸进人大学生村官队伍,我将牢记孙中山的话,不应该为了当官而当官,因为无论是手中的权力还是头顶上的光环,这一切都是人民群众所赋予的,我应该踏踏实实地为人民做事,为人民谋利益,这样才能成为一个合格的大学生村官。
(三)表态扬弃原则
这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?"。
第一步,可以给这种观点、现象定性,表明自己立场;第二步,阐述这种现象产生的原因,以及如何杜绝它的产生。
【真题回放】
现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?
【参考要点】
(1)这些地方、部门和单位形成的奢侈之风,以及某些高官借建豪华办公楼敛财的行为,说明某些领导人物的思想已被腐化,其服务理念已严重扭曲,完全背离了中央提倡节约俭朴,艰苦奋斗和建设节约型社会的精神,讲了排场,失了民心,应给予严厉的惩治,遏制这种不正之风的蔓延。
(2)从这些现象可以看出某些大学生村官不勤俭节约从而滋生朽败。党的***报告明确提出,要以完善惩治和预防朽败体系为重点加强反腐倡廉建设,把反腐倡廉建设放在更加突出的位置,旗帜鲜明地反对朽败。作为一名国家大学生村官,要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,从自身做起,从现在做起,从身边的小事做起,努力发挥政府机关在建设节约型社会中的表率作用;作为大学生村官,更应以史为鉴,在朽败问题上保持清醒的认识,树立正确的人生观和价值观,利益观、地位观与权力观,牢记为人民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。严格遵守有关规章制度,自觉接受组织和群众监督,防微杜渐,保持清正廉洁,积极与朽败现象作斗争。
(四)沉着冷静,随机应变的原则
面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机,灵活应付的多变能力。例如当你进入面试考场之后,如遇考官们都不发问,而是面带微笑地看着你,使你不知所措,心里紧张。这时候,你可“主动出击",以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍,甚至可以向考官们提出一些问题,以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷,能够随机应变的人。
一般来说,在面试过程中当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要立即答题,那给考官的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会文不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,会给考官留下较好的印象。
沉着冷静,随机应变原则适用于回答压力类、领导类考题。
回答压力性试题时,要表现得遇事不慌乱,回答问题过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。
【真题回放】
(五)自我批评原则
(六)汇报沟通原则
这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?"
消除人与人之间产生的误解,一个最有效的方式就是沟通,回答此类问题时注意这个细节。
【真题回放】
1.假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?
【参考要点】
(1)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。
(2)要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否则肯定要影响到工作效率.不能有分歧就和他争吵,吵架是不能解决问题的。
(3)和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。真诚地对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
(4)要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅,工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不能恃才傲物。要善于发现别人的优点,不苛求别人。
(5)分析为何他老是和你产生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作之余要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供。如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。
我相信通过自己的努力应该能够和这位同事友好相处,共同促进工作效率的提高。
2.领导安排你和某个同事完成一一项任务,由于同事的配合不够导致任务完成情况不好,但同事跑到了领导面前说是你的问题,领导在会议上严厉批评了你,你对此怎么想,怎么做?
【参考要点】
第一,工作任务没有完成好,也有自己的问题,领导在会议上严厉地批评自己,是正确的,自己不能因为领导没有批评这位同事就感到委屈或者情绪低落而影响工作;应该在会后的适当时机诚恳地向领导承认错误,虚心接受领导的批评建议,并向领导表示会立即采取补救措施,先把工作做好。
第二,尽管这位同事配合不够,而导致任务完成情况不好,但自己不应该责怪他或者心怀怨恨之情,应该仍然向以往那样,在人格上尊重他,在工作上帮助他;当务之急是向他真诚沟通,表示任务的完成需要两个人通力合作;询问究竟是什么原因导致他与自己配合不力,如果是自己的原因,则应该主动改进错误;如果是这位同事的原因,则应该以适当方式询问是何具体原因,表示自己可以帮助他解决困难,以求得两人合作任务的完成。
第三,如果这位同事主观故意与自己不合作而导致工作任务无法完成,则应该向领导汇报情况,请领导和组织帮助他改正错误。
第四,在任务完成后,要以此事为教训,不断提高自己的能力素质,包括与他人沟通合作配合的能力等,以求工作的高质量完成。
(七)轻重缓急原则
这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。大学生村官工作琐碎复杂,有时候许多事情会相互冲突,根据轻重缓急的需要来处理事情,也是从事大学生村官工作所应具备的基本素质。
【真题回放】
(八)精心组织原则
这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。
这类题目可以分:活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。
【真题回放】
1.单位派你组织老干部到某地疗养,你怎么组织?
【参考要点】
单位把组织老干部疗养的工作交给我,是对我的信任,我一定会尽全力为老同志们做好服务工作。
具体的活动,我会从以下三个方面开展:
计划阶段。我会全面了解疗养地的情况、老同志们的身体情况,认真、具体地制定出活动计划。确定活动出发的时间,确定出行方式(同时买好车票、或联系好车辆),买齐必备物品(常用药物)等,并根据这些情况作好预算,报领导审批。然后根据领导的意见,对计划进行调整、修改。最后,还要针对计划,作出应急预案。
实施阶段。我会全程陪同老同志们,做好服务工作,并及时征求老同志们的意愿,对活动的计划做出调整。
总计阶段。活动结束之后,我会及时将活动的相关情况形成书面材料,上交领导。同时,个人认真总结自己在活动中的经验与不足,以便今后更好地组织相关活动。
2.如果让你组织一次查“三无”人员的行动,你将如何组织?
【参考要点】
(1)确定参加此次活动的人员,先对辖区内的“三无"人员进行摸底调查,确定辖区内的“三无”人员人数和集中地。掌握第一手资料,方便活动展开。设计活动方案和制定“三无”人员安置计划。
(2)进行人员分组和负责地区分配,根据前期掌握的资料,清查活动开始,按方案进行灵活行动。
(3)对此活动进行工作总结,并写出详细的工作报告。
3.假如你是二位乡镇党委秘书,让你组织一次会议,你如何进行?
【参考要点】
假如我是一位乡镇党委秘书,由我组织会议,我会把会议的组织分为三个阶段:首先是会前准备阶段,这个阶段主要是吃透会议精神,确定会议举行地点,明确会议开始和持续时间,通知需要参加会议的人员,准备好会议上需要分发的文字材料;第二个阶段是会议举行阶段,在这个阶段我主要是围绕会议的精神,调动大家的积极性,使大家对问题充分发挥自己的意见,群策群力,充分理解会议的精神和目的,把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段;第三个阶段是会后的监督和落实,会议的召开有特定的目的,但绝不是为了开会而开会,会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、采取的措施是否得力进行监督,没有达到要求的应督促其落实。
(九)团结合作原则
这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。大学生村官工作中,比较注重强调“团结合作、大局意识",这一点非常重要。
【真题回放】
1.如果你有两个领导,一个官大,一个有恩于你,当他们的意见不统一时(各有道理且无法调和),你该怎么办?
【参考要点】
首先,你要承认这一现状。任何事物都是在矛盾中发展的。单位上的领导在工作上有分歧是很正常的,但是应该认识到他们的出发点都是为了干好工作(可以加入党内流行的词语。什么“求同存异,,等套话……)第二部分,谈你自己作为工作人员,出发点仍然是为了工作决不会因为谁官大或者谁曾经帮助过你,就放弃工作的原则。第三部分,再转回正题直接回答问题,说自己不会参与单位上所谓的“小帮派"、“小团体”。就领导的分歧,会根据实际情况做出自己客观的分析和判断。说自己“把工作开展得更好"这一不变的前提下,做好自己份内的事。当然,单位最后的决定也许只能保留两位领导中的一种意见。可是一旦决定了,无论那是谁的意见,我都会认真按照它去执行,去操作。第四部分,如果你觉得有必要,还可以谈一谈自己在私底下,不会无谓地议论领导当中的是非,会维护好领导的形象,也维护好集体的团结。
2.工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
【参考要点】
出现这种情况,我表示遗憾。具体来说,我会这样做:
(1)不管怎样,要以全局为重,以工作为重,在工作中要坚决服从领导的指挥,密切配合同事的工作。
(2)努力调整好自己的情绪和精神状态,不能因此而导致工作出错,更不能因此而造成新的关系紧张。
(3)认真查找原因。我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。
(4)如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
(5)工作之余努力培养起与领导、同事共同的健康有益的兴趣和爱好。总之,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习。我相信,他们会看见我的.努力,我们的相处会很融洽!
(十)自圆其说原则. 在面试作答过程中,有很多问题是没有固定的标准的答案。需要应试者根据自己的分析来确定自己的观点,但在阐述过程中要符合常人的思维和观点,不要偏激,要符合事务发展的基本逻辑规律。
这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考题。这类考题没有标准答案,只要回答能首尾一致即可。
【真题回放】
请用“丰富、摇篮、水平、编译、活动"五个词编一段话。
【参考要点】
随着中国加人WTO,大学生村官需要不断提高自己的 英语 听说能力以适应形势的需要。小黄是经济运行部门的一位普通文员,他清楚知道自己的 英语 水平并不足以应付编译国外公文文书的工作,他利用空闲时间报名参加了新东方 英语 辅导班。那里不愧是培养英语人才的摇篮,在课堂上通过有趣的自由口语问答活动,调动大家练习口语的积极性,并在听说中,帮助大家丰富 词汇 。经过两个月的努力学习,小黄的英语在部门中已经小有名气了。
(十一)仪表、举止大方得体的原则
面试礼仪是很重要的,得体的着装、优雅的谈吐,不仅能给面试官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。
第一,一定要守时,无论你有什么理由,迟到都会被视为缺乏自我管理和约束能力。
第二,着正装,大学生村官面试是很正式、很严肃的场合,务必穿正装出席,宁可保守一点也别追求标新立异。男士最好穿深色西服,打领带;女士选择相对多一些,但要以整洁美观、稳重大方为原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、状态和大学生村官职业相协调。第三、面试过程杜绝晃腿、伸舌、转笔、伸指等不雅的小动作,所谓“小细节坏大事",这些动作会给考官留下此考生不成熟、不稳重、不自信等印象,自然也就会认为这样的人不适合做大学生村官。
此外,应试者在面试过程中还要注意,对考官所提问题回答时要遵循推陈出新、有理有据、言近旨远、层次分明等原则,以更好地征服考官,取得面试成功。
二、面试的作用
与笔试相比,面试包括以下几个主要作用:
(一)可以考察到笔试等人员甄选手段难以考察到的内容
笔试以文字为媒介考察一个人的知识面和部分素质特征,但考生的另一些个人综合素质,例如气质、风度、应变能力和综合分析能力,都难以通过文字考察出来。笔试中,考生还可以根据自己的特点安排答题的时间,将更多的时间用于思考和组织思路,考生能有效地避免自己的短处,发挥自己的长处,例如能有效弥补语言表达能力的不足?而更多地发挥其文字表达能力。但在面试中,考官与考生面对面,考生的外貌、表情一览无遗,考官可以借此全面考察考生的语言表达、仪表风度、现场应变能力、处理和分析问题的能力等要素,这更有利于考官发现考生的潜质。
(二)弥补笔试不足,可以有效避免高分低能者和冒名顶替者
有人在笔试过程中没发挥好,如果仅以笔试成绩作为录用依据,那么这些人就没有机会被录用了。但如果再辅之以面试形式,就相当于给这些人再次表现的机会。某市在一次干部录用 考试 中发现,有些人虽然笔试成绩不算很高,但在面试中对答如流,表现极佳,显示出了很大的发展潜力,从而成为理想人选。一些省市的干部录用 考试 中,有些人笔试成绩很高,但面试时却言语木讷,对所提问题的回答观点幼稚、没有深度;有的则只能背书本知识,分析问题和解决问题的能力很差。
(三)灵活性强,可以从不同角度和程度上测评应试者的多种素质
面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通活动,但面试的主动权还是控制在主考官手里,面试测评时主考官要专即专,要广即广,要深即深,要浅即浅,具有很大的弹性和灵活性,可以综合考察应试者的知识、能力、工作经验等多种素质和水平状况。
(四)测评质量高,可以以多种方式测评应试者的综合素质
从理论上讲,面试只要精心设计、时间充足、手段得当,就可以准确地测评出应试者的任何素质。如果说心理测验中的许多问卷是测评应试者的智力、心理、品德等的有效手段,那么把这些心理测验中的问题以口头问答的形式表现出来,往往会收到与笔试不同的效果,由于信息量利用的高频率,其测评质量会更高。b如果在面试中引入无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等情景模拟的人员甄选手段,还可考查应试者的组织能力、领导能力等;如果引人工作演示的方法,还可直接考查出一些应试者的实际工作能力。甚至,就应试者的身体状况,通过面试也.可获取大量信息。
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