面试官对求职者的责任不能停留在道义层面

面试官对求职者的责任不能停留在道义层面

　　做了9年多的人力资源工作，面试与被面试的次数难以计算。一路走过来，很有感触的说：面试是个良心活，不仅要对公司负责，更要对求职者负责。

　　有很多同行，一定不赞同我的观念，面试是公司赋予面试官的职能，花钱招人，不是理应对“哺乳”自己的公司负责吗？怎么还要对求职者负责？

　　对于同行的质疑，我深表理解，面试是一件很辛苦、很伤脑筋的工作，来自企业方的招聘压力、拒绝求职者的自责、岗位与人员不匹配的失望、面试时间久使得身心疲惫......的确，面试官大多时候是无情的、无奈的、“顾不了那么多的”。

　　大多情况下，笔者也是这样。直到有一天，我对一位求职者做了职业指导，让我认识到，面试官不仅服务于公司，还要对求职者负责。

　　有一次，一位女孩约好来公司面试。快到约定时间时，她给我打电话，说找不到公司地点。我说了地址后，她说自己不小心走过了。

　　一进公司，女孩紧缩眉头，眼睛下垂，心不在焉。我把她请到会议室，我问她，你是不是有心事？她猛地抬头看着我，然后对我苦笑着点点头......

　　那天下午，我和她聊了3个多小时，没有和她谈任何岗位、公司的事情。我听她讲职业困境、需求、家庭、履历、兴趣、优缺点、思想、目标、方向、现在的想法等等，然后帮助她分析问题，如何认识问题、如何解决问题......最后，她双眉舒缓、心情很愉悦的离开了。

　　还有一次，有个学弟过来面试，经过了解，他的专业、经验、职业能力与公司提供的岗位匹配度很低。他家庭困难，工作找了很久，一直昂求我给他这个机会。我给他讲，没有哪个人适合所有岗位，也没有哪个岗位适合所有人。每个人都有属于自己的一片天地，就比如一个人买衣服，胖人要买宽大的.衣服，不能为了穿窄一些的衣服而削掉身上的肉；瘦人要买窄一些衣服，不能为穿宽大的衣服而给自己身上缠上厚厚的绷带。只要保持真实的自己就好，不必要削足适履。越是困哪时候，越要有定力，越要保持理智......

　　和学弟聊了2个多小时，学弟非常高兴，说自己毕业2年多来，第一次有面试官对自己讲这些话。

　　和他们聊天，我也学到了很多。让我逐渐认识到，“职业生涯规划对一个人非常重要”、“职业生涯服务是一个非常有前景的职业”、“面试官需要对求职者负责”。

　　或许一个三五分钟不经意的鼓励和专业分析，让一个被面试官"NO"的求职者改变自己的人生，或避免错误的决定。所以，面试官对求职者的责任不仅是道义上的，更是一种职业责任。