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银行面试最看重的3方面素质

银行面试最看重的3方面素质



银行面试最看重的3方面素质

  在校园招聘的时候,银行是大学生最关注的机构,银行面试竞争也比较激烈,银行面试有什么技巧?银行面试常问问题有哪些?银行招聘最关注大学生哪些素质?以下是小编整理的银行面试最看重的3方面素质,希望对大家有所帮助。

  银行招聘最关注大学生哪些素质?这与银行在进行校园招聘时的岗位有关,从目前各在银行校园招聘的情况看,银行现在进行校园招聘的岗位主要是:前台柜员,或者是客服类岗位,这类岗位有一个共同的特点是:服务性岗位。因此,面试的时候,以下3个素质是银行最看重的:

  1、抗压能力

  一个普通的银行柜员,一天要操作100笔以上的业务。大型国有银行,如工商银行的客户接待量就更大,这些客户中有30%以上的人可能会存在不太礼貌,不太尊重人的情况,甚至会被客户投诉,所以,作为柜员或客服人员一定要能够抗压。

  2、善于沟通

  每天操作大量的业务,还可能有营销任务,即对客户销售银行的理财产品,所以应聘银行的人一定要善于与人沟通,要有一定的人际沟通技巧。

  3、注意形象

  银行通常会以貌取人,因为银行的柜员代表着银行的形象。比如我们自己去银行办事的时候,如果柜员形象不好、不礼貌,也会影响我们对这家银行的认可。所以,应聘银行的岗位一定要注意外表,面试时一定要穿正装。

  另外,面试过程对面试官一定要有礼貌,银行是服务行业,非常重视这个。

  当然,以上3项是银行招聘普遍关注的特点,不同的的银行在招聘时也会有各自的关注重点。有心进银行的大学生,可以通过去银行办理业务,直接观察柜员的工作,更直观地了解这个岗位的工作要求。

  银行面试技巧

  一、用声音唤醒考官的耳朵

  在面试模拟的时候往往会发现好多考生答题时候不是低声细语不知所云或者就是一个平调,本来考官还对你的内容感兴趣但听到你这样的说话就让人昏昏欲睡,没了兴致,所以我们要做到:声音不一定高亢但应该是铿锵有力,音量放大不一定非常洪亮但最起码的让考官能听清你在说什么,音调不一定跌宕起伏但至少有点抑扬顿挫。考生只有做到这些让你们的'声音唤醒考官的耳朵,才是打开胜利之门的第一步。

  二、用形象吸引考官的眼球

  这里的形象就包括你的打扮与举止。

  针对打扮我们要做到规范,不一定在考场中必须穿白衬衫黑西服,只要正式就可以,除此之外我们还要做到:

  1、发型:发型不好会影响整体感觉,男孩儿可以理个"公务员"头型但颜色一定是黑色;女孩儿务必要扎马尾,不要披头散发。

  2、穿衣要得体:穿着不舒服的衣服,穿上去肯定不美,不符合你年龄的衣服,穿上去肯定不对,名牌西服,穿不对就等于浪费,所以一定要得体。

  3、配饰要精简:男生在考试的时候最多的配饰也就是手表了,华图银行招聘考试专家建议对于佛珠之类的配饰在考试时尽量脱去;对于女生来讲切记不到打扮珠光宝气,有简单的配饰即可,永远记住这是在面试工作的时刻而不是谈婚论嫁。

  针对举止我们要做到得体,要给予考官充分的尊重,这些小小的细节往往就是影响你成绩的一部分。比如当考官念引导语的时候要和考官有互动而不是专注着题本,或是在考官读题的时候要给予点头回复,答完题也要记住要感谢我们的考官,表示我们的尊重。另外,即便发现仪表有不足,也要从容自信淡定:要做到抬头、挺胸、面露微笑。

  考生只有做到这些让你们的形象吸引考官的眼球,才能向成功更近一步。

  三、用内容抓住考官的心灵

  这部分是学生最关心的部分,也是考生难以达到的部分。要做到这个要求我们应该做到:

  1、答题有逻辑,结构分明。

  2、具有透过现象看本质的能力,能通过材料看出背后到底反应的问题是什么。

  3、做到人岗匹配。当然达到这样的能力不是一蹴而就的,所以接下来的备考尤关重要考生们要做到多看,多想,多模拟才能真正达到要求。

  做到以上三步,才能在面试中"一鸣惊人"取得高分。考生们要抓紧时间练习,胜利正朝你招手呢!

  银行面试注意事项

  (1)应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。

  (2)情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。

  (3)有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。

  (4)有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。

  (5)有的应试者在介绍家庭关系时,似乎漫不经心地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。

  (6)有的应试者表示将来踏上工作岗位,将一定要、绝对诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。

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