联利英语面试中的case讨论

联利英语面试中的case讨论

昨天很多同学从联利的英语面试中回来了。问了一下，基本是上来就是小组case讨论的。

其实个人最喜欢case讨论了。种种原因。

case讨论方式不少，不过通常是分组辩论和解决方案。

方式不同，表现的东西其实一样，就以昨天lhlh的例子说一下。

首先明确，群面，小组讨论，重要的是如何给面试官留下深刻印象。因为在十几个人一组的讨论中，如果不能够表现得让人记住你，那就ByeBye了。方式很多，比如your fluent English leaves a deep impression on interviewer（s）…you understand your position in a team and act professionally… anyway, everyone should demonstrate ability which is different with others to seize interviewer's eye.

也许会有人说，哎呀，和别人比较，我什么都不行，我没有别人aggressive,我英语也不是最流利，我反应也慢一拍……没问题，下面就假设我是一个这么样子的人，然后参加lhlh的面试……（=。=借用某某人原型==）

第一，上来的时候，据说是进入面试室，一前一后两个面试官，坐着基本不说话。发下来有关case的材料，是银行的case,让我们从材料中发现问题解决问题。面试官不说话，直接就开始讨论，也没有让大家做什么。

——一看这种情况，很清楚两点。1，面试官希望大家无视他们。2，面试官默认大家自由发挥。

在这种情况下怎么做？

不是说真的就各管各的去自由发挥了（=。=！）。首先，如果没人说话的话，我应该要第一个说话，说什么呢，说小组分工。面试官没说话让我们分组，不代表我们不需要，组织条理到哪里都很重要。分组的形式多样（我都怀疑，哪怕分成两组来辩论面试官都不会干涉……=。= 好想去试试看。可惜我不去。==要不下次怂恿谁去试试看==！）但不管怎么分组，三个位置很重要——leader,timer,presenter…其次，分组完毕，不出意外“我”由于第一个说话被默认为leader。然后就发号施令了。=。=首先从材料中发现问题分析问题，组员一个一个说不要重复，每人多少时间，timer计时，presenter纪录。然后是解决问题的solution,同样让组员一个个说去，timer计时，presenter纪录。但是，很重要哦，leader不是说就没事情了，这么多说出来的问题和解决方案，leader要挑选和整合。这是个人能力问题了。

以上，是当时应该做的最佳方案。但是“我”的设定是一个不怎么aggressive的人，所以我没出来说话，任由情况发展。大家也乱七八糟自己管自己说话，发表意见。

进入第二阶段。大家乱七八糟说话的`时候，“我”由于慢一拍，加上不怎么强势，所以都没什么说话机会。怎么办？“我”英语也不是最好，总结的时候最好我也不要出丑去做presentation。怎么办？

本文精华就体现在这里了。（=。=作者汗……）

越是这种时候，越就不着急。第一步，把椅子往后拉一点，身体向前倾，拿好纸和笔，很专注的听每个人说什么。脑子中呈现的是思路。

——当时，lhlh面试的时候，有关银行的面试问题。在讨论problem的时候采取分类讨论和分析的方法，每个人都说了自己发现的问题。这可以。但是，当解决问题的时候，每个人还是乱七八糟的对每个发现的问题作一个解决的solution,这就不可以。以lhlh的面试为例子。最后的case情景是银行的leader走了，让“我”作为临时leader来处理问题。

当时发现的问题是——内部：工作环境和人事问题 外部：银行间的竞争

解决问题，一定要从一个切入点着手，解决所有问题。

分析思路——外部问题是银行间的竞争，那么就转化成内部问题——如何提升自我竞争力。如何提升竞争力？ ——可以依靠提高员工工作热情和积极性解决——如何提高？——team building（这就转化到人事问题上了）——如何team building?——改变工作环境（问题到这里就全部串起来了）

解决问题的流程不就出来了么（就是把分析思路反过来）——改变工作环境——staffs become positive——efficiency up—— Strengthen Competiton Ability

所有问题转化成如何改善改变工作环境的问题。切入点不就出来了么。

然后就是就如何改变工作环境，包括重新分配队伍内的组队合作（核心是解决人事搭配问题），每天的briefing方式，周末的活动组织等等。这个方法很多，要列出一个执行计划。光有idea不行的。

第三阶段。有了整个记录下来的计划表，心就定了。接下来就是如何展现了。由于自己不aggressive,英语也不好做不到总结的位置，个性也慢。那么就只有一个办法，叫做一击必杀。（=。=作者再次汗。）

只要说一次，一次就够了。

但是这一次很重要，不能被打断。

站起来。说“听了大家所有人说了自己的想法，我也有些看法想说一下。可能有几分钟，请大家先不要打断。谢谢。”

这句话目的有三个——1。防止被打断 2。吸引面试官注意力 3。前半句体现自己是一个好的倾听者，同时暗示面试官，其他人都只顾着自己说，太过于aggressive。

然后气定神闲看着笔记，花1分钟说思路，2分钟说执行计划。语速放慢，不着急。

说完就okay了。很可能之后的讨论就会围绕着“我”的思路和执行计划展开了，没关系，微笑着听，不时的点头，不争着发表什么，“我”要展现的素质都已经展现过了。

其实面试case成功的方式无非是：

1主动做leader，体现组织思想，个人能力，项目推动能力。

2主动做timer，体现时间思想，tough的性格和全局时间控制能力。

3主动做presenter，体现总结表达能力和英语水平。

4什么都不是，就按照上面的例子，体现清晰的思路，详细的计划能力。