面试技巧之角色扮演

面试技巧之角色扮演

　　20xx年国家公务员面试技巧：角色扮演

　　角色扮演：主要是设计某种工作环境，在模拟中运用各种手段测试考生的专业技术、操作能力和对某种业务技能掌握的熟练程度。

　　点评：此类面试形式主要是考查应试者的组织协调能力，在实际的面试过程中并不经常出现，但因为是要求应试者根据某种工作环境，考查应试者的反应能力，所以应试者在应试过程中有很大的自由发挥空间，但一定注意把握好火候，适可而止!

　　方法/步骤

　　1.就地取材

　　即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉，有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等，而这些往往可以直接引用。

　　2.转因成策

　　即将原因转化成对策，立足对原因的分析，形成有针对性的破解思路或办法，即为对策。这种方法是最常用的方法，有因有果，措施得当。

　　3.归纳整合

　　即归纳零散信息，把分散在材料中的对策信息梳理、整合，形成系统而有条理的对策，是一个从个别到一般的思维过程。

　　4.演绎成策

　　把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的.问题上，提出解决此问题的具体方法，即由一般到特殊的思维过程。当材料中的信息量不足，难以找出解决问题的有效对策时，就需要启用背景知识，包括理论知识和工作经验。

　　角色扮演典型面试题汇总

　　角色扮演类题目，通常都是主考官设定一个情节，让考生假定设想自己就是当事人从而考察考生在面临问题和机遇时，是否能及时准确地对其进行分析、判断，并做出科学决断的能力，也即平时所说的决策能力。决策能力的强弱，关系到事业的兴衰成败，面对重要问题时，能在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上，及时做出科学决断。

　　一、基本能力。

　　它是进行决策活动应具备的起码的技能和本领，像人的正常体力、学习能力、思维能力、认识能力、语言表达能力就属这一类。

　　二、专业能力。

　　它是使决策工作能达到预定目的、取得一定成效而需要的技能和本领，像决断能力、分析能力、综合能力、判断能力、组织能力,指挥能力、控制能力、自检能力就属这一类。

　　三、特殊能力。

　　它是使决策具有创造性、产生极大成效所需要的不同寻常的技能和本领，像逻辑判断能力、创新能力、优化能力、灵活应变能力、人际交往能力就属这一类。

　　在答角色扮演类题时，一定要抓住问题的主要点，然后再进行模拟、扮演。

　　模拟类型：

　　快速面读关于你所扮演角色的描述，然后认真考虑你怎样去扮演其中的角色。你将与其他两个人合作，因为你们三个角色的行为是相互影响的。请运用想象使表演持续15分钟。

　　角色一：推销员

　　你是个大二的学生，你想多挣点钱自己养活自己，所以一直不让家里寄钱。这个月内你要尽可能多地卖出手头上的图书，否则就将发生“经济危机”。你刚才在党委办公室推销，办公室主任任凭你怎样介绍书的内容，他就是不肯买。现在你正进人人事科。

　　角色二：人事科科长

　　你是人事科的科长，刚才你已注意到一位年轻人似乎在隔壁的党委办公室推销书，你现在正急于拟定一个人事考核计划，需要参考有关资料。你想买一些参考资料，但又怕上当受骗。你知道党办主任走过来的目的。你一直很反感别人觉得你没有主见。

　　角色三：党委办公室主任

　　你认为大学生推销书是“不务正业”，只想自己多挣点钱。他们只是想一个劲儿地说服别人买他的书，而根本不考虑买书人的意愿与实际用途。因此你对大学生推销书的行为感到很恼火。你现在注意到那位大学生走进了人事科的办公室，你意识到这位大学生马上会利用你同事想买书的心理推销成功。你决定去人事科阻挠那个推销员，但又意识到你的行为过于明显会使人事科科长不高兴，且认为你的好意是多余的，并使他产生你认为他无能的错觉。

　　角色扮演要点参考：

　　角色一：

　　(1)对人事科科长尽量诚恳而有礼貌；

　　(2)避免党办情形的再度发生，注意强求意识不要太浓；

　　(3)防止党办主任的不良干扰(党办主任一旦过来，即解释说，该书对党办的人可能不一定适合，但对人事科的工作人员则不然)。

　　角色二：

　　(1)应尽量鉴别好书的内容，看其实用价值如何；

　　(2)最好在党办主任说话劝阻前作出买还是不买的决定；

　　(3)党办主任一旦开口，你又想买则应表明你的观点，说该书不适合党办是正确的，但对你还是颇有用的。

　　角色三：

　　(1)装着不是故意来阻挠大学生的；

　　(2)委婉表述你的意见；

　　(3)掌握火候，注意不要惹恼了人事科科长和大学生。