文员面试问题以及答案

文员面试问题以及答案

　　文员面试会遇到哪些问题呢，你们知道英国如何作答了吗？以下是YJBYS小编为大家整理的关于文员面试问题以及答案，希望大家喜欢！

　　文员招聘经典面试题

　　一、自我介绍

　　一般先让应聘者作自我介绍，着重说明自己的优势，时间大约2—3分钟。通过这一程序，招聘者旨在了解应聘者的学习成绩，语言表达能力以及精明干练程度。

　　二、提问：开始之前务必记住：

　　黄金法则：80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。

　　白金法则：你必须试着控制面试的节奏和话题。

　　钻石法则：对于没有把握的问题，抛回给面试官。

　　1、谈论你对办公室文员这个工作的看法?怎么做好这份工作？

　　2、为什么选择我们学校？谈谈你应聘本校的动机。

　　3、你对我单位有何了解? 你准备怎样做好办公室文员工作？

　　4、你有何缺点和不足?

　　5、你认为你作为一名办公室文员需要具备哪些素质和能力，怎么才能做好这个工作？

　　6、如果我单位录取你，你打算怎样开展工作?

　　7、来我单位求职最担心的是什么? 你找工作考虑的重要因素是什么？

　　8、如果我们录用你，你有何要求?

　　9、谈谈你自己的个性特征，是否外向，内向，是否有幽默感

　　10、谈谈你对人际关系的处理与看法

　　11、你有什么业余爱好？如果单位要求你参与集体活动，比如演讲、知识竞赛

　　12、你的司长让你将一份急件送给中宣部，第二天却发现送错了单位，他不仅不承担责任，还生气地批评你马虎大意，没按要求将材料送给文化部。这时，你要怎样表白自己，而又不影响工作，不加剧你与领导的矛盾?

　　13、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?

　　14、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质？

　　15、你的座右铭是什么？谈谈你对办公室文员这个工作的看法？

　　16、你长远的打算和奋斗的目标是什么？

　　17、你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件？

　　18、谈谈团队合作在教学工作中的必要性。

　　19、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理?

　　20、对你的上级领导有意见怎么办？如果领导的能力比你低，你怎么做?如果领导的水平比你高很多，你又怎么做?

　　21、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？

　　22、做任何工作都很认真吗？ 谈谈你的学习经历，好吗？

　　23、能和同事团结相处吗？怎样搞好团结？ 能接受批评吗？

　　24、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。

　　25、假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开上级电大部门组织的全市电大系统工作会议，探讨电大教学管理与发展规划。从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体应做哪些工作？

　　26、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的'礼议和环节？

　　27、有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”，而有人觉得“凡事需要量力而行”，你如何看待这两个观点？

　　28、谈谈你对“爱一行，干一行”的看法。

　　29、单位准备组织员工去基层学习，领导把这件事情交给你去处理，你将如何组织？

　　30、领导交给你一项任务，并交代你如何办理，可是如果完全按领导的意思办，定会造成重大损失，你该怎么办?

　　文员面试问题及答案

　　1、办公室文员的基本素质是什么？日常用语有哪些？

　　答：我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干，灵活机动，细致周全，积极上进。日常用语有：

　　见面时：“您好！见到您很高兴！”“您有什么事需要我帮忙吗？您是初次来这里吗？路上辛苦了。”

　　分别时：“再会！明日再见”“祝您一路顺风，请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等，我马上帮您去办。”

　　2、如何对档案进行分类？标准是什么？

　　档案分类常用的有以下三种，在现实中可根据实际情况结合运用。

　　年度分类法：根据形成和处理文件的年度进行分类

　　组织机构分类法：根据内部组织机构进行分类

　　问题分类法：按照文件所反映的问题进行分类

　　3、办公室文员的具体工作是什么？

　　办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

　　4、在工作中如何处理与上下级的关系？

　　这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

　　对上级：办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象，尊敬领导，积极配合领导工作；维护领导层内部的团结，请示或汇报工作，应严格按领导成员职责分工进行，不越级请示，不利于团结的话、闲话、气话不说。

　　对下级：可个人之间谈心交流；以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见，征求对方的看法，共同寻求解决问题的最佳办法；以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方，以达到协调的目的。

　　5、谈一谈你的个人工作体会。

　　在我从事办公室文员工作过程中，感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员，要热爱本职工作，兢兢业业，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道，忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。