HR面试问题：前台面试让人头疼

HR面试问题：前台面试让人头疼

公司的前台小MM因为离家太远，每天上下班据说要6个小时，坚决地辞职了~~~~唉，俺就感叹，结了婚的女银呀~~~~果然辞职就这么干脆~~~人家小姑娘6?1去领证，呵呵

于是俺不得不和俺主任投入到火热的筛选简历和面试的工作。想着不就是前台接待嘛，形象过得去，头脑灵光一点的就可以了，不会费啥事~~~~~结果呢，事与愿违~~~

从上个礼拜开始筛简历，到本周面试了三次，统共遇到各种BH的applicant不计其数，看得我这个心啊~~~~那是瓦凉瓦凉的。总结起来，也算给行政类岗位求职人员一个提醒吧，希望能够对某些人有所裨益。

案例1：

问：什么时候毕业的啊？

答：（挠挠脑袋）好像是02年吧？还是04年？记不清了~~~

我晕~~~~本来印象挺好挺可爱一小姑娘，这事情都记不清，你能记清什么啊？后来她给我解释说毕业证在箱子底下，没怎么看过，学校是私立的，考试啥的都乱七八糟，忘了哪年。 OUT！

案例2：

算得上美女一名？就是打扮比较妖艳那种，约的2点钟，大概3点钟到了面试室。

看人家没有主动解释一下时间的问题，我只好提示一下了：和你约的几点钟啊？

答：2：00。（气定神闲，无辜的看着我）

问：（逼得我只好再问了）好像迟到了一个小时~~~~

答：（这会有点不好意思了）哦，我没坐过801，没想到等那么长时间，一直没车……

我哦~~~~一点时间观念没有，OUT！

案例3：

看上去挺俊俏的，身材也不错，内心一喜：聊得不错的话就她吧。结果我问了几个面试问题正边看她简历边想呢，人家：嘿，看你混得挺不错的啊~~~

我：哦？

再说：你们这环境不错啊？你工作怎么样啊？你来公司多久了？

我昏~~~是我面试你还是你面试我啊？

反客为主！OUT！

后来她出去后我们的前台和打扫卫生的阿姨就问我印象，我说不行，她们坚决点头，说刚才进来就很没礼貌。

案例4：

问：哦，你是在人大读的书啊？

答：（非常诧异）不是啊！

我：（更加诧异）（再仔细看下简历）难道不是吗？

答：我是XXX学院啊

我：（-_-这咋回事捏？）

对方拿出另外一份简历：哦，好像那个写错了~~~~大概没改

我FT~~~~继续OUT

案例5：

面试进行一半，我照例给对方提问的时间。

我：现在你有什么问题可以问我。

对方：（有点忸怩状）其实我一直想问，没敢说出来，那你说了我就问了啊？

我笑：你问吧

对方：你们前台的工资多少钱一个月？

我：这个我们会在正式录用时谈

对方继续：那每周工作几天？

我：5天

对方：给上保险不？

我：有的。

然后她没有问题了。我也觉得可以结束了。

案例6：

电话通知面试。

我：想约您今天下午X点钟到公司来面试

答：今天下午我没空

我：或者明天上午也可以

答：明天也没空，后天行不？

我：这两天我们集中面试，如果推迟可能就没有机会了（我们的确是这两天挺着急）

答：哦，那我不去了

我无语了~~~~挂电话

案例7：

仍然是电话通知。

我：约您X时到公司面试，我们的地址是……

对方：你们前台的工资是多少？

我：（惊异）呃，这个我们会在正式录用时谈

对方继续：你们给上保险吗？

我：上

对方再问：你们休大礼拜吗？

我：休息。

后来答应了来面试，结果到时间没见人影。

还有N多电话答应的挺好的放鸽子的，坐在会议室等我进去连头也不抬的，电话余额不足联系不上的……

其实我觉得我还不算一个喜欢难为人的考官了，但是既然是行政岗位，即使是前台这样一个最初级的行政岗位，也要有一定的从业素质吧？起码的职业礼仪、职业操守应该有，起码脑子要清楚，什么举动会讨人喜欢，什么举动会惹人反感，唉，实在是受不了这些小MM们。

说这么多，还是从我经历的这些应聘者身上和我自己的工作经历中总结一下作为行政岗位面试的一些要点吧，希望对正在求职者有所帮助：

1、着装得体。尽量着正装，夏天/技术类公司要求可能不严格，但是规范整齐的着装都是讨喜的加分项。

2、化淡妆。浓妆艳抹和素面朝天都不是合格的行政人员表现。

3、清楚自己简历的内容，并提供准确的简历。如果让考官面对一份错别字连篇，和你自身风马牛不相及的简历，你试想他（她）是什么心情？这份工作你还会有机会吗？

4、提前考察好路线并预计乘车时间，保证准时到达。守时是个好品质。

5、提前了解应聘公司背景和职位要求，做到心中有数。我曾经遇到过一个我问她对我们公司了解多少，张口就把公司名说错了的。

6、重视形象，遵守职业礼仪。如果长得不漂亮，那么请说的.漂亮；如果说得不漂亮，那么请表现的漂亮。你的一举一动都是考察的范围，请拿出实力来说明。

7、准备恰当合宜的问题应付考官的询问。不要张口闭口问工资问休假，这样给人感觉很庸俗。这些事情是会让你知道的，但是要在公司录取你之后，你才有资格知道。

8、如果已经找到工作或确有其它事情，可以拒绝公司的面试约请；但是如果已经答应了，应尽量按时参加，如临时不能参加，可以电话道歉表明情况。因为即使你不参加这个公司的面试，没有成为这个公司的员工，这一样是你职业生涯中敬业与成熟的一种举动，会对你未来的事业有所帮助，也会使你的人格更加完美。