求职面试问题：家具销售店长的职责

求职面试问题：家具销售店长的职责

　　(一)、岗位概述

　　岗位名称: 家具店 店长

　　直属部门：家具部

　　直属上级: 营销总监

　　直属下级: 导购员、销售内勤、接待员、保洁员。

　　适用范围: 家具门店

　　(二)、岗位职责

　　1. 参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;

　　2. 执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;

　　3. 制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。

　　4. 提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;

　　5. 督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;

　　6. 建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。

　　7. 直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;

　　8. 处理重大问题的.客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

　　9. 对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;

　　10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。

　　11. 负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。

　　12. 负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。

　　13. 负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

　　14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。

　　15.完成上级领导交办的其它任务。

　　(三)、主要工作

　　1. 带领全体团队人员全力完成月度、季度、年度的销售目标计划。

　　2. 协助营销总监起草、制定每月商品促销计划。

　　3. 组织、主持或参加公司、门店召开的各类会议。

　　4. 撰写、上报个人、及门店每周、每月、每年度的工作总结、计划。

　　5. 强化门店基础管理，组织开展、实施绩效考核、5S管理考核。

　　6. 加强对车辆、办公用具、用品、商场设施，人员工作安全等的管理。

　　7. 门店日常经营、人事管理，人员及岗位职责调整，绩效考核末位淘汰。

　　8. 门店人员工作协调，制度、工作执行力的监督、考核、奖惩。

　　9. 门店员工培训计划的制订与实施。

　　10.门店员工文化生活建设工作。