面试时两个问题帮你“读人”「HR秘籍」
想要招聘到优秀人才无异于海底捞针。作为面试官,从简历到一小时左右的面谈都可以让你对某人形成初步印象,然而印象不一定准确,只有通过几个月的实践后你才能知道自己是否选对了人。
对面试官而言,“读人”的能力很重要,我通常读关于肢体语言的书籍或者与其他企业家探讨诀窍来提高这种能力。
在我还是个艺术学院的学生时,每年我都会帮忙招生。申请入学的数千人必须通过由两名老师和一名学生(也就是我)负责的面试。
我很喜欢面试别人,因为这要求我在短时间内分析并记录下别人的特点,而且我的看法会影响最终决定——影响他人生活的决定。当然老师的看法要比我的重要的多,多数情况下我扮演调节老师和被面试学生间气氛的角色。
在分析面试者的时候我从不马虎,而且很负责。但这不代表我死板,我懂得使用些小诀窍(其中一些还在用),它们在面试时总能达到预期效果。我的两个关键问题是:“假如你被录取后有什么计划?”然后紧接着又问“假如你没被录取,又会怎么办?”。
这两个问题总是效果显著。在面试快结束时,我装作突然想到这个问题的样子来询问他们的.想法,使他们放松下来,吐露真实想法。
这些问题使我看清了他们申请入学的想法。一些人会说“我会时不时的来这里,因为这里有工作可以让我打发时间”或者说“我会在这里学习一年然后转入其他学校。”从中我看出他们并没有考虑好在艺校学习的真正意义。
第二个问题的回答往往更有趣。我记得一个年轻的小伙,他很有天赋但准备的不是很充分。我拿不定主意,所以我问他如果自己没被录取会干什么。他听了以后很兴奋地告诉我,他准备用存好的几千欧元去找十二年未见的、远在非洲的父亲。
他说:“我回来之后一定会好好准备,再来申请的!”他的话打动了我和老师,我们觉得录取他反而变得不人道,所以我们把自己的想法和拒绝理由告诉了他。老师们敦促他明年回来后再来试试,他微笑着离开了。
作为The Next Web(美国著名科技网站)的面试官,我对申请者提出了相同的问题。一些人直白地说他们还向其他更好的公司提出了申请,不过希望被这里录用。也有人告诉我这是他们最后一次找工作,否则就打算转行。还有人说了自己被录用后的计划,可惜的是他们的计划和我的期望完全相反。
当然也有人设法对此做了充分准备,以便回答出我们期待的答案。不过这没有用,一旦你和他们轻松的探讨未来,他们就毫无戒备的吐露了自己的理想和期望。这些比任何简历都奏效。
面试官必问的3个问题
1)请描述上份工作的主要工作内容,要求达到的绩效结果?(可判断求职者过去的工作内容及经历是否与招聘岗位的要求相匹配);
2)在上份工作中,主要工作业绩或贡献都有哪些?是如何达成的?(运用STAR);
3)离职原因?(可从中得到许多深层次的信息)。
面试经典7问
1)以往工作的职责是什么?
2)请讲一下您的工作经历;
3)工作中最得意最成功的一件事是什么?
4)有哪方面的知识、技能或能力需要提升?
5)对于新的工作您有什么设想?
6)您离职的原因是什么?
7)您对薪金待遇和福利有什么要求?
面试从来只问三个问题
1)你能不能?(能力);
2)你愿不愿?(动机);
3)和你处得来吗?(合适度)。。。
不论你是面试官还是应聘者,碰到的问题也无非是这三者的各种演绎罢了。
宝洁面试经典八大问题
(1)Describe an instance where you set yoursights on ahigh/demanding goal and saw it through completion.(请你举一个具体的例子,说明你给自己确定了一个很高的目标,然后达到这个目标。)
(2)Summarize a situation where you took theinitiative to getothers on an important task or issue, and played a leadingrole to achieve theresults you wanted.(请举例说明你在一项团队活动中如何团结他人,并且起到领导者的作用,并带领团队最终获得所希望的结果。)
(3)Describe a situation whereyou had seek out relevantinformation, define key issues, and decide on whichsteps to take to get thedesired results.(请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题事项,并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。)
(4)Describe an instance whereyou made effective use of factsto secure the agreement of others.(请你举一个例子说明你是怎样通过事实来说服他人的。)
(5)Give an example of how youworked effectively with peopleto accomplish an important result.(请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。)
(6)Describe acreative/innovative idea that you producedwhich led to a significantcontribution to the success of an activity orproject.(请你举一个例子,说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要的作用。)
(7)Provide an example of howyou assessed a situation andachieved good results by focusing on the most important priorities.(请你举一个具体的例子,说明你是怎样评估形势,将精力集中在最重要的事情上从而获得你所期望的结果。)
(8)Provide an example of howyou acquired technical skillsand converted them to practical application.(请你举一个具体的例子,说明你是怎样获得一门技能并且将它用于实际工作中的。)
有没有发现,HR几乎都无一例外地询问候选人:“你为什么要离职?”可这样问,你知道候选人会怎么回答吗?他会立马不假思索地抛出烂熟于胸的答案,这个答案他在来公司面试之前已经考虑过N多次了:感觉发展空间不够啊。
其实,到底是不是呢?相信你也会犯嘀咕。。。
您不妨问他一下几个问题:
1、与上司相处经历:你最不喜欢现在上司的什么特点?
2、对工作环境的满意度:你在这家公司工作时,生活上有哪些不便?
3、对岗位工作本身的满意度:你在现在这个岗位上工作时,从事哪些任务让你提不起兴趣?
4、对团队合作的满意度:在你和部门其他团队成员协作时,你经历的最糟糕的一次合作是什么?
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