招聘面试技巧和话术

招聘面试技巧和话术

　　作为一名招聘专员，掌握面试技巧和话术是十分重要的，那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和YJBYS小编一起来看看吧。

　　招聘面试技巧和话术

　　面试必须询问的内容：

　　1、 上一任职公司的基本情况

　　2、 离职原因

　　3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

　　面试考察：

　　1、 STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果

　　2、 简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格

　　3、 表达能力：流畅性、完整性、通俗性

　　4、 影响力：外表、风度、语言

　　5、 思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性

　　6、 自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识?

　　7、 有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你?

　　8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较长时间学习和积累)

　　你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

　　你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

　　谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色?

　　9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是 如何应对未来的变化的?

　　10、 自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

　　11、 目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

　　12、 时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

　　13、 管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

　　14、 服从意识：你喜欢被人管着吗?

　　15、 价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的?

　　16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

　　面试自我介绍：

　　你好，首先介绍一下我自己，我叫XX，是XX人力资源部HR主管，欢迎你今天准时过来面试。

　　电话通知面试：

　　简单：

　　先生你好!我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗，是这样的，我们XX公司现正招聘xxxxx，网上仔细阅读了你的简历，想约你来公司作进一步的了解和沟通，不知你xxxxx有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢。

　　1、针对主管级以下的人员：

　　“xxx

　　先生或小姐你好，我们是XX股份人力资源部的，在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司xxx的简历，您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您发过来的简历内容/来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天xxx可以吗?xxxx过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请你查收，谢谢”

　　2、主管级以上职位：

　　“xxx

　　经理或xxx总”，你好，我们是XX股份人力资源部的，现在方便听电话吗?如果是自动投递的，可以说：在公司招聘网上收到你投递的简历，我们招聘的职位是xxx，方便和你聊聊吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。

　　3.如果是下载的简历：

　　您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话，就说：想约你xxx时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗?如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，如果对方说方便，那么，过一会，我会把公司的面试指引发到你邮箱里，请您查收，谢谢“。

　　4、如果搜到的简历是在职的：

　　您好，是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的，方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思，你可以说，不好意思这么打扰你，但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错，我们聊聊，可以吗?;

　　招聘专员打电话话术1

　　“xxx 先生或女士”,你好，

　　我们是xxx公司人力资源部的，在xxx人才网上收到你投递的简历，

　　我们招聘的岗位是xxxx，想约你xxx时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗?

　　我们公司的详细地址是：xxx“(如果对方不方便记录，你可说” xxx先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢!

　　招聘专员打电话话术2

　　您好，请问您是xx吗?

　　这里是xx公司人力资源部，您是否在xx月xx日向我们投递简历应聘xxx职位吗(或其他得到简历的方式)?

　　请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了，再见”)

　　我们邀请您参加面试，xx月xx日上午xx点你方便来公司吗?

　　我们的地点是xx，您可以乘坐xx到xx站，下车后找到xx，我们公司就在旁边;

　　面试时请您准备好xx证、xx证……;

　　如果您临时有特殊情况无法准时到达公司，请尽量提前联系我们;

　　我叫xx，到时您也可以联系xx女士;公司电话号码是xxxxx;

　　祝您愉快，再见。

　　招聘专员打电话话术3

　　1. 面试通知：

　　您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部，(停顿2秒)

　　A、如果是投了我们公司简历的就说：

　　我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

　　B、如果只是在招聘网上找的简历的就说：

　　是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

　　(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址：xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站B出口即到，如果有任何问题，或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!

　　(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。

　　面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试! 明天见，再见。

　　拓展：招聘面试技巧盘点

　　最令hr经理头痛的问题是怎样把这些招聘原理和原则运用到具体的招聘面试中，从而使招聘面试变得丰富多彩，而不是原理的机械套用。

　　适当掌握和具体运用一些有效的.技巧，有助于活跃招聘的气氛，并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧分享。

　　展示公司的实力和形象

　　技巧一：在招聘营销人员的过程中，主考官列举出几种营销方案，让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问，既达到考核应聘者的分析能力的目的，同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到，这家公司人才水平很高，公司一定很有前途。

　　技巧二：当面试进行到一定的时候，向应聘者提问：本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等)，你如何评论此事。既能测试应聘者，又能展示公司业绩。

　　让应聘者说真话

　　技巧一：请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题，一般的应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力、文字组织能力、思路是否清晰等。

　　技巧二：与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利益无冲突的聊天中，应聘者更容易说出真实的东西，主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。

　　审查应聘者学历

　　在审查应聘者的学历时，说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣，到现在仍记忆犹新。若应聘者附和，马脚顿露。

　　判断应聘者的抗挫心理能力

　　技巧一：主考官的座位位置较高，而且背光，应聘者逆光而坐，须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察，便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。

　　技巧二：面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。

　　技巧三：请应聘者列举3件他认为失败的事情，如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事，如失恋、考试不及格等等，则说明应聘者没有经历过多少挫折，在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。

　　测试应聘者的创新能力

　　技巧一：随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处，并在应聘者陈述完毕后，再说出几种用途。此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。

　　技巧二：让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式，从而判断其创新能力。

　　测试应聘者的领导能力

　　如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员，领导能力是相当重要的。

　　技巧一：情景模拟法，设置一些领导难题，看应聘者的反应及处理方法。

　　技巧二：无主持人讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议室，确定主题，不设主持人，由大家自由发言、讨论，经过一段时间，其中的领导者就会自然而然地显现出来。