面试预约之后为什么没人来应聘
都说金九银十,招个人应该好招的吧。结果呢......HR抱怨说每次打电话的时候通知面试时约好时间,地址也发给应聘者,但是到面试的时间总是不见人来,再给应聘者打电话就没人接了,很困惑。面试预约之后为什么没人来应聘?
案例:小明的公司是汽车后服务企业,最近在招聘前台行政收银岗位人员,投简历的人也不少,每次打电话的时候通知面试时约好时间,地址也发给应聘者,但是到面试的时间总是不见人来,再给应聘者打电话就没人接了,很困惑。打电话预约大致是这么说的“您好,请问是谁谁谁吗?我这里是某某公司,我们在某某网站看到您投的是我们公司行政收银岗位的工作,经过筛选觉得您跟我们公司的.要求匹配,您明天上午09:30有空来我们公司面试吗?”对方回答有空时我们就说“稍后我把我们公司的地址发到你的手机上”。 不知道是什么地方有问题,请各位有经验的同行指导指导。
建议:应聘者爽约很正常,但要减少和控制!
一位资深人力资源专家说:“应聘人员爽约是很正常的,但要减少和控制,”同时介绍他公司的做法:
首先电话联系对方(大概3-8分钟),确认其求职意向,包括工作地点、工作内容、职业期望、在职与否等,并简要介绍本公司和岗位要求,再询问对方是否愿意过来面谈,如果愿意,要告知详细地址、公交站台或乘车路线,对方能记录就让对方记录(可以增加对方的印象,除非对方说不方便记录,你再电话后发短信告知)。
其次在面试当天做好面试统计,对重要岗位要打电话询问对方是否能如约到达。对当天没有过来面试的,要询问未来面试原因,视情况给予再次面试机会。另外要要查看天气预报,对下雨、高温等恶劣天气尽量少约和不约应聘人员,恶劣天气过来应聘的人员,要发短信表示感谢。对面试不通过人员给予邮件回复,可以做一个标准版,既节省时间又显专业形象。
最后,对于爽约原因要统计,并有针对性的改进招聘流程和招聘渠道。看到简历后,直接通知求职者来面试,爽约风险比较大,因为很多人在网上海投简历,不一定记得投了哪些公司,所以建议先电话了解对方的意向,对于基础岗位,对工作地点、住宿伙食、周边环境和工资水平比较在意,如其要求与公司偏差较大,一般是不会来面试的。
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