如何提高面试邀约的成功率？

如何提高面试邀约的成功率？

　　现代企业的竞争，是资源的竞争，公司最宝贵的资源就是人才! 作为HR的你是否发现，面试邀约成功率正在逐年下降?打了N多个电话，但来面试的人却寥寥无几。来的人，现实能力与简历描述大相径庭，若面试草草了事，对候选人也不尊重，只能打碎牙往肚子里咽了。

　　你是否有思考过，

　　这些情况是什么因素造成的?

　　造成这些现象的原因通常是我们在电话沟通的时，只做了简单的面试邀约，没有进行电话面试，其实详尽的有针对性地沟通、提问和介绍，会大大提高候选人对于公司和岗位的认知，从而提高面试邀约成功率。

　　电话面试怎么做才能更有效呢?

　　下面给大家介绍几个实用技巧。

　　确认对方身份，介绍公司及自己职位

　　例：您好，请问是XX先生(女士)吗?

　　我是XXX公司人力资源部的XXX，收到您投递我司XXX职位，现在是否方便，想跟您做简单沟通。

　　分析：

　　确认对方身份很重要，以免是同事或领导代接电话。

　　告知自己的身份，对方即可清楚你来电的目的了。

　　询问对方是否方便接听，以免打扰候选人的工作，充分表达尊重和诚意。

　　介绍公司和岗位，引起候选人的兴趣

　　很多HR在确认身份之后，都会直接转入面试邀请的环节。 通常是这样表述的：您好，是XXX先生(女士)吗，收到您投递的XXX职位，想约您在XXX时间到公司参加面试，稍后会将面试通知单发到您的邮箱，请注意查收。 这种情景之下，面试邀约成功率不会很高。

　　原因如下：

　　1、意向不是特别强烈的人，他还没搞清楚邀请公司是一家什么样的企业，可能不会去看邮件。

　　2、同时有多家公司邀请面试的，如果时间冲突，对邀请公司没有印象，会成为影响他选择来面试的'主因。

　　所以，主动介绍公司背景和招聘岗位，可以更好地吸引候选人的关注。

　　例：我们是一家从事XXX产品产、销、研于一体的集团公司。

　　分析： 简单一句话，可迅速体现3个方面内容：

　　a、公司产品，即而清楚所在行业。

　　b、产、销、研一体，不是贸易类公司，有自己的产品研发，体现公司科技水平。

　　c、集团公司，会有分公司，公司规模不会小。

　　告知工作地点，询问居住地

　　一般候选人都比较关注工作地点，所以先主动告知工作地点。有时，候选人可能是刚刚来京的求职者，他可能不清楚你所说的地点是在哪里，还可说明一下，地铁几号线可到达之类的介绍。

　　了解离职原因，确认候选人的求职意向

　　工作地点确认之后，可以进入实质的考察阶段了。 首先要了解的，也是最重要的问题，就是离职原因，这个可以帮助我们判断候选人的求职意向和职业规划。

　　例：您在现在公司任职XXX，是什么因素考虑要调整呢?

　　分析： 一般表述的离职因素，除去公司地址搬迁，可靠性高一些外，其他的都需要再进一步交流。特别是说有更好职业发展，更好空间等问题的，一定要再追问，期望的发展，平台等问题，以判断可提供的机会与候选人期望的差异。

　　了解原岗位工作职责，进行简单询问

　　对于候选人原工作职责也要进一步了解。如果不做充分交流，即邀请候选人来面试，既耽误候选人时间，也耽误自己时间，电话沟通一些工作需要5-10分钟，候选人到公司走一遍填表、面试流程，至少需要45分钟。

　　同时提前的电话沟通，也会让你对候选人有更充分的地了解，在面试时也会更有针对性，提高面试的工作效率。

　　例：请叙述一下占你工作比重最大的3项工作。

　　在这个基础上，找其中一个作为重点，继续进行发问。

　　例：你认为你的工作价值体现在哪里?

　　分析： 判断对工作的态度，一般认为自己工作没价值的，肯定也会缺少主动性。工作不论大小，一定会有价值，最重要是看工作有没有做到位。

　　主动介绍公司薪酬福利

　　对于基础岗位，可根据实际情况主动告知，以减少候选人的疑虑。当然在介绍薪酬福利的时候不需要说明详细数字，可告知候选人薪酬水平依个人工作经验和胜任能力进行综合评定。

　　以上是一些基本技巧，大家还需要在工作中不断学习，锻炼，这样才可以提高自身的应变能力。